旅游行业渠道(旅游行业渠道分析)
1. OTA发行策略:各个OTA平台都想垄断门票来源,但对于景区来说,管理多个发行门票的OTA是非常困难的。随时更改剩余门票库存。
2.点对点分销
点对点分销可以将门票资源提供给旅游批发商、旅行社等,也可以提供给导游、司机等个人进行分销。
对策:根据疫情防控措施,景区发放的门票数量有限,游客数量也有所减少。因此,为了保证收入,景区应选择客源有保障的中大型旅行社销售门票。
3.其他方式分配:
主要指三级分配。以景区自有渠道为载体,如景区官网、景区小程序,选拔游客成为经销商,让游客卖门票。
有些游客拥有庞大的社交网络,更适合做经销商。这不仅让部分游客受益,对景区来说也具有重要意义。
2.如何撰写旅游行业渠道分析旅游行业批发取决于您的旅游产品所面对的市场。例如一日游产品,经营对象可以是 1、旅游团 2、旅游门店 3、机票销售点 4、酒店/宾馆前台或商务中心 5、租车网点 6、旅游网站 以上仅供参考
3、旅游渠道策略案例分析首先了解山西这座城市。一方面,古代先民除了发展城市的政治功能外,还建造城市、发展城市。客观上,它们对城乡商品交换的发展起到了一定的作用。
保护城市工商业,促进城市人口群体的形成和形成。发展促进了生产力向城市的集聚和社会分工的发展。
这不仅为城市经济发展创造了有利条件,也为城市文化发展创造了有利条件,使城市逐渐成为政治中心、经济中心和文化中心。文化中心。中心已成为先进生产力和文化的摇篮和载体。
人文历史文化古迹,山西是一座美丽的城市,所以我们回去开发旅游资源,因为它有它的优势。这里应该有当地的传说或者故事。这可以吸引人群。
这将使它成为一个理想的地方。人类的智慧、文化、历史在这座城市留下了一系列的印记,随着时间的推移,也被留给了这座城市。日,成为人类历史发展的宝贵遗产。这不仅具有考古文物价值,也成为我们追寻先人足迹的极其珍贵的文化旅游资源。因此,从这个意义上说,开发旅游资源是城市的孪生兄弟。
合理开发利用城市旅游资源,保护城市生态环境极为重要。
山西省旅游资源区域开发初探
山西省旅游资源区域开发初探(引文)
1.山西省旅游资源特点
(一)自然旅游资源基础雄厚,但空间组合较差。
山西自然风光优美,主要由名山、瀑布、泉水、野生动物资源等自然景观组成,充分体现了“粗犷而丰富”的山水风光。我国北方的特色。已开发的名山有五谷山、恒山、鹿崖山、灵空山、绵山、骊山、老顶山、灵帝山、瓜山、天龙山、五老峰山等,还有大同火山群,其中包含近30座第三纪和第四纪时期的火山。它们保存完好,是科学研究的理想场所。最突出的天然水资源是大河、泉水和瀑布。著名的有黄河、汾河、桑干河、壶口、娘子关瀑布、汤头温泉、七村、墩村温泉、夏县温泉等,位于运城盆地的运城盐地不仅蕴藏丰富的矿产资源资源丰富,也是黄土高原上不可多得的湖泊旅游胜地。此外,山西还有国家级自然保护区——历山自然保护区和庞曲国家级自然保护区安沟自然保护区、省级自然保护区——蟒河自然保护区、芦芽山自然保护区。这些自然保护区不仅可以作为生态系统研究基地和丰富多彩的生物物种博物馆,还可以作为未经人工雕琢的稀有自然旅游资源。
但从空间分布来看,山西众多的自然文化旅游资源中有近三分之二位于远离城镇的地方。资源组合较差,相对集中的景点较少。另外,山区交通不便,经济相对落后,降低了旅游景点的吸引力,无法延长其生命周期。这不仅增加了资源开发的难度,也不利于旅游业的可持续发展。旅游资源虽然丰富,但也有很多处于“闺中养大,无人知晓”的境地。
(二)文化旅游资源主要是文物古迹和宗教建筑,在全国占有重要地位。资源相似,吸引力相对较弱。
