构成旅游的要素非常多。概括其基本要素并不容易。

因为旅游产业是一个复杂庞大的系统，涉及方方面面，包括自然景观、人文文化、交通运输、行业服务、餐饮美食、纪念产品、配套服务、安全措施等。 ， 这仅仅是列举的一小部分。构成旅游的基本要素目前尚未全面概括，应包括：

第一，客观存在的自然和人文景观。只有人们心中津津乐道的美丽风景和文化，才能形成旅游的自然属性，形成旅游的基本基础。看什么、拍什么、了解什么；在自然景观中体验大自然的鬼斧神工，感受大自然。欣赏大江大河，真是震撼无比大自然的山脉；在人文文化中感受几千年文明的沧桑，感受人文文化的智慧和才华，接受人文文化的教育理念。

二是要有诗和远方的梦想。一个人一旦有了梦想，就会有源源不断的动力。他必须将自己的兴趣和爱好付诸实践，旅行才变得有意义。约上志同道合的旅行朋友，抱着改变生活方式的心态，边旅行边旅行。体验过程中，放下自己厌倦的老地方，去别人厌倦的新地方，改变喝茶、喝酒、吹牛、下棋、做家务等休闲方式，以更多的方式享受生活。积极的态度，以更新颖的方式，面对生活，从事生活，拥抱生活，寄居生活。

三是旅游费用支撑能力。丰富多彩的旅游生活必须有有一定的物质基础和经济基础作为支撑。年轻人正处于为事业打拼、积累资本的阶段。安排出行时间并不容易。这是社会的共同特征。然而，老人辛苦了一辈子，放下了职责。 ，放下责任和工作。唯一放不下的是世界这么大。我很想看看祖国的大好河山。如果没有看到它，我不知道哪天我就无法行走了。因此，该群体对旅游感到满意。这就是太多景区里都是老年人的原因。

四是配套设施和服务齐全。组织旅游的旅行社、景区内的游客服务中心、想去的交通工具、适合不同层次游客的酒店、具有当地特色的餐饮、反映当地特色的旅游纪念品等纪念意义，商业场所购买当地特产，保障游客生命财产安全等安全措施缺一不可，全方位服务要精益求精，与时俱进与时俱进。

第五是旅游体验分享平台。旅行的过程已经不能像十年前那样体验了。你上车睡觉，下车尿尿，拍景点照片，然后就完成了。后来你只记得你参观过某个景点。经典的时刻，精彩的时刻，难忘的时刻，什么都没有留下。对不起，多么遗憾啊。因此，新时代的旅行体验需要人们具备熟练的摄影工具、拍出漂亮照片的艺术能力、写游记的能力、以及分享旅行经历的平台。

旅游要素总结没有标准答案。不同的景区体现出差异，但对旅游的多方位的认识、全面的纵观，对旅游业的发展大有裨益。

旅游地理学是研究人类出行与地理环境关系的学科，又称娱乐地理学。旅游地理学系指的是观光旅游，而娱乐地理学系则包括休闲娱乐，是广义的旅游地理学。两者都是人文地理学的分支。旅游地理学不仅与地理学的许多分支学科密切相关，而且与社会学、民俗学、考古学、历史学、建筑学、园艺学、经济学等相互渗透，因此也是一门边缘学科。

旅游娱乐是指旅游观光、文化交流、增长知识、体育锻炼、度假疗养、休闲娱乐等活动。人们在闲暇时进行的探险狩猎、宗教朝圣、调查研究、购买纪念品等活动。吃美食、走亲访友等非定居的临时迁移过程也是一种以多种方式分配空间和利用时间的社会现象。一般来说，旅行仅指离开家至少一晚的活动，而娱乐则包括离开家不超过一昼夜的活动。

旅游由三大要素构成：旅游主体（旅游者）、旅游客体（风景名胜区、娱乐活动等）和旅游手段或旅游媒介（旅游宣传、组织、交通和接待设施） ）。旅游地理学研究的主要内容包括：旅游的起源及其地理背景、旅游者的地理分布和运动模式、旅游者的类别、旅游资源认定、评价、保护和开发利用论证，旅游区（点）布局与建设规划，旅游区划与旅游线路设计，旅游开发对区域经济综合体形成的影响等。

