1、旅游企业的管理策略

故宫旅游的主要技巧是提前阅读一些故宫旅游指南，确定参观的重点和景点。否则故宫太大了，根本看不完。故宫旅游主要攻略是的，尽量避开节假日和周末，否则目的是看人，不是看景点。最后一定要选择重点看，否则只看周围的效果会大打折扣

2、旅游企业的经营战略管理< p>广义的“走出去”战略包括企业跨国经营的各个方面货物和服务出口、劳务输出、国际融资、国际旅游、对外投资等业务。狭义的“走出去”战略是指企业通过对外直接投资进入国际市场，参与国际竞争。合作，从而达到提高国际竞争力，促进国家经济快速、可持续、协调发展的目标。

. “走出去”战略大致可分为两个层面：第一个层面是商品输出层面，是指货物、服务、技术、管理等商品和要素的出口，主要涉及货物贸易。 、服务贸易、技术贸易和工程承包等；第二个层次是资本输出层面，指对外直接投资，主要涉及境外投资建厂、投资开店。

3.旅游企业管理策略分析

它是国务院直接管理的行政机构。主要职责是（一）研究制定旅游业发展的方针、政策和规划，研究解决旅游业运行中的重大问题。旅游经济的离子。组织制定旅游行业法律、法规和标准并监督实施。 （二）协调落实与旅游相关的各项政策措施，特别是假日旅游、旅游安全、旅游应急救援和旅游保险等，保障旅游活动正常进行。 （三）研究制定国际旅游市场开发战略，组织国家旅游整体形象对外宣传推介活动，组织指导重要旅游产品开发。 （四）培育和完善国内旅游市场，研究制定国内旅游发展战略措施并指导实施，监督检查旅游市场秩序和服务质量，受理游客投诉，维护合法权益的游客。 （五）组织旅游资源普查，指导重点旅游区规划、开发和建设，组织旅游统计工作。 （六）研究制定涉外旅游政策，负责旅游对外交流与合作，代表国家签订国际旅游协定，制定出境旅游和边境旅游措施并监督实施。 （七）组织指导旅游教育培训，制定旅游从业人员职业资格制度和等级制度并监督实施。 （八）指导地方旅游行政管理机构开展旅游工作。 （九）负责局及在京直属单位的党群工作，对直属单位进行领导和管理。 （十）承办国务院交办的其他事项

4。旅游管理策略

1．激发游客动力需求：开发特色旅游产品和服务。仅有的有特色才能吸引游客，才能激发游客的兴趣。想要旅游，就需要有特色的产品来吸引大家，营造一种感觉，让他们爱上旅游。

2.激发游客动力需求：加强旅游企业管理，帮助规范其业务、服务、团队等，更好地服务游客，塑造游客对旅游的感受和感受。喜欢。对于游客来说，首先接触到的就是旅游公司。他们的管理是否完善、优化，起着很大的作用。

3.激发游客的动力需求：思考游客内心的需求和旅行的愿望，会让旅游业更加完善，产生很多特色，很好地满足游客的需求，会让游客更加喜欢旅游业。

4.需激发游客积极性：做好宣传推广，激发游客积极性游客的动机。要广泛开展宣传推介工作，让更多人了解他们的旅游项目和服务。内容，能够吸引游客积极参与。

5.激发游客积极性的需要：积极结合其他资源，实现旅游的系统化，这将使整个旅游业更具吸引力，激发游客的积极性。资源越丰富，体系越立体，游客体验到的风景就越美丽，文化享受就越多。

6.激发游客动力：做好营销策划，打造良好的品牌和口碑，让更多对旅游感兴趣的人来到这里。营销策划在旅游业中也发挥着很好的作用。良好的旅游品牌和信誉将会赢得更多的游客。以上就是我的回答。如果有什么需要补充的，不够全面，请让我e知道。请您关注，我们会定期发布旅游优惠，重点关注广东周边吃喝玩乐信息。祝大家好运！

