抖音旗下字节跳动成立了微字节（北京）旅行社有限公司。从山竹旅行目前展示的功能来看，它是一个聚合的旅行平台。提供旅游种植、产品购买等服务，以及游览、吃喝、住宿等清单，为用户选择旅游购物提供参考，与携程的主要服务内容基本重叠。

旅游产品又称旅游服务产品。旅游产品有五类：

1．观光旅游产品（自然风光、名胜古迹、城市风光等）

2．度假旅游产品（海边、山地、温泉等）乡村、露营等）

3.特色旅游产品（文化、商务、体育健身、商务等）

4．生态旅游产品：生态旅游旅游原本是一种新型旅游，主要目的是保护环境、回归自然，改变了以往的旅游发展模式。但今天的生态旅游在理念、方法、要求等方面都有很大创新，已成为旅游业可持续发展的核心理论。

5.旅游安全产品：旅游防护用品、旅游意外保险产品、旅游防护用品，这些工具和产品保障游客的安全

第一章 一日：从南京坐火车中午到南通，坐41路公交车到南大街，然后看濠江夜景，然后去酒店（如家快捷酒店）休息。

第二天：从市中心乘坐5路公交车到狼山风景区。先游览狼山游乐园，然后再去狼山欣赏风景。晚上返回市中心吃饭休息。

第三天：Ta坐火车回南京

IV。各个环节分析

1.1第一天出行中午左右抵达南通，自带午餐买干粮，然后乘坐41路公交车到市中心——南大街。去市中心是必须的。

1.2买完东西，先去填饱肚子。南通的小吃有很多。比较出名的有西亭酥饼、南通饺子、韭菜盒子等，本来是打算边走边吃的。

西亭酥饼以精白面粉为主要原料，经过28道工序手工制作而成。酥饼是用小火烘烤的，表面呈黄色但不焦。脆饼的制作工艺精湛。每个蛋糕有十八层。不信，把蛋糕放在开水里泡一下，层次就清晰可见了。西亭酥饼的吃法有两种：干的和开水泡的。如果干吃的话，会又脆又脆。因为表面有污渍加上芝麻，越嚼越香；如果用开水浸泡，则鲜甜可口，特别适合老年人的胃口。

南通圆子

用糯米屑或高粱屑做的圆子，肉嫩、糯，南通人特别爱吃。不同季节圆子的烹饪和吃法也不同。南通有“大冬小年”的说法，因此冬至早餐必须吃圆子，以示团圆。大年初一的早餐，一定要吃“子孙圆子”，这是大小不一的真肉丸子。吃着沾着洋糖的心丸子，代表着子孙欢乐、合家团圆、甜蜜蜜。饺子的馅（馅）可用芝麻饼屑、洗过的沙子、荠菜、虾肉、鲜肉等制成。结婚时要吃丰盛的丸子。南通C县城和北三县都是用糯米糠做的。启东、海门、通海地区讲究用高粱片制作红球。

1.3夜观濠河。因为逛完市中心累了，就休息一下看看风景。而且，因为濠河是护城河，所以不用坐公交车赶过去。可以直接步行到达。

濠河风景区是以古护城河为纽带，以城市为中心的开放式风景区。濠江原是南通的护城河。据史料记载，“建城有河”，已有一千多年的历史。千百年来，它担负着防御、排水、交通、饮用等作用，被称为“人脉”。水面宽阔有序、碧水碧波、碧波荡漾、鸥飞鱼翔的自然美景也被誉为城市的“翡翠项链”。

五亭i邀月

收集和分析有关旅游资源的文件、报告、期刊、图表等文本和图像数据，并访问现场进行现场检查、测量、拍照、录像、分析、记录等，并撰写调查报告。

采用内外部相结合的方法，研究资源的性质、价值、品位、开发利用现状和潜力等。

市场调查问卷应注意以下几点：

1）调查对象。你不能说问卷只发给男性或只发给女性，因为这会影响调查的结果。因为有时候男人和女人的看法不同，结果也完全不同。

2）年龄分布。您需要对所有年龄段的人进行调查，而不仅仅是某个年龄段的人（除非您我们的调查只要求特定年龄段的人作为调查对象）

3）受访者的背景。这里所说的背景是指家庭背景、教育程度、工作经历等。你需要对不同背景的每一个人进行调查，这样你的“样本”（被调查的人）才会完整，结果才会准确。

4) 调查地点。例如，如果你调查一个老年人聚集的地方有多少人喜欢可口可乐，那么你的调查对象大部分都是老年人，所以他们给你的答案会和你在学校外面得到的答案完全不同。所以一定要注意调查的地点，因为这会直接影响结果。

