内容导航:A级景区申报创建有哪些要求和步骤?旅游景区成为4A级景区需要哪些条件和步骤? 1、A级景区申报创建的要求和步骤是什么?

1、A级旅游景区要求:

1.旅游交通

a) 各旅游景点交通基本畅通,可达性良好。

b) 有停(船)处,容量基本能满足需要,场地较平坦坚实或水域较平坦,有相应标志。

c)区域内游览(参观)路线或水道布局基本合理、畅通。

d) 在区内使用低排放交通工具,或鼓励使用清洁能源交通工具。

2.旅游

a) 有些地方提供领事服务为游客提供服务。服务人员业务熟悉,热情。

b)各类公共信息资料(包括导游全景图、指示牌、风景介绍牌等)与景观环境基本协调。招牌、风景介绍牌的设置基本合理。

c) 宣传教育资料种类多(如研究著作、科普图书、综合画册、音像制品、旅游指南图及旅游指南资料等)、丰富内容丰富,制作精良。

d) 导游(讲解员)持证上岗,数量和语言基本能满足游客的需求。普通话达标率为100%。导游(解说员)均应具有高中以上文化程度。

e) 导游(解说)的话科学、准确、生动。导游服务质量符合要求GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章的规定。

f)公共信息图形符号设置基本合理,基本符合GB/T 10001.1的规定。

g) 游客公共休息设施布局基本合理,数量基本满足需要。

3.旅游安全

a)认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门制定、颁布的安全法规,安全保卫体系健全,工作落实。

b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效,交通、机电、观光、娱乐等设备完好、运行正常,无安全隐患。游乐园符合GB/T 16767规定的安全和服务标准。危险区域有明显标志和防护措施。设施齐全、有效。

c) 事故处理及时妥善,档案记录完整,游客常用药品备有。

4.卫生 a) 环境较为清洁,无污水、污垢,无随意施工、随意堆放、随意堆放。建筑物及各种设施设备无剥落、污垢,空气清新洁净。气味。

b) 各类场所符合GB 9664的要求,餐饮场所符合GB 16153的要求,游泳场所符合GB 9667的要求。

c) 布局公厕设置合理,数量基本满足需要,建筑造型与景观环境相对协调。 50%以上厕所有水冲设备且保持良好或使用无水生态厕所。卫生间比较整洁,洁具干净,没有污垢,也没有堵塞。

d) l垃圾桶布局合理,标志明显,数量基本满足需要,形状与环境较为协调。垃圾每天都会及时收集。

e) 食品卫生符合国家规定,餐饮服务配备消毒设施,不使用污染环境的一次性餐具。

5.邮政电信服务

a) 提供邮政或邮政纪念服务。

b) 通讯设施布局较为合理。游客聚集的地方都有公用电话,具有国内直拨功能。

c) 通讯便捷,线路畅通,收费合理。

d) 可以接收手机信号。

6.旅游购物 a) 购物场所布局基本合理,建筑造型、色彩、材质与环境相对协调。

b) 执行购物场所集中管理,保持环境整洁有序,避免追逐兜售、强买强卖。

c) 对商品从业人员有统一的管理措施和手段。

d) 旅游产品具有地域特色。

7.经营管理 a) 管理制度健全,运行机制有效。

b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等运行管理制度健全有效,实施措施有效,监督检查经常性,文字记录和汇总较为完整。

c) 管理人员配置合理,中高级管理人员中具有大专以上学历的占60%以上。

d) 具有一定的产品形象、质量形象和文明员工形象。

e) 有正式批准的总体规划,以及开发建设项目符合规划要求。

f) 培训机构和制度清晰,人员和经费落实,业务培训全面有效,岗位培训合格率达到100%。

g)投诉制度健全,人员、设备到位,投诉处理及时,档案记录基本齐全。

h) 可以为特定人群(老人、儿童、残疾人等)提供特殊服务。

8.资源和环境保护 a) 空气质量达到GB 3095-1996一级标准。

b) 噪声质量达到GB 3096-1993一级标准。

c) 地表水环境质量符合GB 3838 的要求。

d) 污水排放符合GB 8978 的要求。

e) 防护自然景观和文物古迹的方法科学有效,可以有效防止自然和人为破坏,基本保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。

