温馨提示:本文约3973字,烧脑时间15分钟。是一位用筷子思考的记者陈绪杰在长沙发表的。

餐饮业/餐厅的价值和必要性在于提供餐饮功能,完成餐饮价值的供给和传递。在这整条路径上,餐饮行业与顾客消费的连接点就是产品/菜品,从某种程度上来说,产品才是餐饮行业的本质。

但是,在当前的竞争环境下,将产品视为餐饮业的本质也是有所欠缺的,至少产品不会是餐饮业的全部本质。

从筷子玩思维来看,该产品目前更像是一块基石。做好一个产品,再做其他的叠加,就能形成一个好的餐厅。该产品解决了去哪儿的问题为消费而撕,但目前的问题是,光靠产品很难支撑餐厅的全部竞争优势。所以,除了产品之外,我们确实看到了很多新的叠加优势。比如服务型餐厅、环境型餐厅、美食优势型餐厅、景观型餐厅等。

对于餐厅的发展或者经营者的选择,首先每一个方向都是一个方向好的方向;其次,每个方向的选择都是经营者深思熟虑的产物;这些方向也在不断发展或相互发展。从这个角度来看,选择什么并不是核心,选择什么以及如何做好可能才是根源。

多方位,筷子玩思维今天的文章以餐厅的景观需求为逻辑脉络,梳理了“景观餐厅”的演变和演化路径。

总体浓度下对于景区来说,餐饮毕竟是景区经济的附属品

景区餐厅/景观餐饮的核心在于“景”。让餐厅成为自己的场景,实现独特的消费需求。

从餐厅角度来看,其发展脉络是“景点餐厅”→“景点风格餐厅”/“景观餐厅”。

我们从景区餐厅的起源说起。从定义上看,“风景名胜区是由若干相关的景物组成的、相对独立、完整、具有审美特征的基本境界单元”。简单地说,风景是一个具有独立性、整体性的审美单位。景区餐饮是景区+餐厅的结构,是指景区内提供餐饮功能的餐厅集群。

景点餐厅在景区中扮演着不可或缺的角色。一、景区餐饮可以有超强的优势与景区产生叠加效应,让游客在景区获得更加多样化的体验。例如,景区餐饮可以实现区域景点与区域餐饮的叠加服务,让游客在体验区域景点的同时,享受区域美食体验;其次,景区餐饮可以与景区在经济价值上产生互补效应,不仅是消费者可以在一处完成景区体验和景区餐饮体验,还意味着景区可以在一处完成景区收入和景区餐饮收入。一个地方。

但问题是:景区餐饮毕竟有其弊端。一是一次性消费,往往导致经营者的短视;二是运营成本高,尤其是景区大多地处偏远地区,这势必会增加景区餐饮店的运营成本。用餐基本上就是“又贵又体验差”。

总的来说,景区餐饮可以说是景区的附属品,主要作为景区体验的餐饮功能而存在。从发展来看,我们也可以看到,景区内的餐馆大部分还处于传统餐馆的境地。

景区餐饮处于传统餐饮地位的原因并不复杂。一是回购缺失,失去了会员运营的价值和必要性;二是品牌消费需求的流失。看到不同的地方,也会想吃不同的东西,这也导致民族餐饮品牌入驻景区缺乏消费必要性。

上面讨论的主要是封闭型景区的餐饮功能,但我们也不能忽视开放、便捷的景区的餐饮模式,比如杭州西湖e、位于市中心的开放式公园景点。此类景区的餐饮与偏远、封闭的景区餐饮有着完全不同的发展逻辑。其中,我们看到了一些餐饮品牌的存在(如星巴克、杭州西湖风景区的绿茶餐厅)。

随着本土、民族餐饮品牌的进入,目标客户群也涵盖了外地游客和普通都市人,具备回购和会员管理的可能性,景区餐饮才能真正实现全员就餐价值。

从景区餐厅到景观餐厅,核心在于餐饮功能价值的高层呈现

景区餐饮毕竟有劣势,即先有景点,再有餐饮,而景点的餐饮消费也会受到景点实际情况的影响。比如景点的餐饮主要取决于景点的知名度、口碑、引流能力。

此时,“景点餐饮”有了第二阶段:“景点式餐饮”。

从定义和形式上看,景区餐饮主要是景区与餐饮功能的结合。景点式餐饮本身就是一个景区,消费者在其中完成餐饮消费就相当于完成了全部景区式餐饮。

由于景点式餐饮结合了餐饮和景区的功能,因此还可以实现景点和获客的价值。

一个典型的例子可以从超级文和友的案例中看出。超级文和友将多元、互补、相似的餐饮品牌引入其自建的文化外壳,让餐饮综合体实现景区化体验。

与景区餐饮不同,景点景区餐饮的体验不再是通过单纯的景区来完成,而是通过特色餐饮品牌集群来完成顾客对景区的体验。

此时消费者不再只是去吃,而是购物+吃。

具体来说,超文、好友场景的定点餐饮和景区餐饮有着相同的逻辑,即主体决定个体,消费者首先与景区产生链接,而然后与里面的餐饮品牌进行链接。

景区餐厅与景区餐厅的逻辑区别在于,景区餐饮中的每家餐厅都是彼此的竞争对手,每家餐厅都在与另一家餐厅竞争;模式中的竞争更加残酷,每家入驻的餐厅不仅需要与另一家餐厅竞争,还需要与文和友竞争。

