差异

同程旅游成立于2004年，经过几年在旅游在线市场的成功运营，同程旅游已成为国内一流的旅游电商之一中国的平台。是目前国内唯一拥有B2B旅游企业平台和B2C大众旅游平台的旅游电子商务网站。

携程是一家在线票务服务公司。携程网拥有超过60万家海内外会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。

其实同程和携程都是非常好的旅游公司，各有千秋。携程是老牌的旅游辅助网站，所以各方面都做得比较完善，口碑也有保障，主要是在资源方面。会更加富有，而且同城是后起之秀，各方面都相当不错。两家公司都是正规公司，他们的服务都有它们各有特点，而且它们的型号也各有不同。同程比较小，携程比较大。

这意味着价格可以更加优惠。只要你完成平台上的议价任务，比如邀请朋友帮忙议价，就可以获得更优惠的价格。

首先，我们需要点击打开同程旅游APP。进入app首页后，我们可以看到底部的订单，点击订单。

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然后我们进入订单页面。我们需要找到我们需要查询的订单，点击进入订单详情页面。

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接下来，在订单详情页面向下滚动找到在线客服。点击进入在线客服主页。

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最后在客服页面输入手动消息，点击回复消息中的“手动客服”即可开始连接他是人工客服。

8月18日起，同程旅游提供的机票、汽车票、船票预订服务已正式接入微信“搜一搜”，广大微信用户可以享受到更便捷的预订服务机票、巴士票和渡轮票。这是同程旅游交通票务服务入驻微信“钱包”商城后对接微信平台的又一重大举措，也是其深度挖掘微信流量潜力的最新举措。

8月18日起，微信客户端更新至6.5.10版本，并启用“搜一搜”功能。用户只需打开“搜一搜”并在搜索框中输入即可开始。地点/目的地/出发地+目的地机票查询航班信息。同样输入出发地/目的地/出发地+目的地车票and船票查询对应的巴士和船票信息。用户只需在搜索结果中点击预订即可。

据了解，同程旅游是最早对接微信“搜一搜”平台的交通票务合作伙伴，也是该平台最大的OTA机票、汽车票、船票预订服务迄今为止。行业内唯一合作伙伴。

近日，快的打车与一站式旅游预订平台同程出行正式达成战略合作伙伴关系。双方将共同致力于为休闲旅行者提供优质的城市出行服务。目前，同程出行客户端最新6.4版本已集成快的打车打车功能。用户可以在同程出行客户端界面进入叫车界面，可以选择立即用车或预约用车。应用程序会自动定位e 首先是出发点。消费者只需输入目的地，然后填写手机号码即可。发送订单。快的打车运营副总裁宋宏伟表示，本次与同程出行合作，旨在为休闲旅行者提供优质出行服务，深度优化快的打车“一站式”生活出行服务体验。目前，国内旅游人数已超过30亿人次，城市公共交通需求快速增长。此次与同程出行的合作，将有助于快的出租车从快速增长的国内旅游市场中获得更大的发展机遇。易观国际刚刚发布的数据显示，截至2014年6月，国内打车App累计账户规模已达1.3亿。其中，快的打车以53.57%的市场份额位居国内打车App市场份额第一，滴滴打车以45.56%位居第一。 %位列第二。同时e、数据还显示，截至2014年第二季度，快的打车覆盖306个城市，滴滴打车覆盖178个城市。第二季度，快的打车人均活跃用户激活次数为6.7次，滴滴打车人均活跃用户激活次数为5.9次。

不同，

定位不同：携程的高端商旅、机票、酒、旅游等。该举措的前身是酒店旅游，用来积累旅游资源。全国线下促销活动数量。虽然携程目前是行业龙头，但也被美团削弱，割掉了一大块市场。可以购买机票、酒店、旅游线路等，客户群很大。

地理位置不同：同程专注同城旅游

同程被携程收购，收购其35%股份，成为新美、中国、携程集团。

是通过同程在线预订旅游机票。同程网络科技有限公司（简称同程旅游）是中国领先的休闲旅游在线服务提供商。成立于2004年，总部位于中国苏州。现有员工4000余人，注册资本11429万元。同程旅游的快速成长和创新的商业模式赢得了资本市场的青睐和行业的大力支持。先后获得元和控股、腾讯科技、博裕资本万达等机构数亿投资； 2014年4月，同程旅游获得携程超过2亿美元的战略投资。

12月15日，同程艺龙宣布更名为同程旅游，中英文名称及公司标识也随之变更。本次更名后，同程旅游APP及小程序、艺龙旅游APP等相关应用和服务仍将正常运行，不受更名影响。

就在一周前，艺龙酒店科技携平台优质酒管理公司和酒店赋能中心闪亮登场，宣布将深耕住宿产业链。

当中国旅游业到达发展拐点时，同程和艺龙两个品牌也有了新的进化路标：“同程旅行”品牌将更加专注于线上互联网平台的运营。几年来积累的“艺龙”品牌赋能上游住宿产业链，未来将继续与同程旅行品牌形成协同效应。

两个品牌看似分离，实则紧密相连。

初次上线旅游产业化

同程、艺龙两个品牌的成长贯穿了中国旅游产业的线上化进程。 1999年，艺龙成为在线住宿行业第一线。 2002年，同城诞生于苏州。此后的20年里，两大品牌一直活跃在市场的前沿。

互联网对旅游业的变革始于预订流程。长期以来，在线旅游的核心工作是将线下旅游资源搬到线上，让用户通过电脑、手机完成在线预订。

当时，在线旅游公司的营销人员在机场、车站投放广告，吸引游客在线预订产品，而商务人士则到处寻找资源，有合作计划，试图说服机票和酒店。票券等上游资源持有者在平台上销售其产品继承人自己的平台。

现阶段，同程和艺龙分别完成了资源和客户基础的积累，成为在线旅游行业的领导者。 2005年，国航首张BSP电子客票在艺龙平台上线。 2008年，同程在旅游分销领域站稳脚跟，并获得首轮投资。 2017年底，两家领先的在线旅游公司同程网络和艺龙旅行网络宣布合并，随后在香港上市，成为“小程序第一股”。

但长期以来，互联网对旅游业发展的帮助仍然非常有限。很多酒店把房源放到网上后，仍然需要手动转移订单，手动控制剩余的房源。二三线城市的人们仍然需要携带身份证和现金到窗口购买门票。中小酒店商户及出行服务数字化升级低端市场是同程、艺龙留给行业的通病。

艺龙回溯，寻找工业互联网解决方案

科技企业给旅游业带来的不仅仅是订单，而是如何通过数字化手段帮助旅游业提高运营效率，如何在日益碎片化的世界中生存。解决供需信息不对称是整个在线旅游行业的新命题。

打破认知障碍是第一步。许多独立酒店管理者愿意在网上出售自己的物业，并利用网上订单作为其门店的获客渠道，但他们对互联网价值的理解始终有限。

在线和数字化发展给酒店带来的不仅仅是订单。

同程生活隶属于苏州鲜橙科技有限公司，是一个社区团体购买同程内部孵化的项目。其核心业务包括食品、家居用品及周边服务。

携程收购了同程，现在它们是同一家公司。我只用过同程，觉得非常好。我不考虑别人。原因有很多。在同程客户端购买680左右的门票，即可成为金牌会员。您将拥有私人旅行顾问，并且可以便宜地外出。同程金融平台通通宝目前利率在6%左右，由于是人保财险承保，相对安全。这家保险公司在业内有着良好的业绩和口碑，有同程为友让您更放心。桐城经常有活动，折扣也很多，比如周末10元，很划算。

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