要使问卷调查的结果接近实际，必须注意以上几点。您可以在不同时间和地点调查不同的人。请记住，调查必须在包括所有可能的声音。

1.按劳计酬是合法的，不接受任何商业报价。

依法依规领取报酬。严禁利用执业便利发放佣金；严禁为商业目的统一处方；除医院所在医疗联合体内的其他医疗机构、纳入医保“双渠道”管理的定点零售药店外，严禁将患者安排到其他指定的地方，严禁购买医用耗材和医疗耗材。任何地方的其他产品；严禁向患者推销商品或服务并从中谋取私利；严禁向互联网公司收取处方药相关费用。

2.严格遵守诚信原则不参与欺诈或保险欺诈。

依照法律法规合理使用医疗保障基金，遵守医疗保险协议管理，告知医保患者所提供的医疗服务是否在医保规定的支付范围内。严禁以冒充、冒充就医、购买药品、提供虚假证明材料、串通他人虚开费用收据等方式诱导、协助他人骗取、骗取医疗保障资金。

3.按照标准行医，不过度诊疗。

严格执行各项规章制度，在诊疗活动中向患者说明病情和医疗措施。严禁单纯为了增加医疗机构收入而过度治疗、过度检查或谋取私利，给患者增加不必要的风险和费用负担。

4.遵守工作程序，不违规接受捐赠。依照法律、法规的规定接受捐赠。

严禁医疗机构工作人员以个人名义或者以单位名义接受利益相关者捐赠，并据此区别对待患者。

5.遵守保密准则，不泄露患者隐私。

确保医院内患者信息的安全。严禁非法收集、使用、处理、传输、披露、交易医疗机构患者产生的个人数据和医疗信息。

6.符合诊疗需要，不转诊患者谋取利益。

根据患者需求，客观、公平、合理地提供医疗信息、使用医疗资源。埃克塞对于医联体内部正常转诊，严禁以谋取个人利益为目的，通过线上、线下渠道介绍、引导患者到定点医疗机构就诊。

7.维护诊疗秩序，不破坏医疗公平。

坚持平等原则，共同构建公平的医疗环境。严禁利用电话号码、床位资源、稀缺药品、耗材等医疗资源或者检查、手术等诊疗安排收受好处，损害公私利益。

8.共同构建和谐关系，不收患者“红包”。

遵守医德，严格自律。严禁索取或接受礼品、赠品、消费卡、证券、股权、其他金融产品及其他金融产品。患者及其亲友的财产；严禁参加其安排、组织或者付费的宴会或者旅游、健身、娱乐等活动。

9.坚守沟通底线，不接受企业回扣。

遵守法律法规，诚信做事。严禁以任何名义和形式接受药品、医疗器械、医疗器械、医疗卫生材料等医疗产品生产经营企业或者经销商的回扣；严禁参加其安排、组织或付费的宴会或旅游、健身、娱乐等活动。

国际服务贸易是指跨境交付（从一成员境内向另一成员境内提供服务）、境外消费、通信等。商业存在（商业法人或商人）、自然人以流动和其他形式跨境提供服务的贸易。狭义的国际服务贸易是指国家之间发生的服务进出口活动。广义上讲，它包括有形劳动力的输出和输入，以及无形的提供者与使用者之间无身体接触的交易活动。其内容包括：

1．国际运输；

2.国际旅游 3、跨国银行、国际金融公司等金融服务； 4. 国际保险和再保险； 5、国际信息处理与传输、计算机与数据服务； 6、国际咨询服务； 7、建筑工程承包及其他劳务输出； 8、国际电信服务； 9.广告、设计、会计人员代理和其他项目服务； 10、国际租赁； 11、维修保养、技术指导等售后服务； 12. 国际视听服务； 13、教育、卫生、文化艺术等国际交流服务；国际服务贸易 14.商业批发和零售服务； 15、其他官方国际服务等。

（一）中外旅游营销比较

1．中外旅​​行社营销管理比较

由于中外旅行社市场、国情、发展历史不同，营销管理存在一定差异。

（l）旅行社营销理念比较

在营销理念方面，由于历史因素，中外旅行社营销理念存在明显差异。西方旅行社的营销理念很深受成熟市场经济的影响。他们经历了营销的整个发展演变过程，从传统营销理念向现代营销理念转变。在市场竞争中，他们牢固树立了自己的营销策略。理念和全球营销理念，理念的先进性有力支撑了他们的市场竞争力。我国旅行社热捧旅游。受行业起步较晚，特别是计划经济的影响，营销还处于发展的初级阶段。虽然我国借鉴了很多西方营销理论和经验，但由于市场发展不完善等因素的影响，大多数营销理念都在传统营销理念向新营销理念转变的过程中，一些旅行社并没有做到这一点。甚至还有传统的营销理念。相对而言，树立和更新营销理念应该是我国旅行社努力的方向之一。

