1.如果旅行社损害游客合法权益，您应该向哪个部门投诉

您可以向旅游行政部门、工商行政管理部门、物价部门、商务部门或外汇部门投诉向管理部门或者消费者协会举报。

《旅行社管理条例》第二十九条 旅行社与旅游者签订旅游合同，应当真实、准确、完整地说明旅游合同的具体内容。第四十三条 旅行社损害旅游者合法权益的，旅游者可以向旅游行政部门、工商行政管理部门、物价部门、商务部门或者外汇管理部门投诉。受理投诉的部门应当按照职责权限处理。及时调查处理案件并向游客通报调查处理的相关情况。第六十五条 旅行社违反本条例规定，损害旅游者合法权益的，应当承担相应的民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。构成犯罪的，依法追究刑事责任。

2.投诉旅行社对旅行社有影响吗？

一旦有游客投诉，导游应立即采取个别联系的方式。最好邀请游客到远离旅行团的地方，然后保持冷静的心态。带着任何情绪倾听游客的投诉，认真做笔记，分析游客投诉的性质，找出核心问题，最后耐心地向游客解释。游客向旅游接待单位投诉的，导游必须做好协调工作，双方妥善解决。如果游客抱怨导游时，导游应该冷静、理性地考虑问题出在哪里？如何消除游客对我们的抱怨？从实际情况看，唯一的办法就是加大力度，把服务重点放在游客投诉上。如果游客的投诉无理，导游也应该采取“有问题就改正，没有问题就尽力鼓励”的态度，继续为游客提供101贝考的热情服务。如果有些投诉确实难以解决，导游也应如实地记录情况，并要求游客和相关人员留下姓名和签名，并做好证件的保留工作，以便返回后向旅行社反映。并为解决投诉提供依据

3.旅游投诉的对象是损害旅游者合法权益的行为

主要对象游客的抱怨是导游。

4.如果旅行社损害游客合法权益，向哪个部门投诉有效？

旅游中遇到“黑导游”、“黑旅行社”等违法旅游行为，可以举报向省旅游执法监察总队举报，维护自身权益。

5月20日，记者从省旅游局获悉，即日起，省旅游执法监察总队将对旅游违法行为“宣战”，严厉打击“流氓”“流氓”出现在旅游市场上。 “黑车”、“黑店”、“低团费”、“黑网站”、“超范围经营”等违法行为将被清理整顿。游客可以通过电话、网上、信函三种方式举报。举报人必须写明真实姓名、有效联系方式、被举报人、举报原因证明材料（包括但不限于旅游合同、发票、行程单、路线广告、照片、录音、视频等）

5．投诉对旅行社的影响

根据《旅游投诉暂行规定》，规定了以下时限：

1．投诉时限：向旅游投诉机构请求合法权益的投诉时限为60日。投诉时效从投诉人知道或者应当知道权利受到侵害时开始计算。特殊情况，旅游投诉管理机构可以延长投诉时效。

2.受理时限：投诉管理机构收到投诉或者口头投诉，经审查符合受理条件的，应当及时调查处理；不符合受理条件的，应当及时调查处理。如果不符合acce有条件的，应当自驳回之日起7日内通知投诉人。接受并解释理由。

3.答复时限：投诉管理机构作出受理投诉的决定后，应当及时通知被投诉人。被申请人应当自收到通知之日起30日内作出书面答复。

4.送达时限：旅游投诉管理机构作出的决定应当在15日内以旅游投诉处理决定书的形式告知投诉人和被投诉人。

5.申请复议期限：投诉人、被投诉人对旅游投诉管理机构作出的处理决定或者行政处罚决定不服的，可以向办理机构的上级旅游投诉管理机构提出申请60 天内。申请复议。另外，如何写一个co投诉信。即： （一）投诉原因； （二）调查核实过程； （三）基本事实和证据； （四）责任及处理意见。旅游投诉管理机构应当对被投诉人的书面答复进行审查

6。旅行社哪个部门负责投诉

12345市长热线。

1.平台投诉。互联网上有很多专门针对旅游投诉的投诉平台，通常是网络媒体开发的产品。此类平台往往通过媒体曝光帮助游客维权。媒体影响力越大，投诉解决的力度就越大。

2.向旅游行政管理部门投诉。投诉人可以通过电话、信函、来访等方式向旅游行政管理部门提出投诉，并填写《旅游投诉登记表》并附相关材料。关于是否接受的决定投诉须在 10 天内提出并在 45 天内处理。决定。

向旅游行政管理部门投诉必须以书面或口头形式提出。投诉人必须是与案件有直接利害关系的游客、出境旅行社、国内旅游经营者及从业人员。必须有明确的被诉人、具体的投诉说明和事实依据，投诉内容必须属于《投诉条例》规定的投诉范围。

7.游客向旅行社投诉信息，将由投诉处理

建议您保留合同、行程单、发票等相关凭证，如果您没有这些凭证，建议您联系旅行社询问他们，然后在旅行结束后询问他们。 90天内联系12301 1.投诉时限。根据规定，受伤游客向旅游管理部门投诉有时效期限该机构要求保护合法权益的投诉有效期为60天。投诉时效从投诉人知道或者应当知道其权利受到侵犯时开始计算。特殊情况下，旅游投诉管理机构可以延长投诉有效期。 2、受理时限。投诉管理机构收到投诉或者口头投诉后，应当在7日内作出是否受理投诉的决定。如果投诉不予受理，将向投诉方说明理由。