一、文明旅游大讲堂

1.爱国守法、礼貌廉洁、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献

2.文明从脚开始，创造从你我开始

< p>3.文明在我心，公德伴我

4。说文明话、做文明事、做文明人

5．创建文明城市，争做文明公民

6．一句话体现修养，小细节彰显文明

7。全民动员，共同创建文明城市

8．人人参与，努力创建文明城市

9．人人争做文明公民，积极创建文明城市

10。做文明公民，树立文明新风，建设文明城市

11.有你们真诚的关怀，这座城市将会更加美丽

12。创建文明城市暨宣传片引领文明新风尚

13．文明是城市的灵魂。德为立身之本

14。全民行动起来，共建文明新城

15。文明从小事做起

16。文明言行可以提高你的个人素质

17．文明是一把尺子，时刻衡量着你、我和他人

18。创建文明城市，建设美丽家园

19．人与人之间多以礼相待，社会就会更加和谐

20。城市是我家，文明靠大家

21。增强文明意识，提高公民素质

22．弘扬社会公德，树立文明新风

23．创建文明安全社区，改善市民生活环境

24。加强军民共建，努力创建文明城市

25。说文明话，做文明人做文明人，建文明城市

26．保持环境清洁美丽靠你我

27。公德在心，文明在行动才珍贵

28。倡导文明新风尚，共建美好家园

29．做文明公民，创建文明城市

30．做文明公民，争创文明家庭，创建文明单位，创建文明城市

31.营造优美环境，营造良好秩序，提供优质服务，创建文明城市

32.讲道德、讲卫生、讲文明，树新风

33．营造优美环境，营造良好秩序，创建省级文明城市

34.心连心、携手共建文明新城

35．携手创建省级文明城市

36．树立文明新风，创建文明社区，创建文明城市

37、人人参与创建，争做文明公民

38.以诚取胜，信任包容赢得理解，相互尊重赢得和谐

39.与文明为伴，与道德同行

40．市民素质更高，城市形象更美丽

41。增强公共道德意识，养成文明习惯

42．市民是城市的形象，城市是市民的精神

43。人人创造文明，人人享受文明

44．携手共建和谐城市，共做文明人

45。文明伴随生活，和谐弥漫城市

46。文明城市全民共同建设你我共享的美好家园

47。与志愿者同行，与爱同行，与文明同行

48。社会主义核心价值观：富裕、民主、文明、和谐军队、自由、平等、正义、法治、爱国奉献、诚信友善

49.携手共筑中国梦，建设文明城市

50。创建全国文明城市，做文明礼貌的武汉人

51.践行传统美德传承中华文化

52．保护碧水蓝天，共建美好家园

53.弘扬雷锋精神，开展志愿服务

54．志愿者精神：奉献友谊、互助进步

55．营造良好社会环境，促进未成年人健康成长

56．随时随地文明美丽出行

57.遵守道德礼仪崇尚文明

60．倡导排队、倡导礼让、倡导文明、共建秩序、共享效率、创造和谐

61.争创全国文明城市，我知道、我参与、我贡献了62。全市人民共同行动，争创全国文明城市我加一分

63。努力创建全国文明城市，建设美丽幸福家园

64。文明市民在武汉有礼仪吗

65.武汉是我家，建设靠大家

66。文明礼貌出行

67.让车有人用，分一份文明人给车让路，给安全让路。让车让路，给命令让路

68。你让我感觉很舒服

69。上车不争，下车不害怕，扶老扶弱，大家都会夸你

70。我排队的时候，我文明，我礼貌，我快乐

71。排队时，我秩序井然，文明时尚

72。争做文明公民，争创文明家庭，争当创建全国文明的排头兵文明城市

73．文明从头开始：说文明话、做文明事、做文明人

74。践行基本道德规范，争创全国文明城市

75．全面发动全民积极参与创建全国文明城市

