世界旅游业的历史可分为三个时期：古代旅游与旅游、近代旅游和近代旅游。

1.古代旅行和旅游的特点（1841年之前）： 1.古代旅行和旅游的动机更多地与物质功利、宗教和政治目的相关。

2.因此，古代的出行旅游活动往往与贸易、宗教旅游以及奴隶主、封建皇帝的巡游活动结合在一起。其中，宗教朝圣在长途旅行中占比较大。

3.以欧洲人为代表的探险游学相对发达，但带有物质占有和殖民文化倾向。

2.现代旅游业的具体特征（1841年至第二次世界大战）： 1.旅游者构成的多层次。 2.旅游动机中的娱乐成分增加。 3. 扩容f 旅游活动空间。 4、随着旅游业的到来，旅游保障体系层面也开始全面推进。 5、旅游业产生了一定的关联和带动作用。

评价一个国家是否是旅游强国，要看它是否是旅游目的地国和游客来源国。由于其国土面积不大，自然风光优美，而黄石公园、五大湖、尼亚加拉大瀑布等自然风光已成为重要的旅游目的地国。另外，美国经济发达，因此输出了更多的游客，因此成为了旅游强国。

因为美国是发达的资本主义国家，不仅风景优美，而且在经济、文化等许多方面都领先于世界。房地产、科技、教育等。因此，前往美国旅游的人数非常之多，而且他们以美元作为消费货币。因此，美国的旅游收入非常高。

生态旅游在国外发展较早。根据各国国情的不同，采取的发展方式和措施也有所不同。国际上生态旅游普遍采用法治化管理。 1916年，美国通过法案，决定成立国家公园管理局。从此，国家公园的管理开始有了法律规定。英国也在1993年通过了类似的法案，从其名称《国家公园保护法》就可以看出，这是一项旨在加强对自然景观和生态环境的保护的法案。

日本1992年里约会议后正式颁布了此类法案，开始用法律规范生态旅游建设。另一方面，国际社会也更加重视制定生态旅游发展规划和战略措施。例如，美国早在1994年就制定了自己的生态旅游发展计划，以便能够应对日益增长的游客数量。

澳大利亚已投入近1000万澳元实施国家生态发展战略。墨西哥制定的新世纪旅游计划，重点是推动生态旅游。此外肯尼亚以其生态旅游而闻名。由于旅游业是其支柱产业，许多国家都明确将生态旅游作为发展战略的重要项目。

这些国家在发展过程中也非常重视自身的环保推广主义，从而使人们从意识上关注生态环境。英国发起“绿色旅游”运动，日本则多次在旅游业内举办生态保护研讨会表明态度。简而言之，他们都有一个共同的目的，那就是把开发商变成游客。全国各群体都了解生态旅游的内涵和重要性。

生态旅游发展相对成熟的国家普遍非常重视当地民众的利益。例如肯尼亚在这方面就做得很好。他们提出在推动生态旅游时要“野生动物开发、利益共享”。 “计划”不仅发展旅游业，保护当地珍贵、独特的动物，还照顾当地民众的利益，让他们积极支持生态旅游建设。

在菲律宾，改变了他们传统的捕鱼方式一方面促进了旅游业的发展，另一方面也让当地群众从另一个渠道获得了补偿收入。另外，国际上对生态旅游的管理仍然非常严格，往往通过多种手段进行管理。大多数开发生态旅游项目的国家都高度重视并严格控制客流，并经常监测建立生态旅游区对当地生态环境的影响。

旅游区垃圾专业处理、当地水资源节约利用等，强化了管理手段。例如，在澳大利亚，旅游部和旅游协会发布了一系列指南手册，告知人们如何按照规定正确出行。这些都是国际上为完善和推动生态旅游建设所做的努力，也取得了非常显着的成果。结果。

经济发达，旅游资源类型多样丰富，交通便利，旅游资源地理组合良好，基础设施完善，客源市场广阔。

从我个人了解的2017-2019年美国旅游业的发展状况来看，2017-2019年美国旅游业的发展状况是非常非常好的更不用说在世界其他国家，仅中国赴美旅游一年就为美国旅游业创造了数千亿美元的收入。 2019年开始，美国政府散布有关武汉病毒爆发的谣言，中美关系紧张，严重损害了美国旅游业。

