随着网络信息时代的到来，现代技术和信息产业的快速发展，互联网正在给旅游业带来新的机遇。

互联网的关联性、实时性、丰富性、便捷性等优势，促使传统旅游业快速融入全球电子商务浪潮，形成了具有广阔发展前景的旅游电子商务。

毫无疑问，旅游电子商务的崛起不仅是全球经济信息化一体化的必然趋势，也是旅游业真正的变革。

它从根本上改变了旅游业原有的运营模式，其中蕴藏着无限的机遇和挑战。

在国际旅游市场竞争异常激烈的今天，我国旅游业要想实现快速发展，赶上发达国家先进水平，面向世界，必须抓住这个前所未有的机遇，积极迎接挑战，用电子技术、商业技术来武装我国的旅游业。

旅游电子商务是指以互联网为主体，以旅游信息数据库和电子商业银行为基础，利用最先进的电子手段，经营旅游产业及其流通的系统化业务体系。旅游电子商务为广大旅游业界同仁提供了一个互联网平台。

利用先进的计算机网络和通信技术以及电子商务的基础环境，整合旅游企业内外部资源，扩大旅游信息的传播和推广，实现网上发布和旅游推广米产品。销售为游客和旅游企业提供了一个网络化的运营模式，共享知识，增强沟通和互动的平台。

1.改变了传统旅游行业的运营模式

旅游与电商的结合给传统旅游行业带来了冲击，可以形成完整的旅游产品，可以分为跟团游或旅游两种选择个人出行根据实际情况而定。在这种模式中，旅游网站充当中介机构或信息中心，旅行社则转型为引领跟团游并协调其他旅游企业完成旅游活动的服务企业。

2.个性化服务

利用互联网技术，游客可以自由组团、选择参与者、选择路线。通过在线旅游服务公司，游客可以预订自己的线路、选择旅游线路e 交通方式、预订酒店导游。通过后端服务器的专家系统，旅游企业还可以为缺乏旅游经验的消费者提供咨询建议。

3.形式多样

旅游电子商务包括交通、住宿、景点等企业网站，也包括旅游者网站。还可以设置游客点餐，企业可以竞价订单。以及游客自组团等，两种方式都适合。相信，随着旅游业与互联网经济更加紧密地结合发展，必将对推动旅游业的良性循环和变革、让传统经济与互联网经济共同发展发挥积极有效的作用。

旅游电子商务是指以互联网为主体，以旅游信息数据库和电子商务为基础的业务系统。onic商业银行，并采用最先进的电子手段来运营旅游业及其分销系统。旅游电子商务为广大旅游业界同仁提供了一个互联网平台。

在线旅游依托互联网，满足旅游消费者信息查询、产品预订、服务评价等核心目的，包括航空公司、酒店、景区、租车公司等国内外旅游服务商商户和搜索引擎、OTA、电信运营商、旅游资讯、社区网站等在线旅游平台新兴产业正处于快速增长期。这个行业主要依靠互联网，与通过商店销售的传统旅游业有很大不同。被旅游从业者称为“在线旅游”。 \

【其实差不多，只是两个概念，只是侧重点略有不同。它涉及到电子商务多了一些交易，比如一些景区的门票。以电子商务的形式发展东西，线上可能更注重信息之类]

旅游信息化是未来旅游业发展的最显着特征。

世界旅游发达国家在资源整合、设施建设、项目开发、市场开拓、经营管理、营销模式、咨询服务、电子交易等领域广泛应用现代信息技术，旅游发展战略、经营理念和产业结构的变化引发了产业体系创新、经营管理创新和产品市场创新，改变了旅游产业的发展模式。

旅游接待业特点：

（一）组织形态规模形成连锁经营。主要表现中小型旅游企业的连锁扩张；大型旅游企业集团化发展；超大型旅游集团（财团）战略联盟和跨国经营的出现。

（二）经营方式专业化，形成专业化经营业态。主要体现在服务外包的快速发展和旅游专业服务公司的涌现。

（三）强化资源整合，形成集约化业态。主要体现在旅游资源和生产要素的优化整合，如以旅游集散中心为代表的旅游超市的发展。

（四）技术手段信息化，形成虚拟业态。主要体现在旅游电子商务的蓬勃发展和数字虚拟旅游的应用。

（五）集聚空间形态的组合形成积累型业态。一个地区酒店（或景区、旅行社等）等不同旅游组织的聚集，将形成空间意义上的业态。

构建广西旅游大数据平台

B.打造互联网+乡村旅游共享经济和产业扶贫网络平台

C.打造具有国际影响力的旅游电子商务服务平台

D.建设建立广西旅游产业运行监控和应急指挥平台

互联网时代的到来为各行各业提供了新的发展机遇，同样对于传统旅游业来说也是如此，如果我们需要在互联网时代得到更好的发展，就需要在传统旅游的基础上增加旅游电子商务模式。棱镜模型。因此，本文简要介绍了旅游电子商务对我国旅游业发展的内部和外部影响，可以为促进我国旅游电子商务的发展提供一定的参考。

1.旅游电子商务对我国旅游业发展的内在影响

随着互联网时代的到来，电子商务模式开始逐步发展，对各行业产生了影响在我们的国家。产生了重要影响。通过总结分析可知，旅游电子商务对我国旅游业发展的内在影响主要体现在以下几个方面。

（一）旅游电商促进旅游产业生产。在传统旅游业中，由于游客和服务提供者无法及时全面了解旅游业的信息，导致旅游生产和旅游服务质量下降。开发往往处于被动的局面，很容易导致资源重复开发利用，或者服务质量下降的情况。不过，随着旅游电商的出现，这种现象得到了改善，主要有以下几点：一是我国旅游业在某个地方开发资源时，资源开发的消息就会在网络上传播开来，很快其他行业就会传播开来。与旅游行业相关的问题能够及时做出反应，从而更好地促进旅游行业的发展；其次，旅游电子商务让旅游信息能够在互联网上快速传播，因此各个旅游行业的发展人员必须及时提高自身的快速开发能力，这样才能尽快抢占市场，更好地满足消费者需要。

