1.在同程旅游购买火车票

规定时间内不可退改签一般不收取手续费

2.在同程旅游购买火车票说明

同程火车硬卧票网上出行 票价以12306铁路网上售票系统票价为准。如果想知道某趟车票的具体硬卧票价，就必须知道乘车区域（车站上下车）、列车运行距离、车次代码。您可以在12306铁路售票系统查询票价。您乘坐的火车类型不同，里程不同，票价也不同。根据您的信息，无法得知硬卧票价。

3.购买同程火车票需要手续费吗？

目前，门票只能提前 15 天购买。如果退票时间超过8天（含）开车，不收取退票费用；车票上注明的车站行驶时间 前48小时及以上按票价的5%计算，24小时及以上但不足48小时按票价的10%计算，不足24小时按票价的20%计算。

火车票退票按照分级退票方案收取费用，具体如下：

1.出发前15天（含）以上退票，不收取退票费。例如：100元机票，出发前15天退票，不收取退票费。

2.如果在发车时间前48小时以上在出示车票的车站办理退票，将收取车票价格的5%。例如：100元机票在出发时间前48小时以上退票，将收取5元退票费。

3. 24小时以内及48小时以内退票，按票价10%收取。例如：100元机票，在出发时间前24小时以上48小时以内退票，将收取10元退票费。

4.如果票价距车票上注明的车站不足 24 小时，将收取票价的 20%。例如：100元机票24小时内退票，将收取20元退票费。

5.出发前48小时至15天内，如改签车票或到达站改乘距出发15天以上的其他车次，且出发前15天内退票，仍需收取5%退款费用。

4.为什么购买同程火车票需要额外付费？

你说的是扣除比例吗？这都是按照铁路统一规定的。出发前15天内取消或变更机票，根据时间不同，将扣除票价5%-20%的手续费。不过，我哈d此前在同程旅游火车票预订平台预订了火车票并退票。我提前一天取消了。我选择了无忧退款和退款选项，而且钱很小。提前 15 天以上退款也不会扣除。据我了解，这种无忧退改签服务仅适用于同程火车票。

5.购买同一行程的火车票并获得免费车票

是的！同程绝对有钱给网友免费付费的机会！

6.在未验证身份的情况下，您无法在同程旅游购买火车票。

您可以在同程旅游官方网站上申请，我们会审核通过。

7.在同一行程中购买的火车票可以退款吗？

1.若距出发时间超过3小时仍未取票，请登录后点击“我的订单”自助申请退款。

2.若已取票，或距出发时间不足3小时，您需携带购票时使用的有效旅客身份证件原件及火车票，在出发前到火车站退票窗口办理退票手续。退款。退票是我们生活中经常遇到的事情，比如退电影票、火车票等。如果我们因为各种原因无法使用车票，可以将车票退还给原售票者，这可能需要一定比例的退款手续费。退票须在客票有效期内完成。

8.在同程旅行社购买火车票合法吗？

由于同程火车票是第三方抢票平台，因此每张车票收取一定的服务费。

如果您在铁路官方网站上预订，则无需支付额外费用。在其他网站预订时，可能会产生抢票费或保险费（部分网站很恶心，保险选项是默认的，你需要把它挂起来，这样你就不用付费了）。如果是第二种情况，可以向网站投诉，有可能被退换。

9.如果购买同程火车票，需要到线下窗口办理退票

补充一下，旅客退票时，必须携带购票时的身份证件，在按照下列规定。收取5%手续费：

（1）旅客退票须在出票车站或出票车站办理。

(2) 所有车费必须在出发前退还。团体乘客必须在出发前 48 小时这样做。

（三）旅客出行后不得办理退票。但因病或受伤无法继续旅行的，经确认可退还已收取的票价与所行驶路段票价之间的差额。车站或火车重刑。

（4）携带托运行李退票，须先办理行李变更手续。

（5）网上退款，您可以在开车前两小时在网站上办理。如果不到两个小时，就必须到窗口办理。

(6) 开车后变更的车票不予退还。乘客必须在开车前或开车后两小时内申请改签。对于网上购票，改签时必须携带银行卡。