现代旅游业的发展：旅行社的出现。 1845年，托马斯库克在英国莱斯特开设了世界上第一家商业旅行社。 1865年，他正式成立旅行社“Thomas Cook and Sons”。到20世纪初，全球旅行社业已形成三大公司：

英国“托马斯·库克旅游公司”

美国“运通公司”

比利时“铁路卧车公司”

(2)出版指南书籍。 1839年，德国人卡尔·贝德克尔编印了《旅行指南》，介绍荷兰和比利时的相关情况。 1848年，托马斯·库克编印了《利物浦旅行手册》。

（三）交通运输业与旅游业联系更加紧密。 1822年，英国人罗伯特·斯梅特开始了轮船旅游业务。

（四）酒店业和餐饮业服务的出现g游客。随着旅游活动的发展，过去的客栈、客栈已经不能满足游客的需求。因此，在铁路、公路、码头上建起了许多更加舒适的酒店。 19世纪初，世界上第一家豪华酒店在德国巴登建成。

（五）金融涉足国际旅游业。 1879年，托马斯·库克发明了一种简单的“酒店优惠券”，用于货币兑换手续。持有这张“酒店优惠券”的游客可以乘坐与Thomas Cook旅行社签约的交通工具出行。用于公司、酒店支付，可在指定银行兑现。可以说，这是最早的旅行支票。

（六）旅游资源开发建设。随着游客数量的增加，旅游资源开发和旅游目的地建设也不断发展。曾经出现过这样一种情况：国家社会资本投资开发旅游资源，举办各类旅游活动。特点：（1）宣传性；

（2）组织方式与现代旅行社组团旅游基本类似（发起、准备、陪同照顾；）

（ 3）规模更大。

众所周知，世界旅游业目前受到疫情影响。损失是比较大的。尤其是美国旅游签证。限制性更强。对于中国人前往美国申请签证还有更多限制。主要原因是美国的疫情非常严重。那么美国旅游签证什么时候开放给中国呢？目前尚无恢复中国游客签证的具体时间。

(1) 中文a的比较国外旅游营销

1．中外旅​​行社营销管理比较

由于中外旅行社市场、国情、发展历史不同，营销管理存在一定差异。

（l）旅行社营销理念比较

在营销理念方面，由于历史因素，中外旅行社营销理念存在明显差异。西方旅行社的营销理念深受其成熟市场经济的影响。他们经历了营销的整个发展演变过程，从传统营销理念向现代营销理念转变。在市场竞争中，他们牢固树立了营销策略。概念和全球营销概念、概念的进步这进一步增强了他们在市场上的竞争力。我国的旅行社是po受旅游业欢迎。受行业起步较晚，特别是计划经济的影响，营销还处于发展的初级阶段。我国虽然借鉴了很多西方营销理论和经验，但由于市场发展不完善等因素，大多数营销理念都处于传统营销理念向新营销理念转变的过程中，一些旅行社甚至没有传统的营销理念。营销理念。相比较而言，建立和更新营销理念应该是我国旅行社努力的方向之一。

（二）旅行社营销策略比较

①产品策略不同。在产品策略上，我国旅行社负责产品生产，先销国外，后销国内，产品品类单一；西方旅行社一般不承担产品制作n 功能齐全，先销国内，后销海外，产品类型广泛，包括现成系列旅行产品。包括根据游客要求临时设计的产品甚至个性化服务。

②渠道策略不同。在西方，旅行社主要支撑着近90%的销售额，而旅游零售商则是连锁化、专业化、科技化。我国旅行社既担任组织者又担任东道主（恰当地称为旅行社和接待社），主要采用间接渠道进入国际市场。

③价格策略不同。中外旅​​行社在成本、竞争性需求、汇率、通胀等方面的处理基本相同，但在定价技巧上存在较大差异。中国旅行社基本采用成本加成法定价，而西方旅行社大多根据市场供应量和价格制定价格。要求。灵活定价以适应变化。在政府对物价的影响下，我国与西方国家也存在很大差异。