76．创建全国文明城市，树立良好文明形象

77．文明是城市之魂，德是立身之本

78。人人参与创造，争做文明公民

79。以发展促文明，以文明求发展

80．你我在文明城市为你我共建美好家园

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81。文明执法先于文明城市建设

82。树立新风气关键是坚持文明创建、重在行动

83。讲文明话rds，做文明事。文明人创建文明城市

84．共同创建文明城市

85．创建文明城市，建设和谐武汉

86．塑造诚信形象，建设文明城市

87.创建全国文明城市，建设温馨美丽家园

88．家庭美德的基本要求是尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、家庭勤俭、邻里团结

89、积极主动行动起来，参与创建文明城市

80．奉献爱心，共创温馨家园

81.加强道德建设，共建美好家园

82、服务人民、贡献社会、传承文明

83。创造文明重要于行动，开创新风气重要于坚持

84。文明礼貌很重要t、文明重要在行动

85。家家户户争做文明家庭，人人参与创建活动

86。文明人塑造文明城市，文明城市彰显文明人

87。从我做起，告别坏习惯。文明新趋势

88．大家都是文明形象，和谐环境无处不在

89。文明从脚开始，从你我做起

90，擦亮服务窗口，创建全国文明城市

91。倡导文明新风，弘扬社会主义核心价值体系

92.文明语言从我做起，文明行为从我做起

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93。立足自己的岗位，努力成为文明的使者

94。规范文明行为，塑造文明形象

95．言行要有礼貌、规范

2。社区开展文明旅游活动社区活动

现实社区活动 在创建社会主义和谐社会的进程中，社区活动作为社会主义精神文明建设的重要途径，极大地丰富了社区居民的业余文化生活。常见的形式有文艺表演、英语角、演唱流行歌曲、集体练习等。具体的社区活动包括：

1．捡起白色垃圾。

2.重要节假日巡逻。

3.与社区里孤独的老人聊天。

4.为社区内的贫困残疾人家庭提供清洁服务。

5.参加社区慰问演出。

6.每周在社区的英语课上进行义务讲座。

7.擦拭社区宣传栏。

8.清洁走廊。

3.旅游人文讲座

有。

北京故宫是中国明清两代的皇宫。此前人们都知道作为紫禁城，位于北京中轴线的中心。它是中国古代宫殿建筑的精华，占地面积72万平方米，建筑面积约15万平方米。它是世界上最大、保存最完好的古代木结构建筑之一。

北京故宫始建于永乐四年（1406年），是仿照南京故宫建造的。竣工于永乐十八年（1420年），占地约72万平方米。建筑面积约15万平方米，呈长方形，东西宽753米，南北长961米。周围有十多米高的城墙，周围有宽52米的护城河，形成“城中城”。宫殿建筑均为木结构，黄色琉璃瓦屋顶，青花石砌成。情况。

北京故宫被誉为世界五大宫殿之首（北京故宫、法国凡尔赛宫、英国白金汉宫、美国白​​宫、和俄罗斯的克里姆林宫）。已被列为世界文化遗产、全国重点文物保护单位、国家AAAAA级旅游景区。

4.文明旅游主题讲座活动

创建全国文明城市需要较高的公民综合素质和高度的城市文明程度。社区在创建工作中应配合做好以下工作：

1、所有室内公共场所和基础工程工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标志；社区环境干净整洁，无涂鸦、乱堆、乱扔垃圾、乱晒现象；社区路灯、楼道灯未损坏，可正常使用；这路面平整，无坑洼、凹凸不平；有集中垃圾收集站，垃圾及时清理，垃圾箱未损坏，正常使用。

