老年旅游团一般由单位和社区组织。还有自组旅游团和自愿参加旅游团。老年人的特点是怀旧、希望得到尊重。在旅游活动中，他们希望导游多与他们沟通。他们最害怕的就是孤独。为此，导游在带领老年旅游团参观时，应根据老年人的特点做好讲解和介绍。导游带领老年团旅游时，安全是第一位的。导游、导游工作必须突出一个“稳”字。讲解和介绍时，速度要慢，声音要大。服务态度要诚恳、热情、周到。确实，走路不看风景，看风景不看风景。步行。还应提醒他们上坡、下坡或湿滑路面时注意安全。整个行程要安排得轻松，劳逸适度。参观完景点后，应该给他们一些自由时间（包括上厕所）。在导游服务的讲解技巧上，要多采用含蓄、幽默的方式（以及借故事、虚实结合等），让老年人“游得开心，游得开心”。同时，导游的讲解要生动、情感丰富，让他们产生“一次终生难忘的旅行”的良好印象。

说得正式一点，前提是要有导游证

没有证是无法带团的

在手续条件：需要导游证 导游分两种e 证件：正式导游证和临时导游证。导游证有效期为3年，临时导游证有效期不得超过3个月；另外，导游证有效期满后，可以申请办理导游证换发手续，临时导游证有效期满后，不能要求延期。须重新向旅游行政管理部门申请延期。

旅游法规规定，团体旅游必须通过旅行社签订明确的旅游合同才可以进行。由于个人无法为团体旅游成员提供可靠的安全保障，必须通过旅行社办理旅游意外保险和旅行社责任保险。

购买ti旅游列车车票：需要到有组织铁路旅行资质的旅行社购买车票，主要是铁路和各地铁路旅行社，一般在大城市。车站附近有他们的办公室。旅游列车与普通列车不同。中国铁路12306官网无法购票。我们知道，旅游列车利用一条铁路线连接多个旅游景点。特点是“定点、定时间、定线路”。

1.准备细节：

参团前，导游必须仔细阅读行程计划，明确接机时间、地点、人数、到达（出发））交通及时间、团队标准、务必准备好导游证、团旗、扩音器、制服、预约表、意见表等，并提前联系导游。如果行程中没有明确说明，请提前联系办事处或办公室。

2.房间使用详情：

1.入住酒店前，导游要给客人接种疫苗，并告知客人景区开发较晚，建设进度缓慢。子林气候潮湿，房间潮湿。四星相当于三星，三星相当于二星，二星相当于无星，酒店相当于宾馆。入住酒店前，与领队及随行客人讨论可订房间数量以及双标、三星级的等级。请您电话通知酒店，以便您到达酒店时及时订房并分配房间，以免耽误客人休息时间。如有单间差异，立即联系办事处或办公室；客人入住酒店后，必须检查房间，1小时内不得离开。在酒店，您可以绝对不允许离开酒店休息。

2.敬请客人入住酒店时注意防火、防盗安全。如客人声明未带贵重物品，应请领队及领队签字确认；

3.入住酒店前，向客人介绍酒店的名称和位置、酒店房间内设备的使用方法、酒店内的付费和免费消费。也一定要提醒男同性恋者注意酒店休闲中心，不厌其烦地向客人解释酒店休闲中心存在敲诈勒索行为；

4.入住后询问客人客房是否有问题（如卫生间、空调、电视、浴室等）。如有问题及时向前台反映，以便更换；

5、订房时要求酒店尽量选二楼的；

6.导游拿到房间后，注意房间分配技巧，如领队、领队、随行人员，尽量安排房间内较大的房间。好房子！

3.膳食详情：

1.不会扣除餐费。导游在用餐前必须了解客人当地的口味（淡、辣、咸、清真等）；

2.导游须提前10-30分钟向酒店预订，并说明用餐时间、口味、桌数；

3.当客人还没有吃饭时，导游应尽量先不吃饭，并注意带领客人将食物放在桌子上，安排到位，食物上完后，导游会上来询问提出问题（口味、数量、质量等）以便日后做出相应的调整；如果出现数量和质量问题，立即进行调整，增加菜肴或饮料；

