1、旅游国标行业属于什么？

第一章总则

第一条为了保护和合理开发利用旅游资源，规范旅游市场秩序，维护旅游者权益，制定本规定根据国家有关法律法规和自治区实际情况，保护旅游经营者的合法权益。

第二条本条例所称旅游业，是指综合利用旅游资源和设施，为旅游者提供交通、游览、餐饮、住宿、购物的活动。 、娱乐等服务。性产业。

第三条

在行政区域内开发旅游资源，从事旅游经营，实施旅游监督、管理和服务，开展旅游活动，适用本条例。自治区的e区域。

第四条

自治区旅游行政主管部门负责全区旅游监督管理工作，盟、设区的市、旗旅游行政主管部门负责县（市、区）（以下统称旅游行政主管部门）负责本行政区域内的旅游监督管理工作。

县级以上人民政府有关部门旗、县级以上人民政府应当按照各自职责配合旅游行政管理部门做好旅游监督管理工作。

第五条

旗、县以上人民政府应当按照各自职责配合做好旅游监督管理工作。县级建立旅游工作协调制度，研究旅游发展重要事项，协调旅游开发利用跨地区、跨部门的资源。 、旅游线路规划和旅游产品推广推介，促进旅游与其他产业协调发展。

第六条 自治区发展旅游业，应当充分发挥旅游资源和边疆口岸优势，突出民族特色和地方特色，丰富旅游资源。文化内涵，提高旅游产品品质，坚持社会效益、经济效益和环境效益相统一的原则。

第七条

旗、县级以上人民政府应当从本地实际出发，将旅游业纳入国民经济和社会发展规划，加大对旅游业的投入，做强旅游业。基础设施。旅游高新技术建设和开发应用，优化旅游环境，推进区域联盟，环旅游资源，促进旅游产业发展。

第八条 自治区人民政府设立的旅游发展专项资金列入年度财政预算，专项用于旅游宣传推广、旅游规划和旅游基础设施建设。联盟行署、设区的市人民政府、旗、县人民政府应当根据本地区旅游发展的需要，安排旅游发展专项资金。

第九条

旗、县级以上人民政府应当积极引导、创造条件、提供服务，依法制定优惠政策，鼓励境内外组织个人投资开发旅游资源，创办旅游企业；鼓励支持民族旅游、工业旅游、乡村旅游等项目，开发具有民族地方特色的旅游产品。鼓励和支持旅游教育发展，培养旅游专业人才。

第十条

各级人民政府和广播、电视、新闻出版等部门应当加强旅游宣传，提高自治区旅游产业和旅游的知名度。旅游产品。

自治区旅游行政部门要积极制定国际国内旅游市场开发规划并指导实施，举办大型旅游节庆活动，开展旅游推介活动，提供信息咨询和指导。面向国内外游客和旅游经营者。服务指南推荐精选旅游线路，指导重要旅游产品开发。

第十一条

各级人民政府应当加强旅游城市、旅游区居民的文明素质教育，引导旅游经营者树立良好信誉，提高服务质量，创建文明文明。 、卫生、舒适、安全的旅游环境。

第二章旅游规划开发和旅游资源保护

第十二条

旅游资源开发利用和旅游产业发展按照旅游计划进行。

旅游规划分为旅游发展规划和旅游建设规划。

第十三条

旅游发展规划应当坚持可持续发展和市场导向的原则，注重保护资源和环境，防治污染等公害，预防无序开发和低水平重复建设、广告因地制宜、突出特色、合理利用，提高旅游发展的社会效益、经济效益和环境效益。

第十四条 自治区旅游发展规划由自治区人民政府发展和改革主管部门会同自治区人民政府旅游行政主管部门编制。有关部门，报自治区人民政府批准后组织实施。 。

盟、设区的市旅游发展规划由同级发展改革主管部门和旅游行政管理部门会同有关部门根据旅游发展规划编制自治区人民政府报团、设区的市级人民政府办公厅。奥加尼报人民政府批准后实施。

