1、跟团是什么意思

说起导游,很多人马上就会想到旅行团中带队、挥舞小旗的工作人员。此人负责介绍景点以及安排整个团行程中的饮食和起居。他就像一个大管家,对旅行团的质量负责。

那么,好的导游和差的导游有什么区别呢?如果你运气好,遇到一个好的导游,整个旅程一定会充满欢声笑语。且不说融洽的团队氛围,就连我们参观过的景点,即使多年后回想起来,依然历历在目。不仅增长了知识,还让你感到快乐。

如果运气不好,遇到了黑幕导游,那真是叫“花钱买苦”了。我们不仅游览了景点,还参观了只要我们有空闲时间,大家就去购物场所。如果买少了,就得看他们的脸色,一路上还会受到威胁、侮辱。恐怕那时候的你,都想尽快结束每天这样糟糕的旅行。

不要以为黑心导游离我们很远。如果你关注前段时间网站上爆出的雪乡黑心导游的新闻,看看游客视频中导游的狰狞面目,你就知道了,我们都知道质量有多么重要导游的工作对象是游客。

那么问题来了,成为一名优秀导游的基本要素是什么?或者说我们在选择导游的时候,应该注重哪些特点呢?

根据自己的跟团旅游经验,我总结了以下三大要素。

首先,知识渊博。如果你想成为一名合格的导游,你应该有足够的知识储备介绍旅游目的地的文化、历史、景点等。有的朋友可能会说,导游是经过国家考核、持有证书的专业人员。对于他们来说,景点介绍简直是小菜一碟。

但是别忘了,考试也分高分和低分、及格和优秀。坐在同一个教室里,有的学生能取得高分,有的学生则勉强及格。

另外,一个好的导游在介绍景点时,不仅要介绍建筑本身,有时还会把历史人物和相关重大事件联系起来。这样,观众就容易理解和记忆。游客普遍更喜欢了解古今、能综合运用的导游。

其次,表达要准确。我曾经遇到一位导游带我们参观博物馆。每次我们去看展览,她都能熟练地记录查阅与展品相关的历史知识和背景介绍。看得出来,她是受过专业训练的。

但有时她说完后,我父亲会问我她说的是什么意思。有些我听懂了,可以帮忙解释一下,但有些我自己也不太明白,所以我得花时间再问她,或者事后自己去百度查一下。

要知道游客和导游的专业水平不同,游客之间也存在年龄差异和文化水平。因此,导游讲完后,有的游客能跟上,有的则不能。

尤其是在介绍出土文物时,如果用非常书面化的教科书所用的语言,既深奥又难以解释,让普通人难以接受。

能够用简单的语言表达复杂且难以解释的概念和想法丰富而生动的语言其实是对一个人语言表达能力的极大考验。例如,如果某件物品历史悠久,则可以说该物品比秦始皇的祖父还要古老。再比如,如果某个景区很大,可以说相当于10个足球场那么大。这个介绍是不是听起来很形象呢?

导游的能力不仅取决于他懂得多少,更考验他能把自己懂得的知识传授给大家多少。

最后,要温暖、体贴。当我们在土耳其时,我们遇到了一位土耳其导游。虽然他的中文不是特别流利,但每次我们需要帮助时,他总是热心帮助我们。当我们不注意的时候,他也会善意地提醒我们。

比如,如果群里有朋友不想兑换外币,他会帮忙推荐并陪他们到汇率比较好的兑换点。当他晚上吃夜宵时,他会会问大家要不要一起去,因为当地人知道哪家餐厅好吃又便宜。看到大家都想买一些当地的特产,他就主动跑到前面去和店家讨价还价。

经过几天的往返,团友一开始还抱怨导游中文说得不太流利,后来觉得有当地导游其实也不错。最后分别的时候,大家都拍了照片,留下了联系方式。 。你看,这就是一个好导游的魅力和能力。

俗话说“台上一分钟,台下十年功”。当一名导游并不难,但要成为一名优秀的导游却需要付出很大的努力。

2.旅游团全程陪同是

全程陪同

是指由团体旅行社指定,作为团体组织机构的代表,与合作机构共同执行接待计划。领队和当地陪同导游中的一员,为旅游团(人)全程提供陪同服务的工作人员。它是客人和当地同伴之间的桥梁。

成为一名合格的陪护人员,必须认真履行以下职责:

1.实施计划

2.质量监督

3.协调联络

4.研究工作

5.讲解服务

6.生活服务

7.解决问题

当地导游的主要职责是

(1)安排旅游活动;

(2)做好接待工作;

(1)安排旅游活动;

(2)做好接待工作;

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(3)负责导游的讲解;

(4)维护游客安全;

(5)妥善处理游览过程中出现的各种问题

3.伴奏有什么作用?

