领团游的公司如何照顾膳食(导游如何为旅行团安排好饭菜)
2.联系领队(核实出行时间、地点,充分预估天气、路况、航班时间,避免误机),并提醒游客携带有效身份证件(儿童须携带照片)户籍证明或户口簿);
3.通知还车司机(核对车辆尺寸、出发时间、地点),并指导其准时到达;
4.对于团体出发,做好这部分行程的充分准备,包括准时接团、上车讲解、办理乘机手续、注意事项等。
2.过程出发当天唱步骤:
1.使用闹钟,永远不要迟到。尽量提前**15分钟*到达目的地等待游客,包括所有必需物品千万不要忘记;
2.游客上车,清点人数,然后进行车上讲解(记得微笑服务);
A:简短发言,公司介绍,个人介绍;
B:核对游客身份证,顺便领取身份证,核对姓名和身份证有效期;
C:告知游客全程陪同导游的职责和任务;
D:每天行程的分解和介绍(景点应介绍)尽可能简单,可以设置一些问题,让游客通过提及兴趣来达到目的);
E:旅游目的地是旅游六要素(美食、住宿、旅游、购物和娱乐)(结合自己的知识和理解,向游客展示当地风情,如餐饮特色、酒店条件、入住注意事项、行车安全等);
F:其他常见事项行程中必须注意的事项(如景点安全、出入安全、卫生等);
G:机场办理乘机手续及相关注意事项(如违禁物品)、托运物品行李、安检、登机口、登机牌、机上注意事项等);
3.到达机场后办理相关手续,为游客托运货物(既好又快);
4.将机票、身份证、登机牌交给游客,一起过安检,到登机口休息,取回机票,登机时迎接游客登机。全部游客登机后自行登机;
5.到达目的地机场后,c尽快在接待厅集合游客、清点旅客人数、领取托运行李、与当地导游会面。
3.游览期间全程陪同服务:
1.照顾游客旅途中的吃、住、行、游、购等各方面,解决旅途中遇到的麻烦,与当地合作伙伴合作,提供优质的服务,一定让游客出行轻松、舒心,全力履行监管职责,维护旅行社和游客的切身利益;
2.多与当地同伴交流,记录每天的行程,牢记这一点,及时解决问题;
3.及时了解导游和游客的意愿,协助导游满足游客的合法意愿。如不能满足愿望,及时向游客说明原因请游客理解;
4.严格执行行程安排,对当地陪游、接机机构进行监管,按照双方确认的标准和质量要求精心操作,保障游客权益。如果行程与行程不一致,需要及时介入,并征求游客和当地同伴的意见。游客提出加分要求或与行程不符的,须由旅游代表单独签字并书写证明;
4.返回任务时:
1.提前联系接送司机,提醒其接送时间和地点;
2.根据确认的传真和行程单,比对团体付款金额,地面陪同人员核实并双方签字;
3.如果最后一天有行程安排,请务必提醒导游语音陪伴,了解送机时间,避免错过航班;
4.机场手续,托运行李并登机(与出发时类似);
5.安全返回,与接机司机一起为游客提供最后一段服务,进行告别致辞,并请领队填写反馈表并送游客就近下车。并按要求向公司领导简要汇报团队情况;
6.回到公司后尽快算账,并写好集团领导的总结。
2.导游如何介绍团餐?中国是一个饮食文化大国。长期以来,由于地理环境、气候物产、文化传统、民族习俗等因素的影响,在一定地区形成了一定的血缘传承关系。 ,菜品风味相近,知名度高,地方风味著名或者说被一些人所喜爱的流派叫做美食。其中鲁菜、川菜、粤菜、苏菜是传统的“四大菜系”,浙菜、闽菜、徽菜、湘菜被后人称为“八大菜系”。
3.导游如何为客人安排餐食第一条:为了防止食物浪费,保障国家粮食安全,弘扬中华民族传统美德,践行社会主义核心价值观,节约资源,保护环境,促进经济发展和社会发展可持续发展,根据宪法,制定本法。
第二条本法所称食品,是指《中华人民共和国食品安全法》规定的食品,包括供人类食用、饮用的各类食品。