旅游发展规划报送审批前，必须进行社会、经济和环境可行性论证。各级旅游行政管理部门应当组织专家评审，并征求有关部门的意见。

第十五条

旅游区应当编制旅游建设规划，经旅游行政管理部门会同有关行政主管部门审查批准后实施。

旅游区是指具有游览观光、休闲度假、游憩健身等功能，并具有相应旅游服务设施、提供相应旅游服务的空间或者区域。

第十六条

经批准的旅游区规划范围为旅游景观控制区。旅游景观控制范围内各类新建设施建设a应当符合旅游区规划，与旅游区整体环境相协调，不得破坏旅游景观。

在旅游景观控制区内新建非旅游设施，应当经旅游景观控制区所在地县级以上人民政府批准。

第十七条 新建、改建、扩建旅游区，必须经旅游行政主管部门同意，并按照规定程序报有关行政管理部门.经管理部门审核批准。

第十八条

在自然保护区内开展旅游活动，应当符合自然保护区的管理要求。

第十九条

设立自治区级旅游度假区，必须经自治区旅游行政主管部门审查并报批。报自治区人民政府批准。

第二十条开发旅游资源、建设旅游设施，应当实行项目环境影响评价制度。

经批准的旅游资源开发项目，必须采取严格保护旅游资源的措施。不得擅自改变重要旅游区的地形地貌，不得污染环境、破坏生态平衡。

旅游区内不得擅自进行采石、采矿、挖沙、挖路、修墓、采伐森林、排放污染物、倾倒垃圾等活动。

第三章旅游经营和旅游管理

第二十一条

旅游经营者必须遵守法律、法规和职业道德，自愿、平等。开展经营活动遵循公平、诚实、信用的原则。

旅游经营者不得经营国家明令禁止的服务，不得采用不正当手段参与市场竞争。

第二十二条

旅游经营者的合法权益受法律保护。旅游经营者有权拒绝任何单位和个人强行出售商品、强行安置人员的行为；他们有权拒绝违反国家和自治区规定的收费、罚款和其他非法要求。

第二十三条

旅游行业协会、旅游中介服务机构应当依法开展活动，充分发挥服务和沟通作用，健全行业自律。健全旅游经营者合法权益制度，维护旅游经营者权益合法性，促进旅游业健康发展。

第二十四条

旅游经营者应当建立内部管理制度，健全经营秩序。ss档案，并按照国家和自治区规定如实报送旅游行政管理部门和有关部门。财务和统计报告。

第二十五条

旅游经营者应当加强对旅游从业人员的培训。如果国家规定必须具备岗位资格或者职业资格，则必须取得相应的资格证书才可以上岗。

旅行社、旅游饭店（宾馆）、旅游区的管理人员和服务人员，经培训合格后方可上岗。

第二十六条

旅游经营者必须公开其服务项目和收费标准，不得以任何方式欺骗、误导游客。

旅游经营者应当按照物价管理部门确定的收费项目和标准收取费用，不得扩大收费范围或者提高收费标准。未经授权擅自修改标准。

由物价管理部门确定价格的旅游区门票，由地税部门监管。

第二十七条经营特色旅游项目，其设备、设施必须经国家指定检测部门检验合格，取得安全许可证后方可运营。

旅游经营者应当建立安全管理责任制度，加强设备设施的日常维护和保养，确保安全运营。

第二十八条

旅游经营者应当向旅游者说明旅游设备、设施和旅游目的地可能存在的危险，并采取预防措施。发生了。

旅游经营者应当制定旅游安全应急预案，配备必要的旅游安全设备和设施。当旅游者在旅游过程中遭受人身、财产损失时，旅游经营者应及时向有关部门报告并采取有效救援等相应措施。

第二十九条设立旅游经营企业，应当在三十日内按照规定程序报有关行政主管部门审批，然后报旅游行政管理部门备案。

第三十条

在旅游区内从事经营活动的单位和个人应当服从有关部门的管理，在指定地点经营。任何人不得以经营目的占用风景名胜区。

第三十一条 经营旅行社业务，必须依法取得《旅行社业务经营许可证》，并经工商行政管理部门批准登记。管理部门。取得营业执照后才可以开展业务。

第三十二条

旅游饭店（g宾馆）实行星级评定和评审制度。

星级餐厅（宾馆）应当按照星级标准提供服务。

未评定为星级的餐厅（宾馆）不得使用星级称号、标识进行宣传、经营。

第三十三条

旅游区实行质量等级评定制度。

评定的旅游区应当按照国家颁布的标准提供服务。

未定级旅游区不得使用质量等级名称、标志进行宣传、经营。

第三十四条

旅游区应当有统一的管理机构，执行国家标准，提高旅游服务质量，提升旅游管理水平。

第三十五条

旅游行政管理部门应当在旅行社、旅游区、宾馆（宾馆）、购物场所、车船、餐馆等场所设置标志。涉及旅游业务的相关公共场所。旅游投诉电话并设立投诉举报箱。

旅游行政管理部门收到旅游投诉后，属于本部门处理的，应当在四十五日内作出决定，并答复投诉人；由其他部门办理的，应当在5个工作日内作出决定。一日内将此事移送相关部门处理，并通知投诉人。