2.学习雷锋志愿服务工作。设立学习雷锋的社区志愿服务站（岗），悬挂（贴）标牌，宣传管理制度、组织架构等；社区志愿者注册信息，包括姓名、性别、年龄、身份证号码、服务技能、服务时间等。注册人数要求达到社区常住人口的8%以上；社区建立志愿服务长效机制的情况。包括中长期规划计划等；社区志愿服务工作流程及活动项目信息。需按照《社区志愿者工作方案》确定工作流程和活动项目开展关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人等志愿服务活动的信息。包括计划、图片、记录、总结、媒体报道等。公告栏以区、街道为单位统一，主要发布创建文明城市、公民道德教育、社会主义核心价值观教育、未成年人思想道德教育、文明礼仪、文明交通、中国梦、节俭道德修养、文明餐桌、文明旅游等内容每季度更新4、学习弘扬身边道德模范和好人工作，在社区文化活动中心门口挂上牌匾。房间配备必要的办公设施，干净整洁，墙上贴有人员信息和工作制度，现场会提供信息。包括工作人员ing、个人信息、工作系统；活动记录；年度工作计划、计划、总结、表彰奖励、经验介绍、媒体报道等。社区设立道德讲堂、公民学校。开发学习和宣传“道德模范”和“身边的好人”的材料。包括报告会、座谈会的图片材料、文字材料、音视频材料、宣传栏公布的道德模范先进事迹材料、媒体报道材料等。 5、社区未成年人思想道德建设工作社区内供未成年人开展文化活动的场所，必须悬挂标牌，公示管理制度和开放时间。设施齐全，可正常使用。现场提供社区未成年人文体活动信息。包括活动安排、记录、图片、媒体报道等。加强对困难家庭、流动家庭未成年子女的关爱和帮助。包括组织领导、规划、经费等。困难家庭、流动家庭未成年子女社区救助信息。包括社区困难家庭和流动家庭的未成年子女名册；救助记录、图片、媒体报道等。

5．文明旅游讲座内容

十大文明，行动计划以“美丽幸福吕梁，文明由我创造”为主题，开展文明旅游、文明交通、文明餐桌、文明文明上网、文明礼貌、文明十大文明公民教育行动包括健康、移风易俗、爱护环境、志愿服务、诚信建设，坚持教育引导和整顿处罚并重，集中行动、长效推进。 -术语也不是创新指导方式，拓宽行动范围。

根据行动计划内容，吕梁市着力解决文明行为中的一些“痼疾”和“痼疾”； 2022年1月至6月，重点宣传动员，引导公民树立文明意识，着力解决生活问题。公民生活中的突出问题； 2022年7月至12月，着力巩固成果、扩大成效，完善文明公民教育长效工作机制。

6.文明旅游培训活动

游学是学校根据地域特点、学生年龄特点和各学科教学内容需要组织学生走出校园，通过集体旅游、集中食宿等方式组织学生走出校园。拓展你的视野，丰富你的知识，加深你对自然和文化的亲近，增加你的前因集体生活方式和社会公共道德的体验。

游学继承和发展了我国传统游学、“读万卷书、行万里路”的教育理念和人文精神，成为素质教育的新内容、新方法。提高中小学生的生活自理能力、创新精神和实践能力。

2013年2月2日，国务院办公厅发出关于印发《国家旅游休闲纲要（2013-2020年）》的通知。全国印发《国家旅游休闲纲要（2013-2020年）》，纲要提出“逐步推广中小学生游学”的思路。 [1] 我国不少地区此前曾尝试开展游学作为推进素质教育的重要内容。

2014年4月19日，基础教育一处处长王定华教育部在第十二届全国基础教育学校论坛上发表题为《我国基础教育新形势与蒲公英行动计划》的主旨演讲。会上，他首先提出了游学的定义：研究性学习与游历体验相结合，有组织、有计划、有目的、学生集体参与的校外参观、体验实践活动。学习研究应根据年级和班级以小组活动的形式进行。学生在老师或辅导员的带领下，确定主题，以课程为目标，通过动手实践、边做边学、小组活动、相互了解等方式共同体验。进行研究，写研究日记，形成研究总结报告。

王主任还根据游学的特点提出“两件事不算，两件事算”：第一个特点是校外有一些课外的兴趣小组和社团活动、棋类比赛、校园文化等，不符合游学的范围。第二个特点是有目的的组织。它是一种有目的、有意识、影响学生身心变化的教育活动。如果周末三三两两出去，那就不叫游学了。第三个特点是集体活动。小组活动以年级为单位、以班级为单位、甚至以校为单位进行。学生们在老师或辅导员的带领下，一起动、一起做事、一起体验、一起讨论。这是一次研究之旅。如果孩子跟随父母去一个不同的地方，那只是一次旅行。第四个特点是个人经历。边做边学，学生一定要有体验，不能只是看看、转一转，要有机会用手、用脑们，用他们的嘴，表达自己。在某种情况下，要有对抗性的演练，逃生性的演练要付出一些努力，一些流汗，甚至要经历风雨、见识世界。