（二）旅行社营销策略比较

①产品策略不同。在产品策略上，我国旅行社负责产品生产，先销国外，后销国内，产品品类单一；西方旅行社一般不承担产品生产职能，先销国内，后销海外，产品类型广泛，包括现成的系列旅游产品。包括根据游客要求临时设计的产品甚至个性化服务。

②渠道策略不同。在西方，旅行社主要支撑着近90%的销售额，而旅游零售商则是连锁化、专业化、科技化。我国旅行社既充当组织者又充当东道主（恰如其分地称为旅行社和东道主）d接待机构），主要采用间接渠道进入国际市场。

③价格策略不同。中外旅​​行社在成本、竞争性需求、汇率、通胀等方面的处理基本相同，但在定价技巧上存在较大差异。中国旅行社基本采用成本加成法定价，而西方旅行社大多根据市场供求情况制定价格。灵活定价以适应变化。在政府对物价的影响下，我国与西方国家也存在很大差异。

④ 不同的推广策略。西方旅行社的促销策略以顾客为中心，采用定向营销，鼓励全员营销。但中国旅行社的促销策略重国际轻国内，存在明显的重中间商轻旅游倾向。ts。传播手段依赖于广告。竞争依靠降价，促销形式单一，促销水平低。

从上面的比较可以看出，中外旅行社的营销虽然有相似之处，但也存在很大差异。这也说明我们旅行社的营销存在重大缺陷。面对未来的市场竞争，必须切实提高自身的营销能力。

2.我国与国外旅游营销发展比较

与西方旅游业相比，西方旅游业的发展水平高于我国旅游业的发展水平。相应地，我国的营销水平落后于西方旅游业。水平上，存在明显差距。西方旅游业的快速发展也经历了同样的过程是材料制品行业。从资本主义发展初期到现在，完整地经历了生产观念、产品观念、销售观念、营销观念、社会营销观念等营销观念的演变。其旅游行业营销的应用也发展到了很高的水平。

我国旅游业起步较晚。其全面发展始于20世纪80年代。 20世纪80年代中期，出现了第一次发展高潮。由于国际旅游人数大幅增加，旅游业面临前所未有的激烈竞争。在此背景下，旅行社自身的主动销售行为开始出现，营销正式引入旅游行业。特别是20世纪90年代末，旅游市场出现供大于求的局面。旅行社的市场意识从觉醒走向成熟。全面的营销视角技术和方法已经开始得到旅行社行业的认可。传统销售向比较销售转变 随着营销的成熟，旅行社的市场行为也变得简单化。单一的销售行为开始转向营销。旅行社开始调查、研究、预测市场需求，设计自己的产品，调整产品结构，确定现实的目标市场和促销策略，预测未来的潜在市场，进行早期市场培育，保证游客对旅游质量的期望。旅游产品。反思并处理，做好售后服务工作。

3.城市营销策略比较

由于完善的营销理论和市场环境的影响，西方旅游营销管理中营销策略的制定已经相当完善。在产品策略上，生产功能明确，产品主体明确，开发模式从国内到国外，产品类型多样，产品系列化、个性化突出；在渠道战略上，西方已形成完整的“四级体系”，渠道相互支撑，网络相互沟通；体现在价格策略上，定价基础扎实（基于市场供需），旅行社自主权强，干扰因素相对较少，对政策依赖小，产品价格形式多样化，客户选择空间大，价格竞争力强；体现在促销策略上，围绕客户设计促销策略，针对性强的市场促销。再加上促销方面的巨额资金支持和全员营销的推动，促销已经成为旅行社成功的动力。

相比之下，我国的旅游营销虽然起步较晚，但也近年来，在成功借鉴西方先进营销理论和经验的基础上，在国内外市场迅速发展。表现不错，但就营销整体发展水平而言，与西方还有很大差距。从产品来看，生产和销售功能不清，产品开发缓慢，缺乏创新，产品类别单一。旅游观光仍占据大部分产品市场。产品价格方面，决策方式仍以成本加成法为主，干扰因素较多，价格调整与市场需求的协调性不高。在渠道策略上，过于依赖中间商，直销渠道没有得到很好的利用和发展。促销方面，形式单一，过度依赖广告和促销手段，趋势降价竞争的现象有待进一步克服。

