中国青年报·中国青年网记者夏进

近日，部分省（区、市）发布《引导旅游景区开放工作指南》，部分旅游景区、经营项目也逐渐开始规范经营。这一现象引起了一些业内专家的担忧。

在2月26日召开的国务院联防联控机制新闻发布会上，文化和旅游部市场管理司司长刘克志表示，2月25日，文化和旅游部等部门印发的《旅游景区恢复开放疫情防控指南》规定，旅游景区恢复开放应当在当地党委、政府指导下，必须尊重分区分级的原则，不宜搞“一刀切”。高疫情风险地区旅游景区暂停开放，中、低疫情风险地区旅游景区开放由当地党委、政府确定。

对于部分景区游客大量涌入的情况，北京市旅游学会副会长、北京交通大学北京现代旅游发展研究院院长张辉也向中国青年报记者表达了担忧。他表示，疫情对旅游业造成了沉重打击，希望尽快恢复可以理解，但现在恢复旅游业不太现实，为时过早。

细胞旅游业过早复工复产没有任何意义。

张辉认为，旅游业是一个空间流动性和人员聚集性相结合的产业。没有空间的流动，没有人的聚集，旅游业就无法盈利。旅游业的这一特点与国家当前全面的疫情防控政策相悖。

第二，目前国家倡导的复工复产主要针对的是维持人民基本生活的行业以及国家重大工程和重点工程。目的是防止疫情结束整个生产和社会生活，同时避免国际产业链断裂，对未来发展造成不利影响。旅游业不是恢复旅游的优先领域国家的资源和生产，现在复工复产没有任何意义。

从需求角度来看，即使景区复工复产，也不会出现客流。 “前一段时间，黄山重新开放，一天只接待一位顾客。这么大的旅游区，所有管理人员和操作人员都围着一个人工作，提供保护。从经济角度来看，这是没有意义的。”张辉说。

张辉认为，旅游业的复苏应该是渐进的，而且复苏应该是分级的。 “先恢复外部、自然景点，再恢复内部、人文、演艺；自驾车旅行可能恢复得更快，团体旅行可能会更慢；城镇周围恢复速度可能会更快，而长期和中长期旅行可能会更慢；入境旅游恢复时间可能需要更长的时间。

旅游业恢复正常还需要很长时间

北京联合大学中国旅游经济与政策研究中心主任曾博伟告诉中国青年报记者日报和中国青年报认为，旅游业整体复苏必须经历以下几个阶段：

第一阶段是开机复工阶段，首先是非疫区开机复工。如今，非疫情地区的一些旅游景点和餐馆已经开始缓慢恢复，但客流量仍然很低。

第二阶段是与疫情共存的旅游恢复阶段。 “我们当前在这个相对复杂的阶段。此时开放景区，如果客流量较大，可能会造成新一波新冠肺炎传播。工业企业复工复产只需管控员工，不涉及消费者。控制游客接触相对容易，但控制游客却很难。因此，当您不完全确定时，您宁愿保持谨慎。

第三个阶段是发展阶段，出现在疫情转向之后。此时，旅游业将进入全面振兴阶段。此时，就会有一个标志性的信号，那就是文化和旅游部将发布通知，旅行社可以开始经营活动。 “旅行社必须是最后一个康复的，所以这个阶段的标志就是旅行社业务恢复。”

第四阶段是最后一个新冠肺炎患者治愈出院，心理上的恐惧心理消费者完全被消灭，目前我们可以全力以赴推动国内旅游的发展，第四阶段需要考虑一个新的、复杂的情况，要知道新冠病毒感染人数有多少。境外新冠肺炎病例增多，入境和出境旅游仍需谨慎。

最后一个阶段是旅游业恢复正常运行，未来甚至可能出现反弹，但还需要一段时间。曾博伟认为：“未来几个月，我们可能都处于与经济共存的复苏阶段。疫情当前，我们不应该急于成功。

“非典”后旅游消费回升。

很多人认为，一旦疫情结束，旅游业将会出现报复性反弹。曾博伟认为，报复性反弹的可能性不大，但仍值得期待。 “中国的旅游业非常好，从产品到整个供应体系。基本面是，疫情结束后，消费量仍然很大。如果海外疫情严重，出境游受到损害，国内旅游将会是一个积极的增长。”曾博伟说。

曾博伟认为，中国人的旅游消费习惯与国情有很大关系。汶川地震后，一些人nnes感受到了生命的无常，想要享受天气，变得更加激进。 “他认为，我国中高收入群体的数量正在增加，尽管这些人仍然面临着教育、医疗和住房的压力，但大多数人在旅游方面的消费弹性仍然存在。”曾博伟认为，

对于反弹，张辉认为，即使出现，其力度也无法与2003年“非典”后的反弹相比。“目前，我国家庭负债率相对较高，还贷需求是刚性的，而旅游消费是有弹性的，需要提前压缩，民营企业需要复苏，会出现工资下降的问题，家庭生活成本高，如果有收入的话减少，旅游消费就不可能强劲增长。游客多，但花的钱少，人均旅游消费会明显减少；参加“一日游”的人可能很多，但容纳的游客数量会大大减少。因此，疫情结束后，旅游业的反弹不会强劲，因为反弹的不是人数，而是旅游经济的收入。

“+旅游”与“两股力量”

曾博伟认为，通过这次疫情，旅游业应该从以下几个方面进行反思和思考：第一，遇到不可抗力的情况，平时要做好预案。第二，要关注相关保险，在这种情况下如何更好地保护商家和消费者。危机王牌。第三，旅游投资要适度。曾博伟表示，“这几年，旅游业非常乐观，旅游投资增长迅速。这次疫情会让大家认​​识到，这个行业长期来看可以乐观，但也确实存在一些风险。总体而言，今年旅游业负增长基本已成定局。 2019年，很多企业大举扩张的时候，并没有充分考虑到相应的风险。疫情过后，现金流无法支撑。因此，企业投资应适度谨慎。 ”

在张辉看来，旅游业是一个需求敏感型行业，这就导致了行业的脆弱性。在这次疫情的帮助下，旅游业旅游企业可以体现和强化两个能力：在正常的市场环境下，需要有竞争力；在市场环境异常的情况下，比如遇到传染病爆发的时候，你一定要免疫。旅游业提供的商品是服务，是无形的。

张辉认为，企业发展不能把旅游业作为单一市场的核心，而必须考虑“+什么”的理念，必须搞复合型事业。 “这次疫情当中，凡是以旅游为主要业务板块的企业都会受到强烈影响，但如果是复合型企业，‘抗震’能力会更强。比如一个农业项目还包含旅游产品，当旅游业陷入衰退是的，农业生产的价值还在。因此，有必要考虑采取“+游客”的方式打造业务群，规避风险。 ”

张辉对中青报、中青报记者表示，要辩证地看待疫情对旅游企业的影响。“当前，旅游业整体竞争力和免疫力都非常弱。”一个有实力的企业，虽然在疫情发生时会受到影响，但在疫情结束后会迅速发展。各行各业的发展都是在突发的社会事件中进行的，有活力的企业会在危机中寻找机会

中国青年报·夏进，中国青网记者 来源：中国中国青年报

编辑：王一婷