第三十六条

旅游行政管理部门和其他有关部门依法对旅游经营者进行监督检查时，旅游经营者应当配合，如实提供有关情况。

旅游行政管理部门和其他有关部门执法人员实施监督检查时，应当出示执法证件。未显示法律执行文件，当事人有权拒绝查阅。

旅游行政管理部门和其他有关部门应当保守涉及旅游经营者的商业秘密。

第四章旅游者的权利和义务

第三十七条

旅游者在进行旅游活动时享有下列权利：

（一）了解旅游服务的内容、标准和收费标准；

（二）自主选择旅游经营者、服务方式和旅游产品，并决定是否接受合同约定以外的服务；< /p>

（3）按照合同获得质量和价格一致的服务；

（4）个人尊严、民族习俗和宗教信仰得到尊重；

（5））如果您的合法权益受到侵害，您有权获得赔偿；

（6）法律、法规和旅游合同规定的其他权利。

第三十八条

旅游者在进行旅游活动时应当履行下列义务：

（一）尊重旅游目的地的民族风俗习惯；

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（二）保护旅游资源和环境、爱护旅游设施；

（三）维护旅游秩序，遵守旅游安全卫生规定；

（四）法律、法律、法规规定的其他义务并在旅游合同中约定。

第三十九条

旅游者合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生争议的，应当通过下列途径解决：

( 1）与旅游经营者协商解决；

（2）向旅游、工商行政管理部门或消费者协会提出投诉或投诉；

（3）按照仲裁协议提交仲裁机构仲裁；

（四）向人民法院提起诉讼依法。

第五章法律责任

第四十条

旅游区未编制旅游建设规划，或者旅游建设规划未经旅游局批准的行政管理部门及相关部门。行政部门批准复查的，旅游行政管理部门会同有关行政部门责令限期改正，并给予警告。

第四十一条违反本条例规定，造成旅游区旅游资源、景观、生态破坏、环境污染的，由旅游行政管理部门会同旅游行政主管部门责令停业整顿。有关行政部门按照各自的职责，给予警告、责令停工、限期复工，可以并处2000元以上2万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。如果 c情节严重的，可以处2万元以上5万元以下的罚款。

在旅游区内擅自进行采石、采矿、挖沙、清理道路、修建坟墓、砍伐树木、排放污染物、倾倒垃圾等活动的，由旅游行政管理部门会同旅游行政主管部门依法处理。有关行政部门。的，按照各自职责给予警告、责令限期恢复，并可以并处300元以上1万元以下的罚款。

第四十二条

旅游经营者对旅游设备、设施和旅游目的地未对可能产生的危险进行说明、明确警示，或者未采取有效防护措施的，可以检查旅游设备、设施和旅游目的地。旅游行政管理部门会同有关行政管理部门给予警告，责令改正。按照各自职责限期整改；如果拒不改正，将受到处罚。责令停业整顿；造成旅游者人身伤害、财产损失的，旅游经营者应当依法承担民事责任。

第四十三条

设立从事旅游经营业务的企业，未按照本条例规定向旅游行政管理部门备案的，由旅游行政管理部门给予警告并责令限期改正。 。

第四十四条 旅游经营者有下列行为之一的，由旅游行政管理部门给予警告，可以并处200元以上以下罚款： 2000元以下：

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（一）未如实向旅游行政管理部门及有关部门报送财务、统计报表的；未按照国家、自治区规定办理，或者不接受、配合监督检查的；

（二）未达到星级的饭店（宾馆）使用星级称号、标志的；宣传运营；

（三）未定级旅游区使用质量等级称号或标志进行宣传运营。

第四十五条 旅游经营者未公开其服务项目和收费标准，欺骗、误导旅游者的，由旅游行政管理部门会同有关行政部门责令改正。按照各自职责，责令限期改正，没收违法所得，可以并处五百元以上五千元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。擅自扩大收费范围、提高收费标准的，责令限期改正，并追究违法所得。没收的，可以并处违法所得五倍以下的罚款；情节严重的，责令停止经营。

第四十六条

未取得安全许可证擅自经营特种旅游项目的，由旅游行政管理部门会同有关行政部门按照规定责令限期改正。并承担各自的职责。有违法所得的，可以没收违法所得，可以并处一万元以上两万元以下的罚款。

第四十七条国家机关工作人员在旅游管理和监督检查中有下列行为之一的，由有关部门对直接责任人员给予处分：对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。构成犯罪的，依法追究刑事责任依法：

