1、如何选择旅游目标市场

旅游的目的是什么?

我想每个热爱旅行的人心里都有自己的想法!

是度假休闲娱乐,是恋人追求浪漫,是自由,是说走就走的旅行,是猎奇,是冒险,是还在尝试了解俗话说读万卷书不如行万里路。 !比如,我大部分时间都是去另一个城市吃好吃的,看美丽的风景,拍一些美丽的风景!

现在头条的旅游自媒体有很多,比如《子安徒步》、《预算一个人游中国》、《冒险雷探长》等。他们有的在锻炼自己,丰富自己的经历,有的在带领我们探索、发现新的土地,但每一次旅程都是人生中一次有意义的事件!

例如,一位长辈回忆说,他去过天山从几十年前的新疆,到四川的峨眉山、九寨沟,再到云南、贵州的大部分地方。现在你问他旅行的目的是什么?

我想他此时的心情是:他可以拥有更丰富的生活了!

2.确定旅游目标市场的依据

目标客户是指在你的目标区域内所有能够与你的公司有业务关系的客户,统称为目标客户。

以某药店为例:目标区域内有1000家药店,其中800家为连锁药店,200家为独立药店。公司的战略目标是独立药店,那么你的目标客户是200家独立药店,那么800家连锁药店就不是你的目标客户。您可以围绕200个目标客户的分布、地理位置、营业额、业务区域、公司产品是否分布等提供详细描述。

3.目标市场定位g 旅游

熟悉旅游规划的基础、特点及相关分析方法;了解旅游规划的理论体系。

熟悉旅游定位内容,了解旅游发展战略和发展目标。熟悉旅游产品类型,掌握旅游线路的分类。熟悉区域旅游发展三业联动规划。掌握旅游业务……熟悉旅游规划的基础、特点及相关分析方法;了解旅游规划的理论体系。熟悉旅游定位内容,了解旅游发展战略和发展目标。熟悉旅游产品类型,掌握旅游线路的分类。熟悉区域旅游发展三业联动规划。掌握旅游商品调查资源,了解旅游商品开发措施。掌握旅游景点及其类型,熟悉旅游景点的选择和包装。熟悉旅游设施规划的内容。熟悉旅游投资的主要内容,了解旅游效益分析。掌握旅游规划和审批程序,了解旅游规划的实施和管理,了解旅游项目规划的内容和方法。熟悉区域旅游发展规划工作程序和方法。了解旅游产品策划的内容

4.旅游行业目标市场选择

(一)中外旅游营销比较

1.中外旅​​行社营销管理比较

由于中外旅行社的市场、国情、发展历史不同,存在一定的问题。营销管理上的差异。

(l)旅行社营销理念比较

在营销理念方面,由于历史因素,中外旅行社营销理念存在明显差异。西方旅行社的营销理念深受其成熟市场经济的影响。他们经历了营销的整个发展演变过程,从传统营销理念向现代营销理念转变。在市场竞争中,他们牢固树立了自己的营销策略。理念和全球营销理念,理念的先进性有力支撑了他们的市场竞争力。我国旅行社热捧旅游。受行业起步较晚,特别是计划经济的影响,营销还处于发展的初级阶段。虽然我国借鉴了很多西方营销理论d经验显示,由于市场发育不完善等因素的影响,大多数旅行社的营销理念都处于传统营销理念向新营销理念转变的过程中,有的旅行社甚至没有传统的营销理念。相比较而言,建立和更新营销理念应该是我国旅行社努力的方向之一。

(二)旅行社营销策略比较

①产品策略不同。在产品策略上,我国旅行社负责产品生产,先销国外,后销国内,产品品类单一;西方旅行社一般不承担产品生产职能,先销国内,后销海外,产品类型广泛,包括现成的系列旅游产品。 ,包括暂时根据情况设计的产品甚至单项服务游客的要求。

②渠道策略不同。在西方,旅行社主要支撑着近90%的销售额,而旅游零售商则是连锁化、专业化、科技化。我国旅行社既担任组织者又担任东道主(恰当地称为旅行社和接待社),主要采用间接渠道进入国际市场。

③价格策略不同。中外旅​​行社在成本、竞争性需求、汇率、通胀等方面的处理基本相同,但在定价技巧上存在较大差异。中国旅行社基本采用成本加成法定价,而西方旅行社大多根据市场供求情况制定价格。灵活定价以适应变化。在政府对物价的影响下,我国与西方国家也存在很大差异。

④ 不同的推广策略。促销策略西方旅行社的运作以顾客为中心,采用定向营销,鼓励全员营销。但中国旅行社的促销策略重国际轻国内,存在明显的重中间商轻游客的倾向。传播手段依赖于广告。竞争依靠降价,促销形式单一,促销水平低。

