旅游的主要功能：

1．经济功能：旅游业作为综合性产业，发展有利于缓解就业问题，带动其他产业发展。 ，有利于促进区域经济发展，更有利于加快旅游目的地基础设施建设，改善当地居民生活。

2.生态功能：旅游业被誉为无烟产业，这说明旅游业是一个环境成本相对较小、减排产出效益相对较高的产业。

3.文化功能：在旅游中，不同文化可以交流融合，在交流中碰撞出智慧的火花，在融合中提炼出不同文化的精髓。

4.沟通功能：可以广义地理解为非正式的民间沟通。特点这种交流的内容是全面、持久、深入的。

5.休闲功能：现代社会，随着生活、工作节奏的加快，人们长期在工作、生活和社会关系中不堪重负。为了消除紧张情绪，他们自然会寻求解决办法，而旅游业就是实现这一目标的途径之一。

旅游企业必须着眼长远，强化打造优质旅游服务品牌的意识。有关部门要加强指导，加快培育一批品牌旅游企业和品牌旅游目的地

近日，文化和旅游部印发《关于加强旅游服务质量监管的指导意见》 《提高旅游服务质量》指出，“十四五”期间，部署加强旅游服务质量监管，提高旅游服务质量。过旅游服务质量。 《指导意见》从6个方面提出29项具体任务，明确建立以游客为中心的旅游服务质量评价体系，推动旅游业服务质量意识和管理水平不断提升。

旅游服务质量是旅游业作为现代服务业的内在属性，是企业的核心竞争力，是衡量行业发展水平的重要指标。近年来，我国旅游服务质量不断提升。今年五一假期，全国出游国内游客2.3亿人次，同比增长119.7%。按可比口径计算，已恢复至疫情前同期的103.2%，游客满意度达到84.8。

同时也应该看到，我国旅游服务质量还存在一定差距。恶习和人们不断升级的旅游消费需求。一些景区存在旅游服务质量意识淡薄、管理水平较低等问题，影响了人们的旅游体验；一些旅游企业习惯于赚快钱，品牌知名度和美誉度意识有待加强；旅游服务基础设施有待进一步完善，监管措施也必须不断升级，跟上新技术的步伐。

旅游企业是提高人民群众旅游服务质量满意度的主体。提高旅游服务质量，要重点落实旅游服务质量主体责任。在此过程中，要抓好培育企业质量文化，提高质量管理水平，推动企业服务创新，增强旅游服务质量保障。同时，我们必须充分发挥行业组织作用，更好调动A级旅游景区、星级酒店、旅行社、在线旅游经营者等市场主体的积极性，真正把提高旅游服务质量作为重要抓手以增强市场竞争力。

提高旅游服务质量是一项长期工作。对于旅游企业来说，必须着眼长远，强化打造优质旅游服务品牌的意识。有关部门要加强指导，实施以服务质量为核心的品牌发展战略，加快培育一批品牌旅游企业和品牌旅游目的地。这样才能更好地发挥品牌在旅游业高质量发展中的引领作用，促进形成高质低价的旅游消费意识，提升认知度和美誉度。中国旅游服务品牌。

科学合理的监管体系是旅游服务的重要保障。要着力抓好市场主体全生命周期和事前、事中、事后全过程监管持续发力。例如，开展质量监测评价，探索建立旅游服务质量认证体系，充分发挥旅游服务标准、旅游服务质量监测评价、旅游服务质量认证对提高旅游服务质量的基础性作用。旅游服务质量；加快旅游信用体系建设，不断完善旅游市场信用监管体系和信用承诺体系，推进信用分类监管和加强失信名单管理等，加快构建新型信用监管体系机制等，让监管更好助力旅游服务全面持续提升。

旅游服务质量的提升没有终点。当前，提高旅游服务质量是推动旅游产业供给侧结构性改革、推动旅游消费升级、满足人民群众多层次旅游消费需求的有效举措。一方面，不能放松服务质量监管，夯实发展基础；另一方面，要持续推进优质服务，提高质量标准，以服务引领创造更多新需求。供给优质旅游服务，让游客有更大获得感、幸福感。 ，安全感。

吃、住、旅游景点、安全、自驾游、介绍。

书籍、充电呃，和移动电源。

世界贸易组织和信息统计局分类表，分为11类：

1．商业服务，包括专业服务，如房地产代理、广告服务等；

2．通讯服务，包括邮政服务、快递服务等；

3．建筑及相关工程服务，包括建筑安装、装饰装修等；

5．教育服务，包括初等、中等、高等教育、成人继续教育等；

6．环境服务，如污水处理服务、废物处理服务；

7．金融服务，如保险相关、银行金融服务；

8．健康和社会服务，最突出的是医院服务；

9.旅游服务、旅行社、导游服务、等等；

10.娱乐、文化体育服务、通讯社、书馆、博物馆等；

11．运输服务，海运、空运、公路运输等；

还有两大类、三大类、四大类。

一般来说，我们理解的服务业主要分为六类：

一、餐饮业

二、酒店

三、旅游

四、娱乐/休闲/运动

五、美容/保健

六、生活服务

希望可以帮助你 5.旅游服务类型

服务业包括宾馆、饭店、旅游、租赁、广告等。

1.酒店业 酒店业是以提供住宿为主的公共服务业。酒店的名称有很多，如酒店、宾馆、餐厅、客栈等。 简介：酒店业是主要提供住宿条件的公共服务行业。

2.餐饮业餐饮业是指从事食品、饮料的加工、烹调和销售，并提供专门为顾客服务的场地和设备的行业。包括各种类型、各种风味的中餐厅、西餐厅、餐厅、咖啡厅、小吃店、小吃店、茶馆等。

