1、5A级旅游景区英文

5A

是五个英文单词“Anyone、Anytime、Anywhere、Anyway、Anyservice”的缩写。

5A社区是指任何人、在任何时间、任何地点、通过任何方式，可以获得任何服务，让服务变得更智能、更便捷。在互联网O2O趋势下，打造这样一个虚拟5A社区并不完全是梦想。

希望这有帮助！

2.国家5A级景区英文

3A级景区中的A代表的是星级，不是缩写。根据《旅游景区质量等级划分与评价》和《旅游景区质量等级评价管理办法》从旅游交通、游览观光、旅游等方面划分，共分5个等级，其中5A级为最高。安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合治理、旅游景区质量水平分为五个等级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。

3A级景区为AAA级景区。

3. 5a级景区英语

相当于英语4级。

示范英语是一套从英国原版牛津大学出版社引进的母语英语学习资料。文明的英国是世界闻名的。这套教材包括示范英语、少儿英语拼写教程、少儿英语拼写入门、趣味文化百科阅读文案、英语探索与点赞、英语点读笔活动手册等。

是一本不错的教材用于学习英语。

4.英语5A级景区

中考5A是中考的录取等级，意思是五门科目全部为A。

1.中考成绩中的ABCD成绩代表的是分数范围，是指各年级最低分与最高分之间的间隔。

例如，假设A等级为90~100分，那么90~100就是A等级的分数范围。各地分级标准不同，请参考当地政策。

2.以青岛为例，五个级别按百分比划分：（1）语文、数学、英语、物理、化学、历史、地理、生物、考试成绩分为五个级别，ABCDE，其中E等均为不合格水平。

（二）市教育局根据招生地区划定等级ABCDE。各年级比例由各区、市教育体育局根据招生需要和参加考试的学生人数划分。

（三）全市三区成绩划分标准为：按照参加考试的学生人数，从高到低，A级10%，B级20%，30% F或C、D、E等5%为35%。思想品德、体育健康、信息技术考试成绩分为及格和不及格两个等级。本市有统一的分类标准。考试成绩在60分以上（含60分）为及格，60分以下为及格，0分为不及格。

5. 5a级旅游景区英文怎么说

长隆欢乐世界的英文名称是：CHIMELONG PARADISE 长隆欢乐世界是长隆集团世界级旅游王国中的一颗新明珠。位于中国首批5A级旅游景区长隆旅游度假区的中心位置，是一个集游乐设施、特技剧场、巡游表演、生态休闲、特色餐厅、主题商店、综合性建筑为一体的超大型世界。具有国际先进技术和管理水平的服务。顶级主题游乐园。编钟长乐园有八个主题区，分别是旋风岛、尖叫地带、鹰身女妖儿童王国、欢乐乐园、彩虹湾、欢乐水世界、幻影世界、演艺区。最有特色的是U型滑板和垂直过山车。

6. 5A旅游景区的英语发音有三种发音： 1.中国4A级旅游景区； 2、中国4A级旅游目的地； 3、中国4A级旅游景区。部分旅游景区质量等级：中国旅游景区等级分为五类。 A（或1A，最低级别）AA（2A）AAA（3A）AAAA（4A）AAAAA（5A）最高级别。