国家政策文件

《国家休闲旅游纲要》

2013年2月2日发布

《国家休闲旅游纲要》明确规定：“在假期总量不变的情况下，高等学校可根据实际情况调整寒暑假时间，地方政府可探索安排中小学春假、秋假。” “逐步实施“中小学生修学旅行”，“鼓励学校组织学生开展教育与旅游相结合的课外实践活动，完善学校旅游责任保险制度。”

《关于推广参考文献的若干意见》

发布于：2014年8月21日

《关于促进旅游业改革发展的若干意见》《意见》首次明确何时将“游学”纳入中小学生日常教育——

积极开展游学活动。按照全面实施素质教育的要求，游学、暑期夏令营、冬令营等将其视为青少年爱国主义、革命精神。是传统教育和国情教育的重要载体，纳入中小学生日常德育、美育、体育教育。为增强学生对自然和社会的认识，培养学生的社会责任感和实践能力，本着教育第一、安全第一的原则，我们设立了游学项目小学重点研究地方农村情况，初中重点研究县市情况，高中重点研究省国情。加强游学管理，规范中小学生集体出境旅游。支持地方依托自然文化遗产资源、大型公共设施、知名大学、工矿企业、科研机构建设一批游学基地，逐步完善接待体系。鼓励游学价格优惠。

《中小学生出国游学活动指引（试行）》

发布时间：2014年7月14日

本《指引》为对组织很有用 对教学主题、内容安排、合作院校选择、合同签订、行程安排等提供指导特别是在可操作性方面，规范了带队教师的人数、教学内容的比例、协议规定的事项和列明的行前培训等具体内容。整个行业活动的基本标准和规则。

教育部等11部门关于推进中小学生游学的意见[2]

发布日期：2016年12月19日

中小学生游学是由教育部门和学校有计划组织安排的，通过集体旅游、集中食宿的方式，将研究性学习和旅行体验结合起来的校外教育活动。它是学校教育与校外教育衔接的创新形式，是教育教学的重要组成部分。重要的内容是有效的方式通过综合实践育人。开展游学有利于促进学生社会主义核心价值观的培育和践行，激发学生对党、对国家、对人民的热爱；有利于推动素质教育全面实施，创新人才培养模式，引导学生主动适应社会，促进书本知识与生活体验深度融合；有利于加快提高人民生活质量，满足学生日益增长的旅游需求，有利于从小培养学生文明旅游意识，养成文明旅游行为和习惯。

近年来，各地积极探索开展游学活动，部分试点地区成效显着，为促进学生健康成长、全面发展发挥了重要作用，积累了一定的基础。有用的经验。如何一直以来，一些地区在推进游学活动过程中，存在思想认识不足、协调机制不完善、责任机制不健全、安全保障不规范等问题，制约了游学活动的有效开展。当前，我国已进入全面建设小康社会决胜阶段，游学正处于大有可为的发展机遇期。各地要把游学摆在更加重要的位置，促进游学健康快速发展。

讲话

2014年12月16日，在全国游学试点推进会上，教育部基础教育一司处长王定华在讲话中强调国务院2014年8月9日印发的《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》（国发[2014]N号）o。 31号文指出，积极开展考察旅行的工作方向是正确的。目前开展游学的方式有四种。方面的重要性：

1．游学是贯彻落实《国家中长期教育改革规划和发展纲要》和党的十八大、十八届四中全会精神的重要举措；

< p>2 。游学是培育和践行社会主义核心价值观的重要载体；

3．游学是全面推进中小学素质教育的重要途径；

4．游学是校内教育与校外教育相结合的重要组成部分。

目前，各地试点正在积极进行有益探索：

1．加强组织领导。各地考察学习有计划、有目的、措施到位。其中，西安有38项管理标准，上海有6大机制；

2、探索资金投入，主要采取政府承担、学校自筹、家长提供的方式；

3、建立活动基地，如西安依托综合实践活动基地加强具体指导和管理，石家庄市列出了26个基地，上海有校外教育地图；

四是举办培训研讨会，如西安、合肥、武汉等地举办了全国性和本地区的游学论坛和研讨会；

5．融入课程改革，特别是丰富综合实践课程内容；

6．体现教育导向，学什么，学什么，目标更明确，内容丰富；

7．加强部门联动。部分省市旅游、文物、物价等部门积极支持游学，不少家长纷纷表示还成为游学志愿者。 ;

