1、涉外旅游接待

五星级服务是我国涉外旅游接待机构的一个分类。分为一星、二星、三星、四星、五星五个等级。星级越高，等级越高。

五星级酒店应用最广泛的行业是酒店业。酒店星级的划分是根据酒店的建筑、装修、设施设备、管理、服务水平来评定的。具体考核办法按照国家旅游局颁布的设施设备考核标准、设施设备维护保养考核标准、清洁度考核标准、宾客意见考核标准执行。

国际上，酒店也分为五个等级：最高级为豪华型，第二级为高档型，第三级为中档型，第四级为经济型，第五级为经济型。h 级别适用于预算类型。

2.涉外旅游饭店

是指经工商行政管理部门批准，可以接待外国人、华侨、港澳台同胞、台湾同胞的一切宾馆、饭店、公寓、度假村等。部门、公安部门等及其他住宿设施。此类饭店的具体评级标准为一星级至五星级，必须按照国家旅游行政部门制定的《中华人民共和国旅游（涉外）饭店星级标准》评定。来边头条

1.许可证的差异。来边今日头条

国家对旅游（涉外）饭店实行旅游行政部门许可制度。旅游局需核发旅游（涉外）经营许可证，方可开展涉外经营活动;非涉外酒店需申请特殊行业经营。执照。来边头条

2.证书颁发机构不同。今日头条来便

涉外酒店营业执照由旅游管理部门批准核发；普通旅馆的特殊行业经营许可证由公安机关核发。来头条

扩展信息：来头条

酒店等级：今日头条

1.商务酒店：主要以接待从事商务活动的客人为主，服务于商务活动。跳来头

2.度假酒店：主要用于度假接待客人，多建在海边、温泉、风景区附近。来边头条

3.主题酒店：用特定的主题来体现酒店的建筑风格和装饰艺术，以及特定的文化氛围，一般是历史、文化、城市、自然、神话和童话故事等。可以成为主题。来边头条

4.经济型酒店：多为商务旅客准备，价格低廉，服务方便快捷。来边头条

5.公寓式酒店：主要集中在市中心的高档住宅区，集住宅、酒店、会所等功能于一体。边头条来

3.涉外旅游公司

涉外旅游，顾名思义，是指外国游客入境旅游或当地人出境旅游。如今，旅游业已成为世界经济中增长最快、创汇最多、带动范围最广、开放程度最高的产业。因此，为了接待外国游客、服务外国游客，饭店被称为旅游相关饭店。涉外饭店是指经有关部门批准，允许接待外国人、华侨、港澳台同胞的饭店。

2003年1月，“外国”一词“涉旅酒店”在北京落下帷幕。北京取消外国人在京指定住宿规定，所有酒店均可接待外国人。

4.入境旅游接待

2015年，我国成为入境旅游接待大国世界第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国。

我国入境旅游人数已达2亿人次，国内旅游人数已达26亿多人次，出境旅游人数已达28亿人次。游客量达到约1亿人次，旅游市场总量达到约30亿人次，中国居民人均出游次数可达2次，旅游总收入可达约2万亿元。

奥运会旅游与旅游历来是相互结合、相互促进、相辅相成的，国家旅游局正以奥运旅游为推动新时代中国旅游产业发展的重要契机，主题为“绿色奥运”、“科技奥运”、“人文奥运”、“奥运前”、“奥运中”、“奥运后”。在此期间，我们将举全国之力，汇聚各方支持，推动我国旅游业快速发展，服务2008年北京奥运会。

目前，中国已成为世界第四大入境旅游接待国、亚洲第一大出境旅游客源国，形成全球最大的国内旅游市场。

5.涉外旅游接待行业从业人员应具备哪些能力和素质？

酒店需要取得旅游（涉外）营业执照才能接待外宾。

根据《中华人民共和国旅游（涉外）饭店星级评定条例》第二十五条规定，国家对旅游（涉外）饭店实行星级评定。星级评定由旅游行政主管部门即旅游局颁发。营业执照制度。

第二十六条新建饭店必须取得饭店星级评定机构的初步星级评定和旅游（涉外）经营许可证，方可开展旅游（涉外）业务。

第二十七条 饭店收到等级通知书或临时不等级通知书后，须在有效期内凭营业执照向当地旅游局取得国家旅游局统一核发的旅游（旅游）许可证。三个月。涉外）营业执照。逾期未领取的，不得从事旅游（涉外）业务。违反本规定，强行经营涉外业务的，将视为违反国家规定，对酒店经营者依法追究责任并进行处理。

<第二十八条 设施、设备、服务水平不符合一星级饭店最低要求的饭店，收到不予定级通知后，不得开展旅游（涉外）业务。违反本规定，强行涉外经营的，将视为违反国家规定，对酒店经营者依法追究责任并进行处理。

参考资料：

6.涉外旅游管理

学费7800元/年。住宿费每学期600元。

7.酒店涉外接待

酒店标准答案：

1．涉外酒店必须向旅游局申请。来这里的酒店需要有接待外国人的硬件设施（如开通国际长途、国际电视频道、中英文菜单、中英文招牌等）。 ）和软件设施。 （人员必须懂英语，有相关学历文凭，有接待外国人的能力）。

