如您在旅游中遇到“黑导游”、“黑旅行社”等违法旅游行为，可向省旅游执法监察总队举报，予以保护您的权利和利益。

5月20日，记者从省旅游局获悉，即日起，省旅游执法监察总队将对旅游违法行为“宣战”，严厉打击“流氓”“流氓”出现在旅游市场上。 “黑车”、“黑店”、“低团费”、“黑网站”、“超范围经营”等违法行为将被清理整顿。游客可以通过电话、网上、信函三种方式举报。举报人须列明真实姓名、有效联系方式、被举报人、举报事由及相关证据材料（包括但不限于旅游合同、发票等）。信息、行程、路线广告、照片、录音、视频等）

出现该问题的主要原因是您没有及时注册和更新导游证信息，或者没有进行年审。也有可能你与旅行社签订的劳动合同已经到期，需要续签。与所属旅行社签订新的劳动合同，使用电脑登录国家旅游监管服务平台，进入您的后台，上传更新新合同的照片并提交，让旅行社为您审核，然后就可以登录了。

边境旅游

边境旅游，通俗地讲，是指我国边境地区居民前往周边国家边境城市进行的活动。短期旅游活动。具体来说，它指的是经批准的旅行社组织接待我国及毗邻国家公民从指定边境口岸集体进出境，在双方政府商定的区域和期限内开展旅游活动的旅游活动。

基本信息

中文名称

边境旅游

别名

边境旅游

国外名

边境游

介绍

边境游，只需要办理边境通行证，2天左右就可以签出，无需花半个月办理护照和签证只需一个月，还可以参加周边国家的跟团旅游，非常方便快捷。

公安部、监察部、旅游局联合宣布重新启用异地通行证申领系统，先后批准广西崇左、黑河等地通行证申领系统黑龙江省泥城市安江市（含绥芬河、东宁县）、辽宁省。丹东省等省份已启动边境旅游证异地申领试点业务，这意味着全国各地游客均可通过上述地点组团赴周边国家旅游。近期，越南出台“凭边境通行证，即可畅游越南全境”的利好政策，进一步扩大边境通行证的“效能”。游客只需将相关证件到边境口岸地区相关旅行社办理，并提前一周左右报名参团即可。办理边境通行证，一般只需要身份证、户口簿、照片等，不需要涉及财产证明、就业证明等外部证明。

不过边境游必须是跟团游，不适合喜欢自助游的游客ded旅游，必须去边境城市“驻足”。比如去越南旅游，首先要到广西边境口岸。然后从当地出境，所以也会增加一些国内运输距离。

2021年导游证考试报名流程

全国导游资格考试报名采取网上报名方式。报名流程包括提交报名信息、报名信息审核、缴费和准考证下载四个步骤。

（一）提交报名信息

2021年7月19日9:00至8月20日17:00，考生可通过全国导游资格考试网上报名提交报名信息登记系统信息，网址为https://jianguan.12301.cn/（国家旅游监管服务平台-N国家导游资格考试报名入口）。考生须上传符合要求的近期1寸白底证件照、身份证扫描件（包括正反面，考试日期必须在身份证有效期内）、学历证书扫描件并填写相关信息，以及上传材料的详细信息。要求请参见全国导游资格考试网上报名系统。考生不得在多地重复报名。

（二）报名信息审核

2021年7月19日9:00至2021年8月31日17:00，省级文化和旅游行政部门对申请进行审核候选人提交的材料。注册信息将被审核。报名信息审核通过后，考生的报名信息将不再保留。不再改变。

（三）缴费

考生报名信息审核通过后，须缴纳费用。截止时间为2021年9月10日17:00。 费用缴纳成功后，如考生因个人原因无法参加考试，费用不予退费。

（四）准考证下载

2021年10月29日9:00起，考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并打印通过他们自己。报名信息审核未通过或未缴纳费用的考生无法下载准考证。