本法所称食物浪费,是指未合理利用食物的行为。d 按照其功能用途可以安全食用的,包括丢弃、不合理利用而减少食品数量或者质量等。
第三条国家严格节约,反对浪费。
国家坚持多措并举、精准施策、科学管理、社会共治的原则,采取技术可行、经济合理的措施,防止和减少食物浪费。
国家倡导文明、健康、节约资源、环境友好的消费方式,倡导简单、适度、绿色、低碳的生活方式。
第四条 各级人民政府应当加强对反食物浪费工作的领导,确定反食物浪费目标和任务,建立健全反食物浪费工作机制,组织开展监测、调查、检查等工作。以及食物浪费情况分析。和评估,加强n 监督管理,推进反食品浪费工作。
县级以上地方人民政府应当每年向社会公布反食物浪费情况,提出加强反食物浪费的措施,持续推进全县反食物浪费工作。整个社会。
第五条国务院发展改革部门应当加强全国反食品浪费工作的组织协调;每年会同国务院有关部门对食物浪费状况进行分析评估,部署反食物浪费工作总体,提出相关工作措施和意见,由有关部门组织实施。
国务院商务主管部门要加强对餐饮行业的管理,建立健全行业标准和服务规范;会同国务院市场监督管理部门建立反食品制定餐饮行业废弃物制度和规定,采取措施鼓励餐饮服务经营者提供分餐服务,并向社会公开其反食物浪费情况。
国务院市场监督管理部门应当加强对食品生产经营者反食品浪费情况的监管,督促食品生产经营者落实反食品浪费措施。
国家粮食和物资储备部门要加强粮食储存和流通过程中粮食储存和减少损失的管理,会同有关部门组织实施粮食储存、运输、加工标准。国务院有关部门。
国务院有关部门依照本法和国务院规定的职责,采取措施做好反食品浪费工作。
第六条:政府机关、人民团体、国有企业事业单位应当按照国家有关规定,细化和完善公务接待、会议、培训等公务活动的用餐规定,加强管理,带头厉行节约,反对浪费。 。
因公务活动需要安排餐食的,应当根据实际情况节约安排餐食数量和形式,不得超过规定标准。
第七条 餐饮服务经营者应当采取下列措施,防止食物浪费:
(一)建立健全食品采购、储存、加工管理制度,加强对食品从业人员的职业培训。服务人员,将珍惜粮食、反对浪费纳入培训内容;
(二)主动提醒消费者防止食物浪费,在显着位置张贴、放置反食物浪费标志,或者设置服务人员l 提示、解释,引导消费者按需点餐;
(三)提高餐饮供应质量,按照标准规范配制食品,合理确定数量和份数,提供小份餐等不同规格;
< p>(4)如提供团体用餐服务,菜单设计中应融入防止食物浪费的理念,根据菜品和主食合理分配菜品和主食。 (五)如提供自助餐服务,应主动告知消费者防止食物浪费的规定和要求,提供不同规格的餐具,提醒消费者适量进餐。餐饮服务经营者不得诱导、误导消费者超量点餐。
餐饮服务经营者可以通过标注食物分量、规格、推荐消费人数等来丰富菜单信息。tc。在菜单上,为消费者提供点餐提示,并根据消费者需求提供上菜用的勺子、筷子和包装。服务。
餐饮服务经营者可以对参与“行动光盘”的消费者进行奖励;对造成明显浪费的消费者厨余垃圾处理,还可以收取相应费用,并明确收费标准。
餐饮服务经营者可以通过建设中央厨房和配送中心,利用信息技术分析就餐需求,对食品采购、运输、储存、加工等进行科学管理。
第八条设有食堂的单位应当建立健全食堂就餐管理制度,制定并实施防止食物浪费的措施,加强宣传教育,增强反食物浪费意识。
单位食堂要加强食品采购、储存和加工、采购等动态管理。根据就餐人数准备和准备餐食,提高原材料利用率和烹饪水平,按照健康、经济、标准化的原则提供食物,注重均衡膳食。