④ 不同的推广策略。西方旅行社的促销策略以顾客为中心，采用定向营销，鼓励全员营销。但中国旅行社的促销策略重国际轻国内，存在明显的重中间商轻游客的倾向。传播手段依赖于广告。竞争依靠降价，促销形式单一，促销水平低。

从上面的比较可以看出，中外旅行社的营销虽然有相似之处，但也存在很大差异。这也说明我们旅行社的营销存在重大缺陷。面对未来的市场竞争，必须有效提高营销能力。

2.我国与国外旅游营销发展比较

与西方旅游业相比，西方旅游业的发展水平高于我国旅游业的发展水平。相应地，我国的营销水平落后于西方旅游业。水平上，存在明显差距。西部旅游业的快速发展，也经历了与物质产品工业相同的过程。从资本主义发展初期到现在，完整地经历了生产观念、产品观念、销售观念、营销观念、社会营销观念等营销观念的演变。其旅游行业营销的应用也发展到了很高的水平。

我国旅游业起步较晚，全面发展始于20世纪80年代中期。980年代，出现第一次发展高潮。由于国际游客人数大幅增加，旅游业面临前所未有的激烈竞争。在此背景下，旅行社自身的主动销售行为开始出现，营销正式引入旅游行业。特别是20世纪90年代末，旅游市场出现供大于求的局面。旅行社的市场意识从觉醒走向成熟。综合营销视角和方法开始得到旅行社行业的认可。传统销售向比较销售转变 随着营销的成熟，旅行社的市场行为也变得简单化。单一的销售行为开始转向营销。旅行社开始调查、研究、预测市场需求，设计自己的产品，调整产品结构，确定现实的目标市场和促销策略，预测未来的潜力市场。市场，进行早期市场培育，保证游客对旅游产品质量的期望。反思并处理，做好售后服务工作。

3.营销策略比较

由于受到完善的营销理论和市场环境的影响，西方旅游营销管理中营销策略的制定已经相当完善。在产品战略上，生产功能明确，产品主体清晰，发展模式从国内到国外，产品类型多样，产品系列化、个性化突出；在渠道战略上，西方已形成完整的“四级体系”，渠道相互支撑，网络相互沟通；体现在价格策略上，定价基础扎实（基于市场供求），旅行社自主权强，干扰相对较少的事实对政策依赖性小，产品价格形式多样化，客户选择空间大，价格竞争力强；体现在促销策略上，围绕客户设计促销策略，针对性强的市场促销。再加上促销方面的巨额资金支持和全员营销的推动，促销已经成为旅行社成功的动力。

相比之下，我国的旅游营销虽然起步较晚，但近年来在成功借鉴西方先进营销理论和经验的基础上，无论在国内还是国际市场上都得到了快速发展。表现不错，但就营销整体发展水平而言，与西方还有很大差距。从产品来看，生产和销售功能不清，产品开发缓慢，缺乏创新，产品类别单一。旅游旅游产品仍占据大部分市场。产品价格方面，决策方式仍以成本加成法为主，干扰因素较多，价格调整与市场需求的协调性不高。在渠道策略上，过于依赖中间商，直销渠道没有得到很好的利用和发展。促销方面，形式单一，过度依赖广告和促销手段，降价竞争的倾向有待进一步克服。

通过中外旅游营销的对比分析，虽然我国的旅游营销与西方相比还存在一定的不足，但各方面已经开始快速发展。在我国丰富的旅游资源、日益宽松的发展政策、充足的人力资源等积极因素支撑下，我国的旅游营销乃至整个旅游业已经起飞，指日可待。

（二）国际旅游市场营销策略

1．国际旅游市场的产品策略

（一）同中求异

旅游产品可分为国内游客和国际游客两类。这两类不同类型的旅游主体由于文化传统和生活环境的差异，其审美趣味、价值观、思维方式和行为规范存在很大差异。这些相对稳定的社会观念渗透到他们的心理素质中，主导着他们的思想和行为，导致他们对旅游产品的价值判断和消费偏好存在明显差异。

