携程的发展阶段：

第一阶段：1999年——酝酿期。全球互联网投资的兴起，催生了中国第一批旅游网站，包括携程网，以及中国旅游网、Et-china、中国青旅在线等。

第二阶段：2000年——探索期。携程深度探索运营模式，收购传统旅游分销商，扩大自身实力。 2000年11月，携程收购了北京现代快运预订网。通过收购，与传统旅游经销商结合，为行业发展带来新的活力。

第三阶段：2001年后——成长期。经过前两个阶段的积累，以携程为代表的在线旅行社已经找到并明确了自己的市场定位。与国外在线B2C运营模式不同的是，它们具有以下特点：结合中国独特的电话呼叫中心服务与互联网相结合的预订方式来服务旅游消费者。提供全方位的简易旅游产品预订服务。此外，在融资方面，携程网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市，标志着中国在线旅游行业吸纳资金、扩大业务发展的开始。

第四阶段：2005年至今——变革时期。中国在线旅游行业呈现多元化、差异化发展趋势。一方面，以商旅为主的传统在线旅游供应商在渠道和竞争的双重压力下，正在探索新的产品方向，以开发新的利润增长点；另一方面，各类新兴旅游服务商以不同的模式涌现。具体来说：

（一）部分航空酒店加大官网投入，开展线上直销，挤压传统在线旅游供应商的佣金收入。

（2）各种细分、垂直的在线旅游服务商日益涌现，并在风险投资的推动下快速发展，抢占市场。

（3）互联网巨头涉足在线旅游行业，一定程度上分流了携程作为在线旅行社的网站流量。

（4）垂直媒体的发展让整个行业的竞争更加立体化。

对此，携程也采取了相应的措施和发展策略，比如2010年收购汉庭连锁等酒店，以弥补其作为经销商、不直接拥有自有产品的劣势； 2010年，在江苏南通建立了拥有12000多个呼叫座席的携程信息科技大楼，满足国内消费者的需求； 2011年1月12日 合作与上海知名餐饮预订服务商“订餐秘书”签订协议，双方将发挥各自优势，深度拓展国内订餐市场，保持竞争力和行业地位。

携程网是Ctrip.com。中国领先的在线票务服务公司，成立于1999年，总部位于中国上海。携程旅行网有5000多家国内外会员酒店可供预订。它是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量超过50万间夜。携程网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沉阳、南通、三亚等12个城市设立了分支机构，员工超过10000人。作为中国领先的在线旅游服务公司，携程网成功融合了高科技产业和传统旅游产业。y，为超过4000万会员提供酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、优惠商户和旅游信息。综合性旅游服务，被誉为互​​联网与传统旅游无缝融合的典范。占据中国在线旅游市场50%以上的份额，是绝对的市场领导者。

主要竞争对手包括已被全球最大在线旅游公司控股的艺龙网，以及背靠大型国有旅游集团、资金保障雄厚、财力雄厚的傲游网、芒果网等。旅游资源。 。不过，三大竞争对手目前还没有足够的实力与携程正面对抗。

随着“互联网+”加速与产业融合，数字经济成为中国发展的新引擎。疫情防控期间，数字化新文化云旅游、非接触式服务等自然旅游业态不断涌现。疫情给文旅业带来不小的冲击的同时，也加快了文旅业转型的步伐。随着疫情防控常态化，“互联网+旅游”等新业态将迎来更大发展机遇。

相关数据显示，“互联网+旅游”催生了新的巨大旅游市场。这个新市场是由网民+购买力+购买欲望组成的。据最新互联网发展统计报告显示，截至今年一季度，我国手机网民规模达到8.97亿，网民使用手机上网的比例达到99.3%。其中，20岁至39岁年龄段占比42.3%，这意味着“80后”、“90后”的需求将成为巨大的市场有待挖掘，“互联网+亲子游”市场将成为未来的竞争高地。网民年轻化、互联网向老年人群渗透，预示着旅游新业态和高端旅游将呈现广阔的发展空间。

