1.中国旅游饭店标准

客房有哪些类型？ ，客房一般包括单人间和套房。

单人间一般由面积为16~20m2的房间组成，配有浴室及其他附属设备。配备一张单人床的房间称为单人间。该房型适合出差单人入住。配有两张单人床或一张双人床的房间称为双人间。该房型适合两人入住和情侣入住，适合旅行团体入住。套房由两个或两个以上的房间（带有浴室和其他附属设施）组成。双人套房：通常是两个相连的房间。一间是会客室，一间是卧室。卧室有两张单人床或一张双人床。此类房间适合情侣或旅游团体入住。组合套房：这是根据需要专门设计的房间，每个房间都有自己的浴室。有些是由两个门相对的房间组成；有些是由两个房间组成，门相对。一些由两个相邻的房间组成，中间有一扇门和一把锁；部分客房由三个相邻的房间组成，每个房间均设有一间浴室。多套房：由三至五间或更多房间组成，两间卧室各设有浴室、客厅、餐厅、办公室和厨房等。卧室配有一张特大号双人床。高级套房：由七到八个房间组成的套房，走廊上有一个小酒吧。有两间独立的卧室、男女独立的卫生间，并设有客厅、书房、会议室、服务员室、门卫室、餐厅和厨房设施，有的还设有室内花园。立体套房：由楼上、楼下两层组成。楼上是卧室，面积较小，配有两张单人床或一张双人床。楼下有卫生间和会客室，房间里有可移动的沙发，也可以当床使用

2.中国旅游酒店标准 酒店可以拒绝客人自带食物吗？

违法、不带外食、最低消费条款涉嫌“霸王条款”。拒绝外卖食品侵犯了消费者自主选择权，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益法》第九条消费者有权自主选择商品或者服务。消费者有权自主选择所提供的商品或者服务的种类，自主决定购买或者不购买某种商品、接受或者不接受某种服务

3。我国旅游饭店标准化服务的管理模式

饭店一般按星级划分。

五星级酒店：这是最高级别的旅游饭店。设备非常豪华，设施也比较齐全。另外房间设施豪华，服务设施齐全。各类餐厅、较大的宴会厅、会议厅、综合服务设施比较齐全。是社会活动、会议、娱乐、购物、休闲、保健等活动的中心。四星级酒店：设备豪华，综合服务设施齐全，服务项目众多，服务质量优良，室内环境艺术，服务优质。客人不仅能得到高端的物质享受，还能得到良好的精神享受。三星酒店：设施齐全，不仅提供餐饮、住宿，还有会议室、娱乐厅、酒吧、咖啡厅、美容室等综合服务设施。这种中级酒店在世界上最受欢迎，数量也较多。二星级酒店：设备一般。除了客房、餐厅等基本设施外，还设有营业部、邮电、美发等综合服务设施齐全。服务质量不错，属于一般旅游水平。一星级酒店：设备简单，具备吃、住两个最基本的功能，能满足客人最简单的出行需求。选择过程仅由当地旅游局进行。至于你提到的A/B/C/D级酒店，当时酒店的卫生口碑是A级单位以自律为主，卫生监督部门只安排每年一次的卫生监督检查； B级单位健康管理声誉较高。那么卫生部门每六个月进行一次检查; C级单位每季度检查一次； D级单位为重点监管的高风险单位，安排月度检查。所以我想知道酒店卫生按照ABCD卫生信誉评级好不好！

4.《中国旅游饭店行业守则》第十条

酒店入住时是否可以两人同时入住？如果两个人一起入住同一家酒店并看房，那么只需要登记一个人的身份即可。如果有两个人并且想要预订两间房间，则必须分别办理入住。 。那么不一定需要同时办理入住手续。您可以单独办理入住手续，把行李放在这个房间，有时间再帮另一个人办理入住手续。

5.中国旅游饭店行业标准

1.中国星级酒店制度的由来

改革开放后，大批国际友人来到中国，但我国酒店整体质量较低，严重影响了国家形象和酒店业的发展。吸引投资的环境；与此同时，各行各业都在积极进军酒店业，楼房楼宇普遍，但从设备设施到服务卫生参差不齐；在此背景下，国家旅游局决定推出国际通行的“星级酒店评级标准”。 1988年，国家旅游局邀请国际旅游专家、西班牙旅游企业部主任费雷罗先生来华参考国际官方旅游组织协会《饭店等级标准》。 ”，制定了《中华人民共和国涉外旅游饭店星级评定规范和标准》。1993年国家技术监督局以中华人民共和国国家标准的形式颁布编号为---GB/T14308-93；本标准于1997年发布，2003年第一次修订，修订后名称不变，编号变为————GB/T14308-1997。 2003年进行了第二次修订，修订后，名称中去掉了“涉外”二字。这是因为加入世贸组织后，将实行统一的国民待遇，不再有任何外国的区别。

