内部客户和外部客户分别指： 1.内部客户；国内客户。境内的中外合作、中外合资、外商独资企业统称为外商投资企业。

他们的产品销往国内客户，不需要报关。但他们进口用于制造产品的原材料和零件必须向海关申报。 2.external customer国外客户。 1）自我介绍。通过查阅国外出版的企业名录、报纸杂志上的广告或网站上的联系方式，通过写信或发送资料（产品目录、样本手册等）进行自我介绍并建立关系；
（2）要求外资银行介绍客户； （这对于一般人来说很难做到）
（3）请国内外贸易促进机构或联谊会介绍关系。例如，我国贸促会也办理介绍客户的业务；
>（4）请向我驻外使馆商务处或外国驻华使馆介绍合作伙伴。一般来说，我驻外使馆对当地主要生产企业的业务范围、能力和资信状况比较熟悉； （这个方法很好，如果你不知道如何找到这些使馆，就用GOOGLE搜索一下）
（5）通过参加国内外展览和交易会建立关系。此类活动的优点是可以直接与客户见面，人脉广泛；
（6）利用国内外的专业咨询（这个要花钱的，哈哈）

其实最实用的就是参加展会、联谊。参加展览很简单，很容易见面，但费用很高金钱，包括人力和财力。网络化是目前开发海外客户最常用的方法，也是社会发展的趋势和必然，所以还没有利用网络化发展的企业必须尽快这样做，否则就会逐渐被淘汰。据艾瑞市场咨询预测，到2007年，中国电子商务市场总体规模将达到1.7万亿元，其中B2B市场规模预计将达到1.69万亿元。近年来，随着中小企业电子商务服务平台的发展和中小企业电子商务应用规模的增加，中小企业之间形成了良性循环、相互促进的关系。 “应用程序”和“平台”。随着中国加入世贸组织五年来的发展，更多的企业逐渐深化了与中国的合作。随着他们对电子商务的了解，中国的B2B市场将会大规模增长。通过B2B平台，更低的国内外贸易交易成本、更透明的企业采购价格等优势逐渐显现。也就是说，在这种情况下，更多的平台（比如阿里巴巴、MIC、环球资源……）涌现，让公司负责人不知道该选择哪一个。大多数人都有一个观念，就是选择大多数人。选择，说白了，就是选择最著名、规模最大的。很多人选择阿里巴巴。我想在这里澄清一些事情。我并不是说阿里巴巴不好。我相信每个公司都想用最小的投资获得最大的回报，选择平台确实有点困难。我们简单分析一下如何以最少的资金投入获得最大的收益：

1.首先明确自己产品的定位（是否是一般大众产品还是专业产品），并明确你想要瞄准的市场。是欧洲、美洲、东南亚、中东还是其他地方？

2。了解买家的购买模式和习惯。

为什么要讲以上两点呢？

A：有些买家在寻找产品时喜欢去指定平台。这适合一些大众化的产品（比如一般的生活用品）和一些熟悉专业平台的买家。

B：有些买家在寻找产品时喜欢使用搜索引擎（尤其是新买家，他们对某些产品的产地和价格不太了解，而且有些专业产品在平台上找不到全部。找不到或者找到很少。这种情况下，利用搜索引擎的方法有很多，比如一些化工产品和专业配件等）

C：明确你想要的市场目标 ------如果 如果您的产品是老去欧美，可以找到一些欧美有影响力的本土平台。比如中东有一个非常好的针对欧美的平台www.tradekey.com。这个平台在欧洲、美国和中东地区的影响力相当于阿里巴巴。由于其在中国的影响力，很多国外买家喜欢在这个平台上采购。为什么这个平台做得这么好？ 1、对其他环境的影响：由于迪拜和阿联酋都是商业中心，贸易广泛，有利于这个平台的发展。 2、这个平台的优化技术特别好。 GOOGLE上有数以万计的关键词，每天为他带来大量的买家客户。

目前国内知道这个平台的人不多，因为它没有做任何宣传或广告。我推荐了很多朋友使用这个平台，他们所有人的反应都很好，因为我推荐他们只是一个平台。银卡会员一年仅需3000多元，但效果却远胜阿里。这并不是说阿里不好。也许那些在阿里工作的人前三年赚了很多钱，但这两年因为会员数量的增加过多，造成了成本效益，成为恶性循环。中国企业在那里比价，每天都有很多询价，但是有效吗？因为当买家向您发送询问时，他们也会将其发送给您的许多同行。基本上，如果我们回到过去，一切都会失去。

如果您的产品销往东南亚，有一些不错的如：www.allproducts.com www.tradeeasy.com www.tradeindia.com等。具体取决于您销往的市场。

D：如果是比较专业的产品，可以用它作为搜索引擎，比如YAHOO、GOOGLE来推广自己的产品通过搜索排名的产品。 GOOGLE在全球138个国家有排名提升，大家请关注。我这里说的不是右侧的竞价排名。右侧的竞价排名非常昂贵，而且用处不大，因为根据人们的浏览习惯，他们不会阅读右侧的网页。是的，我说的是左边的排名！

以下开发客户的方法可供参考
1．参加各大城市的交易会
2。通过互联网发布供需信息
3．通过与当地商会和政府商务部门协商
4．公司资源共享或个人关系介绍
此外，内部客户和外部客户也分别指内部客户和外部客户： 内部客户：负责内部运营的员工。他们的主要服务对象是内部员工，所以他们服务的内部员工实际上也是它的客户（内部客户）。
外部客户：公司不同职位不同，主要对象也不同。例如，企业中的销售主要面对外部的人，即客户（外部客户）。