山西省是名副其实的“文物大省”。国内保存完好的地面古建筑都是唐宋以前的。山西省占70%以上。它们有全国重点文物保护单位的珍贵价值35处,全国保护文物名列全国第三位。有省级重点保护古迹300多处,县级保护文物2000多处。因此被誉为“中国地面历史博物馆”。大部分文物、纪念碑、壁画和建筑都具有浓厚的宗教色彩。
山西也是甲午战争时期的革命地区。抗日战争和解放战争。目前,全国和省级重点文物保护单位16处,大部分已开发成为瞻仰、祭奠、纪念先烈的重要场所,成为山西省特色旅游资源。
一个地方的民俗风情是不断发展的遗产文化,是不可多得的旅游资源。山西有许多独特的民俗风情,如寒食节、天苍节、油糕节等民俗节日;剪纸、面塑、皮影、人体戏、民歌、地方戏、社火、灯会、庙会和丰富的地方特产。 ,汇聚山西民俗风情的海洋,目前,全省已建成村落、乔家大院、河边村三个民俗博物馆,分别反映了南、中、北地区不同的民俗特色该省的。
从总体评价来看,山西省文化旅游资源吸引力在全国相对较弱。主要原因是:(1)山西缺乏北京的故宫、西安的长城和秦女。此类资源具有高度垄断性,在国际上享有很高的声誉。 (2)全省文化旅游资源十分相似,具有显着的宗教特色。全省有寺庙、殿堂、道观3000余处。这种情况不利于提高旅游活动水平。 (3)人文旅游资源丰富但相对分散,在一定程度上削弱了资源的吸引力。
(三)自然旅游资源与文化旅游资源协调良好。
由于自然条件的特点和历史原因,山西的自然旅游资源往往成为人文的背景。旅游资源。在特定环境下,两者紧密结合成一个统一的整体,使旅游目的地形成一个统一的整体。通过这种综合组合,游客不仅可以领略大自然的奇妙风光,还可以通过一景一地的旅游观光,达到考察研究、探寻古老奇观、了解中华民族优秀传统文化的目的。 。壶口瀑布、北武当山、五老峰中,除一口瀑布外,其余四处宗教建筑、文物古迹、人文景观星罗棋布,自然风光秀丽,极大地提升了旅游业。资源的价值和旅游活动的效益丰富了旅游项目的内涵,这是山西旅游资源开发非常有利的方面。
2.山西省旅游客源市场分析
(一)看山西省旅游客源市场从国际国内旅游发展看旅游客源市场
20世纪90年代以来,国际旅游市场呈现出从观光旅游向度假、休闲、运动等特色旅游转变的趋势。这一趋势对我国旅游业的发展提出了挑战,对山西国际旅游业更是不利。山西的旅游资源主要是自然风光、文物古迹等旅游资源。但旅游资源缺乏,无法满足度假、休闲、娱乐、购物、探奇、探险等各类特色旅游活动的需求。国际旅游需求趋势不断变化。虽然近年来,为了改变这种不利局面,有关部门开始开发多个旅游度假区,但从国际旅游度假区的建设需求和区位条件来看,不可能汉西短期内将打造成为具有国际影响力的旅游度假区。旅游度假区。
改革开放以来,我国国内旅游蓬勃发展,观光旅游成为居民消费热点之一,特别是沿海地区和大中城市居民更高的收入。 1996年,国内旅游区接待游客达6.4亿人次,旅游总产值达1600亿元。而且,国内旅游业的产值已经超过了国际旅游业的产值。据国家旅游局预测,到2000年,国内旅游人数将达到950-10.3亿人次。这一巨大的市场需求将成为山西旅游业发展的强大动力。一方面,山西靠近东部沿海,区位优越,“临水楼先得月””;另一方面,我国国内旅游业正处于以观光为主的发展初期。也就是说,现阶段居民的旅游需求目的地一般是美丽的自然风景区和文物古迹。这对于自然与文化旅游资源融合的山西旅游业来说,无疑是一次发展机遇。
(二)从客源市场看山西旅游业现状