通过中外旅游营销的对比分析，虽然我国的旅游营销与西方相比还存在一定的不足，但各方面已经开始快速发展。在我国丰富的旅游资源、日益宽松的发展政策、充足的人力资源等积极因素支撑下，我国旅游营销乃至整个旅游业的腾飞指日可待。

（二）国际旅游市场营销策略

1．国际旅游市场的产品策略

（一）同中求异

旅游产品可分为国内游客和国际游客两类。由于这两类不同类型的旅游主体文化传统和生活环境的差异，他们的审美情趣也存在很大差异，价值观、思维方式和行为规范。这些相对稳定的社会观念渗透到他们的心理素质中，主导着他们的思想和行为，导致他们对旅游产品的价值判断和消费偏好存在明显差异。

游客之所以花巨资、煞费苦心出国旅游，就是为了领略异国风情、体验异国风情、欣赏异国风景，从而满足自己的求异欲望。因此，在制定国际旅游市场产品策略时，必须突出“从形式到内容，民族特色越强、文化差异越显着的旅游产品对外国游客更具吸引力。

(2)产品组合

开发良好的旅游产品组合是国际旅游市场的重要产品策略。开发国际旅游产品时，坚持战略非常重要。以市场为导向的原则，在不改变旅游产品的情况下，重新设计和规划旅游产品。 、组合才能更有效地满足游客的需求。方法有两种：一是利用国内现有的基本景点，或将一些具有相同审美风格或相似属性的旅游景点（或项目）组合在一起，组合成某种特色旅游产品。例如，我国近年来推出的新加坡、马来西亚、泰国三国旅游专线就是采用这种组合方式。另一种方法是将一些具有对比特征的旅游景点或项目组合在一起。 ，形成又一具有吸引力的旅游产品。

（三）因地制宜

我国幅员辽阔，受当地环境区域差异规律的制约、形式多样、色彩斑斓的自然景观；中国是一个文化古国有着五千年悠久的历史，有着非常丰富的文化遗产。秦始皇兵马俑、古长城等是世界上不可替代的旅游资源优势，开展国际旅游必须因地制宜，充分利用这些资源优势。

( 4）丰富多彩

近年来，我国旅游产品结构仍以观光度假和商务旅游为主，两者均占旅游产品总量的2/2。有3个以上，其他旅游产品不到1/3。旅游产品形式单一，极大制约了我国旅游产品的市场吸引力。而且，观光度假、商务旅游仅停留在资源的表面开发，影响了旅游产品的附加值。能力。因此，深入发展观光度假和商务旅游势在必行。大力开发旅游新产品。

中国目前每年国际商务旅游支出约为42亿美元，约占亚洲商务旅游市场的17%。 %，若算上国内商旅支出，市场总支出约为2000亿元。 2008年奥运会和2010年世博会将在中国举办，将为中国商旅市场创造巨大的发展空间。资本的嗅觉无疑是最灵敏的。美国运通、罗森布鲁斯等全球最大的专业商旅服务公司先后通过多种形式涉足中国商旅市场。我国目前在商旅领域需要解决的首要问题是培育专业商旅公司。

此外，还应加大旅游新产品开发力度，不断引进文化、休闲、教育交通、探险、生态、节庆、健康等产品。推出主题旅游新产品，增强我国旅游产品的市场吸引力。 2.国际旅游市场的定价策略

(l)国别定价策略

在国际旅游营销定价决策中，旅游企业首先要决定是否保持各地产品价格一致。世界或为不同的国家设定不同的价格。旅行社实行统一定价，有利于在全球树立统一的产品形象，制定统一的市场定位策略，更容易控制整个营销活动。但由于各国价格竞争、汇率、税收等方面存在差异，差别定价更适合各国的不同情况。旅行社采取何种定价策略取决于以下情况：①旅游项目代理机构的每日出价。如果旅行社在各国营销目标相同，应采取统一定价；但如果旅行社在各个国家的营销目标不同，则应采取差别定价。

②比赛条件。如果旅游产品在各国市场上的竞争地位相同，可以采取统一的定价策略；否则，可以采取差别定价策略。

③旅游产品的生命周期。如果各国旅游产品处于同一生命周期阶段，旅行社应采取统一的定价策略；否则，应采取差别定价策略。

④销售渠道。如果各国销售渠道的结构和效率相同，则应采取统一的定价策略；如果不同，在销售渠道结构和效率良好的国家，价格应该较低，而在销售渠道结构和效率好的国家，价格应该较低。h 销售渠道结构和效率较差，价格应较低。将其设置得更高。