全程陪同导游是带领旅行团与旅行团中的人员一起旅行的导游。你可能不明白这一点。简而言之,他们保持这是我们从上车到旅行结束最长的一次。导游为全程陪同导游。全程陪同导游是指在整个旅程中陪伴您的人。其实,我们所说的“导游”,都是指全程陪同的导游。

完整伴奏的作用与按钮相同。全程陪同导游是团体旅行社和当地旅行社一键、旅游团队成员和旅行社一键、旅行社和景点一键等。

当地导游是当地旅行社派出的导游接待旅游团。一般当地导游都会带旅游团一段时间,然后就不带了。当地导游和旅行团不一样。经常沟通,主要是和随行导游。

当地导游的工作就是带领旅行团参观当地的一些旅游景点。因法ct,还包括讲解景点的作用。事实上,当地导游的存在感很低。讲解景点的时候他一般都会讲解。解释完之后,他似乎就消失了。全程导游始终陪伴旅游团。

4.旅游公司全程陪同是什么意思?

朋友们大家好,中国领队一般指的是出国旅游的团体。出国旅行时,他们需要能够说外语,并且必须为外国团体处理重要问题。因此,他们被称为领队。导游比中国的导游有更高的领导责任。全程导游是不同的。他们是国内旅游团中旅行团派出的导游。他们堪称全程导游。他们陪伴着球队。在旅游中起协调、领导团体作用,在旅游活动中需要征求意见后再作决定的人员负责有关事宜的,称为全程导游;当地导游是指旅游团在景区派遣的当地导游。他们被称为当地导游,负责讲解景点、景点。组织协调团队行程期间的食、宿、行、娱乐项目;景区导游是指只负责讲解景区的导游,称为景区导游。

领队、全程领队、当地领队、景区导游等都受到不同级别的权限和责任。

5.跟团旅游团和散团旅游团有什么区别?

领队、全程陪同导游、当地导游统称为导游。经营旅游团,需要分为团体和当地旅行社。 ;例如:某旅行社所在地A机关组团去B地旅游,A地旅行社为旅行团组织,机构内导游为行程全程陪同人员,对整个行程负责; B地有导游,A地当地旅行社来接团。B地旅行社的导游是当地导游,主要负责行程、住宿等;领队通常带领出境团,负责出境团事务。

6.旅游中的“全程护航”是什么意思?

策划调试部门的主要职能一般包括:莱州头条

1.规划调试部门负责旅行社旅游工作的规划、协调、协调。调配,其工作职能包括内部接待、安排旅游团、外部具有最终策划、协调、分组调度等多重功能。来边头条

2.规划调整部门要制定、修改、完善公司常规线路的行程安排和具体安排,及时制定符合客人要求的旅游线路和报价。来边头条

3.计划调度部负责公司每次安排随行人员带队时的工作计划的解释和安排。陪同人员所带领的团队的各方面情况和事项均应详细告知。必须考虑与全程陪同人员或一组全程陪同人员旅行时可能出现的所有问题,以防止错误。来边头条

4.规划调整部门应加强与外部联络人员的联系,了解、掌握和分析反馈信息及时消化、吸收、落实。来边头条

5.规划调整部门必须按照规定对公司集团班组信息进行整理、归档。条籁头

6.规划调整部:负责公司旅游电子商务、网络建设及管理。来边头条

7.陪同人员在旅行团中扮演什么角色?

第一步:机场集合

第二步:带客人到航空公司柜台办理机票和托运行李,尝试请勿携带液体物品(可携带物品请咨询航空公司)

第三步:办理手续,航空公司乘务员会告诉您在哪个登机口登机。携带登机牌到安检处进入管制区域。

第四步:到指定登机口准备登机,并在航班起飞前30至5分钟登机。不要迟到或1\到达机场后,组织旅客集合,然后清点人数,并列出名单。全部人员抵达后,即可为游客更换登机牌。

如果您预订的是传统机票,则需要领取所有机票和身份证。如果您预订的是电子客票,只需领取所有身份证件即可。然后到值机柜台换登机牌。

需要注意的是,如果有些旅客有行李箱,不要帮他们办理。和他一起去值机柜台,让他托运行李。

更换标签后,按姓名发给每位乘客。然后组织旅客进入安检通道。

2-行李托运非常简单。将不想携带或不允许带入客舱的大件行李交给值机柜台的服务人员即可。服务人员会给行李盖章并送至传送带上。你w如果没有超重的话是不收费的。成本。每人可携带20公斤。液体必须托运,严禁携带易燃易爆物品。在此提醒广大游客切勿心存侥幸。如果不检查的话,在安检口扔掉你会后悔的。

