一、旅游市场的构成和特点是什么

文化和旅游局是行政单位。

文化和旅游局的职责是:负责文化、文物、旅游机构资金、财务的管理和监督;规划指导本市重点文化设施建设;管理机关、直属单位国有资产;制定本市文化产业发展规划和法规,支持和促进本市文化产业发展建设;负责全市文化、文物、旅游统计工作;负责局机关及局属单位党建工作;研究制定全市文化艺术人才规划并组织实施;推进文化系统劳动人事管理体制改革干;负责系统人员管理和组织机构设置。

2.旅游市场四要素

旅游主题形象是一定区域内外公众对旅游的整体、抽象、概括的认识和评价。

旅游主题形象是旅游目的地历史、现实和未来的理性表述

在市场竞争中,旅游主题形象是旅游目的地的有力工具之一。旅游地形成为竞争优势。

特色鲜明、亲切感人的旅游主题形象和优质的旅游产品

可以帮助旅游目的地更长久地占据市场垄断地位

<状态。

1.2旅游主题形象的构成

(1)审美视角下的旅游主题形象的构成

从旅游美学的角度来看,旅游主题形象最重要

志在必得由三个维度组成:功能心理维度;现实

症状-幻想维度;一般症状特征维度。

(二)要素指标体系视角下的旅游主题形象构建

①历史形象

历史事件、文化古迹

出土:历史人物、事件、文化古迹等。

②写实形象

i内在实力:自然文化旅游资源、经济实力

>

投资环境、文化传统、人文底蕴、

人力资源、科技投入等

i外部活力:地理位置、旅游市场区位、政府

>

政府管理质量与制度、对外交流、文化体育事业

建设、文化推广等。

③发展形象

i发展战略:基础、口号、经济目标、社会目标

目标、旅游相关产业排名ngs、阶段划分、层次

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细分目标、旅游产业区、服务体系等

i 发展潜力:旅游相关产业基础设施、技术

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潜力、人才储备、民主法制、自然资源

环境保护等。

3.旅游市场三要素

景点、游客、服务业是旅游景点的三个基本要素。

三者是相互排斥、相互依存、相互作用的。

也就是说,游客是主体,旅游活动中这三个要素缺一不可。

4.旅游市场的基本要素

旅游三要素是:

旅游资源、旅游设施、旅游服务。

分解:

旅游资源:旅游资源是发展旅游业的前提,是旅游业的基础。旅游资源主要包括自然风光旅游资源和人文景观旅游资源。自然风景旅游资源包括山川、峡谷、森林、火山、河流、湖泊、沙滩、温泉、野生动植物、气候等,可概括为地貌、水文、气候、生物四类。

旅游设施:旅游基础设施是指为满足游客在旅游过程中的需要而修建的各种物质设施的总称。旅游业发展不可或缺的物质基础。主要包括旅游饭店(宾馆)、旅游交通以及各种文化娱乐、体育、疗养等物质设备。

旅游服务:旅行社应当严格执行与游客签订的旅游合同,提供符合协议的旅游服务。旅行社因客观原因需要变更合同内容的,基本上应当与旅游者达成一致意见并予以处理。d 签署书面变更协议或取得游客书面确认。跟团过程中,旅行社与游客之间发生纠纷,双方应协商解决,妥善处理。暂时无法达成协议的,旅行社应与消费者签署事件备忘录,描述纠纷的发生情况、双方已确定和未确定的事项,并商定后续处理时间。

5.旅游市场的构成和特点是什么?

导游:导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容是引导游客体验山水之美,解决旅途中可能出现的紧急情况,为游客提供食、住、行等帮助。在中国,任何想从事导游业务的人活动必须采取按要求进行导游资格考试。

2.

旅游顾问:旅游顾问是指从事为旅游团体或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。在国外,旅游咨询已经相当成熟。我国长期以来就有相关人士从事旅游咨询工作,但从专业角度看,一直没有正式、规范的专业名称和专业标准。我国旅游顾问这一新兴职业的出现也填补了这一空白。

3.

旅游顾问:2008年从西方进入中国,在中国仍是一个新兴行业,旅行社仍是该行业的主流。国内销售人员目前归类为旅游顾问,负责接待客户咨询、介绍旅游线路等相关业务。目前没有职业资格证书中国的组织。大多数“旅行顾问”是旅行社在职导游和客服人员以及个人。

4.

旅游行政部门:旅游行政部门就业必须通过公务员考试。具体流程包括网上报名、现场报名、笔试、面试、体检、名单公布等。聘用单位包括各省、市、县旅游局及其所属企事业单位。各单元的具体位置根据需要确定。详见当年公务员录用简章。

5.

旅行社:旅行社职能部门分为:业务部、策划调整部、接待部、导游部、对外关系部、财务部部门等

扩展信息

旅游顾问的就业前景

“从来没有一个新职业像旅游顾问培训这样受欢迎,前景如此广阔。”这是重庆某大学旅游学院院长深入了解这个专业后的感慨。事实上,他的情感也是旅游顾问培训职业的真实写照。如今,成都市首批毕业生和就业学生大部分月薪已超过3000元,优秀者年薪可达10万元。

然而,仅仅10万元年薪的诱惑,旅行顾问培训绝不能说是终身杠杆。 “职业决定人生”。专家的解释是:旅游顾问培训的概念起源于欧美发达国家。在美国、法国、比利时、瑞士等国家,旅游顾问培训已逐渐取代导游。对于我国来说,旅游顾问培训应该从改变生活、重新洗牌旅游业的方向入手。

对于当下的旅游从业者来说,年轻化是一个现状。那么当你不再年轻的时候,你的人生和事业之路将走向何方?这就是旅行顾问培训如何影响您的生活。价值观之一。这时,旅行顾问培训将成为你进入旅游业管理的敲门砖,因为旅行顾问培训的学习过程会让你具备旅行线路规划和整体旅游营销管理能力。

对于即将离校的旅游相关行业的学生来说,导游似乎成了必经之路,这条路走不通怎么办?旅游顾问培训的出现,拓宽了就业这条独木桥。听听申请者的声音:“你抓住政策就业机会!”据了解,这些旅游专业的学生一直特别关注旅游业。近段时间,“旅游咨询”成为旅游业的热词。国内各大城市的旅游主管部门如随着北京、上海、广州、成都大张旗鼓建设旅游咨询服务中心,健康旅游、安全购物成为游客和政府最关心的问题。

对于职场白领来说,旅行已经成为休闲的首选,如何享受旅行是职场白领最关心的问题,旅行顾问培训也填补了职场白领的需求,丰富了他们的生活,他们可以轻松地设计适合自己的旅行路线,让旅行更加舒适。