一旦发生游客投诉，导游应立即采取个别联系的形式。最好邀请游客到远离旅游团的地方。然后，平静、不带任何情绪地聆听游客投诉，并认真做好笔记，分析游客投诉的性质，找出核心问题，最后耐心地向游客解释。游客向旅游接待单位投诉的，导游必须做好协调工作，双方妥善解决。如果游客抱怨导游，导游应该冷静、理性地考虑问题出在哪里？如何消除游客对我们的抱怨？从实际情况看，唯一的办法就是加大力度，把服务重点放在游客投诉上。如果游客的投诉无理，导游也应该采取“有问题就纠正”的态度不行就鼓励他们”，继续为游客提供101贝考的热情服务。如果有些投诉确实难以解决，导游也应如实地记录情况，并要求游客和相关人员留下姓名和签名，并做好证件保留工作，以便回国后向旅行社汇报，为解决投诉提供依据< /p>2.跟团报告

抖音旅行团是否靠谱不靠谱就看旅游团队靠谱不靠谱，抖音只是一个平台，其他旅游团队应该是加盟抖音平台的，交了会员费后，就像淘宝上的各种小店一样，可以加盟淘宝不能保证店里卖的商品是正品，也有假货，所以抖音只能根据举报找到旅游团队，让他们给你赔偿，如果您负责葬礼安排或解雇旅行团队。

六盘水市旅游行业协会是政府领导的社会组织，是政府与企业之间的桥梁和纽带。

1.首先打开美团，点击首页的周边游

2.然后在右上角选择您要访问的城市

3.最后点击附近的跟团游，选择想去的地方以及跟团游套餐

跟团游注意事项

1.旅行社的选择

选择信誉好、品牌好的大型旅行社报名参团。此类旅行社经营较为正规、严谨，品牌支撑有力，后续服务有保障。一般来说，大型旅行社是不敢乱来的。如果游客有向旅游局投诉的话，旅游局负责人几分钟后，旅行社将接受旅游局的约谈。

2.注意天气

报名前请务必查看天气预报。有些人不耐烦，很早就报名了。这是错误的，尤其是对天气要求严格的景点，例如游乐园。更不用说下雨天和大风了，都是不开放的。

3.随时保持联系

外出时，尤其是外省漫游时，请务必保持手机畅通。每天给手机充满电，外出时最好带上充电宝数据线，以防中途手机没电了。另外，请务必保留全程导游和当地导游的电话号码以及车牌号码。如果发生意外而找不到团队，请尽快联系导游。

与以往相比今年的央视315显得有点佛系。基本上可以说是另一种“进入科学”。相比之下，微博近期已成为消费者投诉维权的核心渠道。近日，新浪专门设立的消费者维权服务平台——“黑猫投诉”引起了众多网友的关注。

黑猫让老百姓更容易投诉

其实，人们一直在尝试做网络曝光平台，但效果并不是很好。

核心原因是曝光平台缺乏用户流量。没有人看，所以没有曝光度和影响力。普通网友怎么能每天去曝光平台看看谁的产品又出现了问题呢？因此，人们只会在出现问题时才会去平台举报，但这些举报可能只会在3月15日这样的日子里被媒体引用，也不一定能取得什么结果。埃夫国家工商总局经常会公布被投诉企业的排名，但如果没有媒体宣传，企业很少会做出回应。

所以近年来流量较大的微博，成为了消费者维权的场景。每年都会发生大量维权事件。随着大V推动的话题热度，迅速传播。以便解决相关问题。比如，一位大V王最近家里的电池充电着火了。微博曝光后，厂家在24小时内妥善解决。

微博投诉的效果似乎比任何其他维权渠道都更有效率，所以如果有问题，首先会在微博上曝光。当它流行起来时，自然会有人出来解决它，这已经成为大多数网友的共识。但从另一个角度来看，存在很大的不确定性微博维权，因为很多东西不是那么容易火起来的，除非你是大V。这就是为什么整个2017年微博事件很多。投诉量超过70万，但回复和解决的比例相对较低。

生活中，对于绝大多数普通人来说，在网络上成功维权需要非常高的门槛和运气。首先你得写一篇好文章，把你的不满和相关证据表达得很清楚，然后想办法让大V或者媒体转发，才能获得更广泛的舆论支持，并且这一步往往也是由普通消费者完成的。一个人要做到这一点是非常困难的，尤其是遇到买一双假鞋、一瓶假酒这样不涉及公共安全的“小”问题时。那么你就只能无奈的等待公司回复。此回复可能无法完全解释 y我们的问题。最终消费者只能无视。

