近日，全国旅游标准化技术委员会发布行业标准《无障碍旅游线路设计导则》（征求意见稿）（以下简称《导则》）并向社会公开征求意见。

《指南》规定了无障碍旅游线路设计原则、旅游目的地选择、旅游要素设计、影响因素、行程布局和优化改进，适用于旅游机构。以旅游者为对象（包括老年人、残疾人、幼儿、孕妇等无障碍旅游线路的设计、开发和服务）。

《指南》明确了无障碍旅游线路设计原则：一是面向对象的原则请求，确定需要帮助的特定游客（例如老年人、残疾人）的明确和潜在需求。 、幼儿、孕妇，设计符合身心特点的无障碍出行路线，保证其出行服务体验；二是安全原则，识别无障碍出行安全的风险因素，根据游客的身体状况、年龄、体质等因素，设计适合游客的安全便捷的出行线路。无障碍旅游线路并制定安全风险防范和应急处置措施；三、合理配置的原则，充分考虑各旅游景区无障碍旅游服务、交通、餐饮现状位置、住宿设施等，并合理选择地点；基于全球化原则，充分考虑风景名胜区的类型和特点，设计内容丰富、主题鲜明、特色鲜明的无障碍游览线路。

据了解，近年来，国家在无障碍旅游法律法规、基础设施和服务方面取得了长足进步。无障碍旅游已从不可能变为可能，而且仍有改进的空间。目前，不少旅游相关企业，如旅游景点、酒店、OTA等，为残疾人士提供便利服务。例如，旅游景点为残疾人设置轮椅坡道，为员工提供指导服务；住宿加早餐；旅游公司设立专属服务。为听力障碍人士提供的旅行服务。

意见原文

旅游行业标准《无障碍旅游线路设计导则》公开征求意见

旅游行业标准《无障碍旅游线路设计导则》制定草案2022年立项无障碍旅游线路设计，项目计划编号：LB2022-07。

标准起草组已完成标准征求意见和编制说明的起草工作。为保证标准制定的质量，按照标准编制过程的要求，现向社会公开对本标准提出意见（详见附件1-2），请填写您的意见或建议。请填写意见表（见附件3），注明相应的标准章节号，并将您的意见通过电子邮件发送给标准起草组。征求意见截止日期为2023年6月11日。

标准起草组联系人：熊红霞

标准起草组联系电话：13881836999

邮箱：405443434@ qq.com

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2023年4月11日

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（作者：李志刚 中国旅游报记者；编辑：杨硕）

原标题：《无障碍旅游线路设计导则》公开征求意见< /p>