7. 5a级景区英文版

第一部分：制定国家5A级景区评价标准

详情一：服务质量和环境质量评分细则

（一）旅游交通

1.辅助功能

2.自备停车场

3.内部交通

（二）游览

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1.门票

2.游客中心

3.指导标志

4．教育材料

5.导游服务

6．供游客休息的公共休息设施和观赏设施

7.公共信息图形符号

8．特殊群体服务

（三）旅游安全

1．安全保护机构、系统和人员

2．安全处理

3.安全设备设施

4．医疗服务

5.救护车服务

(4)卫生

1.环境卫生

2．废弃物物业管理

3．吸烟区管理

4．食品卫生

5.卫生间

（五）邮电通讯服务

1．邮政纪念服务

2．电信服务

（六）旅游购物

1．购物场所建设

2．购物场所管理

3．商品经营从业人员管理

4．旅游商品

（七）综合经营

1. 机构与制度

2.企业形象

3．培训

4.处理游客投诉和意见

5.征求游客意见

6.国际互联网推广

7.电视宣传

8．报纸宣传

9．电子商务

10.社会效益

（八）资源与环境保护

1．空气质量

2.噪音指标

3．地表水质量

4．景观、生态、文物古建筑保护

5．入口和出口

6.区域内建筑物、设施与景观的协调

7．周围环境与景观的协调

8．绿化或美化

9.清洁能源设施设备

10．环保材料

细节2：景观质量评分规则

（1）资源吸引力

1.观赏、游乐价值

2．历史、文化和科学价值

3。稀有或特殊

4。规模和丰富程度

5。完整性

（2）市场影响力

1．人气

2.声誉

3.市场辐射

4．主题强度

细节三：游客意见评分细节

1.游客对旅游景区质量水平评价的依据

2.游客综合满意度调查

3. 《旅游景点意见调查表》发放、回收、统计

4．在质量等级评定过程中，《旅游景点游客意见调查表》的发放规模

5． 《旅游景点游客意见调查表》发放方式

六。游客综合满意度评分方法

7.游客对旅游景区质量水平评价综合评分最低要求

第二部分关于景区评价知识点

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1.外部交通

2.景区内交通

3.停车场

4.景区旅游线路

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5．景区内的指示牌

6．景区内可上网

7.导游服务

8．多功能游客中心

9.景区安全

10.景区厕所

11.景区通讯

12．崂山旅游纪念品

13、景区培训

14．景区广告标语、质量标语、质量政策、景区质量目标

15．景区总体规划

16．景区旅游投诉17．景区ISO9001质量认证和14000环境质量认证

18.景区主体建筑

19.景区适宜游览时间及客源

细则一：服务质量、环境质量评分细则

使用说明：

1．本细则共满分1000分，分为8大项。各大项得分为： ：旅游交通140分；观光210分；旅游安全80分；卫生140分；邮电服务30分；旅游购物50分；综合管理195分；资源和环境保护155分。