单位食堂应当改进供餐方式,在显着位置张贴或放置反食物浪费标识,引导就餐者适量点餐、取餐;出现浪费行为要及时提醒、纠正。
第九条 学校应当对就餐人员数量和结构进行监测、分析和评价,加强学校食堂餐饮服务管理;选择校外餐饮单位的,要建立健全引进和退出机制,优中选优。
学校食堂和校外餐饮单位要加强精细化管理,按需提供餐食,改进送餐方式,科学化送餐。做好营养膳食准备,丰富不同规格的膳食准备和口味选择,定期听取食客的意见,确保菜品、主食质量。
第十条外卖平台应当在显着位置提醒消费者适量点餐。餐饮服务经营者通过餐饮外卖平台提供服务的,应当在平台页面向消费者提供食物分量、规格或者推荐消费人数等信息。
第十一条旅游经营者应当引导游客文明健康饮食。旅行社、导游应当合理安排团体用餐,并提醒游客适量点餐、取餐。相关行业应当将旅游经营者反食物浪费工作纳入相关质量标准等级考核指标。
第十二条 超市、商场等食品经营者应当加强对经营食品的日常检查,对接近保质期的食品进行分类管理,并作出专门标志或集中陈列销售。
第十三条 各级人民政府及其有关部门应当采取措施,反对铺张浪费,鼓励和提倡文明节约,营造以浪费为耻、以节俭为荣的氛围。
婚丧嫁娶、亲朋好友聚会、商务活动等活动需要用餐的,组织者和参加者应适当准备和点餐,文明健康饮食。
第十四条 个人外出就餐应当树立文明、健康、理性、绿色的消费理念,根据个人健康状况、饮食习惯和就餐需求合理点餐、取餐。
家人及成员应养成科学健康的生活习惯,家庭生活中充分利用物资,杜绝浪费,根据生活实际需要采购、储存和准备食物。
第十五条国家提高粮食和其他食用农产品的生产、储存、运输、加工标准,推广使用新技术、新工艺、新设备,引导适度加工和综合利用。利用率,减少损失。
食品生产经营者应当采取措施改善食品储存、运输、加工条件,防止食品变质,减少储存、运输过程中的损失;提高食品加工利用率,避免原料过度加工和过度使用。
第十六条 制定、修订相关国家标准、行业标准和地方标准,应当将防止食物浪费作为重要考虑因素,在保证粮食安全的同时,最大限度地防止浪费。安全。
食品的保质期应当科学合理设定、标志清晰、易于识别。
第十七条 各级人民政府及其有关部门应当建立反食品浪费监督检查机制,发现食品浪费问题及时督促整改。
食品生产经营者在食品生产经营过程中浪费食品严重的,县级以上地方人民政府市场监督管理、商务等部门可以约谈其法定代表人。或主要负责人。被约谈的食品生产经营者应当立即整改。
第十八条机关事务管理部门应当会同有关部门建立机关食堂反食物浪费工作成效评价和报告制度,将反食物浪费纳入机关食堂反食物浪费工作的评价和报告制度。对公共机构进行能源和资源节约评估并创建节约型机构。
第十九条食品餐饮行业协会等应当加强行业自律,依法制定并实施反食物浪费等相关团体标准和行业自律规范,并进行宣传和监督。普及防止食物浪费知识,推广先进典型,引导会员自觉开展反食物浪费活动,对会员有浪费行为采取必要的自律措施。
食品餐饮行业协会等要开展餐厨垃圾监测,加强分析评估,每年向社会公布相关反餐厨垃圾情况和监测评估结果,并制定法律、法规、政策、标准并为国家机构开展活动。为相关问题的研究提供支持接受社会监督。
消费者协会等消费者组织要加强对消费者的食品消费教育,引导消费者形成自觉抵制浪费的消费习惯。
第二十条机关、人民团体、社会团体、企业事业单位、基层群众性自治组织应当把厉行节约、反对浪费作为群众性精神文明创建活动的内容,纳入相关创建之中。评价体系以当地公民公约、村规民约、行业规范等形式,加强反食物浪费宣传教育和科普,推动开展“光盘行动”,倡导文明、健康、科学的饮食文化,增强公众反食物浪费的意识。
