旅游市场竞争力（旅游市场竞争力的重要性）

2025-01-06 行程规划

一、旅游市场竞争力的重要性

旅游的主要功能：

1．经济功能：旅游业作为综合性产业，发展有利于缓解就业问题，促进其他产业的发展，有利于推动区域经济发展，加快旅游目的地基础设施建设，改善当地居民生活。

2.生态功能：旅游业被誉为无烟产业，这说明旅游业是一个环境成本相对较小、减排产出效益相对较高的产业。

3.文化功能：在旅游中，不同文化可以交流融合，在交流中碰撞出智慧的火花，在融合中提炼出不同文化的精髓。

4.沟通功能：可以广义地理解为非正式的民间沟通。其特点是这种交流的特点是全面、持久、深入的。

5.休闲功能：现代社会，随着生活、工作节奏的加快，人们长期在工作、生活和社会关系中不堪重负。为了消除紧张情绪，他们自然会寻求解决办法，而旅游业就是实现这一目标的途径之一。

旅游企业必须着眼长远，强化打造优质旅游服务品牌的意识。有关部门要加强指导，加快培育一批品牌旅游企业和品牌旅游目的地

近日，文化和旅游部印发《关于加强旅游服务质量监管的指导意见》《提高旅游服务质量》指出，“十四五”期间，部署加强旅游服务质量监管，提高旅游服务质量。证明旅游服务质量。《指导意见》从6个方面提出29项具体任务，明确建立以游客为中心的旅游服务质量评价体系，推动旅游业服务质量意识和管理水平不断提升。

旅游服务质量是旅游业作为现代服务业的内在属性，是企业的核心竞争力，是衡量行业发展水平的重要指标。近年来，我国旅游服务质量不断提升。今年五一假期，全国出游国内游客2.3亿人次，同比增长119.7%。按可比口径计算，已恢复至疫情前同期的103.2%，游客满意度达到84.8。

同时，也应该看到，我国旅游质量与国际水平还存在一定差距。服务和人民群众不断升级的旅游消费需求。一些景区存在旅游服务质量意识淡薄、管理水平较低等问题，影响了人们的旅游体验；一些旅游企业习惯于赚快钱，品牌知名度和美誉度意识有待加强；旅游服务基础设施有待进一步完善，监管措施也必须不断升级，跟上新技术的步伐。

旅游企业是提高人民群众旅游服务质量满意度的主体。提高旅游服务质量，要重点落实旅游服务质量主体责任。在此过程中，要抓好培育企业质量文化，提高质量管理水平，推动企业服务创新，增强旅游服务质量保障。同时，我们充分发挥行业组织作用，更好调动一流旅游景区、星级酒店、旅行社、在线旅游经营者等市场主体的积极性，真正把提高旅游服务质量作为重要抓手增强市场竞争力的重点。

提高旅游服务质量是一项长期工作。对于旅游企业来说，必须着眼长远，强化打造优质旅游服务品牌的意识。有关部门要加强指导，实施以服务质量为核心的品牌发展战略，加快培育一批品牌旅游企业和品牌旅游目的地。这样才能更好地发挥品牌在旅游业高质量发展中的引领作用，促进形成高质低价的旅游消费意识，增强旅游认知度和代表性。中国旅游服务品牌评价

科学合理的监管体系是旅游服务的重要保障。要着力抓好市场主体全生命周期和事前、事中、事后全过程监管持续发力。例如，开展质量监测评价，探索建立旅游服务质量认证体系，充分发挥旅游服务标准、旅游服务质量监测评价、旅游服务质量认证对提高旅游服务质量的基础性作用。旅游服务质量；加快旅游信用体系建设，不断完善旅游市场信用监管体系和信用承诺体系，推进信用分类监管和加强失信名单管理等，加快构建新型信用监管体系米机制等，让监管更好助力旅游服务全面持续提升。

旅游服务质量的提升没有终点。当前，提高旅游服务质量是推动旅游产业供给侧结构性改革、推动旅游消费升级、满足人民群众多层次旅游消费需求的有效举措。一方面，不能放松服务质量监管，夯实发展基础；另一方面，要持续推进优质服务，提高质量标准，以服务引领创造更多新需求。供给优质旅游服务，让游客有更大获得感、幸福感。，安全感。