4．中餐必须在指定酒店订购。不能随意付款。您必须携带签名表格并仔细填写。不要敷衍；

5.如果您的餐价高于正常价格，请灵活处理，不要让客人和全家人发现。

4.汽车使用详情：

1.导游必须提前一小时或半小时联系团队或司机，告诉司机出发或下山的时间，并向司机询问车牌号码，以便告知客人，特别告诉师傅不要开车时使用手机并佩戴耳机；

2.处理好与师傅的关系，有疑难问题打电话回办公室；

3、与师傅分钱时，一定要权衡，向师傅说明情况，做到不隐瞒或隐瞒，体现您的个人形象和品质； 4. 导游必须告诉客人，张家界段的车辆是车队统一调配的，并非专属特殊汽车。

5.导游服务详情：

1.导游接团后，应与客人或同伴核对行程及标准，并认真、仔细、耐心、幽默地介绍当地的风土人情。每个景点的情况和讲解要有趣，尤其是第一天接团的讲解；

2.对客人的服务态度要热情、大方、不拘束，对客人及随行客人提出的问题要耐心解答，尊重客人的宗教信仰和个人习惯；

3.处理好与客服人员的关系，尊重客服人员的意见，尤其要处理好佣金积分的问题。各购物店下单后须向客服报告。同伴应出示文件并分发严格按照国际惯例，并由全体同伴在委托单上签字认可。若因雕像付款问题导致团队付款问题，一切由导游负责；

4.导游负责购物前付款。必须尊重客人、领队及随行客人的同意，不得引诱、强迫客人。今年我社大力推荐水晶、木炭雕刻店，但要特别注意韶山铜像店的开光雕刻品（含有欺诈）。我们必须提醒客人，避免发生投诉；

5.在领团过程中，导游遇到客人或同伴提出问题的，应自行解决。对于涉及费用的问题，应致电办公室征得中心同意，或直接询问办公室，不得擅自发表意见。纳秒；

6。导游变更行程或增加景点时，必须征得客人、领队、陪同人员的同意，并说明增加景点的费用结构（包括优惠政策）。务必将协议写在自费表格上，并要求全团签署批准；

7.导游带团时，如有客人需要登山，导游必须带领客人登山，不得擅自离开。索道;

8.导游在送团时认真填写旅游服务质量反馈表，必须填写3张以上（陪同人员、领队、客人）；

9.导游送团时，带团时一定要时刻注意自己的形象和礼貌，饮酒量不超过饮酒量的1/3。同事之间要团结友爱，互相帮助，不拉帮结派，不许惹事；

10．导游带团时严禁打牌、赌博，避免拨打与团无关的电话！如果您需要回复办公室电话或短信，您的手机必须24小时开机！

旅游景点与旅行社签订协议。旅行社组团时，会有导游的团单，并盖有旅行社的印章。旅游景区收到旅游团订单后即可报名。 ，有些费用是签的，有些是现金支付的，这要看旅行社的旅游景点协议！一切都会水到渠成。旅行社与旅游景区之间不存在领导、管理关系，而是合作关系。为了吸引更多的游客来旅游景点参观，旅行社的工作就是组织旅游主义者去旅行。为了扩大游客数量，旅游景区可以与旅行社签订合同进行合作。为了刺激旅行社带更多的旅游团去景区，景区一般都会给旅行社优惠价格，这样旅行社和旅游景点都能赚钱

旅游团报到有两种方式：

1．直接在店内报名团体，2.在旅游网站报名团体。 1、到店报团：到店了解旅游相关信息。店家接待人员会根据您的情况，向您介绍该旅游线路的游览日期、价格、自费项目、必要消费项目、交通、住宿、餐饮标准等。一般旅游团分为常规纯玩团、购物团、升级纯玩团。

