1、途牛旅游网客服

由于服务不同，不具有可比性。 。

携程主要以机票、酒店、自由行为主。途牛是在线预订的。说起来，携程是旅游网站老大哥，而途牛还比较新。但途牛在不断发展，信用非常好。

无论是携程还是途牛，由于产品的即时性较高，所以会出现一些问题。途牛拥有良好的信誉和客户服务体系，绝不会因客观原因欺骗客户。皮肤，无所谓。如果你想预订旅游线路，途牛的价格和服务还是很有优势的。

途牛正在发展。虽然很多地方比不上携程这个旅游预订巨头，但他们自己的业务做得很好，而且正在努力这样做。到了极点。

2.途牛旅游网官方电话

途牛正在增加中非常不可靠。我报名了它的自助游项目，结果发现机票价格比直接从途牛网站预订贵了320元/人。我们四个人，所以多花了1280元。了解后，我向客服询问原因。他们自信地告诉我，购买方式不同，没人关心网页上的价格。直接连系统比较便宜，但是通过自由行客服订机票就贵了，而且没有补偿。我认为第一是途牛的定价体系不合理；第二个是途牛的客户能从客户身上赚多少钱。这样的客服值钱吗？还有售后服务在处理问题时的傲慢。售后服务太不合理，太强制。

3.途牛旅游在线客服微信

致电途牛旅游在线客服咨询d 通知他们退款费用。

2.退款成功后，途牛旅游会向您发送消息。

方法二：

1.登录途牛旅游网，输入订单信息查询。

2.选择需要退款费用的订单信息，点击退款费用。

3.退款费用成功退款后，系统软件会提示您。

4.途牛旅游网的客服电话是多少？

旅游券是途牛旅游券网发行的单用途预付卡（仅在途牛旅游网使用）。它由号码和密码组成。旅行券在有效期内在途牛旅游网使用相当于现金，可多次使用。 1、途牛旅游旅游券的功能如下： 1、促销价中呈现的价格为折扣后的价格； 2、如果有“提前预订”和“多次预订”的优惠条件”同时满足，可同时使用。如果您有“途牛优惠券”，仍可使用该优惠券享受多重优惠；3.“提前预订”中，您可享受满足提前预订天数可享受折扣，且出行当日不计入提前预订天数； 4、请在提早预订时间内支付全款，如折扣期超过折扣时间，需支付相应的折扣金额；5、“多人预订”中，满足预订人数即可享受优惠。以折扣为准，签约后若人数发生变化，变更人数以变更人数为准； 6. 即时折扣优惠不能与优惠券同时享受； 7. 一张订单只能参与并使用一次即时折扣折扣； 2. 旅行券获取方法如下：具体如下： 1、客户在途牛旅游网预订产品。旅行回来后，他们按照要求在论坛上发布游记。如果获得批准，他们可以收到旅行券作为礼物； 2、途牛旅游网将举办各类活动。定期促销活动，参加活动将有机会领取旅游券，请密切关注途牛旅游网的各项活动； 3、在途牛旅游网预订机票，出行入住后在线填写产品体验评价即可获得一定金额的旅游券奖励； 4、客户可直接联系途牛旅游网营销部购买旅游券产品。 3、旅行券的使用方法如下： 1、在线预订时，您可以在支付页面输入旅行券号码和密码； 2、也可在电话预订过程中根据客服专员的提示使用。四、使用旅游券注意事项： 1、旅游券uchers相当于预付卡，代金券内1元预付金额相当于1元； 2、跟团游、自助游、自驾游、公司游均可在途牛旅游网预订旅游券。 、邮轮、签证、预付酒店、特价产品、团购产品（注：机票产品、现金支付产品、零售平台产品、火车票、机票目前不支持旅游券支付）； 3、旅行券是会员专属工具，坚持先充值后使用的原则，即旅行券首次使用时会绑定会员账户。绑定的旅行券只能由会员账户使用，但订购旅行券支付的旅客数量不受限制； 4、用于销售的途牛旅游券自生效之日起有效期为三年，途牛旅游券应在有效期内有效。 U有效期内； 5、有效期内在途牛旅游网预订途牛自营产品时可全额使用，且不受使用次数、金额等限制； 6、使用旅行券和现金同时下单，取消订单时，旅行券支付部分将退回至会员账户，且不予兑换； 7、旅行券可与网站其他促销活动同时使用，无限制，可全额使用； 8、通过途牛网；实体购买方式您需要进入会员中心点击“确认收货”才可以激活牛旅行券。线下购买的旅游券一般在资金确认后5个工作日即可激活使用。 9. 旅行券是匿名、不可报告、不可兑现的产品。售出后不予退款，丢失后也不予更换。请k妥善保管； 10、旅行券只能在预订产品时使用，不能用于旅行期间的消费； 11、登录会员中心，点击旅行券查看余额； 12、用于销售的途牛旅游券已过期。仍有未使用余额的客户可以申请延期，延期期限为一年。延期需加收50元/次手续费，并直接扣除旅游券金额； 13、购买旅行券时如需发票，请提前说明或发票具体选项前注明，预订产品时，旅行券付款部分将不再提供发票。

5.途牛旅游网人工客服电话

1.网站性质的差异：途牛类似于OTA行业的独立商店，网站提供的服务均为途牛独家产品； w携程是旅游行业的一个在线购物中心，提供来自不同供应商的服务和产品。

2.旅游线路类型差异：途牛的旅游线路以休闲游为主，携程的旅游线路以商务游为主。

3.结算方式差异：途牛大部分航线都是以预付款的形式预订；携程的机票业务需要先充值，而酒店业务则在交易完成后酒店会返还佣金，所以现金流不一样。 。

4.特色服务的差异：由于携程的供应商范围更广，所以特色服务也更丰富。最突出的是携程有私人导游平台。用户可以咨询私人导游获取出行攻略，大大节省了出行前的准备时间。

5.售后服务差异：途牛的服务都是自家产品，所以其服务体系更细致，处理售后问题的能力更强。携程是与客户和供应商打交道的第三方，因此在处理售后服务问题时属于中间联络人，处理速度比途牛慢。

6.途牛旅游网电话

携程网、艺龙旅游网、去哪儿网、途牛旅游网。

7.途牛旅游网客服手册电话

您好，途牛旅游网有优惠券、旅游券。请在有效期内使用。过期后将失效。

并请查找途牛旅游网官方网站www.tuniu.com及官方400电话。

8.途牛旅游网客服

不是，是旅游专业网站