为了促进旅游业的发展，保护游客的利益，便于酒店之间的比较，国际上对酒店的等级制定了一些规定。根据酒店的建设设备、酒店规模、服务质量、管理水平，逐步形成了相对统一的等级标准。一般来说，旅游饭店有五个级别，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。

①一星级酒店。设备简单，具备吃饭和住宿两个最基本的功能。可以满足客人最简单的出行需求，提供基础服务

②Two星酒店。设施很一般。除客房、餐厅等基本设施外，还设有商品部、邮电、美发等综合服务设施。服务质量好，收费低，经济实惠。

③三星酒店。设施齐全，不仅提供食宿，还设有会议室、娱乐厅、酒吧、咖啡厅、美容美发厅等综合服务设施。每个房间面积20平方米左右，家具齐全，配有冰箱、彩电等，服务质量较好，收费标准较高。可以满足中产阶级及以上游客的需求。

④ 四星级酒店。设备豪华，综合服务设施齐全，服务项目众多，服务质量优良，注重室内环境艺术，提供优质服务。这样的酒店是通常被称为世界一流的酒店，收费一般都很高。

⑤五星级酒店。这是最高级别的旅游饭店。设备非常豪华，设施也比较齐全。除了房间设施豪华外，服务设施也很齐全。设有各类餐厅、大型宴会厅、会议厅，服务完善。是社会活动、会议、娱乐、购物、休闲、保健等活动的中心。环境优美，服务质量非常高。这是一个友好而愉快的小社会。费用非常高。

6.最新《中国旅游饭店行业标准》于()修订

1。酒店一般在12点退房。无论什么时间入住酒店，都必须在中午12点之前退房。 ，否则您将需要支付更多费用。这是酒店业实施多年的规则。

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2.在最新的《中国旅游饭店行业标准》中，12点后退房加收费用的规定已被删除，这意味着这一“国际惯例”已成为历史。

如何选择酒店

首先，在一些流行且正规的网站上进行选择。例如：美团、携程、去哪儿都是比较知名的网站。您可以选择其中之一并预订酒店。另一方面，不要被在线显示廉价酒店价格的网站所欺骗。它们通常是网络钓鱼网站。

其次，选择这三个网站之一。 （这里选择携程）点击左上角的酒店。

然后，页面就出来了。您可以选择目的地、入住和退房时间、酒店品牌和星级、价格；完成这些操作后，单击“查询”。

接下来，你选择自己合适的酒店，然后点击进入，选择房型，然后点击页面底部的 来比较各个网站的价格（找到最低的价格），以免吃亏，花更多的钱。

7. 《中国旅游饭店行业标准》

适用于餐饮、旅游等服务行业对象

八、中国旅游饭店行业标准的主要内容

职业道德是人们在职业活动中应当遵守的道德原则和规范被关注。旅游职业道德是指旅游从业人员在旅游专业活动中遵循的、与其具体职业活动相适应的道德规范，以及形成的道德观念、道德情操和道德品质。

导游职业道德是随着旅游业的发展变化而形成和发展的。

人们在长期的旅游实践中，总结、归纳、提炼出许多导游活动中调节人与人关系的原则，如“顾客第一、服务第一”、“以礼相待”等。”、“信誉第一”、“微笑服务”等，其特点是：时代进步性、宗旨崇高、自觉性高、实践性广泛。

9、我国旅游饭店法规禁止顾客不得自带食品

酒店不允许顾客自带饮品属于违法行为。

根据消费者权益保护法相关规定，消费者有权自主选择消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自由选择产品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买某种商品、接受或者不接受某种商品或者服务。

10.国家旅游局《中国旅游饭店行业标准》

解答

根据《中国旅游饭店行业标准》第十条：“饭店客房收费标准的计算依据“间/晚”单位数（按小时计费的房间除外）。一日房费按客人入住一房/晚收取。 12:00后、次日18:00前退房的，酒店可额外收取半天房费；次日18:00后退房的，酒店可额外收取一天房费。”