“互联网+旅游”改变人们的出行决策，同时也影响旅游产品的结构和业态。过去，人们的出行决策依赖于个人来源、商业来源、公共来源和体验来源。比如，人们更加相信自己的经历和经历以及亲友的声誉。 “互联网+旅游”场景下，人们除了传统的旅游方式之外有了更多的选择。旅游方式向自助游、自助游转变，要求旅游企业提供更多吃、住、行、购、娱组合并利用他们的专业知识提供更好的服务。

熟悉历史的朋友会发现，古代每一次文明的繁荣，包括其科技水平的提高，总是与相应信息载体的发明和普及有直接关系。同时，从古至今的每一次技术更新，都扩大了从中受益的人数。所以我认为随着互联网的快速发展，受益最大的还是我们普通老百姓。

换句话说，伟大的技术不仅惠及精英，也惠及大众。寻找b纵观世界科技史，我们会发现某项技术的最初发明者往往是不受欢迎的、高贵的、内敛的；而比较有影响力的则是那些发扬这种技术创造普世价值的人，无论是造纸还是印刷，不胜枚举。

科技给人类最大的红利就是劳动力的解放。纺纱机解放了手工制造，汽车解放了步行，计算机解放了思维转换。每个人都应该知道，有一些小团体不工作。当科技能够取代人类服务时，最大的受益者一定是公众。所以，

以阅读为例。春秋战国时期，只有极少数人识字。随着造纸术的出现，阅读的门槛开始降低。对于一小群人来说，无论他们是se竹简或者纸质的书看书其实影响不大。但对于大众来说，这个发明却是质的变化。

然后活字印刷出现，再次降低了阅读成本。一小部分人可能仍然热衷于收集孤品和手稿，但对于普通大众来说，能够方便地或者以极低的成本从书中获取知识才是最大的好处。

如今，电子书、网络论坛、有声读物的出现，让大众获取知识变得更加便捷。这就是技术发展对人们生活水平的提高以及互联网的普及对人们获取信息速度的影响。

互联网的快速发展对公众的衣、食、住、行、工作、学习等方面产生了深刻的影响。

中国是农业大国。从城乡人口比例来看，城镇人口占r 39.1%，农村人口占60.9%。因此，在看待一项科技产品给中国民众带来的变化时，我们不能只看城市，而应该关注农村。只有改变乡村，才能服务大众、贡献人民。

下了高速公路，就是另外一个世界了。

我们为什么要去农村？

互联网的本质和造纸、印刷一样，是通讯工具的创新；而互联网对于农村的必要性就在于，通过这种新的信息能源传播媒介，我们发现分散的消费力量可以集中起来，成为一种新的商业模式。

大家不难注意到，超级城市的繁荣很多时候就像一个漏斗，吸干了附近小城市的资源和消耗，吞噬了周边的人才。

如果这些消费留在本地怎么办？很多小城镇的综合消费能力可能没有一二线城市高。城市数量较少。因此，随着互联网在城市逐渐饱和，那些嗅觉敏锐的大公司开始瞄准低线市场。

就像东汉末年，诸侯并肩作战，你也去争夺。曹操把目光投向了村县，一经推行“农制”，就奠定了曹魏政权北方的经济基础。因此，有战略头脑的大企业并不是只专注于一二线城市，而是在回望、下沉。

在乱世纷争之中，曹孟德想出了利用失地农民建立军营的想法，这证明了他是一位优秀的政治家。在商业竞争激烈的今天，传统如何互联网企业立足农村发展城镇？感觉新一轮的互联网革命才刚刚开始。

在我看来，农村和互联网的关系是相辅相成的。农村需要互联网，但互联网要想长远发展，就必须到农村去。那么，当互联网技术+偏远农村，会给农村带来哪些变化呢？为此，我专门走访了三线城市的一些村镇寻找答案。

街上车水马龙，鸡犬相闻

1.思想突然转变，人和网络互相帮助。

偏远农村地区的商业思维类别要么是农业，要么是商业。互联网进入农村，拓展了信息服务职业新的发展空间。民间有“皇权不及县”之说。这意味着在古代中国县级及以下的管理，由于地处偏远，人口稀少，皇权无法准确覆盖，需要村镇自治。同样，在新时代的互联网体系中，也存在“互联网不到县城”的情况。