8.尝试评估和评估。一些地区已将游学纳入综合素质评价，有的学校制定了游学行为量表；

9．突出区域特色，如西安、苏州在这方面比较突出；

10．利用社会力量，通过购买优质服务、与旅行社合作、利用私人基地等方式为游学创造条件。 ;

11.注意出行安全。西安、苏州、武汉等地，虽然外出较多，但未发生不安全事故。这证明，只要安全责任主体明确，安全流程细化，安全问题就可以得到解决；

12.规范操作。许多地区结合实际开展游学，严格执行标准化操作。

学习中也存在很多问题和挑战。我们的。从各地意见来看，主要矛盾集中在三个方面：

1．安全问题，比如陕西省决定允许西安以外的城市进行游学，但因为安全问题而被推迟；

2.资金问题。目前大部分地方的游学主要是家长出钱，政府拿一部分，学校还是很难有所作为；

3.协调问题：游学涉及多个方面、多个部门。如果协调不到位，很多活动就难以广泛开展。

游学目前也遇到了好机会：

1．领导高度重视，刘延东同志对开展学习考察作出批示；

2．国家国务院正式推广游学，国务院发文；

3．地方试点先行先试，首批4个试点城市国家做出了贡献，积累了很多好的经验；

4．中国呼吁教育改革。

未来，教育部对如何继续开展游学试点工作明确提出七点要求：

1．深化试点。各试点省市均开展了游学试点工作，积极总结推广经验。教育部计划于2015年出版游学论文集，书名暂定为《游学——推进素质教育的新常态》。同时，如何扩大试点地区，我们考虑将现有的试点地区升华为试验区。试点地区政府要落实游学相关专项资金；

2.探索资金保障机制。游学要有相对稳定的资金投入。各省市要探索专项资金保障机制对游学的态度，或者提高公费标准，解释说包含游学费用，就像阳光运动包含保险费一样。只有探索合法合理的费用，家长才能少分担；同时，探索针对弱势群体学生的资助机制；

3．建立安全保障机制。国发2014年第31号文件明确规定，组织游学必须按照“教育第一、安全第一”的原则。学生游学必须购买保险，游学期间必须明确安全责任，避免让学校承担无限责任；

4．充分发挥教育功能。游学活动必须有实效、有针对性，如寻找红色旅游活动、落实蒲公英行动计划活动、弘扬中华传统美德活动、践行中华优秀传统文化活动等。中国梦，践行社会主义核心价值观活动。等，这些活动应与校外活动中心、示范综合基地的活动有机结合；

5．加强协调配合。开展游学试点项目，教育部门要牵头，积极协调其他政府部门和行业，共同管理项目。比如，博物馆要免费向学生开放游学，交通部门要安排游学专列，教育部门要注重发现、培育、推广典型。各地试点也要加强沟通，相互联动，建立微博（信）群，方便工作；

6．出台国家级文件。教育部将于2015年以通知或意见的形式印发留学旅行证件大家都关心的问题。在教育部文件发布之前，可以转发几个做得好的省市文件，供大家学习借鉴。供参考，2015年将召开全国校外教育联席会议。这次会议的内容应包括考察旅行和蒲公英行动；

7.将游学纳入2015年工作重点。近期，部正在制定2015年工作要点。基础教育司将力争将游学纳入教育部工作要点，使这项工作全国各地都知道，系主任就有游学的概念和想法。可考虑在2015年适当时候召开全国游学试点工作现场会或交流会，并邀请国家领导人出席，进一步推动和深化这项工作。