新浪推出的“黑猫投诉”恰恰可以解决这个问题。黑猫利用新浪的新闻影响力，与微博合作，开设各类企业账号。您可以第一时间给被投诉的企业发私信。企业响应的速度会影响其“信誉榜”，给予企业尽快响应的动力，快速回应消费者的疑虑或投诉，让更多普通人也能与企业实现沟通及时。

所以黑猫平台实际上是把无序的微博维权变成了标准化、产品化。通过整合新浪自身的优势资源，可以更好地帮助消费者完成自身的维权。主要解决普通消费者维权难的痛点。

解放后tform于1月30日上线，收到投诉3000余条，有效投诉1500条。 90%的投诉得到了联系和处理，50%的回复投诉得到了商家的及时回复。可以说是一个非常令人惊讶的数据，这也让维权消费者非常满意。

我想，随着黑猫投诉平台的不断建设，平台的影响力会越来越大。溢出效应将使平台与企业之间的沟通渠道越来越顺畅，最终成为主流消费者。维权平台，每天达到315的效果。

专业维权联盟让商家更安心

其实，维权不仅仅是曝光的问题，实际上需要很多专业力量的支持。例如，权利事实是否维权是否真实、维权理由是否充分、维权方式是否合法等等，这些专业性的缺失，其实也是消费者维权难以成功的重要原因。

黑猫投诉的诞生源于其自身专业的第三方监管能力和强大的资源支持。不仅有专业的律师团队提供法律咨询，还有行业专家、媒体KOL、微博官方大V联盟的大力支持，消费者有这样的专业支持，其维权也会更加有理有据。对于企业来说，这样的第三方机构的加入也让他们更加安心。如果遇到恶意，他们不必担心被“黑客攻击”。依托于此，黑猫投诉迅速建立了与主流行业和企业的沟通渠道。还有劳成立“黑猫守护者联盟”，让各大企业加入，共同承诺保护消费者权益。

此外，“黑猫投诉”还与12301全国旅游服务热线达成战略合作，快速处理消费者在旅游过程中遇到的问题，让“雪乡”、“ 《云南导游》将不再重复，据称将在24小时内给消费者满意的答复。从此，大家在微博维权时再也不用像无头苍蝇一样@别人了。他们只需直接通过黑猫投诉平台进行投诉即可。

为消费者赋能，让维权更快，让沟通更有效，我认为“黑猫投诉”平台是今年315最重要的消费者服务平台创新。我们期待更多的消费者此类服务平台未来企业与消费者双赢！

1．读书更容易

对于坐不住的人来说，读书学习并不是一件容易的事，急躁在所难免。环境越安静，内容越枯燥，就越没有耐心。如果能用外界的压力来督促自己，寻求合作来激励自己，通过相互的约定来约束自己，就像找到一个结伴去旅行的人一样，旅途也不会那么遥远！

2.扩大知识面

读的书越多，认识的人和事就越多，视野也就越开阔，就像登上泰山之巅，一览无遗山虽小。有了丰富的知识储备，你就有底气立足于世界。相反，如果你的心是空的，你就会像一个盲人走夜路，你就会前进举步维艰，处处遇到障碍。

3.更明智地思考

书中深藏着自然规律、社会奥秘、人生哲理。读得越多，读得越仔细，思考得越多。 ，你就会明白一切，就会开悟。做什么以及如何做，你都会很清楚。

4.印象更加深刻

既然是爱书人的聚会，光是盯着看是不够的。你还必须读出来，仔细听，写下来并混合。斗嘴…… 于是，书中的黑白文字变成了图画，嵌入你的脑海里，让你穿越时空，沉浸在场景中。

5.善于表达

如何讲好一个故事，通俗、生动、完整、透彻，是对口语表达能力的考验；如何写一篇对您的经历的评论，或将每个人总结成一条简短的信息，这是对书面表达能力的测试；如何向别人解释自己的想法或困惑，或者协调复杂的关系，是对沟通能力的考验。

6.结交新朋友

物以类聚，人以群分。我们以书为媒，走到一起，坐在一起。这也是一种难得的缘分。从此，我们可以分享思想和情感，拥有共同语言，拥有更多友谊之手。俗话说：“有朋自远方来，不亦乐乎”。一个人快乐不如和别人一起快乐。读书不也是同样的道理吗？