互联网本质上是一种“双向多对多”的通信，解决的是信息传输的问题。互联网最大的便利就在于它凝聚了一个大的空间。因此，在大都市地区可以最大限度地发挥互联网的便利性。但农村的生存空间本来就不大，没有交通，鸡犬相闻。当生活中的衣、食、住、行、社交都可以在农村一条街上完成时，互联网在农村就失去了优势。此外，农村地区的人们还不习惯互联网生活。这时，如果互联网还想在农村开花结果，需要一个特定的人来引领，而这个人就是大家的“熟人”。

于是随着同城的互联网+58站长，这种新兴的商业思维模式就出现了。

姓名：王伟

性别：男

年龄：37岁

特点：大胆、活跃。

引用：“我每次搞活动，一个微信都能填满。我们镇上百分之八十的人都在我们的朋友圈里。找人，二手转让，招聘信息，我只要发个朋友圈，几分钟就搞定了。”

这位王伟先生是比较活跃的村县站长之一，是一名互联网思维与熟人指导相结合的优秀范例。王先生表面上看起来简单粗暴，但做事却十分细腻。他的手机上有数百个区域通讯组手机中，每组都有不同的功能。

这种资源配置方式可以商业化吗？真的能帮助普通人赚钱吗？

采访王先生时，他刚刚结束了与当地儿童乐园的推广合作。传统的宣传模式是打印传单并人工发送。这种模式不仅成本高，而且效率低。王先生与儿童乐园协商获得了500张优惠门票，并通过自己作为站长的呼吁将其出售。这不仅节省了成本，还可以为有孩子的人精准配送。不到半天，王先生就卖出了200多份。

儿童乐园门票被抢购

站长通过朋友圈将乡镇的成员组织在一起，形成了一个密集而庞大的人脉网络。然后将消息发布到平台上，并及时分享到朋友圈，这样可以准确填补乡镇基层互联网信息不能完全普及的问题。

平台负责发布信息、整合资源；

站长负责准确的投放和在线流量。

依靠有互联网思维的人来精准填补互联网无法精准触及的领域。这种新兴的商业思维已经被互联网+村县站长完美诠释。

2.形式创新，分工灵活。

当互联网进入农村，分工逐渐分散化、集体化。

比如，这些站长共享企业品牌背书，但各自独立存在，从而激发了各自的劳动热情。他们根据自己的实际情况和专长，不断提高个人能力，建立自己的个人信誉，选择合适的人选。e领域，最大化自身利益和平台影响力。

比如，有的人更擅长与品牌合作，节约资源；另一些人喜欢呆在家里“带货”。

站长与平台的关系不是从属关系，而是互补关系。

平台为站长提供身份，站长为平台的繁荣做出贡献。站长可以通过更自由的劳动输出方式，为多元化的价值观做出贡献，创造更平等、更公平、更丰富的社会认知。

姓名：刘洲

性别：男

年龄：40

特点：时尚果断。

名言：“同镇站长靠自己的努力赚到的钱，我们不拿佣金。我们不赚村民的钱，我们只赚广告商的钱。”

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说到站长，我首先想到的是这是一个rus抽搐的职业，但当我看到刘老师时，我的印象完全颠覆了。他衣着考究，配饰精美。分明就是一家大公司的高管啊！

先生刘先生是该地区58镇的总代表。刘先生之所以能够成为总代理，是因为他“敢为人先”的胆识和魄力。互联网+村县站长战略刚刚启动，当时他就判断这是一个潜力巨大的商业想法，于是果断选择了投资。

你觉得他们早期的推广方式很高端吗？

其实他们很踏实。可以用六个字来概括：“拉横幅、做广告”。据刘先生介绍，他们刚把横幅挂在前面，后面的横幅就被一位老太太拿走了。 。问老太太为什么把它拿走。阿姨回答，拿回去建个鸡舍吧。

我忍不住问刘先生，这位女士怎么了？先生。刘女士说，因为得知阿姨家里养鸡，他们在平台上专门针对阿姨推出了养鸡服务。现在阿姨已经自愿报名应聘村县站长一职。

这个答案给我留下了深刻的印象。勤奋的创业精神和灵活精准的商业思维是刘先生成功的关键。他的经历也体现了这种灵活的社会分工模式的成功。

从“从点到线”到“从线到面”，最后“从面到体”，公司、总代理、站长、村民形成整体关系。公司布局、综合机构管理、站长服务、村民收入。个体创造整体，但不受整体限制，最大限度地发挥个体的主观能动性。当点、线、面越来越多，整体就会无限扩大，形成一个稳定的生物。这就是社会分工灵活的优势。