2.旅游行业市场竞争

旅游大众化趋势旅游不再是高消费活动而是走进千家万户作为日常生活。旅游业有着广泛的群众基础。人们的工作和生活可能涉及长途旅行，形成前所未有的广泛和大量的人员交流和迁徙。传统的地域观念、国家观念进一步打破，旅游淡旺季不再明显。

文化是旅游业发展的新亮点。就旅游业的市场运作而言，第一层次的竞争是价格竞争，这是最低层次、最普遍的竞争方式；下一步是质量。竞赛;最高层次是文化竞争。旅游本身的文化功能是内在的。旅游企业是生产文化、经营文化、销售文化的企业。游客旅游本质上是购买文化、消费文化、享受文化。

3.竞争的必然性包括哪些方面n 旅游市场？

旅游法的立法目的，是指国家立法机关制定旅游法所要实现的目标。旅游法的立法宗旨贯穿于旅游法全文，指导旅游法的适用。法律中，每一项具体规定都应当围绕法律的立法目的，服务于立法目的的实现。

旅游法是国家层面制定的，其目的是保护旅游者和旅游经营者的合法权益，明确各方当事人的权利和责任，保护旅游者和旅游经营者的权利，规范和执行政府部门的法律。有了明确的法律依据，中国旅游业将进入法治治理、法治维权的新时代。

根据《中华人民共和国旅游法》第一条规定：“为了保护旅游者的合法权益，为了保障旅游者和旅游经营者的权益，规范旅游市场秩序，保护和合理利用旅游资源，促进旅游业可持续发展，实现旅游业健康发展，制定本法。”

<我国制定了一部法律来规范旅游业的发展，有效明确了旅游业发展促进措施、游客权益以及旅游业可持续发展的要求，亟待立法《旅游法》的首要原则是综合立法，涵盖经济法、刑法、民法等领域。这三部法律的精髓能够在《旅游法》中得到体现，意义重大

4、旅游市场竞争礼仪的重要性和意义

我国是礼仪之邦。礼仪文化在我国文化结构中占有十分重要的地位，是中华传统文化的重要组成部分。随着我国社会经济的快速发展，旅游业已成为我国的支柱产业，对推动经济发展方式转变、推动产业结构优化升级、增加就业、改善人民生活发挥着十分重要的作用。标准。便头来

旅游企业要加强旅游礼仪在旅游服务中的运用，不断提高我国旅游业的服务质量，增强旅游企业的市场竞争力，彰显我国旅游形象旅游大国和文明大国。来边头条

我国旅游业发展迅速，但起步较晚。中国'旅游市场越来越开放。旅游业要更好地体现其服务特色，必须进一步强化服务意识，规范旅游。服务，提高旅游服务质量。来边头条

5.旅游市场的竞争因素有哪些？

旅游发展对人们生活的影响：

1：旅游发展对居民生活环境的影响。旅游也可以很美。自然环境得到维护和保护，可以改善和美化居民的生活环境。然而，随着旅游业的发展，大量的游客会对环境造成一定程度的破坏和污染。例如，酒店住宿设施的建设会占用、破坏社区绿地；大量的酒店、停车场和娱乐设施可能对社区造成危害。视觉污染等

2：影响旅游业发展对经济的影响：旅游业是一个竞争性很强的综合性产业，具有多方面的相关带动作用。游客流量直接带动交通运输业的发展，增加交通运输业的收入。同时，交通运输服务质量和通行速度的提高，必然需要建设更多更好的高速公路，进而带动高速公路行业和建筑业的发展。

3：由于旅游业的发展，游客的增加，人们必然为酒店业的发展提供良好的消费群体。这样，酒店的数量就需要增加，酒店业和建筑业将获得更多的好处。发展良好。

6.旅游市场竞争力的重要性是什么？

旅游规划本质上是对当地资源的深入探索和调查并将获得的数据进行整合，形成独特的项目数据库，将自然景观与人文民俗相结合，实现旅游市场开发定位的创建。在这个过程中最终发挥至关重要作用的是创造力这个词。创造力是旅行计划的关键。