（一）对符合条件的，不予颁发有关证书、执照；对不符合条件的，不予颁发有关证书、执照；

（二）违反法律、法规规定，对旅游经营者提出收费、罚款或者其他违法要求的；

（三）未按规定时限处理、移送旅游投诉的；

（四）不履行监督检查职责或者违法行为不予查处的；被发现，造成严重后果。

第六章附则

第四十八条

本条例自2004年7月1日起施行。

修改说明

本条例自2004年7月1日起施行。 p>

主任、副主任、秘书长、各位委员：

自治区第九届人民代表大会常务委员会第十次会议审议《内蒙古自治区旅游管理办法》条例（草案）》（以下简称简称“条例草案”）。委员们充分肯定了我区尽快出台旅游管理条例的必要性和重要性。同时提出了一些修改建议。根据委员审议意见，我委组织相关人员对条例草案进行了认真研究和修改。受董事会委托，我对修改的主要内容作出如下说明：

1．关于条款修改

（一）有委员提出，我区旅游产品开发水平较低，旅游产品类型单一，缺乏特色，条例草案应鼓励和支持我区旅游产品开发。市场潜力的内容。为此，我们对条例草案第五条第二款的内容进行了修改，由原来的“鼓励和支持”《关于支持民族自治地方和经济欠发达地区发展民族旅游项目的意见》提出，“鼓励和支持民族旅游项目开发，开发具有民族特色的民族旅游项目。具有地方特色的旅游商品。”修改草案第七条第二款。

（二）委员普遍认为，条例草案对旅游管理部门履行职责的规定过少。旅游管理部门的服务职能与管理职能相比，会影响立法目的的实现。为此，我们在法案中新增了关于促进旅游业发展的条款，作为修订草案第八条。< /p>

（三）委员认为条例草案第五章的法律责任内容应更加简洁规范，同时增强其可操作性，为此，我们对条例草案第五章的法律责任内容进行了修订。第三十六条和第三十七条有关处罚的规定进行了合并、调整。删除了法案第三十六条第（四）项，删除了第（三）、（七）、（八）、（九）项内容。与本条第（一）项合并，成为修改草案第三十七条第（一）项；法案第三十七条作为修改草案第三十七条第（五）项。

2.有关问题说明

（一）有议员对我区部分地区旅游资源遭受严重破坏深感忧虑，建议将此列入条例草案。由于相关内容已在评审报告中补充，此处不再赘述。

(2) 就条例草案的架构而言，有议员建议不应设章，亦有议员建议应更详细地设章。我们认为，两种意见都有道理。不过，由于这一变化涉及到法案的框架结构，无论是无章还是无章，增设一章将影响法案各条款的顺序，法案的调整范围和规范内容都会受到影响。没有实质性修改。因此，经过综合考虑，我们认为在原有结构的基础上进行局部调整是适当的。

此外，我们还对条例草案的部分文字表述和条文顺序进行了修改和调整。这些修改并不涉及法案实质性内容的改变，这里不再一一解释。

以上意见已经主任讨论通过，并与法案修改稿一并审议。

2.旅游行业的行业标准是由每个当地导游确定的：导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容是引导游客体验山水之美导游人员，解决旅途中可能出现的紧急情况，为游客提供食、住、行等方面的帮助。在中国，从事导游业务活动的，必须按照规定参加导游资格考试。

2.

旅游顾问：旅游顾问是指从事为旅游团体或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。在国外，旅游咨询已经相当成熟。我国长期以来就有相关人士从事旅游咨询工作，但从专业角度看，一直没有正式、规范的专业名称和专业标准。我国旅游顾问这一新兴职业的出现也填补了这一空白。

3.

旅游顾问：2008年从西方进入中国，在中国仍是一个新兴行业，旅行社仍是该行业的主流。国内目前ales的工作人员被归类为旅游顾问，负责接待客户咨询、介绍旅游线路等相关业务。目前，我国尚无职业资格认证机构。大多数“旅行顾问”是旅行社在职导游和客服人员以及个人。

4.

旅游行政部门：旅游行政部门就业必须通过公务员考试。具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检和名单公布。等待的脚步。用人单位包括各省、市、县旅游局及其所属企事业单位。各单元的具体位置根据需要确定。详见当年公务员录用简章。

5.