旅游是人类特殊的社会活动。它始于剩余劳动力的出现，并随着社会生产水平的提高而发展。 1986年，世界各地旅游人数达到40亿人次，旅游总收入超过万亿美元，成为世界上最大的经济部门。

在中国古代文学中，诗歌、散文、游记、专着中大量存在旅行描写。如《水经注》、《佛国》、《大唐西域》、《徐霞客游记》等。中国的地方志也蕴藏着极为丰富的古典旅游信息。

现代旅游地理学研究始于 20 年代。麦克默里发表的《休闲活动与土地利用的关系》被认为是第一篇现代旅游地理学论文。早在1935年，英国地理学家布朗就提出，地理学家应该更多地关注旅游研究。他、James、Carlson等先后讨论了当地自然资源、开发基础、聚落构成的差异对旅游发展的影响，测度了旅游形态及其经济价值，阐述了旅游形态和旅游设施的意义。

20世纪40年代，Asselin和Diesel对游客流实施了更严格的措施。对此进行了分析。 20世纪50年代，联邦德国地理学家哈恩从游客性质、停留时间、季节变化等方面对德意志联邦共和国旅游目的地类型进行了分类。然而这一时期的绝大多数旅游地理学著作主要描述的是某些旅游景点，或仅限于对旅游经济意义的一般性讨论，而很少讨论旅游地理学的基本理论。

20世纪60年代以来，旅游地理学的学科属性和理论问题逐渐引起人们的关注。 1964年，加拿大地理学家沃尔夫指出：旅游地理学与经济地理学是分开的，可以从不同角度进行研究。英国地理学家罗宾逊将旅游地理学视为一门应用地理学。在 20 世纪 70 年代，鲁珀特等人。结合德意志联邦共和国的例子对旅游市场和旅游区位进行了分析研究。这一时期，法国规划建设了地中海沿岸的沼泽和沙丘，成功打造了迷人的国际海滨旅游胜地。与此同时，国际地理联盟（IGU）和国际地理大会（IGU）开始专门讨论旅游和娱乐地理。

旅游地理学的理论研究存在不同意见。例如，1966年意大利布鲁诺提出了五个研究课题：旅游的基本驱动力；旅游环境与​​空间；旅游对人们居住的影响；旅游业的经营；以及旅游区的规划。在《旅游地理学》中，罗宾逊重点讨论了旅游业的发展、人类需求的演变、旅游业的驱动力、国际游客的流动、旅游业的测量和范围、旅游业的组织、交通、经济和社会意义和旅游规划。 、旅游与环境、世界区域旅游的发展等。

苏联地理学家科特利亚罗夫所著的《休闲旅游地理学》主要阐述了休闲区域综合体形成的理论基础、休闲旅游的前提条件休闲娱乐的形成与发展区域综合体和休闲区域的划分。游憩区综合体布局、游憩用地自然保护与改造。美国地理学家布里顿于1979年提出休闲地理学的概念，他认为休闲地理学的研究包括国际旅游、国内旅游、娱乐旅游、城市娱乐、体育等活动。旅游和娱乐只是功能性的存在。不同之处。

当前，旅游地理学研究已从传统的定性描述转向定量方法、系统工程、模型研究、参与旅游区（点）布局和开发规划相结合。

利用跨行政区域且适合综合利用的旅游资源，应当由（上级人民政府）或者由有关地方人民政府协商确定。旅游发展规划。

根据《中华人民共和国旅游法》：

1．省人民政府和旅游资源丰富的市、县、区人民政府应当根据国民经济和社会发展规划的要求，组织编制旅游发展规划。利用跨行政区域且适合综合利用的旅游资源，由上级人民政府组织编制或者会同有关市、县、市、区人民政府制定统一的旅游发展规划。

2.旅游发展规划应当包括旅游发展的总体要求和发展目标、旅游资源保护和利用的要求和措施以及旅游产品开发、旅游主义服务质量提升、旅游文化建设、旅游形象。旅游基础设施和公共服务设施建设的推进、要求和促进措施。

旅游服务质量取决于你花多少钱。旅行社如果不盈利，就没有好的服务。这是导游说的，但却是事实。 2000年的时候，1000元以上的旅行还可以，但是1000元以上的旅行就真的不行了。一切都与购物有关。

导游：导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容是引导游客体验山水之美，解决旅途中可能出现的紧急情况，为游客提供食、住、行等方面的帮助。导游经营活动必须按规定参加导游资格考试。

2.