游客之所以花巨资、煞费苦心出国旅游，就是为了领略异国风情、体验异国风情、欣赏异国风景，以满足自己的内心需求。对差异的渴望。因此，在制定国际旅游市场的产品策略时，必须突出“不同”二字。从形式到内容，民族特色更强、文化差异更显着的旅游产品将更能吸引外国游客。

（二）产品结构

做好旅游产品结构是国际旅游市场的重要产品策略。在开发国际旅游产品时，非常重要的是要坚持市场导向的原则，在不改变旅游产品的情况下，对旅游产品进行重新设计、规划和组合，才能更有效地满足游客的需求。方法有两种：一是利用国内现有的基本旅游景点，或将其中一些具有相同审美风格或相似性质（或景点）的旅游景点组合起来，形成特色旅游产品。比如新加坡、马来人三国旅游线路ia、我国近年推出的泰国均采用这种组合方式。另一种方法是将一些具有鲜明特色的旅游景点或项目组合起来，形成另一种有吸引力的旅游产品。

（三）因地制宜

重庆幅员辽阔，在现有环境区域差异的控制下，形成了丰富多彩的自然景观；中国是另一个有着五千年历史的国家。它是一个历史文化古老、文化遗产非常丰富的国家。秦始皇兵马俑、古长城等都是世界上不可替代的旅游资源优势。开展国际旅游，必须因地制宜利用这些资源优势。

（四）丰富多彩

近年来，我国旅游产品结构仍以观光度假和商务旅游为主，占旅游产品总量的2/3以上。其他旅游产品 不到产品的1/3。旅游产品形式单一，极大制约了我国旅游产品的市场吸引力。而且，观光度假、商务旅游仅停留在资源的表面开发，影响了旅游产品的增值能力。因此，亟待深度发展观光度假和商务旅游，不断开发新的旅游产品。

中国目前每年国际商旅支出约为42亿美元，约占亚洲商旅市场的17%，如果算上国内商旅支出，市场总支出约为200元人民币十亿。 2008年奥运会和2010年中国世博会将在中国举办，为中国商旅市场创造了巨大的发展空间。资本的嗅觉未到无疑是最敏感的。美国运通、罗森布鲁斯等全球最大的专业商旅服务公司先后通过多种形式进入中国商旅市场。我国商务旅游领域迫切需要解决的首要问题是培育专业商务旅游企业。

加大旅游新产品开发力度，不断推出文化、休闲、教育、交通、探险、生态、节庆、养生、主题旅游。新产品增加了我国旅游产品的市场吸引力。 2.国际旅游市场的定价策略

(l)国别定价策略

旅行社在国际旅游营销的定价决策中，首先要决定：产品价格为与世界各地一致，或根据不同情况设定不同的价格n 不同的国家。旅行社实行统一定价，有利于在全球树立统一的产品形象，制定统一的市场定位策略，更容易控制整个营销活动。但由于各国价格竞争、汇率、税收等方面存在差异，差别定价更适合各国的不同情况。旅行社采取何种定价策略取决于以下情况：①旅行社每日出价。如果旅行社在各国营销目标相同，应采取统一定价；但如果旅行社在各个国家的营销目标不同，则应采取差别定价。

②比赛条件。如果旅游产品在各国市场上的竞争地位相同，可以采取统一的定价策略；否则，差别定价策略可以被采纳。

③旅游产品的生命周期。如果各国旅游产品处于同一生命周期阶段，旅行社应采取统一的定价策略；否则，应采取差别定价策略。

④销售渠道。如果各国销售渠道的结构和效率相同，则应采取统一的定价策略；如果不同，在销售渠道结构和效率好的国家，价格应该较低，在销售渠道结构和效率差的国家，价格应该较低。将其设置得更高。

（二）汇率变化与价格策略

①汇率上升时的价格策略。人民币汇率上涨意味着人民币升值，相当于产品的外汇价格上涨，从而增加销售收入。同时，人民币升值将降低旅游产品成本。产品。两者的共同作用将增加旅游产品的销售利润。 。这个时候，我们要么可以用人民币报价来增加收入，要么可以降低产品的销售价格来吸引更多的游客。 ②汇率下跌时的价格策略。人民币汇率下跌意味着人民币贬值，意味着产品成本增加。这个时候，我们要么可以用外币报价来增加收入，要么可以用人民币报价来吸引更多的游客。