景区规划的一个重要组成部分是景区管理模式的规划。如今的景区管理正在进入流程再造的新时代。国有机构逐步走向市场化、私有化，需要科学管理。流程和规格。旅游开发和运营管理流程的科学设计是项目设计中应特别重视的部分。只有遵循良好的流程管理，才能形成良性的旅游运营。

俗话说：30%的外表，70%的仪容。景区规划中宁，项目设计机构应该对投资者、银行等资本所有者有很好的了解。再好的资源，如果不转化为产品，也是没有用的；不管产品有多好，没有包装就无法融资。对于产品包装来说，无论是政府招商还是企业融资，都显得尤为重要。坚持以投资者和银行的思维方法和理念为前提，以他们的需求为导向，进行产品投融资包装。

风景名胜区规划旅游项目是以风景名胜区的开发、利用、开发为预设目标而采取的规划和措施。资源创新法是景区旅游项目规划的方法之一。是指通过各种方式增加风景名胜区的资源含量，使风景名胜区的内容更加丰富、特色鲜明。特色更加鲜明，竞争力更强。那么景区规划如何开始呢？

旅游业发展要尽量避免同质化或重叠，打造自身特色，推动区域旅游发展，做到“创意先行、融入规划、引导实践、差异化发展” ”的目标。介绍项目的基本情况。对项目的政治、经济环境进行详细调查，对同类旅游资源进行横向和纵向比较，结合各种区位条件，确立旅游规划的核心内涵。强调特色，使其更具市场竞争力和发展潜力。创意在旅游规划中发挥着重要作用。

创意能力可以力挽狂澜，重拾品牌竞争力。大多数博物馆都会陈列物品供游客参观，但内部设施较少活跃度和兴趣度降低，游客再次停留观看的可能性较小。布莱克博物馆在早期规划中，定位为“让游客了解布莱克的人和产业”的旅游项目，注重产业体验。主要展示布莱克自18世纪初以来的历史。 blackland的古建筑经过巧妙规划，营造出真实生动的村庄和工业社区。游客可以体验黑人区的制造工艺在英国工业革命中的作用。在创意上不断强调“用一切手段向游客诠释历史”，很好地满足了博物馆市场游客的需求。

在景区规划中，可以利用现有的和未知的风景、人文资源，通过丰富内容、增加设施、加大宣传力度，扩大影响、提高效率。在景区规划中，一定要注意注重小与大的关系，用小景点体现大内容、带来大发展、创造大效益。

7.旅游市场的竞争力取决于什么？

诚信为本，服务至上，拼搏奉献，争第一，不做就满足，做就全力以赴，争创第一第一名是国旅人的信念，为客户提供全方位服务，为市场培育旅游主业核心竞争力，追求企业价值与个人价值共同提升，是国旅集团的核心企业价值观。通过建设良好的精神文明，保证物质文明的持续发展。

8.竞争在旅游市场中的作用

营销环境中的经济因素对企业营销活动的影响

1．经济面貌营销环境中的主要因素：

重点分析消费者收入变化、消费者支出模式变化、消费者储蓄和信贷状况变化等因素。

（1）消费者收入变化。

个人可支配收入是指个人收入扣除消费者缴纳的各种税费和向政府缴纳的非商业性支出后，可用于个人消费和储蓄的部分。

个人可自由支配收入是指个人可支配收入减去消费者用于生活必需品的固定支出（如房租、保险费、分期付款、抵押贷款）收入后剩下的部分。。

（2）消费者消费模式的变化。

1.随着家庭收入的增加，家庭用于购买食品的支出占家庭收入的比例（即恩格尔系数）将会下降。

2.随着家庭收入的增加，家庭住宅建设、家务劳动支出占家庭收入的比重大致保持不变（燃料、照明、制冷等支出占家庭收入的比重下降）。

3.随着家庭收入的增加，家庭支出（如衣着、交通、娱乐、医疗、教育）和储蓄在家庭收入中其他方面的比重将会增加。

2.经济因素对企业营销活动的影响

1．直接影响营销活动的经济环境因素

市场不仅仅由人口组成。这些人还必须有一定的购买力。一定水平的购买力是市场形成的决定性因素，并影响其规模。影响企业营销活动的也是直接的经济环境。主要包括：

（1）处置消费者收入水平的变化

消费者收入是指消费者从各种来源获得的所有收入，包括个人工资、养老金、股息、租金、赠与等。消费者的购买力来自于他们的收入，但消费者并不用所有的收入来购买商品或服务。购买力只是他们收入的一部分。因此，在研究消费收入时，应关注以下几点：