旅游顾问：旅游顾问是指从事为旅游团体或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。在国外，旅游咨询已经相当成熟。我国长期以来就有相关人士从事旅游咨询工作，但从专业角度看，一直没有正式、规范的专业名称和专业标准。我国旅游顾问这一新兴职业的出现也填补了这一空白。

3.

旅游顾问：2008年从西方进入中国，在中国仍是一个新兴行业，旅行社仍是该行业的主流。国内销售人员目前归类为旅游顾问，负责接待客户咨询、介绍旅游线路等相关业务。目前，我有中国没有职业资格认证机构。大多数“旅行顾问”是旅行社在职导游和客服人员以及个人。

4.

旅游行政部门：旅游行政部门就业必须通过公务员考试。具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检和名单公布。等待的脚步。用人单位包括各省、市、县旅游局及其所属企事业单位。各单元的具体位置根据需要确定。详见当年公务员录用简章。

5.

旅行社：旅行社职能部门分为：业务部、策划调整部、接待部、导游部、对外关系部

延伸资讯

旅游顾问的就业前景

“从来没有一个新职业像旅游顾问培训这样受欢迎，前景如此广阔。”这是重庆某大学旅游学院院长深入了解这个专业后的感慨。事实上，他的情感也是旅游顾问培训职业的真实写照。如今，成都市首批毕业生和就业学生大部分月薪已突破3000元，优秀候选人年薪达到10万。

然而，仅仅10万元年薪的诱惑，旅行顾问培训绝不能说是终身杠杆。 “职业决定人生”。专家的解释是：旅游顾问培训的概念起源于欧美发达国家。在美国、法国、比利时、瑞士等国家的旅游顾问培训已逐步取代导游。对于我国来说，旅游顾问培训应该从改变生活、重新洗牌旅游业的方向入手。

对于当下的旅游从业者来说，年轻化是一个现状。那么当你不再年轻的时候，你的人生和事业之路将走向何方？这就是旅行顾问培训如何影响您的生活。价值观之一。这时，旅行顾问培训将成为你进入旅游业管理的敲门砖，因为旅行顾问培训的学习过程会让你具备旅行线路规划和整体旅游营销管理能力。

对于即将离校的旅游相关行业的学生来说，导游似乎成了必经之路，这条路走不通怎么办？旅游顾问培训的出现，拓宽了就业这条独木桥。列表回应应聘者的声音：“就业一定要抓住政策机会！”据了解，这些旅游专业的学生一直特别关注旅游业。近段时间，“旅游咨询”成为旅游行业的热词。北京、上海、广州、成都等国内主要城市旅游部门正在大张旗鼓建设旅游咨询服务中心。健康旅游、安全购物成为游客和政府最关心的问题。

对于职场白领来说，旅行已经成为放松身心的首选。如何享受旅行是职场白领最关心的问题。旅行顾问培训也填补了职场白领的需求，丰富了他们的生活。他们可以轻松设计适合自己的旅行路线，让旅行更加舒适。

农村到旅游服务质量是农村经济特点和特点的总和。

评价标准

乡村旅游服务质量的特点决定了其评价标准的复杂性。游客通常根据服务结果质量、过程质量、形象质量来综合评价所体验的旅游服务。因此，旅游服务质量的评价标准必须考虑所有质量要素。以下七个评价标准中，前两个指标与旅游服务的结果质量相关，最后一个指标影响游客对服务形象质量的评价，其余评价标准与旅游服务的过程质量密切相关。