从上面的比较可以看出,中外旅行社的营销虽然有相似之处,但也存在很大差异。这也说明我们旅行社的营销存在重大缺陷。面对未来的市场竞争,必须切实提高自身的营销能力。

2.中外旅​​游营销发展比较

我国旅游业与西方旅游业相比,旅游营销水平西部旅游业的发展高于我国旅游业。相应地,我国营销水平落后于西方,存在明显差距。西部旅游业的快速发展,也经历了与物质产品工业相同的过程。从资本主义发展初期到现在,完整地经历了生产观念、产品观念、销售观念、营销观念、社会营销观念等营销观念的演变。其旅游行业营销的应用也发展到了很高的水平。

我国旅游业起步较晚。其全面发展始于20世纪80年代。 20世纪80年代中期,出现了第一次发展高潮。由于国际旅游人数大幅增加,旅游业面临前所未有的激烈竞争。在此背景下,旅行社自身的主动销售行为开始出现,d营销正式引入旅游业。特别是20世纪90年代末,旅游市场出现供大于求的局面。旅行社的市场意识从觉醒走向成熟。综合营销视角和方法开始得到旅行社行业的认可。传统销售向比较销售转变 随着营销的成熟,旅行社的市场行为也变得简单化。单一的销售行为开始转向营销。旅行社开始调查、研究、预测市场需求,设计自己的产品,调整产品结构,确定现实的目标市场和促销策略,预测未来的潜在市场,进行早期市场培育,保证游客对旅游质量的期望。旅游产品。反思并处理,做好售后服务工作。

3.疫情带来的营销策略比较

随着营销理论和市场环境的完善,西方旅游营销管理中营销策略的制定已经相当完善。在产品策略上,生产功能明确,产品主体清晰,发展模式从国内到国外,产品类型多样,产品系列化、个性化突出;在渠道战略上,西方已形成完整的“四级体系”,渠道相互支撑,网络相互沟通;体现在价格策略上,定价基础扎实(基于市场供需),旅行社自主权强,干扰因素相对较少,对政策依赖小,产品价格形式多样化,客户选择空间大,价格竞争力强;体现在促销策略上,围绕顾客设计促销策略,针对性强的市场促销活动。再加上促销方面的巨额资金支持和全员营销的推动,促销已经成为旅行社成功的动力。

相比之下,我国的旅游营销虽然起步较晚,但近年来在成功借鉴西方先进营销理论和经验的基础上,无论在国内还是国际市场上都得到了快速发展。表现不错,但就营销整体发展水平而言,与西方还有很大差距。从产品来看,生产和销售功能不清,产品开发缓慢,缺乏创新,产品类别单一。旅游观光仍占据大部分产品市场。产品价格方面,决策方式仍以成本加成法为主,受干扰因素影响较小。价格调整与价格调整之间缺乏协调性。d.市场需求。在渠道策略上,过于依赖中间商,直销渠道没有得到很好的利用和发展。促销方面,形式单一,过度依赖广告和促销手段,降价竞争的倾向有待进一步克服。

通过中外旅游营销的对比分析,虽然我国的旅游营销与西方相比还存在一定的不足,但各方面已经开始快速发展。在我国丰富的旅游资源、日益宽松的发展政策、充足的人力资源等积极因素支撑下,我国旅游营销乃至整个旅游业的腾飞指日可待。

(二)国际旅游市场营销策略

1.国际旅游市场产品策略

(一)同中求异

旅游产品产品可分为两类:国内游客和国际游客。这两类不同类型的旅游主体由于文化传统和生活环境的差异,其审美趣味、价值观、思维方式和行为规范存在很大差异。这些相对稳定的社会观念渗透到他们的心理素质中,主导着他们的思想和行为,导致他们对旅游产品的价值判断和消费偏好存在明显差异。

游客之所以花巨资、煞费苦心出国旅游,就是为了领略异国风情、体验异国风情、欣赏异国风景,从而满足自己的求异欲望。因此,在制定国际旅游市场的产品策略时,必须突出“不同”二字。从形式到内容,旅游产品具有更强的民族特色、更显着的文化内涵文化差异对外国游客更具吸引力。

(二)产品结构

做好旅游产品结构是国际旅游市场的重要产品策略。在开发国际旅游产品时,非常重要的是要坚持市场导向的原则,在不改变旅游产品的情况下,对旅游产品进行重新设计、规划和组合,才能更有效地满足游客的需求。方法有两种:一是利用国内现有的基本旅游景点,或将其中一些具有相同审美风格或相似性质(或景点)的旅游景点组合起来,形成特色旅游产品。例如,我国近年来推出的新加坡、马来西亚、泰国三国旅游线路就采用了这种组合方式。另一种方法是将一些具有鲜明特色的旅游景点或项目组合起来,形成另一种有吸引力的旅游产品。