3.资源整合，多种岗位

传统用工模式强调全职职业。这种现象在农村地区尤为明显。务农就是务农，打工就是谋生。之所以出现劳动这个概念，是因为人的体力和精力是有限的。当互联网走进农村，大众可以自由整合自己的碎片时间，利用这些碎片时间去做新的工作。比如村县站长，大多身兼“身兼数职”。

姓名：宁梅

性别：女

年龄：45岁

身份：多

特点：低调、热情

引言：“除了当站长，我还开餐厅，投资移动电源，最近还打算开一家高端连锁酒店。”

女士宁蛇是我此次考察中唯一的女性。她多次告诉我们得知她不愿意告诉别人她站长的身份。我一开始就想，她是不是觉得这个身份很难说呢？通过交谈，我发现这是因为她的身份太多了。

女士Ning是一名酒店老板、一名产品投资者，现在是一名网站管理员。许多身份合而为一。事实上，“身兼数职”是同城站长中非常普遍的现象。大家在完成自己的工作后，利用空闲时间通过互联网从事站长工作。简单的连接共享和便捷的信息交流就可以完成他们的站长任务。这样做不仅可以合理利用剩余劳动力，还能与自己所从事的诸多专业资源形成互补。例如，宁女厨师在她的酒店设立了移动电源网点。通过58通真平台为您的酒店招聘员工。

站长的小龙虾餐厅色彩缤纷，风味

之所以会出现这种现象，是因为互联网技术给农村基层带来的改变。这种变化不仅是表面的，而且是实实在在的。我这次调查的大部分“村县站长”的生活条件都高于乡镇村民的正常生活水平。互联网让这些村民在有限的空间和时间内创造无限的劳动模式，从而实现村民个人收入的最大化。

4.田间相辅相成，反哺农业

农村之所以叫农村，是因为农民主要从事种植业。当互联网进入农村，一系列新职业应运而生。那么，这些职业是否会争夺农业劳动力呢？我认为这并不重要。以村站长、县站长等新职业的出现为例。我觉得他们非但不能抢走农村务农劳动力，落实农业，让农业在农村得到更有效发展。

姓名：张杰

性别：男

年龄：28岁

特点：内向、沉默寡言。

引用：“去年南方某地粮食滞销，我通过这个平台，成功帮助当地人解决了这个问题。”

张杰是我这次联系的站长之一。 ，最小的一个。他沉默寡言，性格内向。他看起来更像是一个技术呆子，而不是一个活跃的社交人士。这样的人是如何帮助村民解决粮食滞销问题的呢？

张先生虽然出生在县城，但他是第一个接触互联网的人。十多年前，他是当地一家贴吧的老板。了解了张先生的经历后，你就会明白为什么沉默、内向的他能成为一名优秀的站长了。十余年互联网经验耕耘他的思维模式：价值循环思维。这意味着所有资源都可以重组，价值在交换中流动。

具有这种互联网思维的人，正是城镇乡村所缺乏的人才。可见，互联网的出现不仅可以解决农业问题，还拓展了当地村民的职业范围。

张总所说的就是互联网互补农业最好的例子。在传统的农业工作模式中，选种、耕作、收获、销售都需要个人完成。这个过程需要大量的人力、物力和时间。如果一个人能够调解信息的流动，最大限度地减少农业耕作的个人消费，即使他不直接从事农业耕作，他仍然是在为农业服务。他们建立了人脉网络，能够及时捕捉农业信息并反馈给农业部门。大大提高了农业的生产模式和效率。

