调度车、联系酒店、处理一些问题很重要！

补偿计划的主要职责是接受客人的上门询问并推荐旅行路线。当然，前提是你必须熟悉这些线路的报价和景点。如果你是一个团队，通常会直接给出报告。销售部门或策划部门可以设计报价。如果是散客，且是旅行社组织的团体，接待人员必须签订旅游合同、发放停车位、提醒注意事项等。因此，接待人员必须熟悉路线和签约事项。好好做吧。另外，您还必须根据平时收集的咨询事项，为旅行社提供业务参考。旺季的时候会比较累n或黄金周。淡季比较容易，但也要熟悉路线。责任也是相当大的，不仅仅是说说而已。

一般底薪在1000左右，导游和策划师比接待员挣钱多，因为接待比较轻松稳定。

是中国人才考试网。

1.入学条件

1.中国公民

2.高中及以上学历或同等学历

3.18 1岁或以上，热爱本行业。

4.身体健康，有一定的表达能力。

2.培训时间及形式

考前培训班时长72小时，循环授课。学员可以循环听课，直至通过培训。

3.教学内容

1．旅游策划者的职责和经营理念

2．德维尔旅游线路的运营与设计

3、旅游策划人员应具备的相关知识和技能

4．旅行社产品推广及市场开拓

5．旅游营销相关

1．负责指定区域旅游线路产品的销售

2．负责指定区域的客户开发及关系维护

你指的是几条？调度就是调度的作用。一般来说，是指旅行社接待旅游团。行程安排涉及联系酒店入住、行程餐食、景点门票、旅游巴士、导游安排、行程路线、费用说明等。

策划委托部门的主要工作职能一般包括：

1．规划调试部负责旅行社旅游工作的规划、协调和部署。其工作职能是具有旅游团体内部接待和安排、外部策划​​、协调、团体调度等多项职能。

2.规划调整部门要制定、修改、完善公司常规线路的行程安排和具体安排，及时制定符合客人要求的旅游线路和报价。

3.计划调整部门负责对公司每次安排随行人员带团外出的工作计划进行解释和安排，并在报告中包含所有随行人员随团出游的各方面具体情况和事项必须详细告知随行人员，团体旅行过程中可能出现的一切问题必须得到随行人员的充分考虑，防止发生意外。错误。

4.规划调整部门要加强与外部联络人员的联系，及时了解、掌握、分析反馈信息，然后消化、吸收、落实。

5.规划调整部门必须按照规定对公司集团班组信息进行整理、归档。

6.规划调整部：负责公司旅游电子商务、网络建设及管理。

什么是旅游规划师及其工作任务：规划师是计划和调度的缩写。负责计划调度作业的人员，从岗位认定上来说，称为计划员。会员，业内俗称“计量”。主要任务是根据接待计划落实团队在吃、住、行、游、购、娱等方面的具体事宜确保行程和日程正常进行。这项工作有点像调度，又有点像备份。负责跑业务、组团的旅行社对外联络人员带着联系游客名单后，交给旅行社，后续工作则交给策划人员。计划调整委员会负责团体的行程安排、食宿交通保障、价格计算等。旅行社的规划调整工作是旅行社规划调整部门根据游客的服务要求，将酒店、餐饮、景区、交通运输等旅游服务部门及其他旅游企业等旅游服务部门有机结合起来的一项业务工作。为游客提供旅游预订服务。 。

如何学习成为一名优秀的策划师，你应该付出的代价注意以下几点：

1．勤奋学习，掌握知识。一名合格的会计师应熟悉各种旅游法规，包括《旅行社管理条例》、《导游管理条例》、合同条例、酒店管理、车辆运输、航空条例等相关行业法律法规。规划调试人员不仅要具备正常作业的常规方法，还要善于学习、乐于钻研，及时掌握不断变化的新动态、新信息，提高自身作业水平。他们还必须愿意努力学习新的工作方法，不断“自我充电”。 ”，为了更高、更快、更准、更强。如果您想了解酒店和餐厅的价格波动情况；海、陆、空价格调整、航班变更；当地新景点、新线路，不能靠“听”“其他人”或打电话询问，要注重现场检查，只有掌握情况，掌握详细、准确的第一手资料，才能从容应对、流利回答问题，确保工作完成

2、客户至上，谨慎承诺

谨慎承诺，并不是指谨小慎微，而是实事求是、实事求是的大胆承诺。通常，由于旅行社在产业链中的地位，必然受到上下游产业的制约，尤其是地面运输机构，在所提供的六大要素保障中，任何一个环节都可能因多种因素的影响而变得薄弱或致命。向组委会做出承诺时，要实事求是地说明情况，如：“旺季”、“价格调整”、“不可预见”等，同时又是“明目张胆”的承诺。例如，火车n（飞机、船）机票保证，其实“机票”本身并不取决于公司的规模、青睐程度或偶尔的惠顾。 “永远保证万无一失”只是旅行社的“梦想”。

3.有组织的。规划调整人员必须仔细阅读对方发来的接待方案，重点关注人数、房间数量、是否有自然单间、儿童是否占床等；准确的到达时间和到达港口，核实过程中发现问题及时通知对方，迅速做出修改。另外，查看工作人员中是否有少数民族或宗教信徒，是否有特殊饮食要求，以便提前通知餐厅。如果你发现有游客在当地过生日，记得送他生日蛋糕庆祝一下。如果人数增加或减少，车辆必须补充及时取得好成绩。组织是标准化的核心，是标准化的前奏，是编程的基础。