3.国际旅游市场的渠道策略

传统的销售渠道是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的松散网络。渠道成员独立经营，自负盈亏。他们之间的主要交往就是讨价还价。 ，协商销售和购买条款。近年来，销售渠道体系逐渐发展为联合体系，成员之一渠道对整个渠道体系的领导、组织和控制。通过加强渠道成员之间的合作，可以提高整个渠道体系的利润。渠道联盟可分为垂直联盟和水平联盟两种。

(l)垂直联合销售渠道

垂直联合销售渠道是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的完整、统一的渠道体系。纵向联合销售制度有两种类型：一是法人纵向联合销售代理制度。二是契约式垂直联合销售体制。三是管理式垂直联合销售体系。 （二）横向联合销售渠道

横向联合销售渠道是指两个或两个以上旅游供应商、旅游批发商或旅游零售商在同一环节上短期或长期联合经营或联合经营。成立并设立一个新的业务部门。这种组织方法称为ho横向联合销售渠道。采用这个渠道可以提高广告、营销研究等工作的效率。

4．国际旅游市场的促销策略

(l)广告促销策略

旅行社在进行国际旅游广告宣传时一般有两种选择：一是通过旅行社内部广告部门进行广告宣传代理业务；二是委托广告代理机构办理广告业务。由于国际旅游广告中语言、教育程度、文化水平、风俗习惯、政府法规等方面的差异，委托当地广告机构代理很容易达到预期的效果。选择广告公司时，应考虑以下问题：①广告公司的背景。广告公司的性质和广告业务的现状、其历史和发展、公司人员广告公司及其客户、经营目的和方式等。

②广告公司的能力和经验。

③广告公司的声誉。包括广告公司与客户的合作情况、公司人员的工作态度和精神面貌、客户和公众对公司的印象和评价等。 (2)促销策略

一些国家的促销活动将受到限制。一些国家的法律规定促销活动必须获得许可才能进行，一些国家的法律严格限制批发和零售交易的折扣率等，旅行社在进行销售时应提前了解这些限制或规定国际旅游市场推广。

（三）营销公关策略

国际营销公关面对的公众分布在不同的国家和地区，不同的社会文化背景，语言、风俗习惯、生活方式都有所不同。存在很大差异。因此，制定国际旅游市场营销策略时应注意以下问题：

①了解国外公众对旅行社和旅游产品的态度，以及相关经济、政治和社会状况。来源国。

②了解并利用好国外公众经常接触到的新闻媒体。因为新闻媒体是最常用、最有效的营销和公关传播方式。

③您传播的信息从内容到形式都必须符合外国公众的语言、文化、习俗，以便他们接受。

④根据需要和可能，支持和赞助当地社会发展计划、社会慈善事业、文化体育活动等旅行社的。

⑤尊重当地风俗习惯，参加当地社会活动。 （四）国际旅游市场人员推销策略

国际旅游市场人员推销环境比国内旅游市场复杂得多，因此对人员的要求也更高。在国际旅游营销中，销售人员可以选择国内人员，也可以选择市场所在国及其他国家的销售人员。

①招聘

招聘是做好人员推销的基础。从事国际旅游营销的销售人员除了具备国内销售人员的全部要求外，还必须具备果断决策能力、市场调研能力、文化适应能力。

②培训

在销售人员的培训中，旅行社对国内销售人员和国外销售人员的培训重点应有所不同。国内销售人员的培训重点应以熟悉不同国家的文化背景为重点，加强外语、礼仪、生活习惯、商务习俗等方面的培训。对国外销售人员的培训应重点让其了解产品的特点，掌握必要的销售技巧。

③动机

来自不同文化背景的国家的人们有不同的需求和行为动机。旅行社应了解不同文化背景的销售人员的个人行为动机，有针对性地适当给予激励，充分调动销售人员的积极性。