古老的口号和新兴的思维在乡村形成鲜明的对比。

为人民服务

我一直在观察各个互联网公司在下半场的表现。今天，可以说是混乱开始的转折点。如何掌握信息流并从信息流中获取利益才能成为最终的赢家。

从58个城市到58个乡镇，互联网的受益人群将逐步扩大。这是科技改造社会、服务大众的优秀传承。也是大企业对社会发展使命与责任的完美体现。

我去了很多网站做研究，有的公司经常带员工去学习。我当时想，他们在读什么？

我访问完之后乡镇，我明白他们是想“农村包围城市”。

当我到农村实地考察时，我意识到他们要实践的是“为人民服务”。

前者是手段，后者是精神。前者是过程，后者是目的。

换句话来说，是意识形态决定了商业模式。

1.行业资源整合：

大吃小、小合并。经过一系列整合，未来用户在某个垂直领域只有两种选择

2。 PC端不会消失，只会变得更简单

随着云计算技术的成熟，谷歌的猜想一定会成为现实。有一天，电脑只需要安装一个浏览器。足够的。所有的应用软件都以插件的形式嵌入到浏览器中。

所有的浏览器都将成为一切的入口

3.一些应用工具将会消失

随着浏览器功能的强大以及互联网内容的标准化和丰富化，一些目前常用的应用软件肯定会消失。按照这个逻辑，未来几年会衰落的公司甚至可能会消失

下载工具（迅雷）视频播放（PPTV快播）

4。 APP的消失是以信息流的形式呈现的，所以微信是一个很棒的产品

5。互联网企业完成了服务企业的转型

互联网企业不再拘泥于信息呈现层面，而是以信息需求为切入点，提供线下个性化服务。它们将占越来越大的比例，并将成为互联网公司的主要收入渠道

6。向用户收费势在必行

随着用户的积累，用户对互联网产品的依赖度会越来越高，用户的感官也会越来越差。依赖性决定了支付意愿。因此，由于这种依赖感，向用户收费的可能性也将成为可能

免费使用基本功能，付费享受个性化服务

7。政府对部分国外互联网企业解禁

Google将卷土重来，Facebook将部分解禁

对于国内同行业企业来说，垄断格局将被打破

8.这三个行业的互联网公司都会因为模式过时而被摧毁。面临巨大变化

1.养生+旅游旅游

增进民生福祉是发展的根本目的。要为民生谋求更多实惠、解决更多民生问题，补齐民生发展短板，促进社会公平正义，办好教育儿童、学生教育、工作收入、疾病医疗、老人护理。我们将继续在扶贫济困、扶贫济困方面取得新进展，深入开展脱贫攻坚工作，让全体人民在共建共享发展中有更大获得感，促进人的全面发展、全体人民共同富裕。

加强社会保障体系建设。按照划定底线、织密网络、建机制的要求，全面构建覆盖全民、城乡统筹、权责明确、保障完善的多层次社会保障体系。提供适当和可持续的保证。

全面实施全民保险计划。完善城镇职工基本养老保险制度职工和城乡居民基本养老保险制度，尽快实现养老保险全国统筹。完善统一的城乡居民基本医疗保险制度和大病保险制度。完善失业和工伤保险制度。建立全国统一的社会保险公共服务平台。统筹城乡社会救助体系，完善最低生活保障制度。坚持男女平等基本国策，保障妇女儿童合法权益。完善社会救助、社会福利、慈善救助、优抚安置制度，完善农村留守儿童、妇女、老年人的关爱服务体系。发展残疾人事业，加强残疾人康复服务。

人民健康是重要标志国家富强、国家富强。我们要完善国家卫生政策，为人民群众提供全方位、全周期的卫生服务。深化医疗卫生体制改革，全面建立中国特色基本医疗卫生制度、医疗保障制度和优质高效的医疗卫生服务体系，完善现代医院管理制度。加强基层医疗卫生服务体系和全科医生队伍建设。全面取消药品支援医院做法，健全药品供应保障体系。坚持预防为主，深入开展爱国卫生运动，倡导健康文明生活方式，防控重大疾病。实施食品安全策略，让人们吃得放心。我们应该对中国传统文化同样重视中西医结合，保证中医药的继承和发展。支持民营医院发展健康产业。推动生育政策与相关经济社会政策融合，加强人口发展战略研究。积极应对人口老龄化，构建养老、孝敬老人的政策体系和社会环境，推动医养结合，加快老龄事业和产业发展。