安徽省试点

<2013年2月1日，安徽省教育厅印发《关于开展中小学生游学试点的通知》，启动游学试点。文件规定，原则上每个省直辖市、县都要作为试点地区开展试点工作，试点工作仅在初中和普通高中开展。试点单位原则上每个市不少于2所初中、2所普通高中，省直县不少于1所初中、1所普通高中。游学活动范围：分市、省、国内、海外。初中原则上只开展国内旅游，且以省内旅游为主。普通高中主要开展国内游学，有条件时也可开展出国游学s 成熟了。游学时间可以安排在学期中期，也可以安排在寒暑假期间。国家法定节假日不休息；安排时间长度原则上省内每次不超过4天或少于2天；省外每次停留不超过7天。 ，不少于3天；境外停留不超过15天，不低于7天。文件指出，游学的根本目的是“让学生接触社会、自然，在体验中学习和锻炼，培养学生刻苦学习、自理自强等优秀品质和精神”。 ，互相鼓励，艰苦朴素，艰苦奋斗。 ”并对试点提出“必须坚持自愿原则”、“吃住学统一原则”、“安全第一原则”等要求。

7.旅游讲座

（一）资源导向、市场导向原则

是指旅游开发要立足资源条件，高度重视市场需求条件、特点和变化趋势。这是市场经济条件下一切生产建设活动必须遵循的原则。在市场经济中，任何生产和经营的产品都是为了满足需要，必须得到需求者的认可和接受，才能达到生产经营的目的，即实现价值从商品形态向货币形态的转变。并达到盈利的目的。

旅游开发突出资源化、市场化原则的特殊意义在于，旅游资源转化为旅游项目和产品后，其外部特征不会发生太大变化。因此，有些人常常将旅游资源与旅游项目、旅游产品等同起来。进而认为，决定旅游发展现状和前景的主要因素是资源状况。因此，在旅游开发和发展中，我们往往只看到资源的重要性，而忽视市场的决定性作用，未​​能开发出符合市场需求的项目和产品，从而直接影响旅游效果。发展与发展。

（二）突出特色、扬长避短的原则

是指旅游产品开发必须坚持特色优先的原则。突出特色，必须扬长避短。 。特色是产品的生命力和竞争力。没有特色的产品是短命的产品，没有竞争优势和未来。

强调突出特色、开拓进取原则的特殊意义旅游发展的扬长避短在于，旅游吸引力最初是由文化差异产生的，追求新奇、新奇、差异、独特是旅游吸引力的主要内容。动机和目的，也是达到寻求幸福目的的重要途径。因此，旅游开发生产必须注重特色。

（三）以中心为主、配套配套原则

是指旅游项目和产品的开发建设。在抓中心的同时，要注重配套配套，形成成熟的项目和产品。

具体包括四个方面。一是要明确旅游开发建设主题，层层确定核心内容和主要特色。

第二，在项目和产品开发的各个环节、各个方面，注重必须始终注重突出和体现其中心和主题。内容不能随意策划、选择、构建、组合，形成无主题、无红线、无特色的项目和产品。

三是注重项目和产品建设的协调和配套。行、游、住、食、购、娱的服务要素必须有，而且要在档次、档次、规格上协调。一致性不宜过高或过低，应逐步增加设施和服务的数量和水平，以增加选择性。

四是在注重项目和产品开发建设的同时，注重人员素质、管理服务标准、企业形象和企业文化等建设支撑软件以及包装、品牌策划及营销项目和产品完成后进行keting。宣传销售等配套统一规划，解决新开发项目软硬件、建设管理、服务包装、宣传销售脱节等问题。

（四）立足自身、顾全大局的原则

是指旅游项目和产品的开发建设要立足于自身配套设施项目和产品要与周边地区、全区乃至全域旅游开发建设、旅游产品结构调整和布局相协调。国家。

一般来说，立足自我、做好自己的事情是社会广泛提倡和反复强调的，因此对于大多数人来说很容易做到这一点。很容易想到并做到。然而，大局观往往被很多人忽视。在理解和实践中被忽视。旅游发展必须放眼全局，有利于强化旅游开发和产品建设的一盘棋理念，对保证旅游开发建设的整体效益和项目的长远效益具有重要作用本身。