2. 5A级旅游景区必须达到950分，

（1）旅游交通140分

1.交通便利性70分

①到达基地城市的便利性，直达机场到基地城市的距离在30公里以内。

②依托城市，有高速公路出入口；客运火车站和航运码头。

③依托城市，前往景点便捷。

④到达道路和客运通道等级为一级公路或最高等级客运通道。

⑤景区外交通引导标志必须区别其颜色和形状与一般交通标志不同。

⑥护坡良好。

⑦有专门的旅游交通方式。

⑧有直达旅游专线。

⑨巴士交通。

2.自备停车场30分钟

①自备停车场需要有绿化停车面或绿化隔离线。

②停车场设有停车线、停车区、回程线、独立出入口，并有专人值守。 ③停车场内有方向指示牌。停车场或码头需要美观、有特色或有文化气息，并与景观相协调。

3.内部交通40分

①旅游线路出入口设置合理，不宜太近，有利于游客疏散。

②景区特色旅游线路要求旅游线路设计特色突出，体现景区文化，采用生态或类生态效果。

③旅游步道或线路设置合理，线路设置成环路，观赏面积大，有利于游客。

（2）游览210点

1.门票10分

①设计制作精美

②特色突出

③背面有游览图，还有咨询、投诉、和紧急救援。

2.游客中心65分

①游客中心位置优越，标志醒目，规模适宜。游客中心外有明确的免费服务提示。

②游客中心内设置电脑触摸屏，介绍各景点的设施和服务。

③游客中心设置影视介绍系统。

④提供游客休息设施。

⑤为本次旅游提供导赏及宣传品t 吸引力。

⑥咨询服务人员配备齐全。

⑦提供游览路线图。

⑧明确景区活动的节目预告。

⑨ 提供导游详细公告。

⑩ 提供饮料及纪念品服务。

⑪为特殊群体提供服务，包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施、老人拐杖、儿童婴儿车等。

3.导游标识43点

①配备导游全景图，应正确识别主要景点及旅游服务设施的位置

包括主要景点、游客中心、卫生间、入口出口、诊所、公用电话、停车场等处，并明确标明咨询、投诉、救援电话号码。

②在大型景区路口设置引导图，标明周边景点及服务设施的当前位置及图标城市。

③设有景区介绍牌、指示牌

④设计精美，维护良好，无脱落、毛刺、腐蚀。

⑤中外文本对比清晰、不含糊。至少应进行3次比较，且文字与图片必须相符。

4.提供传教材料。 15分

①包括正式出版印刷的导游图、明信片、画册、音像制品、研究论文、科普书籍等。

② 游客可以获得该旅游景点的主要指南和宣传资料，其中至少一份免费的宣传资料，种类繁多，展示精美。

5.导游服务。 37分

①导游人数合适。

②导游语言种类繁多，包括外语导游。

③增设资深导游或解说员。

④配备便携式音频向导e 具有可选播放功能。

⑤导游词藻丰富，文采斐然。

⑥导游清晰、生动、吸引人。

⑦导游服务有针对性，强调个性化。

6.为游客提供公共休息设施和观赏设施。 22分

①布局合理，数量充足，满足需要。

②请勿安装在危险区域或危险场所。造型与景观环境相协调。

7.设置公共信息图形符号。 18分

①标志的内容、位置、范围参照GB10001标准。

②位置和数量。要求在停车场、出入口、售票处、购物场所、医疗点、卫生间、餐饮设施等地点合理设置公共信息图形符号。图形规范，与景观协调，具有文化特色，具有走心性OD视觉效果。