县级以上人民政府及其有关部门要继续组织开展加强反食物浪费宣传教育,把反食物浪费作为全国粮食安全宣传周的重要内容。
第二十一条 教育行政部门应当指导、督促学校加强反食物浪费教育和管理。
学校要按照规定开展国情教育,将厉行节约、反对浪费纳入教育教学内容,通过学习实践、劳动体验、其他形式,培养学生勤俭节约、惜食的习惯。饮食习惯。
学校应当建立防止餐食浪费的监督检查机制,并制定并实施相应的奖惩措施。
第二十二条 新闻媒体应当开展反食品浪费法律、法规及相关标准和知识的公益宣传,报道先进情况。曝光浪费现象,引导公众树立正确的饮食消费观念,治理食物浪费的行为受到舆论监督。反食物浪费宣传报道应当真实、公正。
禁止制作、发布、传播宣扬暴饮暴食、暴饮暴食和其他食物浪费的节目或者音视频信息。
网络音视频服务提供者发现用户违反前款规定的,应当立即停止传输相关信息;构成犯罪的,依法追究刑事责任。情节严重的,应当停止提供信息服务。
第二十三条 县级以上地方人民政府民政、市场监督管理部门应当建立捐赠需求对接机制,引导食品生产经营者向有关社会组织、福利机构捐赠等在保证食品安全的前提下费蒂。机关、救灾机构及其他组织或个人捐赠粮食。有关组织根据需要及时接收和分发食物。
国家鼓励社会力量参与粮食捐赠活动。网络信息服务提供者可以搭建平台,提供食品捐赠等服务。
第二十四条产生餐厨垃圾的单位、家庭和个人应当依法履行减少餐厨垃圾源头的义务。
第二十五条国家组织营养状况监测和营养知识普及,引导公民形成科学饮食习惯,降低因不健康饮食引发疾病的风险。
第二十六条 县级以上人民政府应当采取措施,支持防止食物浪费的科学研究、技术开发等活动。
政府采购相关商品和服务可能有利于防止食物浪费。
国家实行有利于防止食物浪费的税收政策。
第二十七条任何单位和个人发现食品生产经营者有食品浪费行为的,有权向有关部门和机构举报。接到举报的部门、机构应当及时依法处理。
第二十八条 违反本法规定,餐饮服务经营者未主动提醒消费者防止食物浪费的,由县级以上地方人民政府市场监督管理部门责令停业整顿。由县级以上地方人民政府或者县级以上地方人民政府指定的部门责令改正,给予警告。
餐饮服务经营者违反本法规定,诱导、误导消费者过量点餐,造成属于明显浪费的,由县级以上地方人民政府市场监督管理部门或者县级以上地方人民政府指定。责令改正,给予警告;构成犯罪的,依法追究刑事责任。拒不改正的,处一千元以上一万元以下罚款。
食品生产经营者违反本法规定,在食品生产经营过程中造成严重食品浪费的,由当地人民政府市场监督管理部门责令改正。县级以上地方人民政府或者县级以上地方人民政府指定的部门。拒不改正的,处五千元以上五万元以下的罚款。
第二十九条 设有食堂的单位违反本法规定,未制定或者实施的未采取防止食物浪费措施的,由县级以上地方人民政府指定的部门责令改正,给予警告。
第三十条广播电台、电视台、网络音视频服务提供者违反本法规定,制作、发布、传播宣扬暴饮暴食、暴饮暴食的节目或者音视频信息的,和其他食物浪费。广播电视、网信等部门按照各自职责责令改正、给予警告;构成犯罪的,依法追究刑事责任。拒不改正或者情节严重的,处一万元以上十万元以下罚款,可以责令停业整顿,并责令直接负责的主管人员和其他人员对直接责任人员依法追究责任。
第三十一条 省、自治区、直辖市、设区的市、自治州应当根据具体情况和实际需要,制定本地区防治食品浪费的具体措施。 4.导游如何安排膳食?旅行是出去玩,不是找导游办事。无需向导游索要餐食。
5.导游在餐厅用餐的流程地面经理接受任务后,应了解旅行团的以下信息:
1.团体信息:团队名称、联系人姓名、电话、团体号、旅游团结算方式、旅游团级别、随行人员姓名。旅游团人数包括儿童、汽车、住宿、餐食计划(是否含酒)等,吃、住、行、交通有无特殊要求维尔等?有没有特殊要求的游客?使用交通工具信息、特殊要求说明、接待事项落实情况。地接服务需在旅游团到达前一天与相关部门和人员落实。检查旅行团的交通、食宿问题。配备旅游车辆并了解司机姓名、电话、型号、车号。与司机约定时间。
2.确认住宿和酒店的位置、名称、概况、服务和设施。与酒店核实房间数量、楼层是否与接待方案一致、是否含早餐。向酒店提供团体抵达时间。实行膳食。地宾应提前联系相关餐厅,确认行程中安排的每顿餐食的状态。包括日期、人数、用餐计划、特殊要求等。
3.了解不熟悉的景点情况以及前往景点的路线。开放时间、最佳游览路线、卫生间位置,确保活动顺利进行。联系陪同人员,了解接团时间、地点,防止漏接、漏接等事故发生。
4.做好材料准备。参团前,地勤人员应做好必要的物资准备,并携带接待计划(组团表、行程表、意见表、协议书)、结算凭证(景点门票、房单、餐单)、导游证、公司旗帜、麦克风、接机标志。填写各类结算凭证时,具体人数必须与团体实际人数一致。
5.知识准备和顺畅沟通的准备:准备好并随身携带接待机构各部门的咨询电话,旅游团到达前要做的事情:提前到达车站和接客区,核实准确的到达时间,并迎接旅游团。根据标志或其他特征主动询问。找个旅行团。旅游团到达服务结束时应提醒游客携带手提行李和个人物品。引导游客前往登机区。游客上车时,地勤人员应在门口等候,协助或帮助游客上车、入座。游客坐稳后,礼貌地清点游客人数(不要用手指着),待所有人都到齐后才坐下。然后请司机开车。在旅游巴士上开始工作之前,当地陪同人员应将手机设置为静音或振动。除非紧急情况,否则不要在旅游巴士上打电话。
6.途中服务人员致欢迎辞(欢迎辞应热情、独特、新颖、有吸引力,能够立即吸引游客到导游那里,给游客留下深刻的印象)。 :尊敬的各位来宾、朋友们,大家好,感谢大家的辛勤付出。欢迎:我谨代表我的旅行社、我本人和司机欢迎广大游客来到当地旅游。简介:介绍您的姓名和公司,并介绍司机。希望之词:表达真诚提供服务的愿望,希望与医院合作。祝愿:祝您旅途愉快、顺利。 《〈〈疫苗〉〉》沿途第一导游介绍当地情况,如地理位置、历史沿革、人口状况、行政区划、市政建设等。风景风俗介绍:(因地制宜,讲人当你看到他们时,谈论你看到他们时的风景,与游客同时观看)介绍当地的天气和出租车情况。
7.介绍一下酒店在哪里您所入住的:其位置、名称、星级以及如何使用主要设施。 ,到达酒店所需的时间。入住手续、注意事项(疫苗接种) 公布当日及次日活动安排 起床时间、早餐时间、集合时间 下次用餐时间 抵达酒店协助办理住宿手续 请领队出具房卡、地接需知领队及陪同人员的房间号。将您的联系方式提供给领队和所有随行客人。为了有问题时能联系到您,贵重物品的存放、酒店洗澡时间、酒店门禁时间、酒店餐厅位置、一次性拖鞋、酒店毛巾及设置、提醒客人晚上外出时一同前往,请携带酒店的联系信息和附近商店的位置。导游应与酒店约定好起床时间并协助客人解决各种问题入住后遇到ems。导游必须等到客人安顿好后才能离开,并在离开时留下客人的联系方式。和旅行团一起吃一顿丰盛的第一顿饭。用餐结束后,别忘了提醒客人带好自己的物品。 (游客就餐时,原则是提前告知游客自备饮料,不要催促,让游客安心吃饭。用餐期间,游客一定要起身看一看至少两次)。留意餐食标签(计算菜肴和汤的数量)并确保游客理解。 ~~吃海鲜~~吃海鲜时不喝或少喝啤酒。喝啤酒时不要心急。可以多喝点白酒。吃完海鲜后不要下海,以免感冒、肠胃不适。尽量不要吃大排档的海鲜。