摘自：YiShop电商系统 1.损失厌恶 人们对失去东西有一种非常真实的恐惧，很多电商网站都会利用消费者的这种心理来鼓励人们尽快做出购物决定。通过在网站上设置有关库存或促销时间的倒计时，消费者会觉得有必要在优惠消失之前加快速度并获得优惠。利用消费者的“损失厌恶”确实可以增加销量。 2. 社会认同：人本质上是社会性的，往往依赖群体的力量。消费者普遍对品牌推广持怀疑态度，因此非常有必要通过一些更有影响力的大使甚至想与他人分享经验的普通人来推广自己的网站、产品等。电子商务网站应该通过展示可以增加消费者信任的评论、推荐和意见来获得社会认可，并且他们应该知道消费者的意见非常重要。当然，显示的评论不一定是完美的。过于完美的评价会更难赢得消费者的信任。俗话说“众口难调”，其实一些差评会显得更真实，更容易被消费者认可。 3.相信权威。与社会身份类似，权威更容易在品牌和用户之间建立信任。人们更倾向于相信专家的意见以及他们对某种产品的评价。对于还在犹豫的消费者来说，专家的意见是一个很好的助推器，这也是电商网站应该寻求权威推荐的原因。此外，电子商务网站还可以通过展示知名合作伙伴的标志来增加消费者的信任。如果消费者对你合作的商家有好感，他们就会更信任你。 4. 长期关系 期待长期关系是人的本性长期关系。我们可以通过赠送一些小礼物或者商店优惠券、二次购买折扣等方式来建立消费者与我们品牌之间的纽带。毕竟，每个企业都希望与客户建立长期、友好的关系，忠诚度也是商业成功的关键。这样，商家和顾客之间就会产生一个来回，消费者在满意后会觉得应该回馈商家，无论是通过重复购买还是在社交媒体上进行促销。无论哪种方式，这对企业来说都是成功的。 5. 寻找组织。人们本能地寻找组织，寻找有共同爱好、信仰和想法的组织。这种融入感会让他们更加自信。这种心理使人们更容易信任与他们产生共鸣的品牌，并与该品牌建立长期关系。 Weekend Society是一个服装品牌。品牌的良好发展离不开那些“t那些具有“旅行热”特征的人会更倾向于选择品牌，以便让自己更多地融入组织。 6.选择恐惧。当然，在网站上放置各种产品会更容易，但也会更容易。它使人们陷入选择恐惧的状态，从而放弃做出购物决定。如果某个选择包含太多的选项，人们会感觉很不舒服，所以电子商务网站上最好集中于少数产品，主要推广某些产品。