8.特殊群体服务：10分

包括残疾人轮椅、盲道、轮椅、助残设施、老人拐杖、儿童婴儿车等。

(3)旅游安全80分

1.安全保护机构、系统和人员。 10分

①设立安全防护机构，有健全的安全防护体系。

②有专职保安人员，分布在游客集中、存在安全隐患的地方。

景区流动保安人员应当与旅游区规模、性质相适应。

2.安全处置：17分

①有高峰期游客安全处置预案，责任明确，程序明确。

②工作人员值班，分流有效，安全措施有效。

③特殊情况（包括严重事故）的安全处理天气、突发灾害、传染病、食物中毒、缆车停电等特殊情况。预案响应迅速，组织有效，替代设施到位，处置效果良好。

3.安全设备设施：28分

①危险区域设置安全防护设施，安全护栏、水网等应齐全、有效。

②消防设施齐全、完好。

③观光游乐服务设施的安全，包括交通运输设施、游乐设施、水上游乐设备、防滑地面处理、无障碍设施等，应符合安全规定和要有效果。

④特种旅游项目安全确认，如速降、蹦极、潜水、漂流、游乐等特种旅游项目必须验收合格。

⑤安全警示标志、标识应当齐全、醒目、规范。

⑥安全宣传。安全说明或者说明必须有中外文并置于显着位置。相关重点景区（水上运动、滑雪场）需安装安全广播。

⑦完善景区监控系统建设。

4.医疗服务。 8分

①设立医务室

②有专职医务人员

③准备日常药品

④准备急救箱和急救箱- 急救担架。

5.救护车服务。 4点

①水上旅游景区、山地旅游景区、滑雪场等都有救援设备。

②建立应急救援体系。

③内部救援热线向游客公布，畅通有效。

④与相关单位有专门的运输协议，及时检测、安全运输。

(4)卫生140p点

1.环境卫生20分

①景区内无乱堆、乱堆放、乱施工现象，施工场地保持良好、美观。

②景区地面无污水、污垢。

③建筑物及各种设施、设备无污物、污垢。

④气味清新。

2.废弃物管理40分

①污水排放不污染地面、河流、湖泊、海滨等。

②排放设施齐全良好。

③垃圾应及时、每日、流动清理。

④垃圾清理设备美观、整洁。

⑤垃圾桶（桶）外观整洁美观、数量充足、布局合理。

⑥垃圾处理场、垃圾收集场应远离旅游景点，不得乱堆放、焚烧、掩埋。项目。

3.吸烟区管理5点

①合理划分吸烟区和非吸烟区。

②管理到位。对于非吸烟区的吸烟，管理措施明确，管理行为到位。

4.食品卫生10分

①食品卫生符合国家规定。

②餐饮、饮具、厨房用具分类存放并消毒。

5.卫生间：65分

①景区需提供卫生间布局图。

②位置合理。位置比较隐蔽，但很容易找到和到达。

③数量充足。厕所总数达到旺季日均游客接待量的5‰以上。

④ 如果固定马桶座不能满足高峰时段的需求，将安装移动厕所。

⑤水冲厕所或生态厕所比例达到100%。

⑥ 布料为残疾人提供了ts。

⑦卫生间设备和洁具质量好，需要隔断和门。重点旅游地的卫生间应配备洗涤设施（水龙头）、衣钩、卫生纸、肥皂、口罩、干手设备、烟灰缸等实用有效的设施。

⑧厕所内部很有文化气息，根据景区特色进行装饰。厕所的外观、色彩、造型应与景观环境相协调。

⑨游客聚集场所的厕所有专人提供。

⑩100%厕所为三星级以上。厕所无异味，地板无污物。

（五）景区邮电服务30分钟

1.邮政纪念服务。 8分提供纪念邮票、当地纪念信封、明信片、纪念邮票国会议员等。

2.电信服务。 22分钟

①有公用电话。

②公用电话数量充足。

③设置于区域出入口及游客聚集处。

④公用电话具有直接拨打长途功能。

⑤公用电话亭及标志与环境相协调，标志美观、醒目。

⑥可以接收手机信号。

（六）旅游购物50分

1.购物场所建设15分

①购物场所不破坏主要景观，不妨碍游客参观，不与游客占用道路和观赏空间。

②购物场所的建筑造型、色彩、材质应与景观环境相协调；布局要合理，外部广告牌不应过多影响观看效果。

2.购物场所管理10分

对购物场所进行集中管理和环境整治，环境整洁，秩序良好，无追逐兜售、强买强卖现象。

3.商品经营从业人员管理：10个点有统一的管理措施和手段，包括质量管理、价格管理（需明码标价）、计量管理、库位管理、售后服务管理等。

4.具有本旅游区特色的旅游产品15个。

（七）综合管理274分

1．组织体系20分

①管理机构健全，职责明确。

②健全规章制度。营销、质量、导游、健康、环保、统计等方面的规章制度健全。

③规章制度得到有效执行，取得了良好的效果e是一年多的完整实施记录。

2.企业形象：26分

①产品形象。具有独特的产品形象，形成企业外部标志。

② 有明确的质量目标和鲜明的质量方针或口号，为全体员工所熟知。

③企业标志的使用。要求旅游景点入口处、导航系统（如全景图、招牌、风景介绍牌等）、宣传品、门票、工作证等处展示企业标志。

④ 企业品牌标志的商标注册。

⑤员工应穿着职业制服，佩戴徽章。文明、热情、大方。

3.旅游规划30分

①已按照本标准、规定制定相关规划。

②规划报批由当地人民政府批准。

③规划实施的有效性。全部计划教育建设项目和市场开发计划已全面实施。

4.培训20分

①培训制度、组织、人员、经费明确、落实。

②年度培训范围。对管理和服务人员进行全面的培训。

③质量、营销、安全、导游、卫生、环保、统计等业务全面培训。

④培训效果，员工回答流利、正确。

5.旅游投诉及意见处理20分

①投诉数量及性质。检查相关管理部门和景区本身的记录。近两年内如有重大质量投诉（涉及游客人身侵权、健康损害的旅游投诉视为重大质量投诉），该项目不予积分。

②投诉处理制度健全。

③投诉服务设施机构已完成。有明确的投诉电话、投诉办公室标识、投诉信箱、意见书等。

④投诉处理过程中，投诉受理快，服务态度好，记录齐全，详细