（1）标准化和技能化。乡村旅游企业及其服务人员具备必要的业务知识和技能、规范的工作内容和规范的操作办理手续，可为游客提供规范化、规范化的优质服务。

（2）安全。乡村旅游企业为游客提供的服务可以让游客的人身、财产安全放心。例如，酒店客房的安全、旅游景点设施设备的安全等。

（3）态度和行为。一线服务人员能够以友善的态度、可信的态度、主动的关心和关注为游客服务，并以实际行动解决游客的问题。该标准是服务人员职业素质、服务效率、适应能力、服务态度、职业道德等素质的综合反映。例如，酒店接待人员得体的着装、优雅的举止、甜美的语言、礼貌的行为可以提高游客对服务质量的评价。

（4）可访问性和灵活性。地理位置、歌剧乡村旅游服务的开放时间、运营制度设计和运营必须方便游客，并可根据游客需求随时灵活调整。这体现了旅游企业服务提供系统的效率，体现了服务提供系统的设计是否以游客的需求为导向。

（5）可靠性和忠诚度。这意味着乡村旅游企业能够可靠、准确地完成承诺的服务。无论发生什么情况，游客都可以信赖旅游企业，旅游企业也能尽最大努力满足游客的最大利益。例如，游客希望旅行社预订的航班能够准时到达目的地，不出现晚点、航班延误等情况。可靠性和忠诚度是旅游服务管理的核心内容和关键部分。

（6）服务恢复能力。一旦发生事故，旅游公司将迅速有效地采取行动控制局势并寻找新的可行补救措施。服务修复可以提高游客满意度，避免游客的负面宣传，尽可能与游客建立良好的关系。

（7）声誉和可信度。游客认为乡村旅游企业的经营活动可以信赖，物有所值，相信其卓越的业绩和非凡的价值。

国家旅游局关于贯彻落实中央6号文件促进旅游业健康发展的意见

（1993年7月29日）

今年以来，我国旅游业总体发展形势良好。广大旅游行业干部职工贯彻落实十四大精神，扩大旅游行业发展迎接“92旅游年”，坚持提升质量。注重效率，一手抓海外推广，一手抓国内建设，国际国内旅游并重。结果是显而易见的。今年1-5月，中国入境旅游人数1676.7万人次，比去年同期增长9.6%；全国组织接待境外游客270万人次，比去年同期增长10.3%；全国旅游外汇收入16.9亿美元，同比增长22.2%，完成今年旅游外汇计划46亿美元的36.7%。

旅游业不断发展的同时，也出现了一些新的矛盾和问题。一是部分企业特别是旅行社受到房地产等行业影响。他们在开拓海外市场方面做得还不够开拓市场，扩大招收接待，客源增速放缓；二是一些旅游建设项目缺乏充分表现，市场针对性差，存在一定程度的盲目性；三是一些旅游度假项目外资利用率低，发展不平衡。四是一些地方超越审批旅行社权限，影响旅行社总量和结构的调控。五是部分旅游企业管理不善。 “挂靠”、“戴帽子”等不规范承包方式干扰了市场秩序。一些旅行社非法经营境外旅游业务。

为了缓解国家外汇资金短缺的问题，旅游业必须抓住机遇，努力创收；必须加强宏观调控，协调发展发展。根据中发6号文件要求，结合旅游行业实际情况，提出以下意见：

一、认清形势，统一认识，认真贯彻落实中发文件[1993]6号。

正确认识当前宏观经济形势和旅游业发展形势，是贯彻落实中央、国务院统一部署的关键。

必须认识到，旅游业的兴衰与国民经济发展密切相关，旅游业是一个相对敏感的行业。虽然当前旅游业发展形势总体良好，但国民经济生活中也存在一些突出矛盾和问题。这必然会体现在旅游业上；旅游产业自身体制转移的矛盾在监管薄弱的经济环境下，信息化和结构调整将进一步加剧。如果不认识这种关系，国家加强宏观调控的重大举措就无法有效落实；这些问题如不加以纠正，将会给旅游业的长远发展带来不利。

我们必须认识到，国家采取的宏观调控措施不是全面紧缩，而是结构调整。重点解决发展中脱离实际的问题，确保发展持续稳定。旅游业作为改革开放的主导产业和第三产业中重点发展的产业，适度超前发展的方针不变，但也需要加强宏观调控，更好引导市场。

