旅行社的组织结构一般由10个职能部门组成

1.办公室：协调、管理、行政

2．财务部：会计、出纳、审计、预算会计

3．电子商务部：网络建设、网站编辑、网上宣传策划、网上交易

4．客户服务部：客户信息管理、投诉咨询受理、售前售后支持

5.退出部门：办理退出手续、联系酒店选择、长期客户洽谈

6.国内：办理国内各类手续、联系酒店选择、长期客户洽谈

7.策划部：出行路线策划、产品推广策划

8.导游部：导游的招聘、培训、管理

9、票务部：各种交通工具站票，门票

10。地面部门：地面接待

11．销售部：分销

12．票务部门：订票、议价

这个应该比较科学，有些部门对于旅行社来说是没有必要的。

我从事管理咨询工作，也接手过这样的案例。

旅游局。

中华人民共和国国家旅游局（简称“国家旅游局”）是国务院主管旅游工作的直属机构。

国家旅游局下设7个部门，分别是：办公室（综合协调司）、政策法规司、旅游推广和国际联络司、规划发展财务司、质量标准化与管理司、人事部劳动教育部、老干部办公室。

国家旅游局下设6个直属单位，分别是：国家旅游局服务中心、国家旅游局信息中心、中国旅游协会、中国旅游报社、中国旅游出版社、中国旅游管理干部局大学 。

为游客办理出境、入境、签证手续，招募、接待游客，为游客安排食、宿等有偿服务的经营活动。

向公众提供有关可能的旅行、居住和相关服务的信息，包括报酬和服务条件。

旅行组织者或批发商或批发商通过在旅行请求之前组织交通、预订不同的住宿并提供所有其他服务来准备旅行和逗留。

游客是旅游活动的主体。游客是指暂时离开居住环境前往其他地方的人。旅游者是旅游活动的主要组成部分，因为旅游首先是人的活动。因此，旅游者是旅游活动的主体。

旅游资源是旅游活动的客体。旅游资源是满足游客愿望的旅游目的地。旅游资源吸引游客前来游览，是旅游收入的前提。其中包括我们比较熟悉的自然风光如：黄山等。

旅游是旅游活动的中介。旅游业是利用旅游资源和设施，专门或主要从事接待旅游者，并为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、娱乐六大环节的综合性产业。

1.莱仙头条生物景观旅游资源及其特点

一、莱仙头条生物景观旅游资源及其类型

生物是地球表面生物的总称，是生物的总称。按性质可分为动物、植物和微生物。据统计，目前已发现、记录和命名的生物约有200万种，使大自然呈现出丰富多彩的生物景象。生物景观作为一种旅游资源，主要是指由动物、植物及其相关生存环境组成的各种过程和现象。来边头条

生物景观以其自身生命节律所表现出的复杂形态和多变性，构成了旅游景观的实体，是最具特色的自然旅游资源类型。莱县头条

二、莱县生物景观旅游资源特征

（一）广泛多样的莱县头条

指生物景观旅游资源在空间分​​布上的广泛性和多样性。我国生物资源极为丰富，包括许多特有、特有、稀有的物种主要分布在我国。据统计，目前我国高等植物有3万多所；维管植物约有27,150种；还有50多种特有树木，其中银杏、水松、水杉、金松、银杉被称为“植物活化石”。来边头条

我国动物资源也很丰富。陆生脊椎动物约有2000种，其中鸟类约1189种，哺乳类近500种，爬行类约320种，两栖类约210种。世界上有许多陆生脊椎动物是特有的。或主产于我国，如丹顶鹤、白鹤等还有一些第四纪冰川后残留的孑遗物种，如大熊猫、扬子鳄、大鲵、白鳍豚等，都是极其珍贵的物种资源。边头条来

（二）生命的有机本质来表头条

自然旅游资源中的地质、地貌、水文等要素都是无机物质，组成的风景其中，也有动与静的变化，但这种动态变化主要是内外力作用下的自然运动过程，是无生命的。动物和植物是有生命的有机体，它们的存在给大自然增添了活力。例如，青海湖鸟岛上的数千只鸟类，使原本荒凉的沙漠景观变得生机勃勃，充满生机。莱县头条

（3）指示性莱县头条

由于自然地理的各个要素都是紧密相连的各要素的发展相互关联、相互依存，并不是独立的。 ，但是是共轭进行的。根据各个元素之间的这种相互联系，可以利用自然环境中的一个链接来识别其余的链接。在自然地理学的各个组成部分中，生物体尤其是植物对其他因素的影响反应最灵敏，表现力也最强。例如，椰子的正常开花和结果是热带气候的标志；温带草原景观是温带大陆性气候的标志。莱县头条

（四）季节性莱县头条

季节性是指生物形态和空间位置随季节变化而变化而形成的季节性旅游景观特征。不同的植物在不同的季节开花，比如冬天的梅花，秋天的菊花等，很多植物的叶子颜色也随着季节的变化而变化。例如，银杏的叶子春夏是绿色的，秋天是黄色的。有些动物的毛色也会随着季节的变化而变化。例如，在冬天，为了与雪的颜色相匹配，雷鸟的羽毛会褪成白色，作为抵御敌人的保护色。许多动物，如候鸟、蝴蝶、驯鹿等，为了寻找更好、更舒适的生存环境，随季节有规律地迁徙，造成生物空间位置随季节变化的现象。 （5）再生性莱州头条