（五）分步推进、逐步深化的原则

指旅游项目的开发建设方法。突出重点、分阶段实施、注重不断完善、深化、丰富和强化项目的层次、层次、内容、性质、特色等方面。

一般建设项目，总有大、小之分。为了尽快投入运行并产生效益，必须先完成一些建设。有的可逐步建设并配套设施。大多数旅游产品的生产也经历了一个从初级到高级不断完善和升级的过程，形成了一系列包含多种型号和档次的产品体系。

从项目和产品性质上看，可以从一般的参观游览，到欣赏、考察、参与、体验等，有的还可以向娱乐、度假、运动、商务、会议等。

（六）科学发展、有效保护的原则

是指在旅游开发中，必须坚持科学合理的指导思想和行为，注重有效保护。保护资源和环境，防止和杜绝掠夺性、破坏性开发利用，实现可持续利用、可持续发展的绿色产业目标。

资源CES是我们生存和发展的基础。不能有效保护资源，将使我们失去生存和发展的基础。分析它们之间的辩证关系，科学发展是有效保护的前提，有效保护是充分发挥资源效益、实现开发利用目的的前提。

8.旅游知识讲座

在线旅游是20世纪末兴起、21世纪流行的旅游新理念。在投资者的支持下，互联网公司在互联网上建立了一系列专业化服务。为游客提供的综合性网站。游客在访问这些旅游网站时，收集全国各地的旅游信息，制定自己的旅游线路，预订各种交通门票、住宿房间、娱乐项目，完成“时旅游活动”。包括吃、住、行、游、购、娱，真正的“在线旅游”诞生了。

简而言之，“在线旅游”是一种依托互联网的旅游电子商务以技术为核心的网络，该网络是旅游服务提供商与旅游消费者之间的沟通渠道和中介。在中国，有“携程旅游网”、“华夏旅游网”、游皮网等。

中国目前所谓的在线旅游，是指游客通过互联网与网站进行交流，安排旅游行程。在网上列出自己的旅行路线，提出所需的交通方式和住宿条件等，然后网站根据您的需求进行安排。行程很具体。整个过程中，游客不再有传统导游陪伴。而是通过互联网联系网站，获取网站针对不同目标提供的“个性化”服务。

然而，这还不能称为真正意义上的在线旅游。它为游客提供“机票+酒店”的预订服务，而这种在线旅游服务只是旅游网站信息服务的升级。

在线旅游前景

传统旅游中旅游，你先选择某条旅游路线，等待一群人组成旅游团，然后在导游的带领下，举着小旗，按照选定的交通和住宿方式前进，”在线旅游”无异于一场“旅游革命”。这场旅游革命的兴起，将对整个旅游业的今天、明天乃至未来产生不可估量的影响。从目前国内各旅游网站的运营方式来看，“在线旅游”至少会给我们带来以下几个方面的变化。

“在线旅游”将带来前所未有的发展旅游业的机遇。互联网的自助随意性、互联网信息的丰富性、互联网服务的及时性将是“网络旅游”优于传统旅游的三个基本特征。

“在线旅游”以其直接面对面的服务形式，让游客免去不必要的时间浪费和金钱负担。它不仅减少了旅游经营者向游客提供旅游产品和服务时的销售环节，而且降低了产品成本，提高了运营效率，为游客提供了高质量、低价的服务。

“在线旅游”将最大程度满足游客的各种需求。 “在线旅游”是旅游人性化、个性化、自由化的前提和保障。正如一个网站介绍的那样，“你可以选择想去哪里、如何去、住在哪里以及在线购买什么。本网站绝不会干涉您的任何行为。相反，它会尽最大努力帮助你实现你的愿望。”

“在线旅行”将使真正无需他人帮助的自助游从梦想变成现实，可想而知。未来的一天，游客只需要带一台电脑，所有的旅游资源都可以在“网”上找到，所有的旅游活动都可以在“网”上找到，所有的旅游项目都可以得到一个“网”

9.文明旅游宣传视频

、市容

规划合理，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等美观造型实用，与居住环境和谐，能给人们带来美的享受；街道干净卫生，无随意张贴物（包括牛皮癣）；公园、绿地、广场等公共场所的氛围