在国家和产业结构调整中，部分企业一些地方和企业的环境可能会受到影响。各级旅游部门要根据各级政府的统一部署，对本部门、本单位进行调整，令行禁止，顾全大局。

二、抓住机遇，加快旅游业健康发展。

当前，中央、国务院在投资、金融、财政体制等方面采取的一系列发展改革措施，为旅游业的进一步发展和改革提供了有利机遇。当前，旅游工作要抓好三个重点：

（一）以产品内销、国外推广为重点，积极开拓国际客源市场，加快客源市场深度开发。国货方面，积极开发新特优旅游在巩固和丰富传统产品的基础上，注重选择节庆活动，形成旅游产品。在国外重点推广时，针对周边市场，应根据覆盖面较大的特点，重点开展针对公众的促销活动，刺激市场需求增长，拓宽客源层；对于偏远市场，应根据目前覆盖面相对狭窄的情况，重点开展促销活动。为旅游企业开展促销活动，促进更多发挥市场中介作用。各级旅游管理部门要采取有效措施，确保超额完成今年旅游接待创汇目标。要统筹安排好1994年各项旅游活动，部署好1994年文物古迹旅游工作，创造旅游良好开局。1994年开始工作。

（二）更加有效地利用外资。对现有的外商投资旅游项目，要着力经营好，提高经济效益；可在风景名胜区、旅游产品、旅游交通等领域逐步吸引直接投资，调整旅游产业外资结构，适应支撑发展的要求；要加大国家旅游度假区建设力度，提高外资项目融资比例。一些老旧的国有饭店可以引进外资进行改造。

（三）提高全行业质量意识，坚持以质取胜。各级旅游行政管理部门要严格遵守国家有关规定和标准，切实加强对各类旅游企业服务质量的监督检查。所有类型的旅游企业要完善各项服务规范，妥善处理游客投诉，为游客提供优质服务。

三、加强宏观调控，保障旅游业协调发展。

必要的宏观调控是加快旅游业发展的重要保障，也是深化旅游业改革的重要内容。必须运用经济手段、法律手段和必要的行政手段，加强和改善宏观调控，优化旅游产业结构，提高旅游经济效益，保证旅游业又快又好发展。

（一）认真清理在建旅游项目。一要确保外资资金到位，二要防止近距离简单模仿、重复建设旅游设施项目。各省旅游管理部门各地区要对本地区在建旅游设施进行清理、审查和排队，对资金来源不稳、建设条件不完善、市场前景不明朗的旅游项目，要作出停止建设的决心。对主要利用外资建设的旅游项目，要积极采取有效措施，确保外资资金到位；要积极引导旅游景观和度假项目，避免盲目建设。

（二）选择旅游节庆活动，注重社会效益和经济效益。除国家旅游局遴选确定的外，各地旅游管理部门也要认真筛选本地区的各类旅游节庆活动。社会经济效益差、对经济发展影响不明显的节日必须暂停；具有明显社会经济意义的节日对有效益、有利于旅游业整体发展的，要在当地政府的统一领导下积极支持和配合。善于吸引游客并提供接待服务。

（三）控制旅行社发展总量，依法严格旅行社审批。各地旅游行政管理部门要从大局出发，强化组织纪律，不得越权批准或者以“试营业”为名批准一、二类旅行社和合资旅行社。三类旅行社必须严格审批。

（四）端正旅游企业经营方向，规范旅游企业经营行为。各地旅游行政管理部门要积极引导各类旅游企业采取采取有效措施，扩大客源，做好旅游招揽和接待工作，严肃查处一些唯利是图、违法经营、漠视旅游服务质量、扰乱正常旅游市场秩序的旅游企业。清理整顿并停止其旅游业务。严禁以承包名义从事个体旅行社业务。

请各地结合实际，认真贯彻落实上述意见，并将落实情况报国家旅游局。

颁布部门：国家旅游局 发布日期：1993年7月29日 实施日期：1993年7月29日（中央规定）