2.如果没有申请涉外酒店，则只能针对国内游客，没有上述设备。

3.说外国人不准入住非涉外酒店并不恰当，因为入住时需要登记，登记记录会传输到公安系统。只要按程序办，就是合法的。但有些酒店没有安装公安登记系统，因此不允许接待外籍犯罪分子，因为他们可以过夜。这么一说，你就应该明白了。如果你不明白，请打电话给我。我的电话号码是：110，哈哈

8。出国访问、外事接待

1.粥与小菜的矛盾

总理胡传忠（原国务院参事）驻英国大使）的外交手段确实非常灵活。 1970年代末，阿尔巴尼亚部长会议主席访华，向中方提出了一些不切实际的援助要求。

周总理表示不能完全满意，双方陷入僵局。周总理指示外交部的同志第二天邀请阿尔巴尼亚代表来大寨参观，并说明明天的晚餐是小米粥、玉米、一些简单的素菜和一道荤菜。

当时负责人不相信，说外宾只有一份荤菜，所以又准备了两份，但总体来说饭菜​​比较简单。

从大寨回来后，周总理对阿尔巴尼亚代表说：“你看，目前中国的情况还是比较困难的，我们再给你一吨阿尔巴尼亚大米，我们会收紧。”我们的续罗尔。“我自己的腰带。”随后，阿尔巴尼亚代表团降低了要价。

2.晏子遣楚

晏子，字嬴，春秋末期齐国宰相，著名政治家、外交家。有一次，晏子出使楚国。楚王知道晏子个子矮，想捉弄他。楚王命人打开城墙正门旁的一扇小门，让晏子从小门进去。

晏子知道楚王想捉弄他，所以严词拒绝。他说：“到了狗国，就从狗洞走。我现在去楚国出差，不应该从狗门走。”

招待燕子的官员听了他的话，只得请他从门进去。晏子进去后，拜见了楚王。楚王故意问道：“难道齐国没有别人，我才派你去？”是吗？”

晏子回答说：“齐国人口众多，仅首都就有数百条街道。 ，人们纷纷举起袖子遮挡阳光；人们挥汗如雨。街上人头攒动，很拥挤，怎么能说齐国没有人呢？”

楚王又问：“既然如此，那为什么呢？你出使吗？”

颜子平静地回答：“我们齐国出使是很有讲究的。有聪明能干的人，我们就对待；有愚昧无能的使者，就派他们到无能的国家为使。我是使者中最愚蠢、最无能的，所以被派往楚国出使。 ”

晏子的话，让原本打算捉弄他的楚王大臣们面面相觑，久久无言以对。

3．蔺相如完好无损地回到赵国

公元前281年（秦昭襄王二十六年）赵惠文王十八年），赵惠文王在位期间，赵国从楚国获得了和氏璧。秦昭襄王听说此事，致函赵惠文王说：愿意将十五座城邑送给赵国，以换取和氏璧。

赵王与廉将军商议。阿婆与众大臣：他想把这块玉送给秦国，但又怕得不到。国家的城市被徒劳地欺骗了；我想不给，但又担心秦兵来袭。我拿不定主意，想找一个可以派去恢复秦国的人，但是找不到合适的人。

太监命苗显说：“可以派我的家臣蔺相如作为赵王问：“你怎么知道他可以出使呢？”缪贤回答说：“我有罪，暗中打算逃往燕国。”我的家臣蔺相如拦住了我。”说道：“你怎么知道燕王会收留你呢？

我告诉他，我跟随大王到边境去见燕王。燕王私下握住我的手，说道：“我愿意结交这个朋友。”由此我就知道他会收留我，所以我就打算去。他在那。

蔺相如对我说：现在赵强燕弱，而你又受到赵王的宠爱，所以燕王想与你交朋友。现在你已经从赵国逃到了燕国。燕王惧怕赵国。这样的话，燕王就不敢收你了，反而会把你绑起来送回赵国。你不妨袒胸露臂，趴在斧头上认罪，就有幸得到赵王的赦免。

我听从了他的建议，幸运的是国王赦免了我。我私下认为蔺相如是一个武士，足智多谋，应该能够担任使节。 ”

9.旅游商务接待

1.负责领导地区外事（单位）牵头组建一支由专职押运、专业对口、谈判人员、翻译、安保、后勤人员组成的队伍。接待团队。

2.将洽谈的项目或技术资料、图纸提前翻译成中文，供相关人员提前消化、充分理解。

3．外商或外国专家来或回国时，应安排同等职务人员迎送，并协助办理相关手续。抵达后，负责人应出来迎接您。来访或离开时，由接待单位负责宴请。

4．安排前 在照顾好外商或外国经济专家（含家属）的食、住、行、工作场所、娱乐活动的同时，还要注意安全，安全、环境卫生等。

5．在涉外交往中，不要主动赠送礼物。外国专家来华结婚、节日、生日等活动时，经单位同意，可以单独或集体赠送适当的纪念品。为了做好团结工作，我方人员可以与外国专家家庭之间正常交流。

6．有关人员要虚心向国外专家学习相关理论知识和管理经验，学习和消化相关技术和资料。

10.涉外旅游服务及礼仪

首先，作为一名护士，需要提高自己的涉外能力。最低点是要精通外语，尤其是外语医学词汇。其次，如果你想拓展自己的社交能力，你的专业知识一定要过硬。最后，你需要了解一些社交知识外国人的礼仪。也就是说，作为一名护士，在提高自己的专业基础的同时，还必须提高自己的外交能力。