1、旅行社对外旅游产品包括

中国国际旅行社发展历程

中国国际旅行社(以下简称中国国旅)始建于1954年,它的成立标志着中国国际旅行社的发展中国国际旅游产业。开始。它经历了初创、发展、发展等历史阶段,是中国国际旅游业的缩影。它随着中国经济的腾飞而发展,组织接待的外国游客数量逐年增加。毛泽东、刘少奇、周恩来、邓小平等党员和国家领导人曾接待过国旅组织来华的客人。因此,许多外国友人都是通过到中国旅游来了解新中国、了解中国人民的。

一、初期

p>

1954年4月15日,在周恩来总理,中国国旅国际旅行社在北京正式成立。同年,在上海、天津、广州、南宁、哈尔滨、南京、杭州、武汉、沉阳等地开业。 、大连、丹东、满洲里等12个城市设立了分公司。开始从事接待特邀宾客、国际友人、交流及自费游客等业务。成立之初是国务院所属外事接待单位。在此之前,国家没有专门管理旅游业的行政机构,国旅总社实际上承担了政府管理职能。

截至1957年底,国旅已在全国各大大型城市设立了19个分社。及全国大中城市。国旅接待业务网络初步形成。这一时期主要以政治接待为主。

二、开拓时期

1958年1月,中央和地方政府根据当时的情况进行调整,为进一步发挥地方积极性,决定将各地国旅分公司划归当地省(市)人民政府直接领导。国旅总公司之间原有的垂直领导关系改为业务指导关系。为满足世界各地游客的需求,国旅在对外开放城市增设分支机构,增加旅游线路,扩大游客游览范围。到1958年底,已发展到35个分支机构。

1964年7月,组建国家旅游局(1978年3月)。1982年3月,更名为国家旅游局。 1982年3月成立国家旅游局。我国旅游业管理体制进入新时期。在此期间,政府——实施企业集成系统。国家旅游局和国旅是“两个牌子,一套人”。使用国旅品牌对外招聘,内部管理履行国家旅游局职能。这种局社合一的体制,使我国旅游业得到了迅速发展,到1966年,国旅已发展到46个分支机构。

三、发展时期

改革开放前至此,国旅总部的建设是中国国际旅游发展的第一步。从缩影来看,1978年以来中国的改革开放和旅游体制改革给国旅带来了新的发展机遇。

1982年,国家旅游局、国家旅游局开始运作按照“政企分开”的原则实行单独办公。

1984年,国家旅游局批准中国国家旅行社为企业单位。从此,国旅由原来的中央外事部门转变为独立经营、自负盈亏的大型旅游企业。

1989年国家旅游局批准组建国旅集团,1992年国务院生产办正式批准组建国旅集团。

1994年,国旅被国务院列为“100家现代企业制度试点企业”之一。

1998年底,国旅与国家旅游局脱钩,成为中央直接管理的企业。

2003年,成为国务院国有资产监督管理委员会管理的中央企业。 2003年底,与中国免税品总公司重组。

目前,中国国家旅行社与全球100多个国家和地区的千余家旅行社建立了业务合作关系,并在美国、日本、澳大利亚、法国、瑞典、丹麦、香港等地建立了业务合作关系在澳门等国家和地区设立了子公司,在国内拥有150多家子公司和联营企业,形成了稳定的销售网络和完善的接待网络。国旅集团是中国520家国家重点企业之一。是中国旅行社行业的龙头企业、中国非贸易外汇收入主要企业。带动了一批旅游企业及相关产业的发展,为国家做出了贡献。

“CITS”是驰名中外的中国驰名商标,已在全球60多个国家和地区注册。为了参加在国际竞争中,国旅已加入PATA(亚太旅游协会)、IATA(国际航空运输协会)、ASTA(美国旅行社协会)、WTO(世界旅游组织)等国际组织,在国内知名度较高而国外则越来越高。

由于国旅主营业务业绩全面领先于国内同行,从1992年全国旅行社排名开始,其主要经济指标在全国旅行社百强中名列第一,自成立以来一直被评为“最佳旅行社”。企业奖”、“旅行社最高创汇奖”、“旅行社最高对外关系奖”等奖项,已成为国内外旅游行业的知名企业。

2、旅行社外展旅游产品设计

建议您保留好合同、行程单、发票及其他相关凭证。如果您没有这些凭证,建议您联系旅行社索取,并在行程结束后90天内联系12301。 1、投诉时限。根据规定,受伤游客向旅游投诉管理机构投诉保护合法权益的时效期限为60日。投诉时效从投诉人知道或者应当知道其权利受到侵害之时起计算。特殊情况下,旅游投诉管理机构可以延长投诉有效期。 2、受理时限。投诉管理机构收到投诉或者口头投诉后,应当在审查后7日内作出决定。不予受理的,应当向投诉人说明理由。

3.旅行社国内接待旅游产品有哪些类型情况?

传统旅游接待业广义上是以住宿、餐饮、休闲、旅游景区、旅游会展为核心产业的行业;它是由一些负责接待的企业或机构组成,如:旅行社、景区、宾馆、旅游巴士租赁公司等。

新型旅游接待业的发展源于旅游接待业的发展。互联网。近年来,随着互联网的快速发展,在线旅游业务迅速渗透。酒店和机票是最先上线的旅游产品品类。此外,旅游度假产品、租车、景区门票、签证等产品也进入快速线上化进程。这些业务的经营主体,使得以往不属于旅行社范畴的各种旅游服务机构进入了旅游服务业的范围。这生意传统旅行社的生存空间不断被新兴行业题材侵蚀,旅行社的外延正在经历被动扩张的历史阶段。

4.旅行社对外传播的旅游产品包括哪两类?