（二）汇率变化与价格策略

①汇率上升时的价格策略。人民币汇率上涨意味着人民币升值，相当于产品的外汇价格上涨，从而增加销售收入。同时，人民币升值将降低旅游产品的成本。两者的共同作用将增加旅游产品的销售利润。 。这个时候，我们要么可以用人民币报价来增加收入，要么可以降低产品的销售价格来吸引更多的游客。 ②汇率下跌时的价格策略。人民币汇率下跌意味着人民币贬值，意味着产品成本增加。这个时候，我们要么可以用外币报价来增加收入，要么可以用人民币报价来吸引更多的游客。

3.频道国际旅游市场策略

传统的销售渠道是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的松散网络。渠道成员独立经营，自负盈亏。他们之间的主要交往就是讨价还价。 ，协商销售和购买条款。近年来，销售渠道体系逐渐发展为联合体系，由一名渠道成员领导、组织、控制整个渠道体系。通过加强渠道成员之间的合作，可以提高整个渠道体系的利润。渠道联盟可分为垂直联盟和水平联盟两种。

(l)垂直联合销售渠道

垂直联合销售渠道是由旅游供应商、旅游批发商和旅游零售商组成的完整、统一的渠道体系。垂直联合销售系统有两种类型：一是垂直联合法人销售代理制度。二是契约式垂直联合销售制度。三是管理式垂直联合销售体系。 （二）横向联合销售渠道

横向联合销售渠道是指同一环节上两个或两个以上旅游供应商、旅游批发商或旅游零售商之间短期或长期联合经营，或者联手经营。建立一个新的业务部门。这种组织方法称为横向联合销售渠道。采用这个渠道可以提高广告、营销研究等工作的效率。

4.国际旅游市场的促销策略

(l)广告促销策略

旅行社在进行国际旅游广告宣传时一般有两种选择：一是通过旅行社内部广告部门进行广告宣传代理业务；二是委托广告代理机构办理广告业务。由于语言、教育程度的差异国际旅游广告中的文化水平、风俗习惯、政府法规等，委托当地广告机构代理很容易达到理想的效果。选择广告公司时，应考虑以下问题：①广告公司的背景。广告公司的性质和广告业务的现状、历史和发展、公司人员和客户、经营目的和方式等。

②广告公司的能力和经验。

③广告公司的声誉。包括广告公司与客户的合作情况、公司人员的工作态度和精神面貌、客户和公众对公司的印象和评价等。 (2)促销策略

一些国家的促销活动将受到限制。一些国家的法律规定促销活动不得必须获得许可才能进行，一些国家的法律严格限制批发和零售交易的折扣率等。旅行社在国际旅游市场进行促销时应提前了解这些限制或规定。

（三）营销公关策略

国际营销公关面对的公众分布在不同的国家和地区，有不同的社会文化背景，其语言、习俗、文化也各不相同。生活方式都是不同的。存在很大差异。因此，制定国际旅游市场营销策略时应注意以下问题：

①了解国外公众对旅行社和旅游产品的态度以及相关经济、政治和社会状况来源国。

②了解并利用好国外公众经常进入的新闻媒体来联系。因为新闻媒体是最常用、最有效的营销和公关传播方式。

③您传播的信息从内容到形式都必须符合外国公众的语言、文化、习俗，以便他们接受。

④根据旅行社的需要和可能，支持和赞助当地的社会发展计划、社会慈善事业、文化体育活动等。

⑤尊重当地风俗习惯，参加当地社会活动。 （四）国际旅游市场人员推销策略

国际旅游市场人员推销环境比国内旅游市场复杂得多，因此对人员的要求也更高。在国际旅游营销行业中，销售人员可以选择国内人员，也可以使用市场所在国的销售人员，也可以使用其他国家的销售人员。

①招聘

招聘是做好人员推销的基础。从事国际旅游营销的销售人员除了具备国内销售人员的全部要求外，还必须具备果断决策能力、市场调研能力、文化适应能力。

②培训

在销售人员的培训中，旅行社对国内销售人员和国外销售人员的培训重点应有所不同。国内销售人员的培训重点应以熟悉不同国家的文化背景为重点，加强外语、礼仪、生活习惯、商务习俗等方面的培训。对国外销售人员的培训应重点让其了解产品的特点，掌握必要的销售技巧。

③动机

来自不同文化背景的国家的人们有不同的需求和行为动机。旅行社sho能够了解不同文化背景的销售人员的个人行为动机，有针对性地给予适当的激励，充分调动销售人员的积极性。