途牛旅游网于2006年10月成立于南京，以“让旅行更简单”为使命，为消费者提供北京、天津、上海、广州、深圳、南京、 64个城市出发的旅游产品预订服务，产品全面，价格透明，全年365天24小时，400个电话预订，并提供丰富的后续服务和保障

我四月中旬报名了途牛旅游去XX。当时的价格是每人6000多元。购买了黑金卡以及会员日活动等折扣后，最终每人的价格为5800多元。三人合计约17400元。出国游报名时间为6月22日至27日，最近查了同一个旅游行程，发现报名出国到XX的费用只有AB出了5200元一个人，和以前有很大的不同。于是询问客服，得到的答复是6月22日出行人数已经满了，无法更改。可以退款后，可以重新报名参团，目前价格5200元左右。因我是国家公务员，出国旅行已报人事部备案，无法更改出境日期，相关签证手续已办理完毕。

在途牛旅游上介绍自己，可以介绍一下您的年龄、来自哪个城市、您过去的旅行经历和想法、以及您对本次旅行的期望和感受

途牛旅游网于2006年10月成立于南京，以“让旅行更简单”为使命，为消费者提供北京、上海、广州等地的服务。侯、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务，产品全面、价格透明，全年365天24小时400电话，后续服务和保障丰富。途牛旅游网提供超过8万种旅游产品供消费者选择，涵盖跟团游、自助游、自驾游、邮轮、酒店、签证、景区门票、企业游等，并已成功总共服务了超过400万人。

首先，从业务模式对比来看，携程的业务几乎都是自己的，而途牛的产品则更多是传统的代理，类似于电商中的买家。选择合适的产品在途牛网站上销售。从这一点来看，途牛的模式还是比较轻量的。

途牛和携程哪个更好？其次，我们还要看规模。众所周知，携程发展比较早，而途牛发展较晚，规模较小。不过，途牛发展相对较快，增长率在50%左右。

途牛和携程哪个更好？第三件事取决于服务。途牛和携程哪个更好？大家最关心的就是服务。其实从两个网站的对比来看，途牛和携程的服务都非常好。他们都有良好的积分制度和会员制度。一旦遇到问题，可以打电话咨询，都是通过电话进行咨询，所以没有必要比较途牛和携程的服务

1.网站本质上的区别：途牛是类似于OTA行业的独立店铺，网站提供的服务均为途牛独家产品；而携程是旅游行业的网上商城，其提供的服务和产品来自不同的供应商。

2.旅行类型的差异点评：途牛的旅游线路以休闲游为主，携程的旅游线路以商务游为主。

3.结算方式差异：途牛大部分航线都是以预付款的形式预订；携程的机票业务需要先充值，而酒店业务则在交易完成后酒店会返还佣金，所以现金流不一样。 。

4.特色服务的差异：由于携程的供应商范围更广，所以特色服务也更丰富。最突出的是携程有私人导游平台。用户可以咨询私人导游获取出行攻略，大大节省了出行前的准备时间。

5.售后服务的差异：途牛的服务都是自有产品，因此服务体系更细致，处理售后问题的能力更强。携程是一个有客户和供应商的第三方，所以是一个中间商处理售后服务问题时采用联络方式，处理速度比途牛慢。