3.旅游业 旅游业主要是指我国旅游业快速发展，传统旅游产业要素进一步拓展，各要素相互交织，形成紧密的旅游产业链。旅游业具有三大动力效应：直接消费动力、产业发展动力、城镇化动力。延伸资料：根据世界贸易组织统计和信息系统局（SISD）国际服务贸易分类表，国际服务贸易分为11类142个类别服务项目。这个分类表基本包括了服务业的主要范围： 1、商业服务是指涉及商业活动的服务交换活动，包括专业服务、计算机及相关服务、研究与开发服务、房地产服务、无经纪人介入的租赁服务以及其他商业服务，例如广告服务。 2.通信服务，包括邮政服务、快递服务、电信服务、视听服务。 3、建筑及相关工程服务，包括建筑物的一般建筑工程、安装及装配工程、建筑物改善及装饰工程等。

4．销售服务，包括代理服务、批发贸易服务、零售服务、特约代理服务和其他销售服务。

5.教育服务，包括初等教育服务、中等教育服务、高等教育服务、成人教育服务和其他教育服务。

6.环境服务，包括污水处理服务、废物处理服务、环卫及相关服务、其他环境服务。

教育是教书育人、陶冶人品德的行业。学生是教育和培训的对象。事实上，教育也是一个特殊的服务业。教师教育和培养学生，本质上是教师为学生服务。但教育服务与其他餐饮、旅游行业有很大不同。教育服务的目的是教书育人，培养合格的社会公民。因此，教育最终是为群众、为社会服务的。

金融服务是指金融保险的经营活动。包括贷款服务、直接收费金融服务、保险服务服务和金融产品转移。

①贷款服务。

贷款，是指将资金借贷给他人以获得利息收入的经营活动。

各种职业及借入资金的收入，包括金融产品持有期间（含到期日）的利息收入（保证收入、报酬、资金占用费、补偿金等）、信用卡透支利息收入买入返售金融产品利息收入，融资融券利息收入，融资性售后回租、预付款、罚息、票据贴现、转贷等业务利息收入，利息性质的，应当按照贷款服务缴纳增值税。

融资性售后回租是指承租人以融资为目的，将资产出售给从事融资性售后回租业务的企业后，该企业从事融资性售后回租业务。融资售后回租业务租赁资产。承租人的商业活动。

货币资本投资取得的固定利润或保证利润，应当按照贷款服务缴纳增值税。

②直收费金融服务。

直接收费金融服务是指为货币融资等金融业务提供相关服务并收取费用的业务活动。包括提供货币兑换、账户管理、电子银行、信用卡、信用证、财务担保、资产管理、信托管理、资金管理、金融交易场所（平台）管理、资金结算、资金清算、金融支付等服务。其他服务。

③保险服务。

保险服务是指投保人按照合同向保险人缴纳保险费，保险人承担财产赔偿责任的行为。因合同约定的可能发生的事故造成的损失，或者被保险人死亡、残疾、患病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。包括人身保险服务和财产保险服务。

个人保险业务是指以人的生命、身体为保险标的的保险业务活动。

财产保险业务是指以财产及相关利益为保险标的的保险业务活动。

④金融产品转让。

金融产品转让是指转让外汇、证券、非货物期货等金融产品所有权的业务活动。

其他金融产品转让包括基金、信托、理财产品等各类资管产品转让以及各类金融产品转让。我们的金融衍生品。

这样的案例实在是太多了； 2014年旺季，导游和游客将于明天早上6:00离开酒店，前往火车站搭乘次日早上7:25的火车。火车，但第二天早上6点15分，仍有几名游客不在。导游很热情。急，6点20分，司机迟到了。所有的客人都责怪司机迟到了。结果是因为路上堵车吗？旅游大巴没有准时到达火车站，7点25分的火车也没有赶上。游客都怪罪旅行社！

游客的判断是否正确？

是的，正确！司机是旅行社服务的重要组成部分。旅行社必须赔偿司机迟到造成的损失！

1．旅游饭店——由客房部、餐饮部、管理部组成商品部；有的还包括邮电、银行、理发店等。优雅的环境和热情的服务能吸引大量游客。

2.旅游交通——一般指游客从居住地前往旅游景点所使用的现代交通工具。便利的交通可以方便游客。

3.文化娱乐体育中心及各类保健中心。比如网球场、游泳池……

指导原则：坚持以人为本，坚持改革创新，坚持统筹协调，坚持重点推进，加快完善旅游产业体系，全面提升旅游产业质量。充分发挥旅游业功能，推动旅游业又快又好发展，为全面建设小康社会作出应有贡献全面建成小康社会，构建社会主义和谐社会。重视旅游业的实施措施：一是构建和谐旅游，促进旅游业可持续增长，纳入我国旅游业发展目标体系；二是推动入境旅游、国内旅游、出境旅游三大市场协同发展；三是大力推进旅游信用体系建设，促进旅游业健康有序发展；四是扩大开放，与世界各国和地区深入开展旅游交流合作，促进共同繁荣；五是建立旅游公共服务体系，加强队伍建设。