旅游厕所质量标准表(旅游景区公共厕所标准)
三类公厕位于普通街道,采用直通式厕所,装修材料标准也相应降低。 1990年以来,公厕建设标准在原有基础上有了很大提高。特别是在繁华商业街、旅游景点附近修建的公厕,无论是建筑材料、服务设施、服务水平都达到了“星级”标准。公厕文化氛围和卫生水平大幅提升,满足了公众如厕需求。
2.旅游公厕标准分类(1)按建筑形式分类
城市公厕按建筑形式可分为独立式、附属式、移动式三种类型。按施工基准分类可分为以下两类:nd和地下。
1.独立公厕
独立公厕是指建筑结构与其他建筑结构不相关,在城市道路、广场、绿地、文体设施、车站、码头、住宅区附近独立修建的公厕。区域等。在这些地方或经过这些地方向公众提供厕所服务。由于历史原因,人们对公厕的形象和卫生状况存在片面的认识。公厕远离其他建筑,单独建在不显眼的地方。因此,我国的公厕大部分都是独立公厕。约占80%-90%。
由于独立公厕与其他建筑没有直接联系,因此往往可以结合周围的建筑环境和所在地的人文环境,设计成具有鲜明个性的建筑小品,以增强公共厕所的吸引力。ich 公共厕所的位置。建筑环境和文化内涵成为与城市面貌相协调的建筑音符。独立公厕在管理操作方面相对方便,如从化粪池抽粪等,对周围环境影响较小。适合建设在城市广场、城市绿地、城市主干道、城市旅游景点附近等。
2.附属公厕
附属公厕是指公厕的建筑结构与其他主体建筑结构属于同一整体,公厕建筑只是附属于主体建筑的一部分建筑。公厕可通过与主楼分开的门进入,且独立于主楼使用者的出入。例如,公厕附设在住宅楼的底层,而厕所则设在住宅楼的底层。公厕入口与住宅楼入口分开。也可通过与主楼同一门进出。如果公厕附设在商场、酒店大楼等处,可以组织人流通过主体建筑的门厅、通道等进入公厕,为公众提供便捷服务。
由于我国改革开放以来大规模市政建设和城市改造步伐和强度加快,包括城市公厕在内的许多城市建筑在大规模市政建设和改造过程中被拆除。城市转型。在城市改造过程中,由于城市土地价值的重新定位,原本独立修建的公厕很少能在同一地点得到恢复。因此,公厕与其他建筑合并建设成为一种方法d不仅可以提高土地利用率,也是满足公厕布局要求的一个好方法,加上公厕的建设、管理和卫生水平不断提高,而且附设公厕技术成熟,因此受到越来越多的关注。并更加重视城市公厕建设。一些业主,例如商场经营者,愿意增设公厕设施,以改善商场服务设施,吸引更多顾客。因此,附属公厕正在成为我国城市公厕建设的发展方向。
附属公厕适宜建设在繁华商业街等用地紧张、人流量大的场所。可建于大型商场、宾馆、饭店、娱乐场所等公共建筑内。服务对象和路人使用的公厕存在较大逃逸现象公厕的规划和布局具有灵活性。
3.移动公厕
移动公厕是指将公厕建筑可以重复、更加便捷地移动到需要安装的地点,为公众提供如厕服务的设施。由于一些地点受地形条件限制,没有商场等可以附设公厕的建筑,公厕问题一直没有得到很好的解决。迫切需要占地面积更小、流动性更大的公厕为公众提供服务。一些大型户外娱乐活动和体育赛事呈现增多趋势。这些活动在短时间内吸引了大量人群,然后又恢复正常。也迫切需要能够满足期间需求的公共厕所设施。于是,移动公厕应运而生。暴民公厕占地面积小,一般在5-10平方米左右,可操作性强,可重复利用,减少拆除造成的浪费。它们非常适合在受地形条件和基于时间的服务需求的地方使用。
根据车身尺寸和移动频率,移动公厕可分为整体吊装式、整体运输式、自动力行走式和无动力牵引行走式等几类。整体吊装式可相对固定安装在所需位置,适用于受地形条件限制、占地面积较小的场所,如商业街、主干道两侧、街道空地等。整体运输方式可人工搬运,也可采用手推车搬运。步行式是由机动车辆改装而来,可以更方便地自行驾驶或牵引到任何地点。机动性很强,适合大规模作战户外娱乐活动和体育运动。用于活动、聚会等对时间要求敏感的场所。
4.地面和地下公厕
大多数城市公厕都建在地面上,但建在地下的公厕也发挥着重要作用,例如北京天安门广场东侧的地下公厕。从建设规模和建设标准来看,服务水平不亚于地面公厕,为广大游览天安门广场的游客提供良好的如厕服务。随着我国城市地下空间开发日益受到重视,如何解决地铁、地下商场等地下公共设施内顾客的如厕问题已提上各级政府的议事日程。地下公厕建设成为城市公厕亟待打破的空白点之一通过。首先,需要人们不断的研究和实践。
(二)按建筑结构分类