3-下飞机后,提醒游客带好随身物品,不要遗忘在飞机上。下飞机后,前往指定行李口等待领取行李。领取行李后,记得托运登机。检查标签上的号码与行李纸质标签上的号码是否一致。不要拿错行李。

4-离开机场后,找到接机人员陪同即可开始旅程。

8.接待旅行团全程陪同后该怎么办?

全程陪同人员的主要职责是按照接机方案执行团体旅行社的接待计划拉克特。其具体工作职责是:监督当地接待机构的履职情况和接待质量;负责旅游活动期间与旅行社的联络,做好各站的衔接工作;协调处理旅游活动中的问题,确保旅游团安全;征求游客对接待工作的意见和建议,处理旅游团的遗留问题。全程陪护招聘要求为:

1、年满18周岁,大专及以上学历;

2.具有很强的沟通和协作能力;

3.工作敬业,有良好的团队合作精神。

9.全程陪同旅游是什么意思?

导游的工资一般,主要靠提成。平均景点费用约为每月2000元。如果你做的好,景点好,而且司机又熟,一个好景点4000到5000就可以了。目前,一个人的收入你的指南一般由四部分组成:基本工资+公司福利+回扣+小费。底薪一般为300至450元;绩效奖金根据团体收入确定,返利包括顾客购物返利(俗称“讨价还价”)、景区门票返利等;小费由导游和司机平分,并扣除高速公路交通费。过桥费、景点门票等费用需导游自行支付。这样一来,有的导游年薪甚至可以达到20万元。外籍导游的收入比本土导游高很多,旺季收入和淡季收入差距也很大。从表面上看,导游这个职业有很多吸引力。除了能够和游客一起出行,还可以轻松加入城市高收入人群的行列。但只有少数导游能赚到高薪。就条款而言从收入来看,只有极少数导游有底薪,但前提是在没有跟团游的情况下必须回到自己的旅行社工作。他们的收入比较稳定。除了底薪之外,还会有一定的团体旅游补贴,有时还有一些商业交易的收入。他们的生存可以说是基本得到了保证。导游还要承受来自旅行社和游客的双重压力。游客希望从导游那里得到优质的服务,认为缴纳旅游团费、享受服务是理所当然的。但他们并不知道,导游在带团时并没有从旅行社得到任何相应的补偿。治疗。导游分为全职和兼职。专职导游专职于某旅行社,不得从其他公司抢聘。旅行社向专职导游支付一定的底薪。兼职导游是“自由代理人”,可以联系多家旅行社,带领不同的团队,但没有固定底薪,收入不稳定。另外,在大多数旅游景点的入口处,都会有一些导游,俗称“电排”,主要是景区内的工作人员。他们的工资比较稳定,每月都有工资和奖金,属于上班族。 “点派”主要针对散客,免去跟团长途旅行的疲劳。当旅行团的导游要困难得多。他们带着游客从一个景点到另一个景点,安全是重中之重。尤其是如果沿途发生车祸或者路上发生车祸,对于导游来说心理压力非常大。因此,导游仅靠底薪生活是不现实的。事实上,导游的收入主要是通过带领旅游团、旅游团等获得的。d 跟团游的收入远高于底薪。因此,如果你认为只要拿到导游证就能赚钱,那是不可行的。作为一名导游,必须努力提高自己的专业技能和带团质量。这就是赚钱的方法。另外,保证参加的团数还可以赚更多的钱!目前,一些个人或小型旅行社的导游大多没有底薪,即使有也很低。此外,旅行社为了抢客,日益低价竞争,向游客收取超低旅游费用。导游主要靠回扣赚取收入。对于有全程陪同导游(领队)的大型团体,回扣由当地导游、司机、全程陪同导游(领队)、旅行社、旅游巴士公司分配。常见的做法是在当地旅游结束后uide从商家或景区获得回扣,当地导游和司机各获得40%,整个导游获得20%。但关键问题不是分配比例,而是游客购物时购买的大概金额,然后是商家的返利比例。因为每个旅行社联系的重庆当地旅行社不同,去的购物点也不同,所以返利也会不同。不同的。在这种情况下,一旦购物点减少或者旅游行程改变,就会对导游的收入产生影响。