2019年5月1日，旅游卫视正式更名为海南卫视。

海南广播电视台卫星频道于1999年开播，2002年经国家广播电影电视总局批准，重新定位为旅游卫星频道。成为中国唯一的专业旅游卫视频道，并很快以自己的特色在众多卫视中名声大噪。尤其是在推动海南国际旅游岛建设、助推我国旅游业发展方面发挥着重要作用。

2017年，在国家体育总局的支持下，旅游卫视将定位调整为体育+旅游。在保持旅游专业特色的同时，进一步打造中国体育信息发布新窗口、体育赛事转播新平台。它让你在推动旅游与体育融合发展方面进行了积极探索，实现了旅游文体节目和活动品牌化，树立了复合型专业媒体形象。

海南自贸区（港）建设以来，各项利好政策覆盖海南各行各业，包括广播影视事业和行业。可以说，海南广播电视迎来了新的历史发展机遇。

同时，随着海南发展定位从建设国际旅游岛转向全面深化改革开放试验区、国家生态文明试验区、国际旅游消费“三区”海南省委、省政府高度重视，以“一个中心”为目标，完善卫星电视平台，要求卫星电视在促进海南经济社会发展、扩大海南对外宣传方面承担更多使命。海南人民希望自己的卫视能够发挥出展示海南形象、为海南发声的作用。国内外有识之士和游客也希望通过卫视平台更全面地了解海南自贸区（港）的开发建设，到海南投资、开发、旅游。

适应新形势、新要求、新任务，打造与海南自由贸易试验区和中国特色自由贸易港建设相适应的新主流电视媒体是我们的使命内部要求和本次修订的要求。现实原因。

更名后的海南卫视将成为专注记录和展示中国伟大成就的卫视频道中国改革开放唯一专注记录和展示中国特色自由贸易港伟大探索的卫视频道，是中国休闲体育的鲜明标杆。卫视频道作为中国新旅游、时尚、新消费业态的先行者，作为宣传和沟通的窗口，是显而易见的、核心的。

1．贯彻执行上级领导的指示和决定，制定本单位工作计划并组织实施。

2、制定单位内部制度，组织单位人员进行政治、业务学习。

3.组织人员受理游客询问，受理游客投诉，为游客提供本市旅游资源、食宿住宿等相关旅游信息。

4.组织开展旅游信息化建设并提供旅游服务救援。

旅游的主要功能：

1．经济功能：旅游业作为综合性产业，发展有利于缓解就业问题，带动其他产业发展。有利于促进区域经济发展，也有利于加快旅游目的地基础设施建设，改善当地居民生活。

2.生态功能：旅游业被誉为无烟产业，这说明旅游业是一个环境成本相对较小、减排产出效益相对较高的产业。

3.文化功能：在旅游中，不同文化可以交流、融合，在交流中碰撞出智慧的火花，在融合中提取不同文化的精髓。

4.通讯功能on：可以广义地理解为非正式的民间交流。这种传播的特点是全面、持久、深入。

5.休闲功能：现代社会，随着生活、工作节奏的加快，人们长期在工作、生活和社会关系中不堪重负。为了消除紧张情绪，他们自然会寻求解决办法，而旅游业就是实现这一目标的途径之一。

旅游企业必须着眼长远，强化打造优质旅游服务品牌的意识。有关部门要加强指导，加快培育一批品牌旅游企业和品牌旅游目的地

近日，文化和旅游部印发《关于加强旅游服务质量监管的指导意见》 《提高旅游服务质量》，其中规定““十四五”期间期间，部署加强旅游服务质量监管，提高旅游服务质量。 《指导意见》从6个方面提出29项具体任务，明确建立以游客为中心的旅游服务质量评价体系，推动旅游业服务质量意识和管理水平不断提升。

旅游服务质量是旅游业作为现代服务业的内在属性，是企业的核心竞争力，是衡量行业发展水平的重要指标。近年来，我国旅游服务质量不断提升。今年五一假期，全国出游国内游客2.3亿人次，同比增长119.7%。按可比口径计算，已恢复至疫情前同期的103.2%，游客满意度达到84.8。

同时，它应该还要看到，我国旅游服务质量与人民不断升级的旅游消费需求还存在一定差距。一些景区存在旅游服务质量意识淡薄、管理水平较低等问题，影响了人们的旅游体验；一些旅游企业习惯于赚快钱，品牌知名度和美誉度意识有待加强；旅游服务基础设施有待进一步完善，监管措施也必须不断升级，跟上新技术的步伐。