公共卫生间按建筑结构分类,可分为砖混结构、钢结构、木结构、砖木结构、 simpleStructure等类别。
砖混公厕采用钢筋混凝土和砖石材料建造。其特点是结构坚固、取材方便。是目前公共厕所普遍采用的一种结构形式。钢结构公厕以钢材为主要结构材料。其特点是结构轻,适合地基条件、荷载要求有限、工程进度要求较紧时使用。然而,成本相对昂贵。木结构公厕在我国南方气候炎热的城市和一些旅游区普遍采用。它们具有简单的结构d 实用。公厕多为砖木结构、结构简单,是历史悠久的公厕建筑。在一些中小城市,它们仍然存在。随着城市改造和公厕改造的不断深入,它们正逐渐被淘汰。
3.旅游公厕标识标准5A级旅游景区标识系统包括五类:
1.导游全景图(景区总体规划)
包括景区全景图、景区文字介绍、旅游须知、景点相关信息、服务管理部门电话等。
< p>2。风景(景点)介绍牌指对风景名胜、风景牌的介绍,以及相关渊源、典故的综合介绍。
3.道路指引标志
内容包括道路指示、公共卫生间指示、停车场说明等。
4.警告和护理标志
一些温馨、警示和警示标志提醒游客注意安全,保护环境。
5.服务设施名称标识
售票处、出入口、游客中心、医疗点、商场、卫生间、旅游巴士站等一些公共场所的票务标识。
4.景区公厕标准1. 3A级厕所
男女马桶座比例为2:3,即:(男小便池+男马桶座):女马桶座比例不能大于2:3 ,考虑到女厕所的拥挤,所以女厕所的比例一定要高于男厕所。此一票否决;
建筑面积大于80平方米;
管理房间大于6平方米;
工具间大于1.5平方米;
第三卫生间面积大于6.5平方米RS;其功能包括残疾人卫生间、母婴室等,国家标准有详细清单
儿童马桶座、小便等。
每个马桶座至少有1个抗菌扶手; 2个衣钩; 2个厕纸盒;和1个架子(也在小便池上方)
洗手盆 5-8人的洗手池应该在2个以上,并且可以男女分开,还有儿童洗手盆。
二. 2A级厕所
男女马桶座比例为2:3,即:(男小便池+男马桶座):女马桶座比例不能大于2:3,考虑到女厕所拥挤,所以女马桶座的比例必须高于男厕所,该项目一票否决;
2.建筑面积大于60平方米;
3.管理用房大于5平方米;
4.工具间大于1.2平方米;
5.第三间浴室是灰色的面积超过6.5平方米;其功能包括残疾人卫生间、婆婆卫生间、婴儿房等,国家标准有详细清单
6。儿童马桶座、小便、儿童洗手等
7.每个马桶座圈至少有一个抗菌扶手;衣钩2个; 2个厕纸盒; 1 个架子(也在小便池上方)
8。 5-8人的盥洗盆应该在2个以上,而且可以男女分开。儿童洗手盆
3. 1A级旅游公厕
1.男女马桶座的比例为2:3,即:(男小便器+男马桶座):女马桶座的比例不能大于2:3。考虑到女厕的拥挤,女厕位的比例肯定高于男厕。该项目被一票否决;
2.建筑面积小于60平方米;
3.管理用房大于4平方米;
4。工具间大于1平方米;
5.第三卫生间面积大于6.5平方米;其功能包括残疾人卫生间、母婴室等,国家标准详见清单
6。儿童马桶座、小便、儿童洗手等
7.每个马桶座圈至少有1个抗菌扶手; 2个衣钩; 2 厕纸盒一个;一个架子(也在小便池上方)
8。 5-8人用的洗手盆应在2个以上。男女可以有单独的洗手盆。儿童洗手盆
5.旅游区公共厕所设计规范1.总体要求符合现行国家公共厕所建设标准。无给排水场所应采用符合环保要求、维护简单、经济可靠的厕所技术(如节水型、无泡型、冲水式、循环冲水式、生物式等);
2.男女厕所、男女厕所应分开设置;
3.建筑外观及外部环境应符合下列要求:
< p>a)外观风格应体现地域文化,与周围环境和建筑相协调;b) 色调应体现地域文化,与周围环境融为一体;
c) 卫生间入口根据当地气候特点设计,注意隐私保护。热带地区可采用开放式入口,寒冷地区应考虑保温需求,并设置过渡空间。厕所有门时,门扇、门框应防止夹手。材质坚固耐用,与卫生间的建筑风格一致。
d) 装饰材料应根据地区情况在当地采购应尽可能少使用工业材料,以减少碳排放。主要建筑材料应采用耐候、防腐、无污染、环保、防火的建筑材料。性能应符合GB50016的要求。
e) 旅游厕所周边环境自然、和谐。
建筑物内部布局、装修应符合下列要求:
a)建筑面积大于80平方米;
b)独立卫生间室内净高3.2m及以上(安装天窗时可适当降低),附属公厕按建筑层高计算;
c) 室内天花板应采用防潮、防腐、易清洁的材料; d) 厕所、盥洗室内墙应采用防水、防火、易清洁的材料;
