旅游组织采购(组织的旅游采购流程)
由国务院直接管理,是行政机构。主要职责是(一)研究制定旅游业发展的方针、政策和规划,研究解决旅游经济运行中的重大问题,组织制定旅游法规、规章和标准并监督实施。 (二)协调落实与旅游相关的各项政策措施,特别是假日旅游、旅游安全、旅游应急救援和旅游保险等,保障旅游活动正常进行。 (三)研究制定国际旅游市场开发战略,组织国家旅游整体形象对外宣传推介活动,组织指导重要旅游产品开发。 (四)培育和完善国内旅游市场,研究制定国内旅游发展战略措施指导实施国内旅游,监督检查旅游市场秩序和服务质量,受理游客投诉,维护游客合法权益。 (五)组织旅游资源普查,指导重点旅游区规划、开发建设,组织旅游统计。 (六)研究制定涉外旅游政策,负责旅游对外交流与合作,代表国家签订国际旅游协定,制定出境旅游和边境旅游措施并监督实施。 (七)组织指导旅游教育培训,制定旅游从业人员职业资格制度和等级制度并监督实施。 (八)指导地方旅游行政管理机构开展旅游工作。 (九)负责局及直属单位党群工作北京,对直属单位进行领导和管理。 (十)承办国务院交办的其他事项
2。与普通游客相比,团体旅游购买行为有何特点?优势分析。游客的自主“团购”大多是在网上完成的,其次是同事、亲友之间的团购。随着带薪休假的进一步落实,有共同兴趣爱好、追求自由、自主、个性、舒适的游客将逐渐转向“跟团旅游”作为主要旅游方式。这种出行方式具有以下优点:
1.您可以自由选择游览时间。旅游过程中,游客在时间安排、旅游节奏上有更多的自主权,旅游舒适度能得到更好的保障。
2.它可以节省旅行费用。人越多,跟团游的价格自然就会越低是。如果人不够,想单独订团,价格肯定会高,但又不愿意参加死板、质量相对较差、自由度有限的散客团,所以可以选择加入在线群组。这样,您不仅可以降低成本,还可以享受个人团体预订的好处。
3.您可以找到合适的旅伴,让旅途更加有趣。无论是网上的团还是同事、亲友之间的团,成团的游客在兴趣爱好、个人素质、文化品味等方面都相对比较一致,因此彼此之间更容易相处。其他的,旅途会更加愉快。 。
4.您可以更自由地选择合适的路线,甚至可以建立自己的计划旅行路线,或者根据自己的要求对现有的旅行路线进行一些更改。在选择旅行目的地和安排上有更多的自主权ng 旅行路线。
弱点分析。游客“团购”行为作为一个新兴事物,必然存在一定的缺陷和漏洞。以网上团体预订为例,其存在以下缺点:
1.在线团体预订信息的可靠性很难保证。群池发起者提供的信息可能不准确,这意味着它可能提供虚假信息。
2.网上团体预订信息的执行力难以保证。网络团体预订发起者和响应者之间关于旅游行程安排、旅游费用分摊等问题的约定大多是口头约定,存在较大隐患。
3.网上团体预订的安全存在隐患。网上团体订票后,如果只从旅行社购买部分旅游行程,或者只购买“机票”+“酒店”,没有专业导游的陪伴,会产生较大的差异。对于缺乏旅游经验或常识的游客来说,难以有效保护自己的生命。保证。
4.保险公司无法提供全面的保障。根据相关规定,如果是私人组织的旅游,很多事故是不能索赔的。例如,山洪是自然灾害,无法避免。另外,责任不明确,没有人承担赔偿义务,受害者必须自己负责。如果受害人有雇主,并且向该雇主购买了保险,可以向保险公司索赔;如果事件发生在旅游景点或公园等雇主直接管理的区域,则公园必须承担一定的责任。但旅游人身意外伤害保险附加条款第九条规定“被保险人从事潜水、跳伞、攀岩、探险活动等高风险运动”
5、网络团购缺乏有效的监管机制。现阶段,缺乏专门的相关部门对网络团体订票信息的有效性和网络团体订票游客生命安全的保障进行有效监管,对网络团体订票游客出行后发生的各类纠纷也缺乏应对措施。
三、旅游经营组织旅游法由上级人民政府制定,报全国人民代表大会常务委员会审查批准施行。< /p>
利用跨行政区域且适合综合利用的旅游资源,由上级人民政府制定统一的旅游发展规划。由国务院人民政府或者有关地方人民政府共同协商确定。
4.旅行社可以指定具体的购物场所接待游客《旅游法》颁布后,并没有禁止旅行社安排旅游购物。法律禁止的是旅行社强制购物或单方面指定特定购物场所。购物场所。
根据《旅游法》第三十五条规定,旅行社可以安排购物,只要符合两个条件:一是旅行社与游客双方就购物事项达成一致或者游客接受主动提出购物需求。二是不影响其他游客的行程并作出适当安排。
2.旅行社在安排购物时应注意什么?