旅游企业是提高人民群众旅游服务质量满意度的主体。提高旅游服务质量，要重点落实旅游服务质量主体责任。在此过程中，要做好企业质量文化培育，提高质量管理水平，促进企业创新服务，提升旅游服务质量保障。同时，要充分发挥行业组织作用，更好地动员A级旅游景区、星级旅游景区。酒店、旅行社、在线旅游经营者等市场主体，真正把提高旅游服务质量作为增强市场竞争力的重要途径。

提高旅游服务质量是一项长期工作。对于旅游企业来说，必须着眼长远，强化打造优质旅游服务品牌的意识。有关部门要加强指导，实施以服务质量为核心的品牌发展战略，加快培育一批品牌旅游企业和品牌旅游目的地。这样，才能更好地发挥品牌在旅游业高质量发展中的引领作用，推动形成高质量旅游品牌。低价旅游消费意识，提升我国旅游服务品牌知名度和美誉度。

科学合理的监管体系是旅游服务的重要保障。要着力抓好市场主体全生命周期和事前、事中、事后全过程监管持续发力。例如，开展质量监测评价，探索建立旅游服务质量认证体系，充分发挥旅游服务标准、旅游服务质量监测评价、旅游服务质量认证对提高旅游服务质量的基础性作用。旅游服务质量；加快旅游信用体系建设，不断完善旅游市场信用监管体系和信用承诺体系，推进信用分类监管，加强失信旅游管理。加快构建信用监管新机制等，让监管更好助力旅游服务全面持续提升。

旅游服务质量的提升没有终点。当前，提高旅游服务质量是推动旅游产业供给侧结构性改革、推动旅游消费升级、满足人民群众多层次旅游消费需求的有效举措。一方面，不能放松服务质量监管，夯实发展基础；另一方面，要持续推进优质服务，提高质量标准，以服务引领创造更多新需求。供给优质旅游服务，让游客有更大获得感、幸福感。 ，安全感。

早上7点开放

多功能厅九华山游客服务中心服务大厅。建筑面积3202平方米，是接待旅游咨询或为游客提供旅游服务、候车、休息的专业场所。 200个座位可供游客在等待旅游巴士时喝热茶、看电视。同时，还可以欣赏到佛教地藏文化、旅游纪念品、九华山土特产的展示和购买。

旅游服务中心一般是省或市旅游发委直属单位，也有的是市旅游局或文化和旅游局直属单位！

各地旅游服务中心主要负责旅游行业从业人员的岗位培训、等级评定、导游资格评定等旅游相关培训工作；负责建设我市旅游信息化；指导和推动各级旅游机构和旅游企业信息化建设；提高旅游电子政务和旅游系统办公自动化应用水平；指导全市旅游咨询服务中心开展业务；推动旅游业电子商务服务；培养旅游信息化队伍等。

民宿功能分区

1.大堂：大堂通常是民宿空间中最重要的部分。

2.客房：客房是为客人提供休息服务的场所。

3.餐厅。

4.卫生间：卫生间是民宿中非常关键的区域，关系到顾客的体验。

民宿的核心功能是住宿

从“景观+X”到“住宿+X”的转变，展现了我国旅游业的阶段演变。传统六要素“食、“住宿、旅游、购物、娱乐”。在旅游发展的不同阶段，先选择景点还是先住宿对于人们来说有不同的选择。在观光阶段，游客会先选择景点安排行程，然后再选择其他景点这就是传统的“风景+”受市文化和旅游局委托，对全市文化、文物、广播电视、电影、新闻出版、版权、旅游市场等履行行政执法职责文化市场：

（一）贯彻落实国家和省文化、文物、广播电视、电影、新闻出版、版权、旅游市场等领域法律法规，引导文化市场树立正确的经营理念，规范经营行为，维护市场秩序。

（二）组织协调全市范围

（三）监督检查全市文化市场行政执法工作；对经营活动中违法行为的投诉、举报，有下列行为的，情节严重的，直接查处：

导游：导游主要分为中文导游和外语导游。主要工作内容是引导游客体验山水之美，解决旅途中可能发生的紧急情况，为游客提供食、住、行等方面的帮助。在中国，任何愿意参与的人从事导游业务活动的，必须按照规定参加导游人员资格考试。

2.