旅游券是途牛旅游券网发行的单用途预付卡（仅在途牛旅游网使用）。它由号码和密码组成。旅行券在有效期内在途牛旅游网使用相当于现金，可多次使用。 1、途牛旅游旅游券的功能如下： 1、促销价中呈现的价格为折扣后的价格； 2、同时满足“提前预订”和“多次预订”优惠条件的，可同时使用。 ，如果您持有“途牛优惠券”，仍可使用优惠券享受多重折扣； 3.“提前预订”中，满足提前预订天数即可享受折扣，出行当天不计入天数提前预订； 4. 请在提早预订时间内支付全额费用。若超过折扣时间，需支付相应折扣金额； 5、“多次预订”中，满足多次预订次数即可享受折扣。合同签订后，若人数发生变化，则按变更后的金额为准。以人数为准； 6、即时折扣优惠不能与优惠券同时享受； 7. 一张订单只能参与并使用一次即时折扣优惠。 2. 获取旅游券的方法如下： 1. 顾客在途牛旅游网预订产品。旅行归来后，他们按照要求在论坛上发布了自己的游记。如果获得批准，他们可以收到旅行券作为礼物； 2、途牛旅游网将举办各类活动。定期促销活动，参加活动就有机会领取旅游券，请关注关注途牛旅游网的各项活动； 3、在途牛旅游网预订机票，出行入住后在线填写产品体验评价即可获得一定金额的旅游券奖励； 4、客户可直接联系途牛旅游网营销部购买旅游券产品。 3、旅行券的使用方法如下： 1、在线预订时，您可以在支付页面输入旅行券号码和密码； 2.也可在电话预订过程中根据客服专员的提示使用。四、旅游券使用注意事项： 1、旅游券相当于预付卡，券内1元预付金额相当于1元； 2、跟团游、自助游、自驾游、公司游均可在途牛旅游网预订旅游券。 、邮轮、签证、预付酒店、特价产品、团购产品（无te：机票产品、现金支付产品、零售平台产品、火车票、机票暂不支持旅游券支付）； 3、旅行券是会员专属工具，坚持先充值后使用的原则，即旅行券首次使用时会绑定会员账户。绑定的旅行券只能由会员账户使用，但订购旅行券支付的旅客数量不受限制； 4、用于销售的途牛旅游券自生效之日起有效期为三年，途牛旅游券应在有效期内有效。在有效期内使用； 5、有效期内在途牛旅游网预订途牛自营产品时可全额使用，且不受使用次数、金额等限制； 6、使用旅游券和现金同时下订单，取消订单时，旅行社付款后部分将退回会员账户，且不可兑换； 7、旅行券可与网站其他促销活动同时使用，无限制，可全额使用； 8、通过www.tuniu.com购买实体途牛旅游券，需进入会员中心点击“确认收货”后才能激活使用。线下购买的旅游券一般在资金确认后5个工作日即可激活使用。 9. 旅行券是匿名、不可报告、不可兑现的产品。售出后不予退款，丢失后也不予更换。请妥善保管； 10、旅行券只能在预订产品时使用，不能用于旅行期间的消费； 11、登录会员中心，点击旅行券查看余额； 12、用于销售的途牛旅游券已过期。仍有未使用余额的客户可以申请可以延期，延期期限为一年。延期需加收50元/次手续费，并直接扣除旅游券金额； 13、购买旅行券时如需发票，请提前说明或在具体选项前注明。预订产品时，旅行券的支付部分将不包含在内。再次提供发票。

致电途牛旅游在线客服，告知退款费用。

2.退款成功后，途牛旅游会向您发送消息。

方法二：

1.登录途牛旅游网，输入订单信息查询。

2.选择需要退款费用的订单信息，点击退款费用。

3.退款费用成功退款后，系统软件会提示您。

您好，途牛旅游网有优惠券，有优惠拉维尔优惠券。请在有效期内使用，过期即失效。

请关注途牛旅游网官方网站www.tuniu.com及官方400电话。

注册方法如下。首先是通过携程网、途牛网、马蜂窝等平台选择合适的产品进行注册。二是联系当地旅行社，与客服微信沟通，最后在微信上报名。第三种方式是通过朋友介绍，到熟悉的旅行社办事处报名并签订合同。所以报名的方式有很多，主要是线上和线下。

2014年5月9日，途牛在美国纳斯达克成功上市。

途牛旅行网成立于2006年，以“让旅行更简单”为企业使命。成立于南京，作为中国领先的途牛是一家旅游公司，为线上线下消费者提供包括跟团游、自助游、自驾游、邮轮、景区门票、企业游、机票、酒店等在内的产品和服务。