1.旅行社在安排购物时必须与游客协商,并与游客签订《购物协议》。旅游合同的补充协议,严格遵守购物协议的内容。
2.旅行社应选择具有合法资质的商场或商店,明码标价商品,保证商品质量符合相关标准,不销售假冒伪劣商品。
3.妥善安排不参加购物行程的游客。
4.在安排境外购物时,应提醒游客注意关税政策问题。
3.旅行社在安排购物时为何必须与游客签订购物协议?
首先,根据《旅游法》规定,旅行社在安排购物时必须与游客达成共识。签署书面协议即意味着是双方协商一致的结果。并且由于部分游客选择不参与购物,所以在实践中更多的是以购物协议的形式约定而不是汉在统一版本的旅游合同。
第二,如果游客声称旅行社擅自指定购物地点,游客应首先证明旅行社已安排购物地点的事实,然后旅行社提供证据证明游客自愿参与购物。旅行社承担举证责任,如双方签署的购物协议,或其他能够证明双方达成共识或应游客要求安排购物的材料、视频、音频等。否则,旅行社应当承担相关民事、行政责任。
4.如果由于产品价格过高或其他原因,游客购物后后悔怎么办?退换货费用如何承担?
旅行社与游客协商一致后安排购物。事后,游客们后悔不已以及以商品价格高于其他商家同类商品、与实际价值不符、饰品产品佩戴后不舒服等各种理由退货的。是的,如果产品没有质量问题,旅行社没有责任和义务配合游客退换货。
是否购买商品取决于游客的自我判断。游客作为完全民事行为能力人,必须对自己的购物行为负责。而且,产品是否同一类型、游客的比较是否科学、不同商家的经营成本是否相同等问题都不能简单比较。只要旅行社不单方面指定购物场所,不强制游客购物,安排经营资质齐全的购物场所,且产品明码标价,销售游客与商家之间的合同与旅行社无关。
但是,如果没有购物协议或者其他证据证明双方达成共识或者是应游客要求安排购物的,旅行社涉嫌指定购物,应当予以处理。为游客办理返程并垫付返程费,并承担相关管理责任。对于强迫购物的情况,旅行社还可以承担旅游总费用的20%作为违约金。
5.游客在购物商店买到假冒伪劣商品怎么办?
游客声称,在约定范围内,在商场购买假冒伪劣商品的,按照《旅行社服务质量赔偿标准》第十条规定,旅行社应当负责向游客追偿或赔偿造成直接经济损失。游客需提供正规购买凭证销售合同的凭证;提供国家认可的权威鉴定部门的鉴定意见,证明商品是否为假冒商品;如果游客不能提供证据,则应承担对其不利的后果。
6.如果游客在行程中购物出现问题,旅行社是否应该承担责任?