旅游顾问：旅游顾问是指旅游顾问。从事为旅游团体或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。在国外，旅游咨询已经相当成熟。国内已经有相关人士从事旅游咨询工作，但从专业角度看，一直没有一个正式、规范的专业名称和专业标准。我国旅游顾问这一新职业的出现，也正是为了填补这一空白。 .

3.

旅行顾问：2008年从西方进入中国，在中国还是一个新兴行业，旅行社仍然是这个行业的主流。目前，中国的销售人员被归类为旅游顾问，他们负责接待客户咨询、介绍旅游线路等相关业务。目前，国内尚无职业资格认证机构。“旅行顾问”大多是导游和导游等职业。和客户服务人员以及个人。

4.

旅游行政部门：旅游行政部门就业必须通过公务员考试。具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检和名单公布。等待的脚步。用人单位包括各省、市、县旅游局及其所属企事业单位。各单元的具体位置根据需要确定。详见当年公务员录用简章。

5.

旅行社：旅行社职能部门分为：业务部、策划调整部、接待部、导游部、对外关系部、财务部

延伸资讯

旅游顾问的就业前景

“从来没有像旅游咨询师培训这样的新兴职业，前景如此广阔。”这是重庆某大学旅游学院院长深入了解这个专业后的感慨。事实上，他的情感也是旅游顾问培训职业的真实写照。如今，成都市首批毕业生和就业学生大部分月薪已超过3000元，优秀者年薪可达10万元。

然而，仅仅10万元年薪的诱惑，旅行顾问培训绝不能说是终身杠杆。 “职业决定人生”。专家的解释是：旅游顾问培训的概念起源于欧美发达国家。在美国、法国、比利时、瑞士等国家，旅游顾问培训已逐渐取代导游。对于我们国家来说，旅游顾问培训应该从改变生活、重新洗牌旅游业的方向出发。

对于当下的旅游从业者来说，年轻化是一个现状。那么当你不再年轻的时候，你的人生和事业之路将走向何方？这就是旅行顾问培训如何影响您的生活。价值观之一。这时，旅行顾问培训将成为你进入旅游业管理的敲门砖，因为旅行顾问培训的学习过程会让你具备旅行线路规划和整体旅游营销管理能力。

对于即将离校的旅游相关行业的学生来说，导游似乎成了必经之路，这条路走不通怎么办？旅游顾问培训的出现，拓宽了就业这条独木桥。听听申请者的声音：“就业一定要抓住政策机遇！”据了解，这些旅游学生们一直特别关注旅游业。近段时间，“旅游咨询”成为旅游行业的热词。北京、上海、广州、成都等国内主要城市旅游部门正在大张旗鼓建设旅游咨询服务中心。健康旅游、安全购物成为游客和政府最关心的问题。

对于职场白领来说，旅行已经成为放松身心的首选。如何享受旅行是职场白领最关心的问题。旅行顾问培训也填补了职场白领的需求，丰富了他们的生活。他们可以轻松设计适合自己的旅行路线，让旅行更加舒适。

所属国家是国务院直接管理的行政机构。其主要功能是（1）研究制定旅游业发展的方针、政策和规划，研究解决旅游经济运行中的重大问题，组织制定旅游业法律、法规和标准并监督实施。 。 （二）协调落实与旅游相关的各项政策措施，特别是假日旅游、旅游安全、旅游应急救援和旅游保险等，保障旅游活动正常进行。 （三）研究制定国际旅游市场开发战略，组织国家旅游整体形象对外宣传推介活动，组织指导重要旅游产品开发。 （四）培育和完善国内旅游市场，研究制定国内旅游发展战略措施并指导实施，监督检查旅游市场秩序和服务质量，接受投诉切实保障游客合法权益。 （五）组织旅游资源普查，指导重点旅游区规划、开发建设，组织旅游统计。 （六）研究制定涉外旅游政策，负责旅游对外交流与合作，代表国家签订国际旅游协定，制定出境旅游和边境旅游措施并监督实施。 （七）组织指导旅游教育培训，制定旅游从业人员职业资格制度和等级制度并监督实施。 （八）指导地方旅游行政管理机构开展旅游工作。 （九）负责局及在京直属单位的党群工作，对直属单位进行领导和管理。 （十）承办国务院交办的其他事项