首先,山西国际旅游在全国落后,改革开放以来,山西省国际游客(包括外国人、华侨、台湾同胞、香港同胞)数量总体呈下降趋势。呈增长趋势(表1)。1980年至1996年16年间,全省共接待境外游客70.66万人次,年均增长12%,年均增长率占旅游外汇收入的20.4%。旅游业作为创汇产业,在全省对外贸易体系中占有重要地位。占据了越来越重要的地位。但从全国国际旅游发展形势来看,山西国际旅游产业处于相对落后的地位。在全国30个省、直辖市(不含重庆)、自治区(不含台湾)中,1986年至1996年,山西省国际旅游人数和旅游外汇收入比例一直徘徊在第24位至第28位之间。 1996年大幅增长时,排名第26位,仅高于宁夏、青海、西藏、江西等省份。其次,国际游客平均停留时间短,消费水平低。 1988年,国际游客人均在山西停留天数为1.43天。儿子人均购物消费26元(人民币及外汇券)。 1996年增至2.8天,但人均日消费仍低于河南、陕西等周边省份。旅游产品销售低迷是影响山西省旅游外汇收入低的重要因素。
其次,山西国内旅游市场前景广阔。与国际旅游市场相比,山西国内旅游市场相对活跃,并一直呈现稳定增长态势(表2)。 1985年,国内旅游人数不足400万人次。 1996年增至1318万。回笼货币量是1985年的20多倍,年均增长分别为12%和30%。国内游客人数和提取货币金额超过新疆、江西、吉林等省份接近福建、黑龙江等省份es,这说明与国际旅游业相比,山西国内旅游业在全国仍具有一定地位。
3.山西旅游资源区域开发及问题
(一)山西旅游资源区域开发条件
从山西旅游资源吸引力范围分析,由于山西旅游存在具有国际吸引力导向的国际、国家级资源较少。目前仅有五台山、义口瀑布、大同云冈断崖、解州关帝庙、恒山、应县木塔等景区具有一定的吸引力能力。这些资源中,少有如北京故宫、长春、西安市、广西桂林等国际知名旅游景点。一些潜力巨大的旅游资源尚待开发,难以吸引大量国际游客短期内的游客。相对而言,山西的旅游资源包括国内和省内的旅游景点服务,特别是晋祠-天龙山风景区、五老峰风景区、骊山自然保护区、黄崖洞风景区、关浔风景区,目前虽然很难吸引大量国际游客,但可引起国内及省内大中城市游客的兴趣,开发国内旅游潜力。很大。
从旅游区位条件看,山西省地处中部地带,位于京津、西安三大旅游热点与中原地区(洛阳、郑州、开封)之间),这对于山西旅游发展来说是一个优势,也是一个劣势。首先,由于缺乏便利的国际运输港口,且距主要客源国距离较远,从运输角度来看属于劣势。入境境外游客的旅游空间行为。 1995年境外游客抽样调查数据显示,74.2%的访华游客只游览1-3个城市。华北地区,北京、天津、西安和中原地区是国际旅游热点地区。 1996年,这些地区的境外游客人数北京为218万人次,陕西为51.04万人次,河南为24.2万人次,山西仅为9.6万人次。由于缺乏与这三大旅游区竞争的高度垄断的旅游资源,山西只能定位于上述旅游区的分流区层面,且分流区市场规模较小且不稳定。预计这种情况在未来一段时间内不会发生重大改变。另一方面,旅游与经济发展是相辅相成的,国际旅游业的发达离不开发达经济水平和外向型经济的推动。山西经济发展水平落后、基础设施和交通条件薄弱、产业结构单一、重化以及山西“煤炭省”对旅游资源形象和游客心理的影响也成为山西发展国际旅游的局限性。因素。
其次,对于国内旅游客源来说,由于国内旅游的主体是大中城市居民,山西周边有京津、西安、郑州、石家庄等大城市、济南,城市化进程迅速。山东、河南两省市场潜力巨大。随着太旧高速公路的通车、风陵渡、太阳渡黄河公路大桥的建设以及后西、后岳铁路线的正式通车,山西与京津、河北、陕西、河南之间的交通条件明显改善。目前,该项目的建设太原至原平高速公路已开通,形成京津冀至晋东的旅游环线。京津冀地区游客利用周末前往山西旅游成为可能。因此,山西近期的主要目标是重点开发周边地区的客户市场。与南方的旅游资源相比,山西的旅游资源具有南方所没有的雄伟深邃、崎岖险峻、惊险刺激的特点。而且,很多风景名胜区和自然保护区都是避暑、回归自然的好去处。可作为山西开发东南沿海地区和南方旅游市场的有利条件。