吃海鲜时不要吃葡萄,喝白酒时不要吃柿子。祝各位游客胃口好。景点出发前准备 提前到达出发地点(至少10分钟) 核实人数并落实旅行团当日用餐提醒 出发前一天,导游应预报天气情况,根据游览风景的地形特点,带上衣服和雨具,换上舒适的鞋子,看似一件小事,却能让游客感到友善和体贴。还可以减少游客生病、扭伤、跌倒等问题的发生。准时集合导游并中途上车。首先上车要打招呼(饭后要问大家吃饱了吗)。讲解时,必须面向游客。上车时,下车时应在门口等候。你所面对的方向并不是游客不能去的方向。公交车简单介绍一下景点,让游客有想象的空间,引起游客的兴趣)
8.重申当天的活动安排,包括午餐和晚餐的地点。告知游客到达景点所需的时间。酌情介绍新闻。风景导游介绍旅游景点,营造热闹气氛。例如:向大家问好,如果有假期,可以讲讲这个假期的有趣的事情以及它的由来。给大家讲解一下旅行行程,并简单介绍一下目的地的情况
9.注意事项:讨论车内的注意事项。进入景区后告知游客讲解时间、自由活动时间等,告知游客卫生间位置及返程路线。大家尽量不要脱离队伍,随时清点人数。在环形路上行走时,应告诉游客(如果您感到疲倦或烦恼)ed,我可以给你指路;山上有很多岔路,如果不想冒险,就跟我走吧……)导游的见解应该包括景区的历史背景、特色、地位、价值等方面。讲解时,语言不仅要清晰,而且要生动、优美、富有表现力。不仅可以让游客增长见识,还可以让他们欣赏美景。注意安全。前往下一个景点时,清点人数,介绍前往下一个景点的时间(行车时间),回顾刚刚参观的景点,询问大家是否有问题,并简要介绍下一个景点。
10.游览结束时回程导游会统计游客人数并总结当天游览的景点内容,并适当补充因游览时间不够、人太多而错过的内容。下车时,旅游提醒乘车人员随身携带随身行李物品,并照顾好下车游客。
11.车站送餐服务 核对并确认车票、车次、时间、车站名称。约定出发时间。协助处理酒店和宾客账户。及时归还证件并上车集合。提醒游客带好随身物品,不要遗漏。去车站的路上回顾了一下行程。审查行程。还有哪些地方你没去过吗?欢迎您下次再来。告别语和感谢语:致所有的同伴、领队、游客、司机。谢谢你的合作。告别语:表达友情的告别之情。征求意见。致歉: 愿望:期待再次相见,表达美好祝愿,早日到达车站。 (火车提前1小时到达)火车开动后才能离开
6. 导游如何安排旅游团队的食宿费用如何?导游工作时,有固定单位,可以免费吃饭。导游的工作就是陪伴游客,讲解当地的景点。每到一个地方,都有固定的地方供游客吃饭,但在出行前就已经安排好了。游客吃饭的地方也是导游吃饭的地方,而且是免费的。
7.导游如何为旅行团安排好餐01.出境须知
旅行证件:请务必随身携带附有有效签证的护照。
行李:客人免费托运行李限额为20公斤,限2件;请不要在托运行李中存放现金、珠宝等贵重物品,因为一旦行李丢失,上述物品将不属于赔偿范围。里面;每位旅客有权免税携带随身携带的衣物、珠宝、化妆品和日用品;
★ 进出海关时,请请勿为陌生人携带物品,否则出现问题自行承担责任。
货币:根据我国外汇管理相关规定,每名中国公民出境时允许携带外汇金额为5000美元现金(或等值5000美元的其他货币) 。信用卡没有限制。韩国的货币是韩元,汇率按照当时公布的汇率决定,大约是人民币1=W160。持中国银联卡,可在韩国免税店刷卡。
海关:报关以书面申报为原则。不过,旅客可以口头申报随身携带的行李。如果您携带价值5000元以上的相机、高精度相机等贵重物品,请向海关申报并保留相应证件。是严格禁止的禁止携带牛肉干、猪肉干、奶粉、水果、坚果等肉类和植物性食品,如果被海关扣押,将会被罚款!