游客在旅游行程中是否购买以及购买多少是游客的自由,是游客个人判断和选择的结果。在旅行社安排的购物活动中,旅行社违反有关法律规定的,旅行社应当承担相应的民事、行政责任。但游客在自由活动或旅游期间的购物活动并非旅行社安排的,旅行社不承担责任。因此,不能因为是跟团游,就要求旅行社一定要r 与购物相关的所有责任。
5.如何写一个机构的旅游购买流程是的,读万卷书,行万里路。我简单列出一下这次旅行必须携带的必需品
1。身份证(护照)
2.学生证(打折)
3.更换衣服
4.卫生纸
5。日记笔记本和笔
6。这个季节,当然少不了落花、水之类的驱蚊剂
7。零食和水
8。眼罩(开车时休息用))
9.耳机(相信不戴会后悔的)
10.手机充电器、充电宝等等,这个我不提你也别忘了!
11.如果你有防潮垫,那就带上它,玩得开心吧!
6.简单描述一下机构的旅游购买流程跟团旅游还可以增加彼此的感情,更好地协调关系同事之间的时髦。如果领导也去了,你不参加,你就太不要脸了。有些同事对你有意见。以后有什么好事不关你的事,所以你必须参加集体活动。
7.旅行社组织旅游活动时应向哪些供应商订购产品和服务?执法人员在检查旅行社时,可以依法重点检查以下内容:
(一)经营场所是否有旅行社标志营业执照、法人营业执照;
(二)旅行社名称、经营地点、投资人、法定代表人等登记事项发生变更的,是否应当向旅游主管部门备案;
< p> (三)旅行社分支机构的设立及总机构对分支机构的人事、合同、业务、财务等方面的管理制度;是否存在出租、出借旅行社营业执照等情况;(四)企业从业人员名册与从事导游、领队等人员的实际情况是否相符;旅行社是否为从业人员缴纳社会保险,是否存在要求导游、领队垫付、收费等违法情形;使用临时导游的情况以及是否有偿提供旅游服务;
(五)宣传、招揽是否超出允许的经营范围或者使用欺骗、欺诈性口号等;是否存在以不合理低价组织旅游活动欺骗游客,并通过安排购物、额外支付旅游项目等方式获取回扣等不正当利益的情况;
(六)是否投保旅行社责任保险并提醒游客购买旅游意外保险;
(7)是否按规定缴纳或者返还旅游服务质量保证金;
(8)向供应商订购产品和服务的协议,以及旅行社是否选择供应商代理机构合法、资质;
(九)旅游合同、行程单等业务档案是否完整、规范并保存2年以上;公司财务档案是否存在违法违规行为;
(十)旅游合同是否存在不公平的格式条款;交通、住宿、餐饮、导游等以及游览、娱乐等项目的服务安排和标准是否明确约定具体内容和时间;委托其他旅行社履行跟团旅游合同是否经过旅游者的书面同意;旅游产品中是否存在安排游客参加活动的情况违反我国法律法规和社会道德的项目或活动;
< p>(十一)行程中是否单方指定购物、另付费项目,是否以规范的形式签订购物、另付费项目的协议方式,是否存在给予回扣等非法商业贿赂情形;(十二)旅行社投诉处理、安全管理、应急处置等制度是否健全;
(十三)法律、法规、规章规定的其他监督检查事项
2.3【旅行社分支机构检查内容】
执法人员在检查旅行社分支机构时,可以依法重点检查以下内容:(一)经营场所是否悬挂旅行社分支机构登记证书和营业执照;
(二)旅行社分支机构名称、营业地点、负责人及其他登记事项发生变化,是否向旅游主管部门备案;
(三)建立机构分支机构人员、合同、业务、财务等管理制度,是否存在租赁、贷款旅行社营业执照;
(四)企业从业人员花名册及实际导游、领队服务其他人员条件是否一致,是否存在要求导游、领队提前、领队等违法情形。收费;使用临时导游以及他们是否获得旅游服务报酬;