5.旅游经营战略

据国家旅游局网站消息，联合国大会近日通过决议，将2017年定为国际旅游可持续发展年。为此，旅游局自2016年起推出了推动旅游业可持续发展的十大举措：举办首届世界旅游发展大会、推出促进绿色旅游发展行动计划、推出公共服务和目的地建设行动计划、启动旅游信息化行动计划、启动旅游产业振兴行动计划、启动旅游促进创业创新行动计划、启动乡村旅游和旅游扶贫行动计划。出台旅游市场秩序治理行动计划，启动文明旅游宣传行动计划，启动旅游人才队伍建设行动计划。

6.旅游企业应采取的对策

乡村旅游发展过程中，要坚持开发利用与保护建设相互促进的原则。不仅要注重生态资源和历史文化资源的开发利用，还要注重生态资源和历史文化资源的开发利用。加强资源合理保护，还必须整理和挖掘乡村地域文化、民俗文化、农耕文化，为游客营造丰富的人文环境，充分发挥乡村旅游的教育和文化传承功能。

7.旅游企业风险分析及对策

FirstUnders山西省城市。一方面，古代先民除了发展城市的政治功能外，还建造城市、发展城市。客观上，它们对城乡人民商品交换的发展起到了一定的作用，保护了城市的工商业，促进了城市人口群体的形成和形成。发展促进了生产力向城市的集聚和社会分工的发展。

这不仅为城市经济发展创造了有利条件，也为城市文化发展创造了有利条件，使城市逐渐成为政治中心、经济中心和文化中心。文化中心。中心已成为先进生产力和文化的摇篮和载体。

人文历史文化古迹，山西是一座美丽的城市，所以我们回去开发旅游资源，因为它有它的广告优势。这里应该有当地的传说或者故事。这可以吸引人群。

这将使它成为一个理想的地方。人类的智慧、文化和历史在这座城市留下了一系列的印记，并随着时间的推移，一直留存至今，成为人类历史发展的宝贵遗产。这不仅具有考古文物价值，也成为我们追寻先人足迹的极其珍贵的文化旅游资源。因此，从这个意义上说，开发旅游资源是城市的孪生兄弟。

合理开发利用城市旅游资源，保护城市生态环境极为重要。

山西省旅游资源区域开发初探

山西省旅游资源区域开发初探（引文）

1．山西旅游资源特点

（一）自然旅游基础我国资源雄厚，但空间组合较差。

山西自然风光优美，主要由名山、瀑布、泉水、野生动物资源等自然景观组成，充分体现了我国北方“粗犷而丰富”的风景特色。已开发的名山有五谷山、恒山、鹿崖山、灵空山、绵山、骊山、老顶山、灵帝山、瓜山、天龙山、五老峰山等，还有大同火山群，其中包含近30座第三纪和第四纪时期的火山。它们保存完好，是科学研究的理想场所。最突出的天然水资源是大河、泉水和瀑布。著名的有黄河、汾河、桑干河、壶口、娘子关瀑布、汤头温泉、七村、墩村温泉、夏县温泉等，位于运城盆地的运城盐田不仅蕴藏着丰富的矿产资源，而且是黄土高原上不可多得的湖泊旅游胜地。此外，山西还有国家级自然保护区——历山自然保护区、庞泉沟自然保护区，省级自然保护区——蟒河自然保护区、芦芽山自然保护区。这些自然保护区不仅可以作为生态系统研究基地和丰富多彩的生物物种博物馆，还可以作为未经人工雕琢的稀有自然旅游资源。

但从空间分布来看，山西众多的自然文化旅游资源有近三分之二远离城镇，组合较差，相对集中的资源较少。旅游景点团体。加之交通不便，山区经济相对落后，减少了旅游景点的吸引力并不能延长其生命周期。这不仅增加了资源开发的难度，也不利于资源的开发。旅游业的不断发展，造成了旅游资源虽丰富，但不少“养在闺中，默默无闻”的局面。