您可以携带进入韩国:一瓶酒(不超过1,000毫升,400美元); 200支香烟;香水2两;每人可携带人民币2万元或等值5000美元的外币。
您可以携带入境:一瓶酒(不超过1000毫升,400美元); 400支烟;
天气:韩国气候温和,海洋性特征明显,四季分明。可见,春季(4-6月)明媚秀美,夏季(7-9月)炎热湿润,秋季(10-1月)凉爽迷人,冬季(1-3月)寒冷多姿。干燥的。早晚温差比较大。
药品:请自备药品出行。
时间:韩国时间比国内时间早一小时。
电话电话:由于韩国电话系统与中国不同,如果开通国际漫游,手机需要是WCDMA 3G手机或者去通信公司租用手机。您还可以在韩国当地购买 IC 或 IP 电话卡。使用(一般公用电话均可),拨号方式:韩国-中国烟台电话:00186+535+电话。手机:00186+手机号码(不加零);
02.安全须知
团体活动是最安全的出行方式。行程期间请勿脱团、单独出行。每到一站,一定要记下酒店地址、电话、领队、导游房间号、游客车牌号等,以便迷路时找到团体;如需离团自由活动,须征得当地韩国旅行社及领队的同意。 ,并缴纳离境费500元/天。
乘坐交通工具时,请注意请随身携带现金、文件或贵重物品,不要将其放入托运行李中;旅行时离开酒店或长途汽车时,请务必随身携带现金、文件或贵重物品。随身携带物品。由于酒店不负责客人在客房内的贵重物品安全,司机也不负责巴士上乘客的贵重物品安全,因此保险公司不承保现金;
03.乘船须知
乘客登船后,应先到总服务台领取房间钥匙(每个房间只有一把钥匙);请根据车票上的房间号和铺位号办理入住;
晚餐请听广播准时到达餐厅;
上下车楼梯较陡、携带行李上下船时请注意安全;
04.旅游须知
韩国民众环保意识强烈保护。为了避免空气污染,法律规定司机停车时不得打开空调。我希望你能够明白。旅游车上禁止吸烟,尽量不要在车上吃带果皮、冰淇淋等的食物。如果一定要吃,请将剩余的果核用纸包好放入垃圾桶,不要随意扔进车内;
为了您的安全,请从游览的第二排开始乘坐公交车并坐在第一排座位 没有乘客保险;旅游车行驶时请不要随意走动,以免造成不必要的伤害。旅游巴士公司对由此造成的伤害不承担任何责任;
05.餐饮说明
韩国酒店提供的早餐通常是韩式或西式自助餐。大部分时间,团队在酒店外享用自助早餐(吃早餐时请酌情使用,建议少量多次);
韩国餐多为四人一桌,餐食比较清淡,常安排韩国特色餐,如人参鸡、石锅拌饭、火锅、烧烤、自助餐等;如果您有饮食禁忌,请提前告知导游或领队,我们会为您安排其他餐食(一般是炒饭等);
韩国人习惯喝冰水。餐馆经常为游客准备冰水。如需热水,请用杯子从饮水机取水;
用餐时,请保持冷静享受,不要大声喧哗;
06.酒店入住说明
韩国酒店的星级标准与中国不同。如果团体住宿在韩国四花酒店,相当于国内三星级标准;出于环保原因,大部分酒店没有一次性用品(如牙刷、牙膏、拖鞋))。离团时请自备;
酒店内不提供热水,但有饮水机或一般楼层有饮水机。房间内有电热水壶,请自行烧水;