再生性是由生物体自身的繁殖力、驯化性和空间流动性决定的。在生物体可繁殖性的基础上，人们利用生物体的驯化和空间流动特性，局部改变生态环境条件，采用人工干预的方法，对多种动植物进行驯化、移植、饲养、培育，形成人工生物群。神奇的风景。比如，我国通过人类的努力保护了濒临灭绝的大熊猫及其生存环境，并将其作为珍贵的礼物赠送给许多国家，让更多的人能够见证这一珍贵的“活化石”。今日头条莱线

（六）脆弱性莱线头条

脆弱性是指生物体和自然生态系统受到压力增大、抵抗干扰能力相对脆弱的特性。灾难性的环境变化导致许多生物的死亡，甚至物种的灭绝。例如，白垩纪时期的灾难性环境导致了一度称霸的恐龙的灭绝。头条莱头

二、生物景观与旅游头条莱

1、生物是头条莱自然景观的重要组成部分

2、生物是头条莱自然景观的重要组成部分。用于构建人工景观和优化景观的软质材料旅游环境

3、生物有机体让旅游项目更加丰富多彩

一些动植物可以成为一些旅游项目的一部分，具有地方特色，比如我国的“奇松”黄山和峨眉山的琴蛙，吸引着游客前来观赏。一些旅游目的地使用某些植物来开展或举办旅游活动。如斐济的“红花节”、荷兰的“凯肯霍夫”花卉节、加拿大的“枫糖节”、我国大连的“槐花节”、小榄的“菊花会”、广东、深圳、从化的“菊花节”。 “荔枝节”等。不同生活方式的动物经过训练，表演惊险有趣的表演，给游客带来欢乐。比如“大象之国”泰国，还有我国深圳野生动物园。来边头条

整合省文化厅和省旅游发展委员会的职责，设立省文化和旅游厅，作为省政府组成部门。省文化厅、省旅游发展委员会不再保留。

省文化和旅游厅的主要职责是贯彻落实党和国家有关文化、文物和旅游的政策和法律、法规，研究制定全省文化和旅游政策措施负责全省文化事业、文化产业、文物事业和旅游事业发展，管理全省重大文化活动，推进基本公共文化服务标准化、均等化，组织实施组织实施全省文化和旅游资源普查、发掘和保护工作，指导全省综合文化市场执法，依法规范文化和旅游市场，指导协调不可移动文物保护和博物馆建设指导和管理全省对外及港澳台地区文化和旅游交流合作。

旅游住宿业、旅游代理业、旅游运输业

1.

旅游业，国际上称为旅游产业，是依托旅游资源和旅游业的综合性产业专门或主要从事吸引、接待游客，并为游客提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、娱乐六大环节的场所。头旅游产业由旅游资源、旅游设施、旅游服务三大要素组成。按业务类型，旅游业可分为组织国内游客在本国开展旅游观光活动、组织国内游客到境外开展旅游观光活动和接待外国人开展旅游观光活动。在他们自己的国家。

2.

旅游资源、旅游设施和旅游服务是旅游业生存和发展的三大要素。

3.

旅游资源，包括自然风光、历史古迹、革命遗址、建设成果、民族风情等，是经营旅游的吸引力能力。

4.

旅游设施包括旅游交通设施、旅游住宿设施、旅游餐饮设施、旅游游乐设施、

5.

旅游服务包括组合起来经营旅游产业的各种劳务服务和管理行为。

是国务院直接管理的行政机构。主要职责是（一）研究制定旅游业发展的方针、政策和规划，研究解决旅游经济运行中的重大问题，组织制定旅游业的法律、法规和标准，监督其实施。 。 （二）协调落实与旅游相关的各项政策措施，特别是假日旅游、旅游安全、旅游应急救援和旅游保险等，保障旅游活动正常进行。 （三）研究制定国际旅游市场发展战略，组织国家旅游整体形象对外宣传推介活动组织指导重要旅游产品开发。 （四）培育和完善国内旅游市场，研究制定发展国内旅游的战略措施并指导实施，监督检查旅游市场，维护市场秩序和服务质量，受理游客投诉，维护旅游者合法权益游客。 （五）组织旅游资源普查，指导重点旅游区规划、开发建设，组织旅游统计。 （六）研究制定涉外旅游政策，负责旅游对外交流与合作，代表国家签订国际旅游协定，制定出境旅游和边境旅游措施并监督实施。 （七）组织指导旅游教育培训，制定旅游从业人员职业资格制度和等级制度，并监督管理e 其实施。 （八）指导地方旅游行政管理机构开展旅游工作。 （九）负责局及在京直属单位的党群工作，对直属单位进行领导和管理。 （十）承办国务院交办的其他事项