二、公民在公共场所的道德要求

不得有诸如此类的不文明行为s 在公共场所乱扔垃圾、随地吐痰、损坏花草树木、争吵、打架等；所有室内公共场所和工作场所全面禁止吸烟，并有明显的禁烟标志；影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会议场馆等场所安静文明，无大声喧哗、粗言秽语、嬉戏打闹等现象。

3.公民应有的交通意识

车辆、行人应自行行驶；机动车应当让行斑马线，车辆、行人不得横穿马路、闯红灯；自觉保持交通畅通，不人为造成交通拥堵；车辆、行人服从交警指挥；遵守交通站点秩序，排队候车，按顺序上下车。禁止酒后驾驶。

4.公共场所建立人际互助关系的要求

公交车主要供老、弱、病、残、孕、婴乘客使用，请让座；对外人友善，耐心、热情地回答陌生人的询问；在公共场所主动帮助老人、残疾人、体弱者或其他需要帮助的人。

5.公民满意度要求

公众对党政机关行政效能的满意度>90%；公众对反腐倡廉工作满意度>90%；全国法制宣传教育普及率≥80%；公民对政府诚信满意度≥90%；公民义务教育满意度≥75%；公民对见义勇为的认可度和支持率≥90%；公民植树造林、保护绿色等公益活动参与率≥70%。

公民对骨髓、器官等捐献的认可率≥50%；公民意识全市道德模范率≥80%；市民对当地网吧行业形象满意率≥70%；公交站点布局及交通便利满意度≥60%；公众安全感>85%；科教文体、法制卫生等社区活动覆盖率>80%；家庭美德知晓率≥80%。

6.窗口服务行业要求

对窗口服务行业进行现场检查和随机暗访。主要内容包括：服务是否文明规范、投诉机制是否便捷有效等。

这些行业包括：燃气、供暖、自来水、供电、公交、出租车、铁路、长途客运站、民航机场、环卫、园林、物业、邮政、电信、银行、医疗、酒店、旅行社机关、商业零售、工商、税务、110、派出所、交警等。

延伸信息：

充分发挥文明单位的示范引领作用全国各地

1.优化窗口服务，提高服务质量。根据全国文明城市创建工作要求，银行是对外展示创建工作的重要窗口。根据考核细则，该行成立了创始领导小组，制定了创始实施方案，明确了具体人员和实施职责。

关键要求是网点大堂环境干净整洁、设施齐全、各类机械设备能正常使用、服务标识准确到位。我们还设置灵活窗口，加大顾客分流引导，积极缓解柜台排长队压力r，高效、安全地处理投诉和其他紧急情况。同时，注重提高柜员业务技能，倡导准确快捷服务，提升服务质量和能力，打造人民群众满意的窗口。

2.进行卫生清洁，美化环境。根据相关卫生检查工作要求，本行不定期开展全面彻底的卫生大扫除活动。不仅桌面、地板要整齐、干净，资料、文件的摆放也必须有序、规范。同时，物业保洁人员还加大保洁频次，擦洗玻璃窗、走廊等公共区域，营造舒适、干净、整洁的工作环境。

3.组建志愿者队伍，深化志愿服务。为深化雷锋志愿服务，推进制度化、n化志愿服务常态化，该行成立了青年雷锋志愿者队伍。 35岁以上员工可自愿加入志愿者队伍，青年志愿者应主动出击，在推动网络改造、优化窗口服务、文明交通疏导、开展公益活动等方面发挥带头作用。

4.寻找不文明城市，努力成为文明公民。组织开展“文明单位弘文明，我贡献创建”主题志愿活动，查找全市不文明现象。

10.文明旅游培训会

做文明旅游者，从言行上严格要求：

1.进出旅游区遵守社会公德；遵守旅游摄影摄像规定，遵守区域协议

2．保护文物，雕刻涂鸦环境，将矿泉水瓶等垃圾扔进垃圾桶，或自带，纠正游客的文明行为

3.宣传文明旅游意识、景区游览规定、旅游安全意识等。

向他人学习。