2.签订旅行合同时l 网站，您应该清楚查看网站的快照时间（更新时间越近越好）、可靠性、“公司资质、关于我们、如何支付”等。选择航线时，协商价格。在线客服会为您签订一份电子合同，其中也会注明旅行相关事宜。要求您存入资金，并且为了安全起见您必须开设公司账户（一般2000元以下为私人账户，2000元以上为公司账户）。申请旅行团时，一定要货比三家，看清楚合同上签订的内容以及随行旅游行程是否与接待人员承诺的一致？ （在线签署合同，打印合同和行程单，并在旅途中检查是否如承诺的那样）。

根据个人经验，我觉得应该有一份详细的AA名单和行程计划。这次旅行应该持续的时间不止几天，不是一两天，所以兄弟们一定要清楚。结算的话，平分AA是最好的选择，除了家里有矿机的。你可以把钱交给其中一个人，然后再选一个人负责记账进出，从吃喝到买一包卫生纸。这样，有人负责出纳和资金管理，也有人负责会计。如果每个人都分享乐趣，旅行的气氛就不会被金钱破坏。

报名方式：电话、短信、邮件、网店预订等报名方式。

2.报名时提供的信息：联系人、联系电话、参会人数、线路、火车到达西安的时间或上车地址（如酒店名称等）。

3.付款方式: 网上付款付款或导游将接待您签订正式旅游合同并办理手续。

4.此路线必须在早上8点之前到达西安，才能赶上当天的行程。

跟团旅游必须跟团，这一点是毫无疑问的。

游客与旅行社签订旅游合同时，有的旅行社在合同中约定游客不得离团。这与旅行社的利润分成方式有关。

我们经常看到，当旅游报价较低时，导游往往会带你去指定的购物店。你什么也买不了，但你必须走。旅行社已提前与购物店达成协议。这份“令人头疼”的协议将涉及利润分享。旅行社看似赔了钱，却用这种方式挽回了。旅行社不会做赔钱的生意。因为即使你不买东西，总会有人多买或少买，利润就从这里诞生。

前年，我跟团去云南旅游。团里的几位老太太要求导游退团，原来她们还有别的目的地。导游很尴尬，告诉他们，有规定游客不能擅自离团，他无权做决定。下午，一位老太太说自己身体不好，还要别人照顾，所以几个人干脆就不来了。

晚上回到酒店时，一位老太太告诉我，旅行社的人来酒店核实情况了。其中一位老太太的身体确实不好。他们绕着街走了一圈又回来了。旅行社没说什么。

从这起事件可以看出游客离团会直接影响旅行社的收入，因此他们会想方设法阻止游客离团。

如果你有退团的想法，没必要为难导游，因为他没有权力。办法只有一个，那就是“生病”。

为了自己的人身安全和享受，还是参加旅行团比较好，毕竟是专业的。

她能找到话题，承担起领队的责任，安排好活动和游戏

（1）钱和钱包< /p>

将贵重物品放入钱包，如信用卡、护照、现金等，并放在身边。一般来说，你应该携带比预算多20%的钱以及20张1元纸币和硬币。为防止发生意外，请将信用卡和身份证分开保存备用。

（2）旅行包

适合不同的旅行包适合不同的旅行。定义您旅行的目的 - 运动、娱乐、户外活动或探险旅行，然后选择合适的旅行包。旅行包的尺寸最好适合放在座位下或飞机或火车的行李架上。

（3）鞋子

穿合脚的鞋子，带上快干的袜子，防止脚被弄湿。如果您要长途步行，请带一些滑石粉撒在鞋子上。这可以防止脚在炎热的天气出汗或出现皮疹。上飞机时请穿上最重的鞋子，并多带一双轻便的鞋子，这样您就可以在长途飞行中脱掉它们，以免鞋子弄脏。