(二)区域旅游资源开发存在问题
首先,地方旅游资源开发盲目性较大,缺乏统一指导和指导。旅游项目指南t 施工。近年来,地方政府和群众通过集资开发的旅游项目逐渐增多,说明旅游业“投资少、见效快、效益高、风险低”的行业特点引起了人们的兴趣。地方政府和群众。但由于缺乏对旅游市场需求特征的科学分析和认识,当地旅游资源开发和旅游项目建设存在很大盲目性。一些项目重复性较强,质量品味低,不适应市场需求。比如前段时间全国掀起的“人造景观热”,就波及了山西各地。许多地方的人造景观在内容、形式、制作上都显得粗糙、混乱,经不起推敲,使游客眼花缭乱、提不起兴趣。无味。此类景点可能会暂时取得一些效益,但其固有的特性决定了其生命周期较短,因此不会持续太久,造成财力的浪费。另外,由于许多人工景观往往依附于原有的自然或文化旅游资源,破坏了原有资源的特色和形象。因此,山西省旅游部门迫切需要理顺管理渠道,对全省旅游资源开发进行统一规划指导和综合论证,真正立足长远,用可持续发展、可持续利用的视角和系统的视角。区域旅游资源开发。
其次,在区域旅游资源开发过程中,管理机制不畅通,缺乏统筹协调,存在多方合力的现象。管理和独立管理。风景旅游区可设有五个同级但互不隶属的管理机构,即风景管理局、文物局(治理)、宗教事务局(司)、旅游局和旅游局。地方政府。由于管理体制不同,投资重点和利益不同,各景区在投资、建设等方面无法协调。例如,彝口风景区是全国40佳风景区之一。瀑布由风景区局管理,投入大量资金。 “旱地划船”和清代长城均由文物局管理。他们认为只是一般文物,不注重开发,因此景区建设未能整体同步进行,影响了景区的价值。时间管理混乱、效率低下的现状严重困扰山西旅游资源的合理开发规划。其次,各旅游区之间缺乏跨区域联系和协调,导致旅游区之间盲目竞争。同时,难以形成畅通的旅游线路,这对旅游产品的开发极为不利。
四.山西省旅游资源区域开发对策
从以上分析可以看出,山西省旅游区域开发仍处于生成性发展阶段。根据经验,现阶段旅游业的重点举措是丰富景区结构、加强景区建设。具体发展战略如下:
(一)按照优中选优、保重点的原则,采取不同的区域发展模式。点。
由于旅游资源的区域开发,在财力、物力有限的情况下,不可能采取“综合开发、综合治理”的方式。因此,在制定旅游发展政策、选择项目投资时,首先应在一些资源质量高、旅游基础好的地区实施择优发展战略。山西每年可动用的旅游发展资金约2000万元以上。这些多渠道资金要集中用于支持重点景区建设,综合分析研究,统筹规划、统一布局。从全省旅游资源区域开发看,以大同、扬州、太原、临汾、运城为主体的八大旅游区格局已基本形成。每个旅游区资源丰度不同,旅游需求也不同。不同的发展阶段,应采取不同的旅游策略。资源开发模式:
1. “单一腹地”发展模式
在经济发展相对落后、旅游资源开发程度不高的地区,只能集中有限的财力、物力。开发一两个场地价值高、水平高的旅游景区,把几个旅游点的集中开发作为整个区域旅游发展的增长极。通过自身开发能力的增加和完善,带动区域旅游资源开发,形成单一旅游中心——腹地体系的蜘蛛网结构。比如吕梁旅游区地处吕梁山区,经济相对落后,旅游业刚刚起步。今后,国家级风景名胜区——北武当风景区应作为重点投资建设开发项目,建设配套设施,改善交通条件,扩大影响。将与不远处的庞泉沟自然保护区联合开发,两者旅游规模的扩大将带动梁旅游区的旅游发展。
2. “层次序列”开发模式
