2020年，随着新冠疫情的爆发，直播电商行业迎来了新的发展趋势。行业的蓬勃发展离不开消费者直播观看习惯的培养以及各电商平台的大力推广。从直播电商用户群体特征来看，服饰、日用品、美食、美妆更受消费者青睐；消费者消费能力主要集中在200-1000元区间，淘宝用户消费能力较强；女性、青壮年群体是主要用户群体。

直播电商行业主要平台：目前，我国直播电商行业主要平台包括淘宝、抖音、快手、京东、唯品会、蘑菇街、小红书、拼多多、还有苏宁易购等等。

本文核心数据：

——消费偏好：衣食住行美妆更受消费者青睐

消费者更青睐电视直播 购物品类以服装、日用品、食品、美妆为主。其中，消费者选择服装的人数最多，占比63.6%。

——消费能力：主要集中在200-1000元区间，淘宝用户消费能力较强

直播电商平台用户线上消费能力主要是集中在200-1000元区间 其中，淘宝直播用户在线消费能力较强，占千元以上在线消费总额的28.5%，其次是抖音用户，具有在线消费能力的用户比例1000元以上的占比达到24.5%。淘宝直播、抖音用户的线上消费能力高于手机购物用户（15-35岁）。

——性别比例：女性是主要用户群体，淘宝、抖音用户中女性占比超过60%

从从用户性别比例来看，我国直播电商点餐用户以女性群体为主，女性点餐用户占比53.8%，男性点餐用户占比46.2%。从我国三大直播电商平台下单的用户性别比例来看，淘宝、抖音的女性用户占比超过60%。快手的主要用户群体以男性为主，女性用户仅占41.7%。

——年龄结构：中青年用户是主要消费群体，抖音用户年轻化

从年龄结构来看，中青年用户老年群体是我国直播电商产品的主要消费群体。消费群体中，近30%的直播电商观众出生于1995年、2000年以后。从各大平台观看直播的用户年龄结构来看，95后、00后用户比例高于夸什的ou 用户，呈现出年轻化的形象。

——城市分布：主要平台40%以上用户来自三线及以下城市，下沉市场成为重要战场

从城市分布来看，我国主要直播电商平台40%以上的用户来自三线及以下城市，行业下沉特征明显。具体来看，淘宝直播下单的主要用户分布在三线及以下城市，其次是新一线城市，占比分别为44.9%和25.8%；抖音下单用户主要分布在三线及以下城市，其次是新一线城市。城市、份额分别为46.3%和23.7%；快手订餐的主要用户分布在三线及以下城市，其次是二线城市，占比分别为54.1%和22.0%。

——更多行业相关数据，请关注参见前瞻产业研究院《中国在线直播行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》