(3)调整因地制宜

重庆幅员辽阔,在现有环境的区域差异控制下,形成了丰富多彩的自然景观;中国是另一个有着五千年历史的国家。它是一个历史文化古老、文化遗产非常丰富的国家。秦始皇兵马俑、古长城等都是世界上不可替代的旅游资源优势。开展国际旅游,必须因地制宜利用这些资源优势。

(四)多彩

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近年来,我国旅游产品结构仍以观光度假和商务旅游为主,占比超过2%。旅游产品总量的/3,而其他旅游产品占比不到1/3。旅游产品形式单一,极大制约了我国旅游产品的市场吸引力。此外,观光度假离子和商务旅游仅停留在资源的表面开发,影响了旅游产品的增值能力。因此,亟待深度发展观光度假和商务旅游,不断开发新的旅游产品。

中国目前每年国际商务旅行支出约为42亿美元,约占亚洲商务旅行市场的17%。若算上国内商旅支出,市场总支出约为2000亿元人民币。 2008年奥运会和2010年中国世博会将在中国举办,为中国商旅市场创造了巨大的发展空间。资本的嗅觉无疑是最灵敏的。美国运通、罗森布鲁斯等全球最大的专业商旅服务公司先后通过多种形式进入中国商旅市场。我国当前面临的首要问题商务旅游领域亟待解决的是培育专业商务旅游企业。

加大旅游新产品开发力度,不断推出文化、休闲、教育、交通、探险、生态、节庆、养生、主题旅游。新产品增加了我国旅游产品的市场吸引力。 2.国际旅游市场的定价策略

(l)国别定价策略

旅行社在国际旅游营销的定价决策中,首先要决定:产品价格为与世界各地一致,或根据不同国家的不同情况设定不同的价格。旅行社实行统一定价,有利于在全球树立统一的产品形象,制定统一的市场定位策略,更容易掌控整个营销活动。机构。但由于各国价格竞争、汇率、税收等方面存在差异,差别定价更适合各国的不同情况。旅行社采取何种定价策略取决于以下情况:①旅行社每日出价。如果旅行社在各国营销目标相同,应采取统一定价;但如果旅行社在各个国家的营销目标不同,则应采取差别定价。

②比赛条件。如果旅游产品在各国市场上的竞争地位相同,可以采取统一的定价策略;否则,可以采取差别定价策略。

③旅游产品的生命周期。如果各国旅游产品处于同一生命周期阶段,旅行社应采取统一的定价策略;否则,应采取差别定价策略。

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④销售渠道。如果各国销售渠道的结构和效率相同,则应采取统一的定价策略;如果不同,在销售渠道结构和效率好的国家,价格应该较低,在销售渠道结构和效率差的国家,价格应该较低。将其设置得更高。

(二)汇率变化与价格策略

①汇率上升时的价格策略。人民币汇率上升,意味着人们的货币升值,相当于产品的外汇价格上涨,从而增加销售收入;同时,人民币升值将降低旅游产品的成本。两者的共同作用将增加旅游产品的销售利润。这个时候,我们要么可以用人民币报价来增加收入,要么可以降低产品的销售价格来吸引更多的游客。 ② 价格策略gy 当汇率下跌时。人民币汇率下跌意味着人民币贬值,意味着产品成本增加。这个时候,我们要么可以用外币报价来增加收入,要么可以用人民币报价来吸引更多的游客。

3.国际旅游市场的渠道策略

传统的销售渠道是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的松散网络。渠道成员独立经营,自负盈亏。他们之间的主要交往就是讨价还价。 ,协商销售和购买条款。近年来,销售渠道体系逐渐发展为联合体系,由一名渠道成员领导、组织、控制整个渠道体系。通过加强渠道成员之间的合作,可以提高整个渠道体系的利润。渠道联盟可分为两种类型:垂直联盟联盟和横向联盟。

(l)垂直联合销售渠道

垂直联合销售渠道是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的完整、统一的渠道体系。纵向联合销售制度有两种类型:一是法人纵向联合销售代理制度。二是契约式垂直联合销售制度。三是管理式垂直联合销售体系。 (二)横向联合销售渠道

横向联合销售渠道是指两个或两个以上旅游供应商、旅游批发商或旅游零售商在同一环节上短期或长期联合经营或联合经营。成立并设立一个新的业务部门。这种组织方法称为横向联合销售渠道。采用这个渠道可以提高广告、营销研究等工作的效率。