旅行社：职能型旅行社部门分为：业务部、策划调整部、接待部、导游部、对外关系部、财务部等。

扩展信息

就业旅游顾问的前景

“从来没有一个新职业像旅游顾问培训这样受欢迎，前景如此广阔。”这是重庆某大学旅游学院院长深入了解这个专业后的感慨。事实上，他的情感也是旅游顾问培训职业的真实写照。如今，成都市首批毕业生和就业学生大部分月薪已超过3000元，优秀者年薪可达10万元。

然而，仅仅10万元年薪的诱惑，旅行顾问培训绝不能说是终身杠杆。 “一个职业乐专家的解释是：旅游顾问培训的概念起源于欧美发达国家。在美国、法国、比利时、瑞士等国家，旅游顾问培训已逐渐取代导游。对于我们国家来说，旅行顾问培训应该从重新洗牌旅游业的方向来改变生活。

对于现在的旅游从业者来说，年轻化是一个现状。那么当你不再年轻的时候，你的生活将在哪里以及职业道路是怎样的？这就是旅行顾问培训如何撬动你的人生。此时，旅行顾问培训将成为你进入旅游业管理的敲门砖，因为旅行顾问培训的学习过程会让你具备旅游线路规划和整体旅游营销管理能力。

对于即将毕业的旅游相关行业的学生，​​旅游指南des似乎已经成为了必经之地，那这条路进不去怎么办？旅游顾问培训的出现，拓宽了就业这条独木桥。听听申请者的声音：“就业一定要抓住政策机遇！”据了解，这些旅游专业的学生一直特别关注旅游业。近段时间，“旅游咨询”成为旅游行业的热词。北京、上海、广州、成都等国内主要城市旅游部门正在大张旗鼓建设旅游咨询服务中心。健康旅游、安全购物成为游客和政府最关心的问题。

对于职场白领来说，旅行已经成为放松身心的首选。如何享受旅行是职场白领最关心的问题。旅行顾问培训也满足了职场白领的需求并丰富他们的生活。他们可以轻松设计适合自己的旅行路线，让旅行更加舒适。

3.旅游景区行业执行的国家标准有哪些？

A级景区评定标准按照《旅游景区质量等级管理办法》国家标准进行评定。 A级景区，又称国家A级旅游景区，是旅游景区的质量等级，分为五个等级：AAAAA、AAAA、AAA、AA、A。

据统计文化和旅游部数据显示，截至2018年10月，全国A级旅游景区有9463个，其中国家5A级旅游景区259个，国家4A级旅游景区3021个，国家3A级旅游景区4077个。其中，国家2A级旅游景区2025个，国家1A级旅游景区81个。

4.哪一个旅游业属于45个国家标准行业吗？

国家旅游度假区（中国国家旅游度假区）是指符合国家标准《旅游度假区分类》（GB/T26358）相关要求，并经文化部认定的旅游度假区。旅游。

与1992年国家旅游度假区以引进外资为主，即“国际经验、中国实践”的开发区模式不同，国家旅游度假区更注重度假区建设目的地。度假村建设必须在充分研究度假旅游市场的基础上，准确定位，科学规划，合理布局，注重软开发，适度硬开发，同时更加注重“供给侧”发展。 “旅游项目。

5.旅游开发属于什么行业？

1.旅游管理是做什么的耳鼻喉科专业吗？主要学习旅游管理的基本理论和基本知识，接受旅游经营管理的基本训练，具备分析问题和解决问题的基本能力。以前主要分为旅行社方向和酒店方向，但现在也有会展管理、空姐、旅游策划等方向。旅游管理是一个非常广泛的方向，涉及非常复杂的知识。

两门旅游管理专业课程旅游管理专业课程非常复杂，主要包括一些课程：旅游概论、旅游管理、旅游政策法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游学心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游营销、旅游英语、旅游会计、酒店管理、酒店与餐饮、旅游概论、旅游文化、旅游研究客源开发管理、景点规划与管理、旅游安全、旅游企业人力资源管理、生态旅游、旅游客源、区域概况、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息系统、微观经济学等。专业都会不一样！

旅游管理专业好不好？就业起点低：酒店管理专业毕业后，除非特别优秀，一般都需要到基层进行培训，通常是从酒店最底层开始（甚至是五星级酒店） ，如喜达屋）、洗碗、铺床和清洁。从雇员开始；说得好听一点，就是岗位轮换、管理培训，从基层做起，意味着一个本科毕业生和一个在同一个岗位上工作的高中生之间存在着巨大的心理落差。不过，旅游管理专业未来的发展方向非常广阔：吃、住、行、游、购、娱乐等都可以是旅游管理专业的发展方向。旅游业代表着一个综合性的产业集群，而且可选择的专业有很多！除旅行社、酒店外，还有旅游策划、旅游研究、旅游策划、旅游电子商务、景区相关、旅游地产、旅游投资、旅游分析、旅游咨询、旅游渠道规划、旅游运营等旅游周边。在旅行社工作的时候，还有策划、票务、业务等岗位，就连酒店也分为客房、前厅、餐饮、厨房等部门。