报名条件

（一）中华人民共和国公民； （2）具有高中、中等职业学校及以上学历；

（3）身体健康；

（4）具备符合需要的基础知识和语言表达能力的导游。

12326是中国民航为改变旅客投诉过程中无法得到航空公司答复的状况而设立的中国民航服务质量监督热线。

如果旅客在投诉过程中没有得到航空公司或机场的答复，可以拨打12326进行投诉。民航局将负责监管，确保能找到门、找到人、找到答案。

您还可以登录www.12326.cn网站，通过监管平台提供航空旅行知识咨询、投诉、服务质量在线评价、政策法规检索、举报、查询等服务。

近日，为规范互联网文化市场运行秩序，严查含有低俗内容的互联网文化产品，文化和旅游部已部署专项查处工作，对部分内容依法严肃查处。违反规定的网络文化经营单位组织对网络动漫、网络音乐市场集中执法检查，27家重点网络动漫、网络音乐网站被列入检查对象名单。针对媒体曝光“哔哩哔哩”、“快看漫画”等动漫视频网站、漫画网站提供含有低俗内容的网络动漫产品，文化和旅游部抽调北京、上海文化市场行政执法总队开展调查并依法处理此事。上海宽鱼数字科技有限公司、快看世界（北京）科技有限公司违法经营行为文化和旅游部要求11家主要网络动漫经营单位加强整顿加强内容自查，开展自查清理，下架违法网络动漫产品。目前，977部涉嫌违规的动漫视频和167部漫画已下线。针对部分网络音乐平台提供含有宣扬法西斯主义、军国主义违禁内容的网络音乐产品问题，文化和旅游部指导北京、浙江、广东等地文化市场综合执法机构依法立案调查，并依法给予行政处罚。 。文化和旅游部部署18家主要网络音乐平台开展自查清理。 4664个涉嫌非法网络音乐产品和超过10万个视频已被下线，891个播放列表已被清除，4300多条非法用户评论已被删除，昵称、昵称也已超过头像等非法用户信息4500条。据悉，为进一步加强网络文化市场监管，文化和旅游部近日组织集中执法检查，对27家重点网络动漫、网络音乐经营单位进行全面检查，重点检查含有淫秽、色情、低俗内容，宣扬暴力、教唆犯罪，违反社会公德的网络动漫、网络音乐产品等违禁内容。如发现网络文化产品含有违禁内容，文化和旅游部将尽快查处，并及时向社会公布调查结果。文化和旅游部还公布了网络文化市场集中执法检查举报热线010-59881010和举报平台。转自人民日报y 在线

由国务院直接管理，是行政机关。主要职责是（一）研究制定旅游业发展的方针、政策和规划，研究解决旅游经济运行中的问题。针对重大问题，组织制定旅游行业法律法规和标准并监督实施。 （二）协调落实与旅游相关的各项政策措施，特别是假日旅游、旅游安全、旅游应急救援和旅游保险等，保障旅游活动正常进行。 （三）研究制定国际旅游市场开发战略，组织国家旅游整体形象对外宣传推介活动，组织指导重要旅游产品开发。 （四）培育和完善国内旅游市场，研究和完善国内旅游市场制定发展国内旅游业的战略措施并指导实施，监督检查旅游市场秩序和服务质量，受理游客投诉，维护游客合法权益。 （五）组织旅游资源普查，指导重点旅游区规划、开发建设，组织旅游统计。 （六）研究制定涉外旅游政策，负责旅游对外交流与合作，代表国家签订国际旅游协定，制定出境旅游和边境旅游措施并监督实施。 （七）组织指导旅游教育培训，制定旅游从业人员职业资格制度和等级制度并监督实施。 （八）指导地方旅游行政管理机构开展旅游工作。 （九）负责局机关党群工作负责在京直属单位的管理工作，对直属单位进行领导和管理。 （十）承办国务院交办的其他事项

电子导游证到期前，可以免费申领新证！

根据文化和旅游部规定，电子导游证注册平台为“国家旅游监管服务平台官网”，电子导游证注册周期为三年。国家旅游监管服务平台官网将在电子导游证到期前三个月向即将到期的导游手机发送短信提醒。

导游收到短信后，登录国家旅游监管服务平台（12301电脑）b版），在导游入口处使用注册的手机号码登录，并按要求提交相关申请。组织机构（导游分局）初审后报市文化和旅游局。经市文化和旅游局主管部门批准后，即可完成注册或续展！