（二）旅游电子商务促进管理方式改进。的发展旅游不仅可以开发利用一些自然资源或历史资源，还可以带动旅游景区周边其他产业的快速发展。因此，旅游业的管理有很多内容。传统旅游行业对这些内容的管理存在一定的不足。旅游电子商务的发展，进一步促进了管理方式的改进，主要体现在以下几个方面：一是随着旅游电子商务的不断发展，加上互联网信息技术的不断进步，许多旅游管理目前采用自动化管理方式，不仅可以管理复杂的旅游项目内容，还可以有效提高旅游资源的利用率；二是旅游电子商务可以进一步提高。关于旅游行业的服务质量，不少旅游企业建立了统一的旅游电子商务平台。ied服务平台，能够及时处理旅游过程中的问题咨询、建议和投诉，对事故能够及时采取救援措施。

（三）旅游电商推动消费方式变革。通过调查研究，我们知道，目前很多人都利用网络进行消费，面对面的交易逐渐减少。因此，可以说，旅游电商推动了旅游业消费方式的转变，主要体现在以下几个方面：一是众多旅游企业建立了统一的服务平台，人们可以购买旅游服务。通过互联网，无需亲自前往。旅游企业落户，更方便人们出行、提供服务。其次，随着旅游电子商务的不断发展，不少知名旅游企业开始崛起。因此，当人们选择旅行时，他们可以通过互联网获取一切信息。有关企业的服务质量和服务范围的信息，以便您选择更适合您的服务企业；第三，在旅游电商背景下，人们的消费方式更加多元化。他们不仅可以通过网络随时随地进行现金支付和交易，还可以得到一些红包或返利等，这些都是消费方式。

（四）旅游电商促进贸易。人们旅游时，主要是向旅游公司购买服务。然而，服务的购买者和提供者之间的理解可能存在许多差异。因此，旅游业也是一个投诉较多的行业，而游客投诉退款的过程也比较漫长、麻烦。旅游电子商务的出现改善了这种传统的旅游贸易模式，主要体现在主要有以下几个方面：一是引入了第三方支付的概念，这意味着游客在交易完成之前不会直接转账。记入旅游企业账户，但暂时保存在第三方手中。如果游客对旅游企业的服务感到满意，第三方只有在确认付款后才会将钱转给旅游企业，因此很容易解决相关问题；其次，对于传统旅游业来说，人们必须采用面对面的交易方式，耗时较长，需要大量的人力、物力进行管理。旅游电子商务的出现改善了这种传统的贸易方式，让游客可以随时随地进行交易。

2.旅游电子商务对我国旅游业的外部影响

（一）增强旅游企业竞争力。随着国际米兰的到来网络时代，人们可以通过互联网快速获取各个旅游企业的相关信息，同时可以方便地了解其价格、服务等信息。因此，旅游企业要想获得更好的发展，需要不断提高服务水平，进一步增强自身竞争力。从这个方面来说，旅游电子商务增强了旅游企业的竞争力，主要体现在以下几点：一是旅游企业为了更好地获得自身的发展，吸引更多的顾客，需要不断提高自身的素质。自己的服务才能保证自己在竞争中获胜。在这场竞争的背景下，不少旅游企业都在努力提升服务质量和竞争力。二是旅游企业信息化水平提高。旅游读者可以了解旅游企业的服务质量通过信息进行服务，同时旅游企业也可以通过分析用户信息来获取用户的喜好，为不同的用户提供个性化的服务，从而更好地提高自身的服务质量，更好地促进旅游企业自身的发展。 。

（二）旅游电子商务促进旅游业可持续发展。不可否认，旅游电子商务的出现在一定程度上促进了旅游业的发展，也对旅游业提出了更高的要求。因此，旅游业必须实现可持续发展，才能更好地利用电子产品。在商业时代，我们可以更好地服务消费者。因此，旅游电子商务促进了旅游业的可持续发展，主要体现在以下几个方面：一是旅游电子商务使旅游企业开始意识到旅游的重要意义。通过为旅游企业提供相关技术和服务，实现可持续发展。同时，可以在资源开发利用过程中更加注重环境保护，更好地促进旅游业与生态环境的共同发展；其次，旅游电子商务将旅游业与其他相关产业紧密结合在一起，不仅提供相关的旅游服务，还提供住宿、餐饮、交通等服务，使旅游业产业更加广泛，促进旅游业的可持续发展。旅游产业。三是推动旅游产业结构不断优化。对于传统旅游业来说，其产业结构还有一定的优化空间。随着旅游电子商务的发展，传统旅游产业结构中存在的问题开始暴露出来。这因此，为了更好地促进旅游业发展，必须优化调整旅游业结构。

1．改变传统接待模式。当前我国旅游业的发展潜力在于供给市场的不断扩大和个性化旅游的日益明显。

2.稀释旅行社职能。旅行社作为中介服务提供者，主要职能是提供咨询服务、票务处理、旅游产品设计和推广等。

3.旅游电子商务发展随着互联网在全球范围内的快速发展和普及，信息技术的成果正逐步渗透到人们社会生活和生产的各个方面。电子商务作为一种新的交易方式和商业模式也正在进入传统商业的各个领域。包括旅游业在内，正以前所未有的速度发展。

因此，我国旅游业只有走信息化道路，与国际旅游发展接轨，才能开辟新天地，为国民经济发展作出新贡献。