6.企业文化的三个基本要素：企业行为文化、企业物质文化、企业精神文化。 7、企业行为文化包括：显性要素和隐性要素。 8、企业文化的作用表现在管理、经营、竞争、拓展四个方面。 9、企业文化管理功能的子功能：引导功能、凝聚功能、协调功能、教育功能。