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在当今社会，旅游已成为一项日常活动。各类旅游如雨后春笋般涌现，种类繁多，令人眼花缭乱。但说起来，最简单的旅行其实就是出去走走，看不一样的风景，体验不一样的生活，走一条以前没有走过的路，感受不一样的生活，改善心情，缓解压力，拥有幸福的心情。也因为很多人没有经验，或者可能没有精力和时间去研究和体验，旅行社的快餐方式就诞生了，就是组织一群都想同时去旅行的游客，去最多的地方。最令人向往的景点。看一看并快速浏览一下。虽然不能按照自己的意愿去看、去游，但我还是可以说我出来了。也有一些不一样的经历。如今，行业竞争激烈，一些旅行社和旅行团想出了邪门。利用低价旅游来吸引那些喜欢利用你的其他方式获得收入的游客。强制购物、住房和餐饮天价s 都属于同一类别。事实上，世界上没有免费的午餐。当你看到低价旅游团时，想一想为什么这么便宜？成本不够，所以肯定有猫腻，因为他们都是以营利为目的的组织，而不是慈善家。拒绝低价游是首先要做的事情。这样，就可以避免被迫消费，给自己带来心理不适。如果真的遇到强制消费的旅游团，一定要通过合法的方式维护自己的权益。不要被他的话吓倒。使用法律武器保护自己并及时报警。如果你现在报警的话，警察肯定会出动警察来处理事情，所以利用好报警的方法可以解决大部分问题。毕竟，你对这个地方不熟悉，唯一可以信任和依靠的就是警察。

这是一个迷失的追梦者。如果你喜欢的话请点击并关注它！

1.首先，我们可以直接拨打12315消费者投诉热线，将遇到的问题直接向12315投诉。

2.其次，我们还可以通过网上12315平台进行投诉。我们用的是12315，一般第一个搜索结果就是平台的官网链接。

3.进入12315平台官网后，我们点击页面上的【我要投诉】。

4.进入投诉页面后，填写我们要投诉的单位，并添加我们的个人信息和发生的业务信息，即可完成投诉申请。

赛事类别：穷游、马蜂窝、携程。

交通类别：CITYMAPS2G、谷歌地图、杭州旅游。住宿类别：AIRBNB、AGODA、Booking、途家。工具：旅游翻译机、su它的情况下。补充：导游类别：穷游：主要以出境游为主，导游无数，主要用来看游记。

还有有机+葡萄酒套餐，不过都是平台商家，和淘宝类似。我总是找不到只查看应用程序上最好的帖子的选项。不知道是我眼瞎还是我真的没有这个功能。这些帖子混在一起，我在试图找到有用的信息时感到有点不知所措。 PS：此出境旅游保险是在网上购买的。马蜂窝：和穷游一样，但是国内游比较好。之前去三亚的时候，当地的一日游和接机都在上面订的，而且还有很多导游。

值得一提的是，穷游和马蜂窝都有离线攻略。马蜂窝比穷游更详细。热门景点都有开放时间、交通、门票和地理位置信息，非常详细y 适合自行规划旅行计划的人士。

还有一个专门预订民宿的APP，叫Airbnb。很多人觉得住酒店就失去了住在当地的氛围，那么这个APP就派上用场了，他们可以去预订一些当地的民宿。环境比较好，价格比酒店便宜，房间也很多。飞猪APP大家都很熟悉。这个APP经常带有一些广告。相信很多人都看过。它不仅可以预订机票和酒店票，还可以购买景点门票和许多其他项目。

，旅游指南APP排行榜在众多各类旅游APP中推荐了10款极其受欢迎且值得信赖的旅游指南APP应用。希望对大家有帮助，1.携程旅行。 2. 飞猪旅行 3. 面包猎手 4. 穷游 5. 去哪儿旅行 6. 蝉游记 7. 携程旅行APP8.驴妈妈旅游 9. 阿里旅游 10. 奇绩

有用。

“12301全国统一旅游信息服务热线”将于2021年底前取消，不再通过该渠道受理和转发各类旅游投诉。而是由“12345政务服务便民热线”（以下简称“12345热线”）统一接听出行投诉等电话。原则上，2021年底前，取消当地“12318文化市场举报热线”（以下简称“12318热线”）号码，并入当地12345热线。当地12345热线统一接听文化和旅游市场举报电话。