1.福建省旅游局投诉热线

艺术类由省文化和旅游部管理。

文化和旅游部职责：

（一）贯彻党的文化工作方针政策，研究制定文化和旅游政策措施，拟订文化和旅游政策法律法规。

（二）统筹规划文化事业、文化产业和旅游业发展，制定发展规划并组织实施，推动文化和旅游融合发展，推进文化和旅游改革制度和机制。

（三）管理国家重大文化活动，指导国家重点文化设施建设，组织宣传国家旅游整体形象，推动文化产业和旅游产业对外合作和国际市场推广。制定旅游市场组织实施、指导和促进全区旅游发展战略。

（四）指导和管理文学艺术事业，指导艺术创作生产，扶持体现社会主义核心价值观、有指导性、代表性、示范性的文学艺术作品，促进发展各种艺术类别和各种艺术品种。

（五）负责公共文化事业发展，推动国家公共文化服务体系和旅游公共服务建设，深入实施文化惠民工程并协调推进基本公共文化服务标准化、均等化建设

2.福州旅游投诉热线

直接致电客服人员投诉，登记后3天内回复

3.福建省旅游投诉平台有用。

“12301全国统一2021年底前取消“旅游信息服务热线”号码，不再通过该渠道受理和转发各类旅游投诉，改为“12345政务服务便民热线”（以下简称“12345政务服务便民热线”） “12345热线”）统一接听旅游投诉等电话。原则上2021年底前，当地“12318文化市场举报热线”（以下简称“12318热线”）号码取消并并入当地12345热线。当地12345热线统一接听文旅市场举报电话。

4、福建省旅游局投诉电话

另：12315、12369、110、12319、12358、12328、 1、消费纠纷，联系工商局：123152；噪音干扰，联系环保局：123693；治安报警站：1104；城管行政执法局：123195；价格举报：发展改革委：123586；交通出行：交通运输委：123287；产品质量投诉：质监局：123658；旅游投诉：旅游局123019。劳动争议联系劳动局1233310。食品药品投诉联系食药监局12331。

5．福建省旅游投诉热线是多少？

12301对于旅游投诉没有用。目前，拨打12301热线投诉旅游问题。没用的。 12301热线是我国文化和旅游部设立的旅游服务咨询投诉热线。但20年11月21日，文化和旅游部发布公告称，12301平台需要取消。目前，12301热线已与12345热线合并。时间因此，消费者拨打12301投诉旅游服务已无济于事，且12301电话现已无法接通。

6.福建省旅游局投诉热线是多少？

表示投诉地的12301号码尚未开通或已被撤销。

12301是全国统一的文化旅游投诉热线，主要受理文化市场和旅游经营违法行为的投诉举报。一般要求有人24小时在线。

但是您所在地区的号码是空的，所以很可能这个号码没有激活。

7.福建省12315旅游投诉服务平台

只需登录网站www.12315.cn，点击页面右上角“热线处理进度查询”，输入举报时使用的手机号码即可查询。检查您的投诉和报告的进展情况。

在t同时，您只要在12315平台提交投诉举报，您就会收到短信提醒，其中包含工单号、消费者选择的市场监管局、12315网站等信息。

8.福建省文化和旅游厅投诉热线

游客合法权益受到损害时，可以通过以下方式投诉：

1.与旅游合同相关

以下当团队旅游遇到与原协议不符，您的权益受到损害时，您可以首先向组团旅行社投诉。如果组团机构不能及时解决问题，您可以向团体所在地旅游监管部门（通常是旅游局）投诉。 。您也可以直接向旅游团所在地旅游监管部门投诉。

2.与旅行合同无关

如果您如果您不是跟团旅行或者跟团旅行中遇到的问题与旅行合同无关，您可以这样投诉：

1.向当地旅游监管部门（通常是旅游局）投诉。这是解决问题的更快方法。当地各旅游区均设立了当地旅游监管部门的投诉热线。您也可以上网搜索或询问旅游区的工作人员。您也可以在线投诉。

2.向当地消费者协会投诉。您可以拨打热线电话12315。

3.向全国旅游服务热线12301投诉。您可以通过电话、微信、12301网站等方式投诉。

3.向人民法院提起诉讼

向旅游团、旅游管理部门、消费者协会投诉仍不能得到妥善解决的，您可以向人民法院提起诉讼。当然，您也可以提起诉讼不能直接向人民法院提起诉讼，但这个过程需要很长时间。

四．其他注意事项

1.保留您的权利和利益受到侵犯的证据。

2.请注意投诉时限。向旅游监管部门、消费者协会投诉到人民法院提起诉讼有时效期限，一般为60天，这意味着您必须在权益受到侵害后60天内提出投诉或提起诉讼。如果超过期限，您的投诉或诉讼将不予受理。

3.如果您的权益受到侵害，人身安​​全受到威胁，一定要及时报警。

以上是我个人的看法，希望对你有帮助。

9.福建旅游投诉热线

12315可以投诉旅行社吗？

这个问题的答案是肯定的，因为12315是国家统计局设立的消费者投诉热线。e 市场监管总局。无论在哪个方面、哪个行业，消费者如果出现消费问题，都可以拨打12315进行投诉。如果旅途中出现强制购物，且与当时承诺的不符，可以进行投诉