旅游管理专业毕业后就业前景一般在酒店、旅行社、景区、旅游咨询公司、旅游策划机构、旅游电子商务公司、旅游营销策划公司、旅游学校及相关旅游服务部门等，从事管理、服务、教学等工作。或者在旅游观光行业创业！旅游管理专业毕业生前期薪资不高。应届毕业生底薪一般为2-3k，初级管理岗位为3-4k等，中层工资为5-8k，高级管理岗位每月几十kk不等。国内五所优秀旅游管理专业院校 北京第二外国语大学旅游学院 东北财经大学旅游与酒店管理学院 华侨大学旅游学院 湖北大学旅游发展研究院 南开大学旅游与服务学院 上海师范大学旅游学院西北大学y 经济管理学院旅游系、云南大学工商管理与旅游管理学院、浙江大学管理学院旅游管理系、中山大学旅游学院。

6.旅游业是标准产业吗？

旅游业，国际上称为旅游产业，是依托旅游资源和设施，专门或主要从事招揽、接待游客、提供交通和旅游服务的综合性产业。它是具有旅游、住宿、旅游等六大环节的综合性产业。餐饮、购物、娱乐。旅游业务必须由旅游、交通运输、客运和以酒店为代表的住宿业三部分组成。他们是旅游业的三大支柱。旅游业是以旅游资源和旅游设施为基础，为旅游者提供旅游、观光服务的产业。关系。又称无烟工业、隐形贸易。我国狭义的旅游业主要是指旅行社、旅游饭店、旅游车船公司以及专门从事旅游商品购销的旅游企业等行业。广义的旅游业除了专门从事旅游业务的部门外，还包括与旅游相关的各行各业。旅游观光活动作为一种新的高级社会消费形式，往往将物质生活消费和文化生活消费有机地结合起来。要素 旅游资源、旅游设施、旅游服务是旅游业赖以生存和发展的三大要素。旅游资源，包括自然风光、历史古迹、革命遗址、建设成果、民族风情等，是经营旅游的吸引能力；旅游设施，包括旅游设施旅游交通设施、旅游住宿设施、旅游餐饮设施、旅游游乐设施等；旅游服务包括多种劳动和管理行为，它们共同作用于旅游业的接待能力。结论是文化产业的延伸和丰富

7、旅游国标产业属于什么类型？

根据最新《国民经济行业分类》（GB/T 4754-2011），旅游业属于L类租赁和商务服务业。 ; 72大类经营服务，具体分类如下： 727 中类旅行社及相关服务 是指向社会各界提供商务、团体和散客旅游服务，包括提供咨询、旅游计划和建议、为客户提供行程安排、导游、住宿、交通等服务；有三个具体子类别如下： 7271 旅行社服务、 7272 旅行管理服务、 7279 其他旅行社相关服务。分类请参见具体业务范围。

8.国家标准旅游行业

我国国家标准旅游将旅游景区质量分为五个等级，从高到低分别为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。

本标准中旅游景区是指具有游览观光、休闲度假、游憩健身等功能，并具有相应旅游服务设施、提供相应旅游服务的独立管理区域。

管理区域应当有统一的管理机构和明确的地域范围。包括风景名胜区、文化博物馆、寺庙、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园以及工业、农业、经济贸易、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景点。

9.国标旅游产业属于什么行业？

国家A级旅游景区

我国旅游景区质量等级分为五个等级，从高到低，AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。 A级是旅游景区质量等级之一。国家A级旅游景区是由全国旅游景区质量等级评定委员会授权省旅游局按照《旅游景区质量等级划分与评定》国家标准评定的，《国家A级旅游景区景点”的标志已发出。它是衡量风景名胜区质量的重要标志。

中文名称

旅游景点

国外名称

旅游景点

景点定义

旅游景点

A至旅游景点是指以旅游及相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或区域。本标准中旅游景区是指具有游览观光、休闲度假、游憩健身等功能，并具有相应旅游服务设施、提供相应旅游服务的独立管理区域。管理区域应当有统一的管理机构和明确的地域范围。包括风景名胜区、文化博物馆、寺庙、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园以及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化等领域。艺术和其他各种旅游景点。

