12315是假冒电话，专门负责打击销售假冒伪劣产品和劣质产品。消费者如遇到此类情况，可拨打12315进行相应投诉。同程是指一款专门推荐热门旅游线路、酒店住宿、美食景点等的旅游软件，同时还可以提供相应的旅游服务。

不是正规公司

同程财务不合法。我在同程金融借钱的时候，每次都被逼着去买提款卡。后来我开始索要所谓的权益卡，然后又在我不知情的情况下购买了会员卡。

而且每张卡都在我不知情的情况下被强制购买保险，优惠卡或会员卡一旦付款或还款就无法使用。我尝试过了使用其中一张特权卡。有好几张卡，但只有腾讯会员才能使用，还有很多福利卡或会员卡根本不能使用，这是明显的欺诈行为。

要在同程旅游预订火车票，我们需要：

1.进入同程旅游官方网站。

2.在首页找到“火车票”并点击。

3.输入出发城市和目的地城市以及旅行日期。

4.点击订票并在线支付即可做出决定。当您在火车站候车时，可以到前台或到自助取票机取票。同程网：中国一流的一站式旅游预订平台之一 1、网站拥有完整的国内旅游产品线，提供超过2万家国内及超过10万家海外酒店预订，涵盖全国所有航线的机票预订、 8000多个景区锅票预订、全球热门演出门票预订、200多个城市租车预订、国内外优质旅行度假预订。提供网络订票、手机无线订票、365X24小时电话订票。网站秉承“保证低价”的原则，在行业内率先打造“预付款”、“审核奖金”等特色增值服务，成为国内成长速度非常快的公司。旅游预订平台。旅游互通：中国一流的旅游B2B交易平台，为旅行社、酒店、景区、交通、票务代理等旅游企业提供专业的交易、交流和信息管理服务，拥有超过14万注册旅游企业会员，包括10000多名VIP会员，被誉为永不落幕的旅游交易会。基于该软件的旅行社、酒店、航空软件e Saas平台用户遍布全国，市场占有率超过70%，正在成为国内旅游信息化的标准软件。

两款旅游App主要销售景点、酒店、跟团游、出境游等。他们还出售火车票、汽车票、电影票、团购票等。携程是这一领域的老大，但我经常使用同一次行程以获得更好的折扣。今日头条来边

但是不得不说同程的APP实在是太烂了....还没说。来边头条

1.首先，我们需要点击打开同程旅游APP。进入app首页后，我们可以看到底部的订单，点击订单。

2.然后我们进入订单页面。找到需要查询的订单后，点击进入订单详情页面。

3.接下来，在订单详情页面向下滚动，找到在线客服。点击进入r 在线客服主页。

4.最后在客服页面输入人工消息，点击回复消息中的“人工客服”即可开始连接人工客服服务。

以前不一样，现在都一样了。

曾经有同程旅游网、艺龙旅游网、去哪儿旅游网、携程旅游网。后来艺龙旅游网收购了同程旅游网。更名为同程艺龙旅游网。后来在资本的推动下，携程收购了去哪儿网和同程艺龙旅游网，所以现在这些网站都属于携程旅游网。

同程航班是指旅客购买机票，由不同航段的两个航班联合运输，到达目的地。例如，一位客人想去上海到哈尔滨。他可以从上海飞往天津，然后从天津飞往哈尔滨。这是同程航班。一般情况下，行李可以通过同程航班直接托运至目的地。如果您购买的是同程航班，会有使用提示，说明您没有乘坐首趟航班。 ，后续航班不可用。

桐城跨城巴士非常可靠，价格优惠，服务周到。

同程旅游成立于2017年底，由同程旅游集团同程网络板块与艺龙旅游合并而成。合并后，同程旅游定位在线旅游服务平台，与同程网络、艺龙的核心业务优势互补，并占据微信钱包机票、火车票、酒店等入口。目前，同程旅游拥有近2亿消费者会员。 2017年服务超过50家0万人，合计交易额超过1000亿元，实现年规模化利润超过5亿元。

同程旅游结合特殊节点、热点、产品特点、人群特征，策划联动内外部资源落实活动方案，形成系统玩法策略，推出跨城市旅游业务，主要包括：跨城市旅游巴士、机场巴士、景区巴士等。

12月15日，同程艺龙宣布更名为同程旅游，中英文名称及公司标识也随之变更。本次更名后，同程旅游APP及小程序、艺龙旅游APP等相关应用和服务仍将正常运行，不受更名影响。

就在一周前，艺龙酒店科技携旗下平台h首次亮相高品质酒管理公司及酒店赋能中心，宣布深耕住宿产业链。

当中国旅游业站在发展拐点时，同程和艺龙两大品牌也走出了新的进化路线：“同程旅行”品牌将更加专注于线上互联网平台的运营。 20余年积累的“艺龙”品牌，未来将赋能上游住宿产业链，继续与同程旅行品牌形成协同效应。

两个品牌看似分离，实则紧密相连。

旅游行业线上化初步

同程、艺龙两个品牌的成长贯穿了中国旅游行业的线上化进程。 1999年，艺龙成为在线住宿行业第一线。 2002年，同城诞生于苏州。在此后的20年里，两大品牌一直活跃在市场的前沿。

互联网对旅游业的变革始于预订流程。长期以来，在线旅游的核心工作是将线下旅游资源搬到线上，让用户通过电脑、手机完成在线预订。

当时，在线旅游公司的营销人员在机场、车站投放广告，吸引游客在线预订产品，而商务人士则到处寻找资源，有合作计划，试图说服机票和酒店。门票、门票等上游资源的持有者在自己的平台上销售自己的产品。

现阶段，同程和艺龙分别完成了资源和客户基础的积累，成为在线旅游行业的领导者。 2005年，国航首张BSP电子客票在艺龙平台上线。在2008年，同程进军旅游分销领域，并获得首轮投资。 2017年底，两家领先的在线旅游公司同程网络和艺龙旅行网络宣布合并，随后在香港上市，成为“小程序第一股”。

但长期以来，互联网对旅游业发展的帮助仍然非常有限。很多酒店把房源放到网上后，仍然需要手动转移订单，手动控制剩余的房源。二三线城市的人们仍然需要携带身份证和现金到窗口购买门票。中小酒店商户和低线市场旅游服务的数字化升级，是行业内留给同程和艺龙的共同难题。

艺龙回溯，寻找工业互联网解决方案

科技公司给旅游行业带来的不仅仅是订单，而是如何帮助他们提升通过数字化手段提高运营效率以及如何在日益碎片化的世界中生存。解决供需信息不对称是整个在线旅游行业的新命题。

打破认知障碍是第一步。许多独立酒店管理者愿意在网上出售自己的物业，并利用网上订单作为其门店的获客渠道，但他们对互联网价值的理解始终有限。

在线和数字化发展给酒店带来的不仅仅是订单。

携程和同程哪个更好？据说各有千秋，只要适用就行。

好看不好看，要看我用什么标准来评判。我觉得他们有相似之处，但也有区别：携程是老品牌，是一个旅游辅助网站，所以便民工作比较齐全，而且信誉有保证。主要是资源会更加丰富；而同程则是一颗冉冉升起的新星。因为竞争，注定他要努力做得比携程更好。但毕竟还在上升期，可能会出现一些问题，你可能只是迎头赶上，但每个公司都可能有缺点，只是你有没有遇到而已。