旅行社的业务也叫对外传播。该业务的性质与其他行业相同。说得更直白一点,产品推广的流程简单分为:公司策划策划打造产品(旅游线路)、外部关系推广、导游协助产品实验

5。旅行社对外关系业务的主要内容

如果是一家比较大的旅行社,那么它的分布就会比较大。具体来说,形式上来说,应该有以下几个部门:

1财务部职位: 会计师 2 企划部 企划部 3 对外关系部业务、对外联络员 4 导游部 导游 5 票务部 机票销售员、送货部 票务员: 6、策划部调度员。 7、接待部接待员。八、所属旅游车队司机。附:9、部分旅行社设有网络部门职位:网络维护。

6、旅行社对外旅游产品包括哪些内容?

亲外联络部门主要负责销售。例如,当旅行社推出新线路时,对外联络部门主要负责向外界推广这些旅游线路,通常通过召开旅游推介会或走访旅行社的方式进行。

你所说的办公室是指销售部门吗?我对办公室了解不多。旅行社一般分为总公司、分公司、销售部、咨询部。

前两者可以直接接待游客ts,而后两者只能从事旅游招揽和咨询。

无法操作!也就是说,你只能为总公司寻找客户,但不能直接操作他们!

7.旅行社的对外关系业务是什么

有以下职位:

1.财务部门职位:会计师主要负责旅行社内部财务工作。为旅行社对外发展提供良好支持。

2.策划部:策划主要负责策划旅行社的各项活动和项目。 3.对外联络部:业务、对外联络人员。是旅行社联系外部客源的重要部门。 4、导游部。为游客出行时提供指导。 5、票务部门:航空公司售票员、送票员。主要负责旅行社沟通工作。 6. 规划g、调整部计划调整干事7名,接待员。主要是接待客人。拓展信息:每个位置都有自己的侧重点,但又可以完全交织在一起。销售人员主要负责招揽客户,策划调度主要负责运营线路,导游主要负责领导班子。旅行社的工作无非就是两件事:招揽客户和带团。如果您是销售人员,您也可以领导自己的团队。比如,你招了一群客人去某个地方旅游,你也想去,你可以自己当导游带团;或者如果您是导游或策划者。您也可以自己吸引客户。关键要看你想关注什么? 。 :-旅行社

8。旅行社外展的主要任务是什么

这是一个好问题。

假期里,聚会时经常出现以下对话亲戚朋友的消息:

??‍♂️A:你现在在做什么?

我:在旅行社工作

?‍♀️A、B、C、D:你想当导游吗?导游很棒。不花钱就能去任何地方?不需要花钱去任何地方吗? ? ...

我:...

一开始我会很认真地回答,但被问了太多问题后,我只能无奈地摇头。

每年的5月19日,都会贴出这张红色图片来“扫盲”。 ?

旅行社是一个系统,而不是一个人单独行动的行为。导游只是旅行社众多职位之一。 ⏰

我刚毕业时工作的旅行社,同时开展线上线下旅游业务,以及旅游景点活动的策划和执行。

这些业务对应的职位有很多。 ?例如:旅行社策划、导游、产品销售、旅游网站客户斯托默服务,网站编辑,网站美工,网站程序员,活动策划专家,活动执行专家。 ☘️另外,后勤部门:人事、行政、财务(计划调整岗位也细分)。各岗位员工通力协作,服务好旅游产品。

所以,在旅行社工作不一定是导游。有很多职位可供选择!

9.旅行社对外关系业务分为哪三大板块?

根据旅行社机构的规模,包括以下职位

1.总经理、部门经理(含经理助理、秘书)

2.

财务部

职位:会计、出纳、审计等。

财务部

职位:会计、出纳、审计等。 >

3.

规划部

规划人员、项目人员

4.对外联络部

业务员、对外联络员、签证专员

5.

导游部

导游、领队

6.

票务部

订票业务员、送票员 人

7人。

计划调整部

计划调整员

8人。

< p>接待部

接待员

9人。

下属旅游车队

队长、司机

10人。行政后台、办公室主任

一般都是这些,但是每个旅行社的规模不一样。规模大的比较全面,规模小的则没有这么全的职位。基本上就是这样。

希望这可以帮助您理解。

10.旅行社的对外旅游产品有哪些?

旅游管理(旅游服务一类)

本专业培养适应现代旅游业发展需要,具备现代管理基本理论和体系的旅游专门人才。管理和教育学知识,具有标准具有较强的社会责任感、创新创业精神,具有旅游企业经营管理、旅游规划与开发、旅游经营管理、休闲农业开发与管理、旅游中高职教育教学等方面的基础知识。能够在旅游、林业、园林等行政管理部门以及旅游规划、旅行社、景区等旅游企事业单位从事与现代旅游产业相关的企业管理、规划、行业服务、教育教学等工作。景点、高星级酒店。工作中的高素质应用型人才。

u学制:四年,管理学学士学位

U主干学科:工商管理、经济学

u主干课程:理论课程包括教育学、教育心理学、导论旅游、旅游经济学、旅游规划与开发职业发展、旅游营销、生态旅游、旅游心理学、旅游目的地管理、旅游经营管理、旅游财务管理、导游学、出境团队领导力实践、旅游信息管理等;实践环节包括旅游资源学实验、旅游统计实验、旅游营销实验、旅游规划与开发实验、出境领队实践实验、导游实验、酒店管理概论实验、旅游企业管理实验、旅游金融管理实验、旅游

u就业去向:毕业后可在高职院校等高等院校、旅游管理部门(旅游、林业、旅游等)从事教学、科研、管理工作。园林等)、旅游公共机构(风景名胜区、自然保护区等)、国内外旅游企业(涉外旅行社、高星级酒店、旅游策划公司)等从事经营、管理、策划、服务工作和咨询工作。