性价比比较高的酒店。打车不是很方便,但是其他都很好!西餐厅的菜品也不错,价格也比较实惠。我在酒店参加了泰国美食节,食物不错!

如何超越客户期望

如果您是酒店客人,您的基本期望可能包括酒店信守承诺、预订的房间准备好而不是丢失、房间安全等。由此得出的结论是,通过提供可靠的服务来持续给客户带来惊喜是很困难的。
那么您可以做些什么来取悦您的客户并超出他们的期望呢?简而言之,任何发展与客户关系的方法都是超越客户期望的方法。通过发展、维护和加强客户关系,您将不断超越客户的期望。例如,不断了解和调查客户的需求,期望,不断评估和检验服务质量和水平,为客户提供物超所值的产品和服务,都是努力与客户建立关系。与客户建立关系不仅仅是提供折扣、累积积分和送礼物。关键是发现和预测每个人的不同特征和需求并提供个性化服务。在超越客户期望方面,个性化服务是最有效的地方。
需要洽谈业务的客户显然需要与情侣不同的服务。关键是服务人员能否满足这种个性化需求,提供超出预期的个性化服务。