（二）文化旅游资源主要是文物古迹和宗教建筑，在全国占有重要地位。资源相似，吸引力相对较弱。

山西省是名副其实的“文物大省”。国内保存完好的地面古建筑都是唐宋以前的。山西省占70%以上。它们有全国重点文物保护单位的珍贵价值35处，全国保护文物名列全国第三位。还有更多省级重点保护文物300处，县级文物保护单位2000余处。因此被誉为“中国地面历史博物馆”。大部分文物、纪念碑、壁画和建筑都具有浓厚的宗教色彩。

山西在抗日战争和解放战争时期也是革命地区。目前，全国和省级重点文物保护单位16处，大部分已开发成为瞻仰、祭奠、纪念先烈的重要场所，成为山西省特色旅游资源。

一个地方的民俗风情是不断发展的遗产文化，是不可多得的旅游资源。山西有许多独特的民俗风情，如寒食节、天苍节、油糕节等民俗节日；剪纸、面塑、皮影、人体戏、民歌、地方戏、社火、灯会、庙辉rs和丰富的当地特产。 ，汇聚成山西民俗风情的海洋。目前，全省已建成村落、乔家大院、河边村等三个民俗博物馆，分别反映了省南、中、北地区不同的民俗特色。

从总体评价来看，山西省文化旅游资源吸引力在全国相对较弱。主要原因是：（1）山西缺乏北京的故宫、西安的长城和秦女。此类资源具有高度垄断性，在国际上享有很高的声誉。 （2）全省文化旅游资源十分相似，具有显着的宗教特色。全省有寺庙、殿堂、道观3000余处。这种情况不利于提高旅游活动水平。 （三）人文旅游资源丰富但相对分散sed，在一定程度上削弱了资源的吸引力。

（三）自然旅游资源与文化旅游资源协调良好。

由于自然条件的特点和历史原因，山西的自然旅游资源往往成为人文旅游资源的背景。在特定环境下，两者紧密结合成一个统一的整体，使旅游目的地形成一个统一的整体。通过这种综合组合，游客不仅可以领略大自然的奇妙风光，还可以通过一景一地的旅游观光，达到考察研究、探寻古老奇观、了解中华民族优秀传统文化的目的。 。壶口瀑布、北武当山、五老峰中，除一口瀑布外，其余四个瀑布在美丽的自然风光中都点缀着宗教符号。建筑、文物人文景观极大地提高了旅游资源的价值和旅游活动的效益，丰富了旅游项目的内涵，是山西旅游资源开发十分有利的方面。

2.山西旅游客源市场分析

（一）从国际国内旅游发展视角看山西旅游客源市场

20世纪90年代以来，国际旅游市场呈现出由观光旅游向度假、休闲、运动等特色旅游转变。这一趋势对我国旅游业的发展提出了挑战，对山西国际旅游业更是不利。山西的旅游资源主要是自然风光、文物古迹等旅游资源。但旅游资源匮乏，无法满足度假、休闲、娱乐、购物、寻奇、旅游等各种特色旅游活动的需要。国际旅游需求的变化趋势。虽然近年来，为了改变这种不利局面，有关部门开始开发多个旅游度假区，但从国际旅游度假区的建设需求和区位条件来看，山西不可能在一年内建成具有国际意义的旅游度假区。短期内。旅游度假区。

改革开放以来，我国国内旅游蓬勃发展，观光旅游成为居民消费热点之一，特别是沿海地区和大中城市居民更高的收入。 1996年，国内旅游区接待游客达6.4亿人次，旅游总产值达1600亿元。而且，国内旅游业的产值已经超过了国际旅游业的产值。据国家旅游局预测预计到2000年，国内旅游人数将达到950-10.3亿人次。这一巨大的市场需求将成为山西旅游业发展的强大动力。一方面，山西靠近东部沿海，区位优越，“临水楼先得月”；另一方面，我国国内旅游业正处于以观光为主的发展初期。也就是说，现阶段居民的出行需求目的地一般是美丽的自然风景区和文物古迹。这对于自然与文化旅游资源融合的山西旅游业来说，无疑是一次发展机遇。

