如何分析美国市场、消费者心理、促销时机
导言:今年的春天应该称为美国经济的“暖春”。年初以来公布的经济数据显示,美国经济已进入更加稳健的增长轨道。当然,这也让我们更有理由相信,近期消费者的花钱热情不会减弱。对于选择在美国做外贸的卖家来说,这无疑是个好消息。不过,我们还是建议您: 1、在销售前多做分析,了解基本的美国文化特征,以便感知美国风格,明确选择销售的产品,使其更符合美国买家的需求; 2.了解美国文化通过分析,您可以了解美国买家的普遍性格特征,并据此调整您的店铺设计和客户服务技巧; 3.了解美国联邦法定节假日、法定节假日和法定节假日的区别美国时间和北京时间,以及更多的商业信息,以便您及时安排促销活动,巧妙提高物流效率,从而提高整体买家满意度。一、多元、自由的文化特征 自从欧洲移民在北美大陆扎根以来,美国创造了令人惊叹的灿烂文明,其多元、自由的文化古今中外都展现出自己的特色。美国人以不拘礼节而闻名。长辈和晚辈可以毫无拘束地互相拍拍肩膀。人们在交往中更加轻松、舒适,从而更快地缩短彼此之间的距离。自己动手 当参观美国家庭时,他们很乐意投资各种DIY,这是很常见的。这不仅体现了他们的独立精神,相信他们也能从自己的努力成果中看到自己的能力和价值。和。美国人不愿意保持沉默。美国人性格自由、随和、聊天坦诚。一旦他们开始与别人交谈,他们就会滔滔不绝,谈话开始后很少有停顿。双方都会尽力继续谈话,直到谈话的兴趣消退。快节奏的美国人似乎拥有取之不尽用之不竭的能量。他们的生活节奏就像上紧发条的发条,每天有条不紊地运转,呈现出忙碌的景象。美国人喜欢坦诚地表达自己的观点和意见。在他们看来,没有必要对简单的事实添加不必要的修饰。只要言语不唐突、不严厉,意见争论是无害的。诚实第一。美国道德价值观中有一句座右铭:“诚实是最好的政策”。他们把诚实放在第一位。因此,如果你想在美国说某人的坏话,非常有力的一句话就是“你不能rust he”(你不能信任他)。 轻松交友 到美国家庭做客,你会感到自由和放松。你可以和他们一起度假,甚至一起住。他们强调真诚和信任,不能有虚假和欺骗。在友谊中,在相当程度上,美国人倾向于用数量来评价事物,数字确实可以给人一个清晰的概念,而且是有形的,因此为美国人的判断提供了一定的依据。乐观主义从更深的意义上讲,美国人热爱创新而由此衍生出的开拓精神,都源于他们的乐观。他们相信,只要坚持不懈,努力创新,就没有办不到的事情。标新立异的美国人热衷于标新立异,善于标新立异,他们对待生活以极其自信、独立的风格,确实,这种标新立异、创新的思维也值得我们借鉴。总结一下:1、产品的选择可以多元化、新颖且杰出; 2、物品的描述要特别贴近产品本身,尽量如实描述、诚实; 3、与买家沟通时,可以更加轻松、自由。这样可以更好地拉近我们的距离,但记得尽快回答问题,要有礼貌,态度要真诚; 4、促销等内容应该以数字为主,比如“65%OFF”,这是真实的。一目了然; 5.如果您不小心遇到了小摩擦,不要担心,乐观面对,相信您的态度会感染买家。 2、“山姆大叔”节假日和时差 美国素有“山姆大叔”的绰号。与中国一样,它属于北半球。大部分地区属大陆性气候,南部属亚热带气候。至于与中国的季节差异,卖家不需要花太多时间。他们只需要关注美国法定节假日并调整促销时间即可如所须。还有美国时间和北京时间的差异,他们可以及时安排物流。 3、更多商业资讯:购物季与实用性 需要提醒大家的是,感恩节第二天被美国人普遍称为“黑色星期五”,是美国人疯狂购物的时刻。此时,很多人购物欲望高涨,等待着感恩节后即将开始的降价、超级折扣的“购物季”。因此,如果卖家此时做出一系列的促销动作,相信一定会收到不错的反馈。
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