4.国际旅游市场推广策略

(l)广告推广策略

Tra旅行社在做国际旅游广告时一般有两种选择:一是通过旅行社业务的内部广告部门进行广告;二是通过旅行社业务部门进行广告宣传。二是委托广告代理机构办理广告业务。由于国际旅游广告中语言、教育程度、文化水平、风俗习惯、政府法规等方面的差异,委托当地广告机构代理很容易达到预期的效果。选择广告公司时,应考虑以下问题:①广告公司的背景。广告公司的性质和广告业务的现状、历史和发展、公司人员和客户、经营目的和方式等。

②广告公司的能力和经验。

③广告公司的声誉。它包括广告公司与其客户之间的合作,公司人员的工作态度和精神面貌,客户和公众对公司的印象和评价等。 (2)促销策略

促销活动在一些国家会受到限制。一些国家规定促销活动必须获得许可才能进行,一些国家的法律严格限制批发和零售交易的折扣率等。旅行社在境内进行促销时应提前了解这些限制或规定。国际旅游市场。

(三)营销公关策略

国际营销公关面对的公众分布在不同的国家和地区,有不同的社会文化背景,其语言、习俗、文化也各不相同。生活方式都是不同的。存在很大差异。因此,在制定实习生营销策略时应注意以下问题:国内旅游市场:

①了解国外公众对旅行社和旅游产品的态度以及客源国相关经济、政治、社会状况。

②了解并利用好国外公众经常接触到的新闻媒体。因为新闻媒体是最常用、最有效的营销和公关传播方式。

③您传播的信息从内容到形式都必须符合外国公众的语言、文化、习俗,以便他们接受。

④根据旅行社的需要和可能,支持和赞助当地的社会发展计划、社会慈善事业、文化体育活动等。

⑤尊重当地风俗习惯,参加当地社会活动。 (四)国际旅游市场人员推销策略

国际旅游市场人员推销环境严峻比国内旅游市场复杂得多,对人员的要求也高得多。在国际旅游营销中,销售人员可以选择国内人员,也可以选择市场所在国及其他国家的销售人员。

①招聘

招聘是做好人员推销的基础。从事国际旅游营销的销售人员除了具备国内销售人员的全部要求外,还必须具备果断决策能力、市场调研能力、文化适应能力。

②培训

在销售人员的培训中,旅行社对国内销售人员和国外销售人员的培训重点应有所不同。国内销售人员的培训重点应以熟悉不同国家的文化背景为重点,加强外语、礼仪、生活习惯、商务习俗等方面的培训。外籍人员培训gn销售人员应重点让他们了解产品的特点,掌握必要的销售技巧。

③动机

来自不同文化背景的国家的人们有不同的需求和行为动机。旅行社应了解不同文化背景的销售人员的个人行为动机,有针对性地适当给予激励,充分调动销售人员的积极性。

5.旅游目标市场的选择是旅游企业的市场定位吗?

发展乡村旅游的条件

1.乡村旅游的发展需要丰富的农业资源基础。农业资源是农业自然资源和农业经济资源的总称。农业自然资源包括可用于农业生产的自然环境要素,如土地资源、水资源、气候资源等。农业经济资源是指直接或间接对农业生产发挥作用的社会经济要素和社会生产成果,如农业人口和劳动力的数量和质量、农业技术和资源等。装备、交通、通讯、文化、教育、卫生等农业基础设施等。

2.旅游农业的发展需要丰富的旅游资源。旅游农业的发展与当地旅游发展的基础密切相关。旅游发展条件好的地区,如果旅游发展带来大量游客,就会有更多发展旅游农业的机会。在分析区域旅游发展基础时,应重点关注其类型、特点、资源组合、资源分布及其所提供的旅游功能,同时关注区域旅游发展的基础。o 周边旅游资源状况。

3.旅游农业的发展必须有明确的目标和市场定位。旅游农业按市场运作,追求回报率。任何旅游产品都应该有市场卖点。从我国目前的发展趋势来看,旅游农业的主要客群是对农业农村生活不熟悉但又非常感兴趣的城市居民。因此,旅游农业首先应作为城市居民休闲的“后花园”,即市民利用双休日、节假日开展短期、低成本旅游,作为休闲、娱乐、自我的好去处。 - 培养。

4.发展旅游农业需要明确的区位选择。区位因素与游客数量呈正相关。一个成功的旅游农业园区应选择以下地点:第一,是一个有条件的地区。城镇化发达,客源市场充足。二是农业基础较好、特色鲜明的特色农业基地。第三,在旅游景点附近,可以利用景区的客源市场,吸引一些游客。四是围绕度假区发展农业度假模式。

6.旅行社如何选择目标市场

在产品策略上,旅行社应开发更多的旅游线路,并重点探索额外的产品,以满足更多目标客户的市场需求。

在价格策略上,旅行社应采取优质高价或优质中价策略,避免价格战。

在分销渠道策略上,以直销渠道或短渠道为主。

在推广策略上,以广告和业务推广为主。