必要时获取法律建议。

⑤ 投诉处理有效。

6.咨询游客意见6点

①定期咨询，每年不少于3次。

②咨询数量和样本量与接待规模相符（总量达到年度接待量的1/1000）。

③意见处理、征求意见包括分析、通报、改进措施等。

7.通过网络推广14分

①拥有独立的域名和中文网站。

②依托知名综合网站或权威旅游专业网站。

③内容丰富，讲解全面景区情况。

④建设数字虚拟景区，实现在线游览。

⑤支持英语和其他语言。

8.电视宣传10分

①节目形式，包括介绍该景区的电视宣传片。

②广播级，在央视播出。

9.报刊宣传5点

①文章介绍格式、主题介绍。

②报刊级、中央级报刊。

10.电商25分

①查询，动态查询未来特定时间段预计接待游客人数。

②预订，预订门票、住宿、商品、餐饮娱乐等。

③支付，可提供在线支付功能。

11.社会福利：15分

①促进当地社会就业，其中80%为当地员工。

②对当地经济有显着带动作用我的。

（八）资源与环境保护155分

1．空气质量达到国家一级标准。 10分

2.噪音指标达到国家一级标准。 5分

3.地表水质量符合国家标准。 10分

4.景观、生态、文物古建筑保护45分

①保护费用投入。每年保护景观、文物、古建筑、生态系统和珍稀动植物的费用达到旅游区（点）年门票收入的10%。

②采取相应的保护措施（如防火、防盗、防猎、修缮古建筑、保护古树名木等），需要制度明确、设施齐全、设备齐全，人员职责明确。

③保护效果，充分保持文物、历史遗迹的真实性和完整性物品和风景。

5.出入口15分

①出入口主要建筑风格对片区主要景观具有陪衬作用。

②出入口有相应的游客聚集地，规模适中，管理完善。

6.片区建筑、设施、景观协调性37分

①选址不破坏景观

②主体建筑风格鲜明，效果突出。

③片区各单体建筑风格一致、协调。

④区域内建筑物的外观（造型、色彩、材质等）应与景观相协调。

⑤区内建筑体量适中。

⑥ 建筑物周围形成相应的缓冲区，具有良好的观赏效果。良好。

⑦功能建筑位置应隐蔽或外观美观领域。

⑧区域内管道设施、输电、通讯线路均应隐埋地下

⑨区域内标语及标语的布置注重文化性、艺术性和与环境的协调性。景观。

⑩不得张贴、乱放、随意放置小广告，商业服务设施标志不得过于显眼。

⑪各类娱乐设施及项目设置、布局、外观合理

⑫建筑及设施选用材料不得采用玻璃幕墙、马赛克贴面、卷帘门窗、简易铁棚等。

7.周边环境与景观协调13分

①旅游景点与周边环境之间有隔离带或缓冲区。

②旅游景点周围形成一道美丽的天际线。

8.绿化或美化14分

①各种绿化绿化美化措施效果良好

②植物种类较为丰富。

③有珍稀植物

④绿化覆盖率达到80%以上。

9.使用清洁能源设施设备3分

禁止使用对环境造成严重破坏（包括产生高噪声或有害气体、漏油、漏气）的设施设备车辆、船舶等）。

10.使用环保材料3分

景区内禁止使用不可降解的一次性餐具，经营摊点禁止使用一次性塑料袋。

8. 4A级旅游景区英文

旅游标志、标识应严格按照相关标准并与国际惯例接轨进行规划、设计和施工。全省机场、码头、火车站、高速公路等通往旅游景区、乡村旅游点的干线将按照国家标准进行整改和建设。要求设置双语（中、英文）标识牌，4星级以上宾馆、4A级以上景区（点）必须配备3-5种语言标识牌（中、英、俄、韩等） .)。

标志的色彩、版式内容、中英文对照、箭头、图形符号、字体、字号等应遵循国际化、标准化的原则，充分发挥其引导作用。

9. 5a级旅游景区的英文缩写

CEO：首席执行官，CEO是高级职位头衔。在经济组织中，首席执行官（CEO，简称CEO）是企业中负责日常事务的最高行政官员，又称首席执行官、总经理或首席执行官。

COO，首席运营官（英语：Chief Operating Officer，英文缩写：COO，也常称为运营官、运营总监）是公司集团中负责监督和管理日常活动的高级官员。首席运营官是商业组织中最高级的成员之一，负责监督公司的日常运营并直接向首席执行官报告。在一些公司中，首席运营官也会兼任总裁，但通常首席运营官也会兼任常务或高级副总裁。

CFO：首席财务官——CFO（首席财务官）是公司治理结构发展到新阶段的必然产物。没有首席财务官的治理结构并不是现代意义上健全的治理结构。从这个角度来看，中国的组织治理结构也应该设立CFO等职位。当然，从本质上讲，现代治理结构中CFO的真正含义并不是更名或授予CFO。官职的取得，不是其职责和权力的获得，而是其管理作用的真正发挥。

CTO：（首席技术官）：CTO（首席技术官）英文首席技术官，企业内部技术的最高负责人。这个名字在20世纪80年代在美国流行起来。从做大量研究的大公司开始，如通用电气、AT&T、ALCOA，主要责任是将科研成果转化为有利可图的产品。

CIO：首席信息官（又名CIO，首席信息官的缩写）中文意思是首席信息官或信息总监。他是一名高级官员，负责公司信息技术和系统的所有领域。他们通过指导信息技术的使用来支持公司的目标。凭借他们对技术和业务流程的了解以及多功能概念，他们通常是将组织的技术部署策略与其业务策略紧密结合的最佳人选。 CIO原指政府管理部门的首席信息官。随着信息系统从后台的辅助工具发展成为直接参与企业的有力手段，CIO应运而生，成为企业中的决定性人物。美国企业的首席信息经理相当于副总经理，直接对最高决策者负责。

首席信息官是一个相对较新的职位。目前，这一地位仅在部分世界500强企业中设立，如可口可乐、帝斯曼等。但是，随着商业领域的多极化竞争和发展，越来越多的企业开始将创新理念作为企业的核心竞争力。公司的驱动力和竞争优势y的可持续发展。 CIO将成为未来公司最重要的领导者之一。