太原、大同、忻州旅游区是旅游资源价值大、开发程度高的旅游区。旅游业的发展有一定的发展。规模,形成一个或多个多层次的旅游中心,这些中心旅游景区在区域内具有较强的集散功能。它对旅游区的功能、规模和发展方向起着制约作用。这些旅游区的资源开发要立足于中心旅游景区。在不断完善中央职能的基础上重点开发建设具有潜力的旅游资源作为二次增长极,逐步形成旅游中心——二次旅游。中心——在旅游腹地形成网络状的通道空间结构,从而实现区域旅游的综合发展。例如,在忻州旅游区,五台山风景区是忻州的一级旅游中心。区内其他旅游景点虽已得到不同程度的开发,但尚未达到五台山那样的旅游规模。今后,除了继续开发五台山山顶、开通和改造台怀镇至五台山顶的道路、完善各山顶的服务设施外,还要加快观雁山—芦芽山景区的开发。区及代县。古城(国家历史文化名城)加强与五台山风景名胜区的联系形成以五台山为中心的大旅游圈,推动忻州旅游区迈向更高水平。
3. “多核共生”发展模式具有多种不同的特色和规模。同样,在功能互补的旅游区中,应充分发挥各旅游中心景区的功能特点和资源优势,形成多元旅游中心—腹地网络型中心集合,共同促进区域旅游资源开发。例如,郓城旅游区区内就有许多较高级别的旅游目的地:国家级重点文物保护单位——解州关帝庙、芮城永乐宫,国家级风景名胜区——五老峰风景区,国家一级自然保护区——黎(山)云(蒙山)自然保护区。这些旅游景点已具备一定的吸引力能力;二是与河南合作开发的“黄河游”项目我省近年来也表现出了巨大的潜力。因此,运城旅游区要继续完善“黄河游”、“关公故里游”等项目,大力开发五老峰风景区、骊山自然保护区的观光、避难、疗养、科考旅游,恢复永济鹳鹳。阙楼、唐开元铁牛阁、顺都平坂古城;加强各中心景区合作,开发循环旅游线路,共同开发国内国防旅游市场。
(2)选择目标市场,根据市场开发资源、建设设施。
旅游资源开发建设要以市场需求为基础,遵循一定的市场原则,从实际出发,选择符合客观实际的目标市场,有目的地、有针对性地开展市场运作。因此,正确的定位目标市场是旅游资源开发成功的关键因素。对于山西来说,与国内旅游相比,国际旅游发展短期内仍面临各种困难。旅游外汇收入的增加往往需要比国内旅游收入更多的成本。因此,今后山西不应再以国际旅游为主,而应从实际出发,把重点转向国内旅游市场的发展,以国内旅游为主体,着力发展大众旅游,打造各类旅游精品。群众喜闻乐见的旅游形式和项目。进一步加强对国内游客的宣传推介,为广大游客提供便利的出行条件,同时积极为国际旅游发展创造条件,以国内旅游带动国际旅游稳定发展。基于旅游资源现状通过对山西省旅游资源来源、旅游业基本运行情况以及国际国内旅游市场发展趋势的分析,笔者认为,山西省旅游的目标市场定位应该是:以国内旅游为主体,逐步培育进入国际市场的支撑条件,国内旅游带动国际旅游发展。
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四、旅游渠道战略(一)充分挖掘文化产品,打造旅游品牌。重点发展大型旅游演艺等内容丰富的娱乐节目结合地方文化特色、雅俗共赏,以及各类题材影视创作等创新产品,延伸旅游产业链,深耕旅游市场,扩大旅游效益,打响旅游品牌。
(二)完善信息化建设人才队伍建设,培养高素质人才 人才队伍建设直接关系到旅游业的可持续发展。注重旅游人才的培养和引进,努力组织一批善于旅游产品研发的人才,拥有一支旅游体验管理、旅游方案策划、旅游创意等方面的专业人才队伍。体验式活动设计、旅游营销,全面提升整个旅游行业从业人员的业务技能和综合素质。
(三)加强旅游企业监管,提高服务水平。加强旅行社内部管理,实行严格准入制度,奖优罚劣,以质量等级考核为抓手,鼓励连锁经营、网络化发展,进一步引导旅行社“做强”“更好、更精”,打造以消费者为导向,以顾客需求为出发点,聚焦顾客旅游体验基本点,以与顾客交朋友为支撑的新型旅游商业模式