自然界和人类社会中各种能够吸引游客的事物和因素，可以被开发利用为旅游业，并能产生经济、社会和环境效益的事物和因素。

游客中心

在旅游景区设立的专门为游客提供信息、咨询、行程安排、讲解、教育、休息等旅游设施和服务的场所。

景区等级

1.旅游景区质量等级分为五个等级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。

2.旅游景区质量等级标志、证书由国家旅游景区质量等级评定机构统一规定。

划分条件

A级旅游景区

1旅游交通

a）通往旅游景区的交通基本畅通，具有相对较好的可达性。

b) 有停（船）处，容量基本能满足需要，场地较平坦坚实或水域较平坦，有相应标志。

c) 区域内游览（参观）路线或水道布局基本合理、畅通。

d) 在区内使用低排放交通工具，或鼓励使用清洁能源交通工具。

二旅游

a）有为游客提供咨询服务的地方。服务人员业务熟悉，服务热情。

b）各类公共信息资料（包括导游全景图、指示牌、风景介绍牌等）与景观环境基本协调。标牌和风景介绍牌的设置基本合理。

c) 宣传教育资料种类多（如研究著作、科普图书、综合画册、音像制品、导览图及导览资料等），内容丰富，而且制作精良。

d) 导游（讲解员）持有资格证，其人数和数量语言基本可以满足游客的需求。普通话达标率为100%。导游（解说员）均应具有高中以上文化程度。

e) 导游（解说）的话科学、准确、生动。导游服务质量符合GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章的要求。

f)公共信息图形符号设置基本合理，基本符合GB/T 10001.1的规定。

g) 游客公共休息设施布局基本合理，数量基本满足需要。

三、旅游安全

a）认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门制定、颁布的安全法规和安全保卫工作。制度健全，工作落实。

b) 消防、防盗、救护车等设备齐全、完好a有效，交通、机电、观光、娱乐等设备完好、运行正常，不存在安全隐患。游乐园符合GB/T 16767规定的安全和服务标准，危险区域标识清晰，防护设施齐全有效。

c) 事故处理及时妥善，记录完整，游客常用药品备有。

四卫生

a）环境较为清洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱堆放，建筑物及各类设施无剥落、松动和设备。灰尘少，空气清新，无异味。

b) 各类场所符合GB 9664的要求，餐饮场所符合GB 16153的要求，游泳场所符合GB 9667的要求。

c) 布局公厕设置合理，数量基本满足需要，建筑结构造型与景观环境相对协调。 50%以上厕所有水冲设备且保持良好或使用无水生态厕所。卫生间比较整洁，洁具干净，没有污垢，也没有堵塞。

d) 垃圾桶布局合理，标志明显，数量基本满足需要，形状与环境较为协调。垃圾每天都会及时收集。

e) 食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用污染环境的一次性餐具。

五、邮政电信服务

　a)提供邮政或邮政纪念服务。

b) 通讯设施布局较为合理。游客聚集的地方都有公用电话，具有国内直拨功能。

c) 沟通是骗局交通便利，线路顺畅，收费合理。

d) 可以接收手机信号。

6旅游购物

a）购物物业布局基本合理，建筑造型、色彩、材质与环境较为和谐。

b) 对购物场所实行集中管理，保持环境整洁有序，杜绝追卖、强买强卖。

c) 对商品从业人员有统一的管理措施和手段。

d) 旅游产品具有地域特色。

七运行管理

一）管理体制健全，运行机制有效。

b）旅游质量、旅游安全、旅游统计等运行管理制度健全有效，落实措施有效，监督检查定期，书面记录和汇总较为完整。

c) 管理层人员配备合理，中高级管理人员中具有大专以上学历的占60%以上。

d) 具有一定的产品形象、质量形象和文明员工形象。

e) 有正式批准的总体规划，开发建设项目符合规划要求。

f) 培训机构和制度明确，人员和经费落实，业务培训全面、效果好，岗位培训合格率达到100% 。

g)投诉制度健全，人员、设备到位，投诉处理及时，档案记录基本齐全。

h) 可以为特定人群（老人、儿童、残疾人等）提供特殊服务。

8 资源和环境保护

a) 空气质量达到GB 3095-1996一级标准。

b) T噪声质量达到GB 3096-1993一级标准。

c) 地表水环境质量符合GB 3838 的要求。

d) 污水排放符合GB 8978 的要求。

e) 防护自然景观和文物古迹保护方法科学有效，能够有效防止自然和人为破坏，基本保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。