韩国电压为110V/220V,大部分酒店均可使用220V、110V电源。 (两端圆针插座);
您在酒店可能支付的任何额外费用(房费、早餐除外),如长途电话、洗衣、饮料等,请自行承担.;
外出关于行程,有的酒店会距离市中心较远,有的需要开车一小时以上;
我们代理机构会尽力安排您和您的家人住在一起,不排除临时分配房间住宿的可能。请理解情况(情侣可以分开入住)。
07.游览须知
参加观光旅游团时,您必须遵守时间,严格遵守“五分钟前办理入住”的原则,避免匆忙、心慌、混乱或忘记物品;
游览风景名胜古迹时,请勿触摸他们。请勿在禁止吸烟、禁止拍照的场所吸烟、拍照;
团体游导游讲解时,请保持安静,不要提高声音。大声说话和大笑,以免打扰其他小组成员。如有疑问需要询问,应等导游解释后再询问;
08.礼仪说明
公共场所随地吐痰、乱扔烟头、大声喧哗、插队等行为均属不文明行为。维护中国人民形象是每个公民应尽的义务,请自觉遵守;
09.保险说明:
如果您有任何不适或医疗问题旅途中的治疗 如果您因意外事故需要医疗服务,请提前支付医疗费用,并务必保留所有相关医疗文件,以便您回国后向保险公司索赔(针对保险)金额请参阅保险规定)。建议您在出国前购买旅游意外保险。
10.中国公民出国旅游文明行为准则
中国公民出国旅游,注意礼仪,维护尊严。注意卫生,爱护环境;着装得体,不要发出任何噪音。
尊老爱幼,乐于助人;女士优先,礼貌谦虚。外出办事时,遵守时间;有序排队,不得越过黄线。
文明出行,不损坏物资;安静地用餐并不要浪费。健康的娱乐有益身心;坚决抵制赌博、色情内容。
探访、探访时,遵守规定;不触犯风俗禁忌。如有疑问请咨询领队文明出行,旅途平安。
8.导游带团用餐时的注意事项1.选择正规的旅行社。主要是看他是否拥有工商行政管理部门颁发的《法人许可证》和省旅游局颁发的《旅游经营许可证》。
2.货比三家获取报价。目前,一些旅行社不够规范,为了既得利益,随意报价。因此,游客在报名跟团游时,应多对比报价,以减少开支。
3.选择信誉良好的服务。旅游爱好者应留意当地媒体的报道并选择经常受到好评、服务信誉良好的旅行社。
4.仔细理解旅行合同。旅游合同是旅游者与旅行社之间签订的合同。一旦签字,双方都要承担责任。因此,有必要详细了解合同内容,尤其是旅行的食、住、行、交通等方面,以便了解旅行期间的服务标准。如有违约行为,您可以依据《旅游合同》向旅行社提出投诉。
5.注意旅游保险问题。旅游保险是指旅游者在旅游过程中发生人身伤害时应获得的赔偿。
6.不要被低价旅游所迷惑,也不要贪小失大。
7.在报名跟团游之前,向旅行社索要行程,仔细研究并做好功课。你c网上查看行程中的住宿酒店,了解酒店情况。
8.还要了解有多少购物时间,有多少购物点和自费项目。
9.最后,你需要查明航班时间,考虑如何到达机场,以及旅行社是否会接你。
9.导游如何安排旅游团用好餐饮?导游特殊住宿费可报销并返还单位抵扣。餐饮费不可扣除,可作为费用补贴报销
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