（二）从客源市场看山西旅游业现状

首先，山西国际旅游在全国滞后。改革开放以来，国际贸易的数量不断增加。山西省外国人（包括外国人、华侨、台湾同胞、香港同胞）总体呈增长趋势（表1）。 1980年至1996年16年间，全省共接待境外游客70.66万人次，年均增长12%，旅游外汇收入年均增长20.4%。旅游业作为创汇产业，在全省对外贸易体系中占有重要地位。占据了越来越重要的地位。但从全国国际旅游发展形势来看，山西国际旅游产业处于相对落后的地位。在全国30个省、市（不含重庆）、自治区（不含台湾）中，1986年至1996年，山西省国际旅游人数和旅游外汇收入比例一直徘徊在第24位至第28位之间。有很大的成长，排名第26位，仅高于宁夏、青海、西藏、江西等省份。其次，国际游客平均停留时间短，消费水平低。 1988年，国际游客在山西停留天数为1.43天，人均购物消费26元（人民币及外汇券）。 1996年增至2.8天，但人均日消费仍低于河南、陕西等周边省份。旅游产品销售低迷是影响山西省旅游外汇收入低的重要因素。

其次，山西国内旅游市场前景广阔。与国际旅游市场相比，山西国内旅游市场相对活跃，并一直呈现稳定增长态势（表2）。 1985年，国内旅游人数不足400万人次。 1996年增至1318万。无线量提取货币是1985年的20多倍，年均增长率分别为12%和30%。国内游客人数和取款金额超过新疆、江西、吉林等省份，接近福建、黑龙江等省份，这说明山西国内旅游产业与国际旅游业相比，仍具有一定地位。国家。

3.山西旅游资源区域发展及问题

（一）山西旅游资源区域发展条件

从山西旅游资源的吸引力范围分析，由于具有国际吸引力导向的国际、国家级资源较少。目前仅有五台山、义口瀑布、大同云冈断崖、解州关帝庙、恒山、应县木塔等景区具有一定的吸引力能力。然而这些资源缺乏国际化北京故宫、长城、西安太武、广西桂林等著名风景区。一些潜力巨大的旅游资源尚在开发中，短期内难以吸引大量国际游客。相对而言，山西的旅游资源包括国内和省内的旅游景点服务，特别是晋祠-天龙山风景区、五老峰风景区、骊山自然保护区、黄崖洞风景区、关浔风景区，目前虽然很难吸引大量国际游客，但可引起国内及省内大中城市游客的兴趣，开发国内旅游潜力。很大。

从旅游区位条件看，山西省地处中部地带，位于京津、西安三大旅游热点与中原地区（洛阳、郑州、开斐）之间ng），这对于山西旅游发展来说是一个优势，也是一个劣势。首先，由于缺乏便利的国际交通口岸，且距离主要客源国较远，从入境境外游客的旅游空间行为来看属于劣势。 1995年境外游客抽样调查数据显示，74.2%的访华游客只游览1-3个城市。华北地区，北京、天津、西安和中原地区是国际旅游热点地区。 1996年，这些地区的境外游客人数北京为218万人次，陕西为51.04万人次，河南为24.2万人次，山西仅为9.6万人次。由于与这三大旅游区缺乏联系，区域竞争中旅游资源高度垄断，山西只能定位于上述旅游区的分流区层面，以及分流区内的市场较小且不稳定。这种情况不是前预计在未来一段时间内将发生重大变化。另一方面，旅游与经济发展是相辅相成的，国际旅游业的发达离不开发达经济水平和外向型经济的推动。山西经济发展水平落后，基础设施和交通条件薄弱，产业结构单一而重，山西“煤炭省”对旅游资源形象和游客心理的影响也成为山西发展国际旅游的局限性。因素。