4.严格执行规章制度，控制旅游成本

随着竞争的日益激烈，旅游业的毛利润逐渐下降。旅行社的成本决定了企业能否生存。 ，决定了旅行社的利润增长空间和市场份额。在同等条件下，预计理算者的谈判能力将与旅行社获得更好或更低的租车费用和门票价格密切相关，从而降低整条线路的价格。同样的路线，在保证食宿同等质量的前提下，经常会有客户问为什么你们旅行社的价格比其他旅行社贵这么多。原因就是成本问题。因此，规划和调整是控制的关键。向旅行社收取费用。

工作有千万种，你一定是最擅长的。如果你想成为一名优秀的规划师，你不仅要掌握以上类型，还要不断学习新政策，研究新方法，不断探索经验，总结经验教训，智慧加勤奋，你就会做好工作。

旅游规划调整工程师是指旅游规划调整人员。他所要求的岗位要求如下： 旅游策划师和理算员简称“旅游策划师”。 “算盘者”是进行旅游实际操作的专业人员。他们主要负责新航线的开发、食宿谈判、行程安排、成本核算等运营管理工作。旅行社开航线或者跟团能不能赚钱，利润有多少，一切都取决于“计量和调节”的控制和核算。因此，“计量调节”也被称为旅行社的中心。计量调节人员的素质直接决定旅行社的经营状况。管理水平也决定着旅行社的利润和服务质量。要成为一名合格的旅游策划师，必须实现“德、智、体”全面发展。策划师是“单兵作战”，往往负责连接多个部门和环节。因此，在工作实践中，很容易利用权力谋取私利。例如，如果学校在夏天为学生组织夏令营，需要为每个孩子购买一套衣服，设计师很容易在原价上加价，中饱私囊。 “回扣”还可能发生在酒店、餐馆、车辆等各个环节。品德不良的人可能会利用自己的客户谋取私利，转移到其他公司谋取更高的利润，或者将原本属于公司的公共资源转化为个人资源。因此，一个合格的旅游策划者首先必须具有高尚的道德品质。规划人员的岗位分布精心，要求其多才多艺，具有较强的综合协调能力。从现场考察到产品策划，再到营销、团队招募，一路上的各种安排，每一个环节都密不可分。项目规划人员的协调和安排。 “了解别人并不重要，重要的是让别人了解你。”这句话体现了规划者需要拥有强大的行业人脉资源，才能顺利开展工作。如何维护客户关系、留住重要客户也是策划人员工作的重要组成部分，有时直接决定了旅行社的盈利能力。在财务上，规划者要学会精打细算，做到“该省的该省的省，不该省的坚决不省”。为了满足游客，有时需要需要时更换汽车，需要时需要升级酒店、餐厅。升级。较强的适应能力是策划人员必须具备的，因为他们在半夜随时都可能收到顾客的投诉。如何应对突发事件需要机敏反应。这些问题充分说明规划师这个岗位要求从业人员具备超越普通员工的工作能力。规划工程师虽然不负责带组，但这份工作绝非普通人想象中的“坐在办公室里”。从旅程开始，策划师就代表旅行社与旅行社洽谈合作细节沿途的公司。产品线开发和营销的过程也必须亲自完成。最忙碌的是接待团队后，除了常规行程外，客人有哪些特殊需求，策划人员首先要通过导游了解清楚，然后一一告知导游，并认真监督落实沿途接待点。在旺季期间，一名规划工程师往往要负责接听多部固定电话和手机。他晚上甚至睡不好觉，但第二天仍然要处理大量团队运作中的各种细节问题。因此，旅游策划者还应该有强健的体魄和充沛的精力。淡季你要耐得住寂寞，旺季你要耐得住压力。淡季来临，策划者不应因为业务量减少而请假，而应留意充分整理手头的各种资源，再次参观线路上的景点、酒店、购物点等，进一步巩固合作关系。同时，我们通过网络、电话等方式与重要客户保持定期联系，为旺季做好充分准备。当旺季到来时，旅游策划人员往往非常忙碌，要同时与多个部门和公司打交道。这个时候，他们就需要调整心态。从一开始就应该充分认识这项工作的艰巨性，时刻保持清醒的头脑。怀着平和的心态，把每一件看似微不足道的“小事”都处理得仔细、周到。用长远的眼光看待收入与支出的“不成比例”。从目前的情况来看，旅游策划师在旅行社行业还没有受到足够的重视，收入也不是很高；但与此同时，策划者的辛苦是常人难以想象的。因此，旅游策划者，尤其是刚刚参加工作的旅游策划者，常常面临着收入与支出不一致的问题，比这更尴尬。旅游策划师是一个需要时间积累的职位。一般来说，一个能坚持3-5年的策划者就能掌握足够的旅游要素资源和客源资源，必然带来收入的持续增长。我们必须信守对游客的承诺。设计师需要帮助客人预订酒店、餐厅等，这涉及到很多细节。有时他们可能会随意答应游客，然后忘记执行。例如，如果团队中有一位少数民族游客，策划者忘记为他安排酒店。特色菜肴。这种情况对规划者来说似乎是一个小错误，但对游客来说这是一种失信行为，常常会引发投诉甚至纠纷。因此，规划者请记住，对游客的承诺一定要认真履行。尽最大努力为旅行社带来最大利润。利润最大化是企业生存和发展的必然要求。对于规划者来说，这也是实现自我价值的重要途径。要实现利润最大化，必须依靠策划者丰富的经验。例如，有经验的策划人员可以更准确地估算出公司派往某个景区的游客数量，并与景区协商获得更大的门票折扣，以降低旅行社的运营成本；在同一条旅游线路上，游客数量应尽可能多。掌握多地的酒店、餐厅、购物点等信息，不仅可以为旅行社赚取更多的利润，还可以避免因某些公司的垄断而增加旅行社的成本。