因此,景点式餐饮模式需要o 再次升级。餐饮品牌也逐渐考虑是否可以不设立入驻模式?单店能有景区餐饮的价值吗?基于这样的需求,“景观餐厅”的概念得以实施。

景观餐厅是继景区餐饮、景区餐饮之后的又一个阶段性产品,但需要注意的是,景观餐厅的概念并不是继超文和好友(超文和友)模式之后落地的。模式只是典型的景点式餐饮玩法)。

餐厅造景有三种类型,一是将室外场景融入餐厅场景,二是借助科技工具进行造景,三是将室外场景逻辑融入进入餐厅。

将室外风景融入餐厅的常见做法是“树景”,其中“桃花树、樱花树”

如果说树观是一种“传统实践”,那么高科技餐厅就是一种“新餐饮实践”。场景与餐厅产品菜肴的光影体验融为一体。

在户外餐厅领域,我们可以看到还原“秦淮市场”的南京大排档、贵满龙等品牌

“山水式餐饮”的“山水”需要落实在餐厅产品上,山水式餐饮,这是三个逻辑的转变

在传统景区餐饮领域,餐饮是被动的附属角色;在文和友模式中,虽然餐饮的重要性得到提升,但竞争难度也随之加剧;由于前两种模式都有缺陷,美化模式会在稍后出现。

回过头来看,在吸引模式下,餐饮的价值并没有显露出来。直到景点式餐饮、景观式餐饮,餐饮品牌的价值才凸显出来。从逻辑上看,景点式餐饮与景观式餐饮具有同构关系,都以“风景”为噱头来实现获客。

1)、场景是成本、资产还是价值?

超级文和友收集旧物打造怀旧文化场,园林绿化餐厅在餐厅里放一棵树或者用花草做造景,南京大排档等把店面装饰成市井场景,投影餐厅购买投影设备用于景观美化...这些景观美化建设作为投资期间的费用,而对于餐厅经营的生存能力来说,这一类也是一种成本,而且因为设备的折旧,可以计入在资产中柱子。

在商业领域,简单来说,一项资产能否实现其价值,取决于该资产的折旧与该资产的周转率/该资产的变现率之间的发展比率。资产的周转率高于资产的折旧率,资产的价值才能实现,这就是资产投资的意义。

从商业运营角度来说,风光资产有三层含义。建构上的独特性和价值链接(此外,还应考虑风景文化美学的阶段性存在价值,如文和友的怀旧美学或袁家村的村市美学);二是京能餐厅/场所领域持续获客,就是在建设上注重场景的独特性和价值实现;三是场景让消费体验得以连接,也就是场景与最终消费的直接联系。

2)King是餐厅的另一种产品还是整个产品?

风景的意义就是风景的价值。从风景的价值来看,风景已经成为餐厅和品牌的直接产品。

从餐厅的角度来看,风景价值的出现使得餐厅产品具有“生产与风景二元论”的模式(风景也成为餐厅的另一产品,主要的社会产品) ),在经济价值的限制下,景观必须与餐厅产品融为一体,或者说从根本意义上讲,餐厅景观不仅要包括外观,更要包括产品的核心。

产品也是场景的一部分,场景需要融入到产品中,甚至有衬托产品场景的隐含价值。

在陕西袁家村品尝手工酸奶举个例子,全国乃至全球可能有上百家做手工酸奶的企业,甚至电商、超市都有较大的品牌,无添加剂的产品味道可能会更好,但袁家村酸奶仍然有其独特的价值。

袁家村酸奶是袁家村风光与物产融合的案例。其他酸奶只卖产品、概念、品牌、审美等,但袁家村酸奶却让袁家村的风景和产品融合,同时又自成体系,当产品本身足够好时,袁家村酸奶确实有一定的独特性。 。

这也提醒了景区餐饮、景区餐饮、景观餐饮,风景并不是唯一的独立产品。景观建设不仅是成本、费用、价值,更是资产。场景的关系——场景要融入到餐饮中,更要融入到产品中,让场景ne具有一定的激活值。

从根本上来说,风景是为了实现价值,为餐厅、场所提供服务。如果不能实现价值,风景就不能灵活使用,风景资产就变成了费用。如此高的费用最终可能导致餐馆和场所关闭/倒闭。因此,园林绿化、景区的目的不是为了造景,而是从顾客体验的角度打造品牌、创造消费价值,是不可逆转、不可忽视的关键。