其次，对于国内旅游客源来说，由于国内旅游的主体是大中城市居民，山西周边有京津、西安、郑州、石家庄等大城市、济南，城市化进程迅速。山东、河南两省市场潜力巨大。随着太旧高速公路的开通，随着风陵渡、太阳渡黄河公路大桥的通车和后西、后岳铁路线的正式通车，山西与京津、河北、陕西、河南等地的交通条件明显改善。目前，太原至原平高速公路已开工建设，形成京津冀至晋东的旅游环线。京津冀地区游客利用周末前往山西旅游成为可能。因此，山西近期的主要目标是重点开发周边地区的客户市场。与南方的旅游资源相比，山西的旅游资源具有南方所没有的雄伟深邃、崎岖险峻、惊险刺激的特点。而且，很多风景名胜区和自然保护区都是避暑、回归自然的好去处。可以作为山西开发东南沿海的有利条件阿斯塔尔地区和南部旅游市场。

（二）区域旅游资源开发存在的问题

首先，地方旅游资源开发盲目性较大，缺乏统一指导和指导。旅游项目建设指南。近年来，地方政府和群众通过集资开发的旅游项目逐渐增多，说明旅游业“投资少、见效快、效益高、风险低”的行业特点引起了人们的兴趣。地方政府和群众。但由于缺乏对旅游市场需求特征的科学分析和认识，当地旅游资源开发和旅游项目建设存在很大盲目性。一些项目重复性较强，质量品味低，不适应市场需求。例如，“人造景观热潮”前段时间全国范围内出现的疫情，已经影响到了山西各地。许多地方的人造景观在内容、形式、制作上都显得粗糙、混乱，经不起推敲，使游客眼花缭乱、提不起兴趣。无味。此类景点可能会暂时取得一些效益，但其固有的特点决定了其生命周期较短，因此不会长久，造成财力的浪费。另外，由于许多人工景观往往依附于原有的自然或文化旅游资源，破坏了原有资源的特色和形象。因此，山西省旅游部门迫切需要理顺管理渠道，对全省各地旅游资源开发进行统一规划指导和综合论证，真正以长远眼光、用可持续发展的视角和可持续的u统筹利用、系统化的视角，开展旅游资源区域开发。

其次，在区域旅游资源开发过程中，管理机制不畅通，缺乏统筹协调，存在多方管理、各自为政的现象。风景旅游区可设有五个同级但互不隶属的管理机构，即风景管理局、文物局（治理）、宗教事务局（司）、旅游局和旅游局。地方政府。由于管理体制不同，投资重点和利益不同，各景区在投资、建设等方面无法协调。例如，彝口风景区是全国40佳风景区之一。瀑布由风景区局管理，投入大量资金。 “旱地划船”与清代大船均由文物局管理。他们认为只是一般文物，不注重开发，因此景区建设未能整体同步进行，影响了景区的价值。这种管理混乱、效率低下的状况严重困扰着山西旅游资源的合理开发规划。其次，各旅游区之间缺乏跨区域联系和协调，导致旅游区之间盲目竞争。同时，难以形成畅通的旅游线路，这对旅游产品的开发极为不利。

四．山西省旅游资源区域开发对策

从以上分析可以看出，山西省旅游区域开发仍处于生成性发展阶段。根据经验，现阶段主要采取的措施旅游业要丰富景区结构，加强景区建设。具体发展战略如下：

（一）按照优中选优、保重点的原则，采取不同的区域发展模式。

由于区域开发旅游资源的财力、物力有限，不可能采取“综合开发、综合治理”的方式。因此，在制定旅游发展政策、选择项目投资时，首先应在一些资源质量高、旅游基础好的地区实施择优发展战略。山西每年可动用的旅游发展资金约2000万元以上。这些多渠道资金要集中用于支持重点景区建设，综合分析研究，统筹规划，统一布局。t。从全省旅游资源区域开发看，以大同、扬州、太原、临汾、运城为主体的八大旅游区格局已基本形成。每个旅游区的资源丰度和发展水平不同，应采取不同的旅游策略。资源开发模式：