(五)宣传、招揽是否存在超出注册经营范围或者使用欺骗、欺诈口号等情况;实际操作情况与缴纳的旅游服务质量保证金是否一致;是否存在以不合理低价组织旅游活动,欺骗游客,并通过安排购物等方式获取kickba的行为付费旅游项目中的不当利益等;
(六)向供应商订购产品和服务的协议,分支机构选择的供应商是否合法、合格;
(七)旅行合同中是否存在不公平的格式条款;是否明确约定交通、住宿、餐饮、导游等服务安排和标准,以及游览、娱乐等项目的具体内容和时间;委托其他旅行社履行跟团旅游合同是否经过旅游者的书面同意;安排游客参加旅游产品是否存在违反我国法律、法规和社会公德的项目或活动;
(八)行程中是否单方面列明购物或单独付费项目、购物和单独付费项目的协议是否以规范的方式签订,以及是否存在给予回扣等非法商业贿赂情形;
(九)旅行社分支机构的业务档案保存是否超过2年;
(十)是否旅行社分支机构投诉处理、安全管理、应急处置等制度健全;
(十一)法律、法规、规章等规定的其他监督检查事项。
2.4 【旅行社服务网点检查内容】
执法人员检查旅行社服务网点时,可以依法重点检查以下内容:
(一)是否在经营场所内暂停旅行社服务网点登记证书、营业执照;
(二)旅行社服务网点名称、营业地点、负责人等登记事项发生变更的、是否向旅游主管部门备案;
(三)建立机构服务管理制度ce网人员、合同、业务、财务等情况,是否存在租赁、出借旅行社营业执照等情况;
(四)企业员工名册;
(五)宣传、招揽是否超出注册经营范围或者使用欺骗、欺诈口号;是否从事招揽、咨询以外的业务;是否存在以不合理低价组织旅游活动,欺骗游客,通过安排购物、单独支付旅游物品等方式获取回扣等不正当利益的情况;
(六)是否与游客签订旅游合同以机构名义;
(七)是否与旅行社及机构以外的其他组织、个人发生私人业务往来;
(八)其他监督检查法律、法规、规章等规定的检查事项。
8.组织旅游采购流程包括旅行社的经营范围:
1.招募和组织我国大陆游客在国内旅游,并为其安排交通、住宿、餐饮、购物、娱乐以及提供导游等相关服务。
2.接受我国大陆游客委托购买、预订国内交通机票。
3.经国家有关部门批准,国内偏远地区旅行社可以接待前往该地区旅游的境外游客。
4.接受我国大陆游客委托,方便办理行李托运、行李领取等服务。旅行社衍生的职位职位包括:领队、导游、票务员、签证专员、调度员(旅游运营)等。经营旅行社必须持有当局颁发的有效执照,并且必须是会员指定旅行社的CY商会经营旅游团,开展团体旅游。
9.组织旅行购买决策的参与者有哪些?根据个人经验,我认为一起旅行应该有一份详细的AA清单和行程计划。旅行通常会持续几天以上,而不只是一趟。两天时间,所以兄弟俩一定要算清楚。平分AA是最好的选择,除了家里有矿机的。你可以把钱交给其中一个人,然后再选一个人负责记账进出,从吃喝到买一包卫生纸。这样,有人负责出纳和资金管理,也有人负责会计。如果每个人都分享乐趣,旅行的气氛就不会被金钱破坏。
10.该组织的旅行采购流程是怎样的?盛夏在等你!
在这个明媚的夏天,你会呆在空调房里做一个安静的美男/女人,还是选择在阳光下奔跑?
现在你的机会来了!我们将组织一次旅行,去:XX,在那里...
旅行期间会有各种有趣的活动。我们非常期待你的参与!
声明:本站所有文章资源内容,如无特殊说明或标注,均为采集网络资源。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。