f)科学管理旅游容量。

g) 建筑布局较为合理,建筑造型与景观基本协调。入口处主体建筑与景观环境基本协调。周边建筑与景观风格较为协调,或设有一定的缓冲区或隔离带。

h) 环境不错。绿化覆盖率高,景观和环境美化效果好。

i)区内所有设施设备符合国家环保要求,不造成环境污染和其他公害,不破坏旅游资源和旅游氛围。

9.旅游资源吸引力

a)观赏价值反应很小。

b) 同时具有一定的历史价值、文化价值、科学价值,或者其中一项价值具有区域意义。

c) 有个别珍稀物种,或景观较为突出,或有区域资源实体。

d) 资源实体规模中等,或具有一定的资源类型,或资源实体密度一般。

e) 资源实体比较完整。

10.市场吸引力

a) 在该地区享有盛誉。

b) 有一定的声誉。

c) 具有一定的市场辐射力。

d) 具有一定的特征。

11.每年接待国内外游客3万余人次。

12.游客抽样调查基本满意。

2.申请步骤:

国家5A、4A级旅游景区申请程序

1.旅游景区要在自查自查的基础上,符合相应评级标准的,向县(市、区)旅游局提交申请报告;

2.省、市旅游景区质量评级委员会委派专家进行咨询指导;

3.县(市、区)旅游局核实符合标准的,向市旅游局景区质量等级评定委员会(市旅游局)提交申请报告;

4.市风景名胜区质量评级委员会(市旅游局组织专家)初审合格后报湖南省旅游景区质量评级委员会;

5.省、市旅游景区质量评级委员会组织现场检查和暗访,省旅游景区质量评级委员会评审委员会审核通过后,检验合格后,向国家质量评级机构推荐;

6.国家旅游局景区质量评价委员会组织评审并公布。

国家3A、2A、1A级旅游景区申报程序

1.旅游景区经自查自查符合相应等级标准的,报县(市)、区)旅游局提交申请报告;

2.市旅游景区质量等级评定委员会委派专家进行咨询指导;

3.县(市、区)旅游局核实符合标准的,向市旅游局景区质量等级评定委员会(市旅游局)提交申请报告;

4.市风景名胜区质量等级评定委员会(市旅游局组织专家)将申请报告报送江西省经省旅游景区质量等级评定委员会初审合格后;

5.省、市旅游景区质量等级评定委员会组织现场检查和暗访;

6.省旅游景区质量等级评定委员会组织评审并公布。

扩展资料:

我国旅游景区质量等级分为五个等级,从高到低:AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。 A级是旅游景区质量等级之一。

国家A级旅游景区由省旅游局授权全国旅游景区质量等级评定委员会按照国家《旅游景区质量等级划分与评定》标准进行评定,颁发“国家A级旅游景区”招牌是衡量的重要标志景区质量。

参考资料:百度百科-国家A级旅游景区

浏阳市人民政府-国家A级旅游景区申请程序

2、旅游景区要成为4A级景区

1.旅游安全

认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门制定、颁布的安全法规,建立健全安全保障体系,工作全面落实。

2.旅游交通

交通便利。交通设施齐全,进出方便。或可直达一级公路或高等级水道、航线;或者有专门的旅游交通设施,管理完善,布局合理,容量能够满足旅游接待的要求。场地平坦坚实或水清。标志规范、醒目。

3.景区卫生

环境干净整洁,无污水、污垢,无乱建、堆放、堆放现象。建筑物及各种设施设备无剥落、污垢,空气清新、无异味。

4.旅游购物

购物场所布局合理,建筑造型、色彩、材质独特,与环境相协调。购物场所集中管理,环境干净有序。追卖,强买强卖。

5.经营管理

管理制度健全,运行机制有效,旅游质量、旅游安全、旅游统计等经营管理制度健全有效,实施措施有力,定期进行监督检查,有完整的书面记录和总结。