1． “单一腹地”发展模式

在经济发展相对落后、旅游资源开发程度不高的地区，只能集中有限的财力、物力。开发一两个场地价值高、水平高的旅游景区，把几个旅游点的集中开发作为整个区域旅游发展的增长极。通过自身开发能力的增加和完善，带动区域旅游资源的开发，形成单一的旅游中心——蜘蛛网r 腹地系统的网络结构。比如吕梁旅游区地处吕梁山区，经济相对落后，旅游业刚刚起步。未来，应将国家级风景名胜区——北武当风景区作为重点投资开发项目，建设配套设施，改善交通条件，扩大规模，还可以与不远处的庞泉沟自然保护区联合开发，两者旅游规模的扩大可以带动梁旅游区的旅游发展。

2. “层次序列”开发模式

太原、大同、忻州旅游区是旅游资源价值大、开发程度高的旅游区。旅游业的发展有一定的发展。规模，形成一个或多个多层次的旅游中心，这些中心旅游景区在区域内具有较强的集散功能。它扮演一个对旅游区功能、规模和发展方向的制约作用。这些旅游区的资源开发要立足于中心旅游景区。在不断完善中心景区功能的基础上，重点开发建设潜力大的旅游资源作为二次增长极，逐步形成旅游中心——二次旅游。中心——在旅游腹地形成网络状的通道空间结构，从而实现区域旅游的综合发展。例如，在忻州旅游区，五台山风景区是忻州的一级旅游中心。区内其他旅游景点虽已得到不同程度的开发，但尚未达到五台山那样的旅游规模。未来，除了继续开发五台山顶外，开通和改造台怀镇至五台山顶的道路，完善完善各山顶服务设施，加快官岩山、芦芽山风景区和代县开发。古城（国家历史文化名城），加强与五台山风景区的联系，形成以五台山为中心的大旅游圈，推动新洲旅游区迈向更高水平。

3. “多核共生”发展模式

在一个旅游区内，有多个特色各异、规模相近、功能互补的旅游中心，各个旅游景点应得到充分利用。中心景区的功能特色和资源优势，形成多元旅游中心—腹地网络型中心集合，共同促进区域旅游资源开发。例如，运城旅游区区内就有多个较高级别的旅游目的地：国家级重点文物保护单位——解州关帝庙、贵城永乐宫、国家级风景名胜区——五老峰风景区、国家一级自然保护区——黎（山）云（蒙山）自然保护区。这些旅游景点已具备一定的吸引力能力；其次，近年来与河南省共同开发的“黄河游”项目也展现出巨大潜力。因此，运城旅游区要继续完善“黄河游”、“关公故里游”等项目，大力开发五老峰风景区、骊山自然保护区的观光、避难、疗养、科考旅游，恢复永济鹳鹳。阙楼、唐开元铁牛阁、顺都平坂古城；加强各中心景区合作，开发循环旅游线路，共同开发国内国防旅游市场。

（2）选择目标市场，根据市场开发资源、建设设施。

发展历程旅游资源的开发和建设要以市场需求为基础，遵循一定的市场原则，从实际出发，选择符合客观实际的目标市场，有目的地、有针对性地开展市场运作。因此，正确定位目标市场是旅游资源开发成功的关键因素。对于山西来说，与国内旅游相比，国际旅游发展短期内仍面临各种困难。旅游外汇收入的增加往往需要比国内旅游收入更多的成本。因此，今后山西不应再以国际旅游为主，而应从实际出发，把重点转向国内旅游市场的发展，以国内旅游为主体，着力发展大众旅游，打造各类旅游精品。群众喜闻乐见的旅游形式和项目。进一步加强宣传宣传为国内游客提供便利，为广大游客提供便利的出行条件，同时积极为国际旅游发展创造条件，以国内旅游带动国际旅游稳步发展。笔者根据山西省旅游资源现状、旅游业基本运行情况以及国际国内旅游市场发展趋势分析，认为山西省旅游业的目标市场定位应该是：以国内旅游为主。以国内旅游为主体，逐步培育进入国际市场的配套条件，国内旅游带动国际旅游发展。

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