f）科学管理旅游容量。

g) 建筑布局较为合理，建筑造型与景观基本协调。入口处主体建筑与景观环境基本协调。周围建筑与景观风格相协调，或有一定的缓冲区或隔离带。

h) 环境不错。绿化覆盖率高，景观环境优美防抖效果不错。

i）区内所有设施设备符合国家环保要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和旅游氛围。

9.旅游资源吸引力

a)观赏、游憩价值较小。

b) 同时具有一定的历史价值、文化价值和科学价值，或者其中一项价值具有区域意义。

c) 有一些珍稀物种，或者景观比较突出，或者有区域级资源实体。

d) 资源实体规模中等，或具有一定的资源类型，或资源实体密度一般。

e) 资源实体比较完整。

<10 市场吸引力

b) 有一定的声誉。

c) 有一定的市场辐射力。

d) 有一定的特点ICS。

2011年，接待国内外游客3万余人次。

12名游客抽样调查基本满意。

10.旅游业是一个标准产业吗？

旅游业是一种产业链。

当前旅游市场发展的显着特点主要有以下几点：

1．国内旅游市场增长空间巨大，未来较长时期将继续保持快速增长。目前，中国中产阶级占就业人口总数的20%。如果以每年1%的速度增长，20年内中产阶级占就业人口总数的比例可达到40%。

中国经济持续快速增长造就的中产阶级，也让中国旅游业进入了新阶段。

与此同时，中国的旅游基础设施已接近成为全球领先者。以汽车保有量和国家高铁建设发展为例。中国拥有世界上最多的汽车保有量，以及最长、最快的高铁设施。这些将为中国人民提供比其他国家更好的出行条件。

因此，旅游业仍然是最有前景的行业。未来我国旅游业仍将有很大的发展空间，并将长期保持快速发展。

2.旅游消费分层逐渐显现，游客对旅游服务品质的追求不断深化。在经济社会发展和居民收入提高的带动下，随着1985、90后等年轻旅游群体的逐步壮大，大众消费从生存型消费转向发展型消费。享受型旅游消费需求稳步增长，消费分层加速。

同时，旅游大众化与结构分化并存SM消费更加明显，利基市场不断涌现，但休闲和旅游需求将长期共存。从大众市场来看，游客数量和消费连续多年持续稳定增长。与此同时，中产游客数量不断增加，他们越来越愿意选择自助游。

同时，邮轮​​旅行、房车旅行、户外探险、博物馆旅行、极地旅行、婚庆旅行、运动旅行、电竞旅行、留学旅行、毕业旅行、影视旅行等小众旅行电视旅游、定制旅游等市场遍地开花，长尾效应逐渐显现。

相关数据显示，近年来人们旅游消费升级明显。游客更愿意花钱体验，在吃住行上追求品质化、个性化。普罗ivate旅游及平台定制服务升级后的旅游、当地导游等新产品成为“网红”。

随着中产阶级对高品质、个性化出行需求的增加，消费者对价格的敏感度越来越高。价格越低，越愿意花更多的钱去消费高品质的产品。好的产品、好的服务、好的品质，才会在未来脱颖而出。

这种趋势在欧美已经出现，我国也在朝着这个趋势发展。

3.随着互联网技术逐渐成熟，在线旅游将逐渐兴起。得益于智能手机和平板电脑等新产品的兴起。

近年来在线旅游移动终端发展速度显着提升。凭借更便捷、更个性化的用户体验，在线旅游的快速增长也将成为中国长期繁荣的新“助推器”a的旅游市场。

2013年，中国在线旅游市场在线率仅为10.6%；到2017年，上网率提高到31.5%，提高了20.9个百分点。

2018年，在线旅游市场渗透率再次提升至36.9%，创下历史新高，未来还将有逐步增长的趋势。

我们预计，未来3-5年，在线渗透率有望持续提升，中国在线旅游市场或将保持10%-20%的高增速，超过个位数美国等发达国家的增长率。

4.文化与旅游融合将带动旅游产业进一步升级。文化和旅游部成立后，国家推动文化和旅游融合发展的工作思路将进一步明确，重点任务将进一步明确。 2019年全国董事会议文化和旅游司负责人指出，文化和旅游融合发展已初步显现成效。

文旅融合背景下的旅游工作成为亮点频出的各项业务工作中的突出亮点。下一步，文化和旅游部将重点推进理念融合、功能融合、产业融合、市场融合、服务融合等工作。

文旅融合将是未来的重点工作，文旅融合将带动旅游产业进一步升级。