(四)创新旅游营销方式,拓展行业市场。要拓展新媒体营销渠道,在国内外主要城市和客群密集地区加强主流媒体宣传力度如利用高铁、机场等人群聚集场所进行宣传推广,利用微博、微信、微电影等新媒体进行推广营销等。
5、旅游行业渠道分析报告这是一个行业内部术语,意思是旅游批发商将自己的产品(路线、行程)批发给同行(零售商)时,会给同行价格(商业价),如果是1800元,那么同行(零售商)的零售价可以是2100元,产生的利润为300元,这就是“同业返利”
6。旅游营销渠道分析(1)旅游营销组合因素的可控性
旅游营销组合中的所有因素都是旅游企业可控的。例如,旅游企业可以根据旅游市场细分和旅游目标市场定位,选择适合自己的旅游产品结构。
(二)旅游营销组合的动态性
旅游营销组合是一种不断变化的动态组合,而不是固定、静态的组合。
(三)旅游营销组合的多层次性
旅游营销组合是一个“5P”组合。而每个“P”又包含若干个因素,形成每个“P”的子组合。例如,旅游促销是旅游营销组合中的可控因素,但旅游促销因素本身可以形成旅游营销组合的组合。力量。
(四)旅游营销组合的完整性
如果把旅游营销组合看作一个系统,那么旅游企业内部的各种可控营销因素就是这个系统的子系统。旅游营销组合的作用不是各组成部分效果的简单相加的结果,而是各因素相互配合、协调产生的整体效果。
7.旅游联程业务应该是指带来客户的同一行业。由于各旅行社资源不同,可能会出现无法提供客户想去的路线或不接受报价的情况。这时,您可以向客人推荐其他酒店的路线,以方便他们的出行。当然,客人成功报名跟团游后,带客人的主人会得到一定的返利奖励
8、旅游企业渠道分析(1)旅行社经营情况es
首先以海南当地旅行社为例。业务有很多种。例如,一些旅行社提供酒店预订服务。还有做一日游的,也有做跟团游的,还有卖门票的。也有自由行的。当然,也有私人定制游。
(二)旅行社盈利模式
1.酒店业务
酒店业务的来源当然是各大酒店。他们如何运作?首先当然是我们在前台提供非常昂贵的前台价格。然后把自己的产品放到淘宝、去哪儿、携程、艺龙上。我自己也是一名网上卖家。当然,酒店不会只利用这个渠道。他还将向各旅行社发布网上价格限制。这时,旅行社就相当于代理人。然后旅行社将其出售给游客以获取利润。旅行社还可以把酒店带到淘宝、去哪儿等,我公司还提供电话预订服务。当然,每个旅行社拿到的价格都是不同的。受个人和公司因素影响。在此类旅行社中,他们的酒店价格也可以通过不同的渠道获得。虽然酒店直接给他们报价,但他们不一定非要去酒店,因为酒店的价格不一定是最低的。
2.旅游业务
无论是自由行、跟团游、门票、一日游。他们都出去玩了。至于门票,则是旅行社和景区合作。景点给旅行社一个价格限制。对于自助游,旅行社与酒店、酒店合作,然后安排司机带客人前往想去的地方。当然,如果有些客人想自驾出行,他们也可以为客人提供租车服务。不管怎样,自由行是为了解决交通和住宿问题而设计的。如果哟如果您是跟团旅游,您需要与旅行社以及各个景点、酒店、餐厅合作。
3.旅行社之间
旅行社之间除了竞争之外,还会存在代理关系。
4.导游
导游也是需要吃饭的。在一些旅行社,导游没有底薪,都是通过向顾客推销商场来赚钱。佣金非常高。也有旅行社给导游提供底薪。此类旅行社的旅游价格较高,但导游的素质也较高。但这并不意味着这将消除导游的晋升。
(三)销售渠道
百度竞价、淘宝、去哪儿、携程、艺龙、街头传单、公交车站广告牌……
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