今年以来,我国旅游市场强劲复苏。其中,短视频营销的力量不容忽视。最典型的例子就是山东淄博。由于其独特的围炉烧烤和简单的民间习俗,一度成为旅游胜地。 “五一”期间,淄博还跻身多个旅游平台十大高铁目的地之列。再比如最近很火的山西。专门化的“冷门”产品广受网民欢迎。这些都是短视频营销带动旅游市场复苏的典型案例。

那么什么样的短视频才能点燃一场旅行呢?当地政府应该如何管理这波交通? 7月13日,新京报贝壳财经邀请产业经济研究咨询机构经建智库创始人周明启、旅游专家张玉春、终身学习平台金牌演讲者岳飞共同探讨“‘排水’短视频”。旅游市场恰逢其时。”这个问题值得探究。

短视频多平台分发,触达不同目标受众

今年以来,旅游市场强劲复苏。 1.06亿人次,回升至同期的112.8%。 2019年,实现国内旅游收入373.1亿元,比2019年同期增长94.9%。这背后,短视频营销的力量不容忽视。一个很好的案例。

岳飞表示,通过短视频的形式,淄博、山西最大限度地发挥自己的特色和优势,引起了很多人的关注。形象具有积极的影响。

“以淄博为例,营销短视频以烧烤文化为核心,展示了淄博独特的烧烤风格和烹饪文化,比如烧烤灵魂的三件套、这种特殊的饮食文化吸引了很多游客和消费者的关注,但对于山西来说,主要是通过展示传统文化和特色产品来吸引游客的注意力。”

张玉春认为,无论是淄博烧烤还是山西文化,他的短视频营销同时分布在多个平台,这样可以接触到不同平台上不同定位的受众,进一步扩大受众的触达范围,增加消费者的互动率到短视频中接地气、容易获得的场景,最终会产生裂变。口碑传播更容易出现现象级营销案例。

地方政府应发挥高水平设计师作用,挖掘旅游亮点

淄博烧烤的火爆有其机遇,也有其必然性。禀赋挖掘更深,通过一系列落地服务,将“流量”转化为“出行量”。

那么,地方政府应该如何发挥自身的优势和优势,才能打动消费者呢?在7月13日的直播中,周明启表示,在挖掘当地旅游业的优势时,政府应该在行业最高层面的设计上发挥更大的作用。大力发展地方文化旅游,根据当地资源、区域环境特征和周边市场情况,采取差异化定位。因为不同的目标群体有不同的客源、不同的消费能力、不同的旅游需求以及不同地方的实际情况。例如,靠近发达地区的旅游目的地城市和中西部的旅游城市的定位和旅游策略。地区完全不同,旅游城市和非旅游城市的定位策略也完全不同。地方政府应在专业顾问的帮助下,根据自身客群结构和所处环境,实现差异化定位,设计发展策略。竞品。

“明确定位和发展战略后,当地政府可以以此为指南,通过招商引资等方式,如完善酒店等基础设施,指导旅游市场的整体规划和布局。 ”周明启说道。

张玉春表示,现在消费者更加注重体验的意义。当地政府如果希望通过营销短视频打动消费者,需要做的就是将体验与旅游行业传统的吃住行结合起来。通过将旅游、观光、购物、娱乐六大要素结合起来,消费者不仅可以在每个旅游环节看到风景、美食,还能更深入地体验,比如体验美食如何e从地面走到餐桌。

对于当地政府如何开发旅游资源的问题,张玉春表示,还可以从旅游业的六大传统要素中提炼出好吃的产品和美好的生活。 、好玩、还有一些特色 对于旅游路线,比如去内蒙古、新疆,你可能会想骑马,如果你去江南的城市,你可能会想坐游轮。挖掘城市本身的特色资源。

短视频营销和旅游市场开发要以用户为中心。

值得一提的是,当前旅游市场的消费心理也在发生变化,比如更多关注的是为盈利能力、价值感等付费。旅游市场表现如何适应这些变化?

岳飞从短视频营销的角度分析,一是制作有趣、吸引人的短视频内容来吸引游客的注意力;通过消息互动等方式引导游客参与互动,提高刚性;第三,相关商户应提供折扣和个性化服务,以提高顾客的兴趣和参与度。

“总体来说,无论是短视频营销还是旅游市场本身,我们都需要以用户为中心,考虑他们的需求和心理,才能让路走得更好、更顺畅、更宽。”岳飞说。

针对这一问题,周明奇认为,从当前众多热点来看,旅游市场已经不再满足于标准化、单调的旅游产品,越来越注重游客的体验性、差异化、细分化,同时更加注重硬件完善与软件服务的结合。 “过去我们更多关注的是难点组件的打造,如景区园林绿化、城市建设、娱乐项目建设等,配套设施也主要投入到高端酒店等硬件上。但在未来,游客会更加注重怎么玩吗?玩的独特之处在哪里?社交性在哪里?目前我接触到了一些高端旅游产品,越来越注重个性化、社交属性和社区运营。我聚集了购买力强的游客各方面条件和需求相似,成为长期会员,一起体验一些东西,个性化、好玩的行程,其实是旅游市场细分赛道深度文化的表现。 ”

新京报贝壳财经记者潘一春

编辑黄新宇

赵琳审稿