2.生态+旅游

坚持人与自然和谐共处。建设生态文明是中华民族永续发展的千年大计。要树立和践行绿水青山就是金山银山的理念，坚持节约资源、保护环境的基本国策，像对待生命一样对待生态环境，统筹管理山水、森林、农田、湖泊、草原，实行最严格的生态环境保护制度。形成绿色发展模式和生活方式，坚定走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，建设美丽中国，为人民创造良好生产生活环境，为全球生态安全作出贡献。

坚持推动构建人类命运共同体。构建尊重自然、绿色发展的生态系统。

加快生态文明体制改革，建设美丽中国。人与自然是一个生命共同体。人类必须尊重自然、顺应自然、保护自然。人类只有遵循自然规律，才能有效避免在开发利用自然时走弯路。人体伤害对自然的逆反最终会伤害人类自己。这是不可抗拒的法则。

我们要建设的现代化是人与自然和谐共处的现代化。我们不仅要创造更多物质财富和精神财富，满足人民日益增长的美好生活需要，还要提供更多优质生态产品，满足人民日益增长的优美生态环境需要。必须坚持节约优先、保护优先、自然恢复优先的方针，形成节约资源、保护环境的空间格局、产业结构、生产方式、生活方式，恢复自然的宁静、和谐、美丽。

推动绿色发展。加快建立绿色生产和消费的法律体系和政策引导，建立健全绿色低碳循环发展的经济体系。打造市场导向的绿色科技创新体系，发展绿色金融，做强节能环保产业、清洁生产产业、清洁能源产业。推动能源生产和消费革命，构建清洁低碳、安全高效的能源体系。推动资源综合节约和循环利用，实施全民节水行动，减少能源、材料消耗，实现生产系统和生活系统循环链接。倡导简单适度、绿色低碳的生活方式，反对奢侈、浪费和不合理消费，开展创建节约型机构、绿色家庭、绿色学校、绿色社区、绿色出行等行动。

加大生态系统保护力度。实施重要生态系统保护和修复重大工程，优化生态安全屏障体系，建设生态廊道和生物多样性保护网络，提高生态系统质量和稳定性。完成生态保护红线、永久基本农田、城市发展边界三条控制线划定。

开展国土绿化行动，推进荒漠化、石漠化、水土流失综合治理，加强湿地保护修复，加强地质灾害防治。完善天然林保护体系，扩大退耕还林还草规模。严格保护耕地，扩大轮作休耕试点，完善耕地、草原、森林、河湖休养制度，建立市场化、多元化的生态补偿机制。

完善生态保护红线、永久基本农田、城市发展边界，加大生态系统保护力度是保障旅游业的发展。

3.文化+旅游

中国特色社会主义文化源于中华民族五千多年文明孕育的中华优秀传统文化，是在党和人民的领导下锻造出来的。革命、建设、改革中创造的革命文化和社会主义先进文化，植根于中国特色社会主义伟大实践。

坚持百花齐放、百家争鸣，坚持创造性转化、创新发展，不断创造中华文化新辉煌。

完善现代文化产业体系和市场体系，创新生产经营机制，完善文化产业政策，培育文化新业态。随着居民对精神文化生活更高层次的需求，文化将得到进一步的活化、物化和格式化。结合革命老区、民族地区、边疆地区的旅游扶贫政策，文化旅游产业也潜力巨大。

4.乡村+旅游

实施乡村振兴战略。农业和农民问题是关系国计民生的根本问题，必须始终解决”

三大旅游市场总体情况 1.游客人数以入境外展和境内机构参观人次、出境机构参观三项指标来看，入境旅游占比6%，与去年同期持平；国内旅游占比72%，同比增长4.35%；出境旅游占比22%，同比下降12%。第三季度三大旅游市场er 人次情况 2、人日情况 从入境外联人日、国内组织人日、出境组织人日三项指标来看，入境旅游占比8%，同比增长33.33%；国内旅游占比61%，同比增长3.39%；出境旅游市场占比31%，同比下降11.43%。三季度三大旅游市场人日情况三、地区情况三季度旅行社三大市场机构（对外关系）接待人次（人日）汇总及排名2017年排名前十的地区依次为广东、江苏、山东、湖南、浙江、福建、辽宁、上海、陕西、湖北。