①国民生产总值。它是衡量一个国家经济实力和购买力的重要指标。从国民生产总值的增长速度，我们可以了解一个国家经济发展的状况和速度。一般来说，工业产品的营销与该指标相关，而消费品的营销则与此指标关系不大。 GDP增长越快，工业产品的需求和购买力就越大，反之亦然。

②人均国民收入。这是国民总收入d的比率除以总人口。该指标总体反映了一个国家人民的生活水平，也在一定程度上决定了商品需求的构成。一般来说，随着人均收入的增加，消费品的需求和购买力就会增加，反之亦然。据近40年统计，当一个国家人均国民收入达到5000美元时，机动车辆即可普及，其中汽车约占一半，其余为摩托车等其他类型车辆。

③个人可支配收入。这是个人收入扣除税费和非税费负担后的余额。它是个人收入中可用于消费支出或储蓄的部分，构成实际购买力。

④个人可支配收入。这是个人可支配收入扣除维持生活所必需的费用后剩余的部分。个人和家庭的生存（如房租、水、电、食物、燃料、衣服等）。这部分收入是消费者需求变化中最活跃的因素，也是企业开展营销活动时应考虑的主要对象。由于这部分收入主要用于满足人们基本生活需求以外的支出，一般用于购买高档耐用消费品、旅游、储蓄等，是影响非消费品销售的主要因素。生活必需品和劳务服务。

⑤家庭收入。很多产品都是以家庭为基本消费单位的，比如冰箱、抽油烟机、空调等，因此家庭收入水平会影响很多产品的市场需求。一般来说，家庭收入高，消费品需求量大，购买力大；家庭收入高，消费品需求量大，购买力大；家庭收入高，消费品需求量大，购买力大。反之，需求小时，购买力也小。需要注意的是，企业营销人员在分析消费者收入时，还必须区分“货币收入”和“实际收入”。只有“实际收入”影响“实际购买力”。因为实际收入和货币收入并不完全一样。由于通货膨胀、失业、税收等因素的影响，有时货币收入增加，而实际收入可能减少。实际收入反映的是扣除价格变化后的实际购买力。

9.旅游市场竞争力的重要性是什么？

指标为：进出口贸易总额、国内旅游、国际旅游收入、居民电话普及率领先。

对比分析指标体系简要说明如下。

AI经济实力指标BI：通过GDP、人均GDP、社会商品零售总额、固定资产投资总额等指标进行分析比较等，它反映了城市当前的成就。发展现状和实际水平。

B2金融实力：通过居民畜牧存款、银行贷款余额、保险金额等指标反映金融市场发达程度和金融协调强度。金融实力是一个城市综合竞争力的有力武器。没有这个手段，城市的集聚和扩散功能就无法发挥，特别是城市的扩散功能，以资金、技术和产品为主要手段。

B3科技实力：根据研发投入金额、专利申请数、发明专利数等指标评价城市科技进步和技术创新的能力和基础。科技人员。

B4 政府实力：由于数据收集从主体来看，目前仅设定了财政收入和财政支出指标，体现了政府促进社会经济发展的主动性。

A2质量指标B5发展水平：主要通过比较GDP、人均GDP、固定资产投资总额10年平均增速，从多个维度考察城市的长期发展水平和能力。动态视角。

B6产业结构：主要比较三个产业的比重，评价产业结构的先进程度。

B7经济效率：通过比较综合生产率和投资效应系数来评价城市的经济效率水平。这是质量指标比较的核心项目，也是决定城市群和扩散功能性债务的主要因素。

B8城市服务设施：城市公共服务设施和基础设施比较，反映城市公共服务设施和基础设施的情况。城市现代服务业水平。

B9社会环境：比较各城市人均居住面积、人均公共绿地面积、空气质量等指标的环境状况。