e) 厕所室内地板铺贴前应做好防水处理,装饰面应采用防滑、防渗、防腐材料;卫生间内地板颜色应统一,地板高度应为环保型卫生间,可根据设备需要放宽要求;
f) 室内所有水、电、暖通等管道均应隐蔽;
g) 应根据管理和服务要求设置管理室。根据需求设计,使用面积应在6平方米以上。
h) 卫生间建筑公共区域应放置绿色植物、盆花或其他装饰品
给排水应符合下列要求:
a) 旅游厕所给排水管道的布置和安装应符合GB50242《建筑给水工程施工质量验收规范》的要求、排水、供暖工程”,北方地区应满足防冻要求;
b) 进户供水管道 马桶前应设置检查井,并设置放空阀厕所端设置,管道内径不宜小于50mm;
c) 排水主干线出户后应设井,并做好防渗处理进行;主线路应安装排气管;卫生间地面应安装防腐水封地漏,位置和数量合理,保证地面无积水;卫生间主排水管应大于200mm,材质应光滑、坚固、防腐。
2、特殊群体设施:
1、无障碍设施应符合GB50763《无障碍设计规范》
2、厕所应配备无障碍设施第三条卫生间应符合下列要求:
a)位置应靠近公厕入口,方便行动不便人士进入,轮椅转弯半径不应小于1.5m;
b) 内部设置可包括:成人马桶、儿童马桶、儿童小便器、成人洗脸盆、儿童洗脸盆、多功能桌、儿童安全座椅、挂衣钩、寻呼机;
c) 使用面积不宜小于6.5㎡;
d) 地面应防滑、无积水;
e) 成人马桶、盥洗盆、多功能桌、安全抓手、衣钩、呼叫按钮应符合现行标准《无障碍设计规范》GB50763的规定;
>f) 多功能桌和儿童安全座椅应可折叠。儿童安全座椅的长度应不小于450mm,宽度应不小于420mm,高度应ld为500mm,距地面高度为300mm;
g)入口处应设置第三个厕所标志。
3.厕所应符合当地人的信仰和习俗
4。卫生间空间比例
a)男女卫生间空间比例(含男小便器)2:3;
b)坐椅与蹲座比例至少为1:4 ;
c) 男卫生间应以小便座为主。
d) 至少一个马桶座圈必须标记为无障碍,并配备标准无障碍扶手。
5.马桶座尺寸及配置
a) 蹲式马桶座净尺寸应不小于长1.4m、宽1.2m;
b) 马桶座圈设有隐藏式/无人指示装置,门锁牢固,可从内、外打开;
c) 马桶座隔板应采用坚固、防潮、防腐、防烫、易清洁的材料,最好是金属。帕门、隔板(门)高度至少为1.8m。
卫生器具三件
蹲便器
1.蹲便器如果有给排水的话就应该选择陶瓷马桶。蹲便器应符合GB6952《卫生陶瓷》和GB/T18092《免冲水卫生坐便器》的要求。应选择国产品牌马桶,耐用、卫生节水、简洁大方。普通水冲马桶应符合卫生质量认证并具有五星级以上商标的产品。
2.蹲便器的清洗:
a)水冲式宜采用感应节水冲水阀或非接触式机械阀进行冲水;
b) 无水冲洗或循环冲洗应采用感应或非接触式机械清洁,以达到卫生清洁效果。
3.蹲便器应配备下列辅助设施,外观应与整体内饰协调:
a) 卫生纸盒,每个马桶座两个;
b) 放置废厕纸,每个马桶座圈内设有有盖的免接触垃圾桶;
c) 每个马桶座圈至少应安装一根扶手,且安装牢固、位置合理,宜采用抗菌功能
d) 衣钩。每个马桶座设有2个衣钩,承重不小于5KG。
小便池
1.小便器品质:
a) 英彩采用品牌瓷质半挂式小便器;
b) 小便器之间的距离应大于0.8m;
c) 车站隔断应采用坚固、防潮、防腐、防烫、易清洁的材料制成,宽度为0.5m,高度为0.8以上米。
2.小便器清洗:
a) 水冲式应采用感应节水自动冲水阀或非接触式机械阀门;
b) 免水冲式应便于操作、易于清洁。
手部消毒设备
1.盥洗盆数量按照CJJ14-2005《城市公共厕所设计标准》设置。
厕所少于4个,将提供1个厕所
厕所容量为5-8人,将提供2个厕所
厕所容量为9-21 如果厕所数量超过22个,则每4个厕所增设1个厕所。
如果厕所数量超过22个,则每5个厕所增设1个厕所。
注意:
i.男女厕所应分别计算和设置;
二.当女厕所洗手盆数量n≥5时,实际设置按N=0.8n计算。
净手设备
a) 水洗型应使用品牌洗手盆和水龙头,并安装牢固。水龙头应该是非触摸式。开放时间内应提供冷水和热水。水龙头应选择符合卫浴质量认证五星级以上标准的产品;每个洗手盆应至少配备一个洗手液容器;
b) 无水车型应配备感应式洗手设备、纸巾等,以保证有效的洗手。
干手设备
a) 男女卫生间应各配备两台干手设备,至少一台感应烘干机和一台一体式纸巾盒;
b) 公共区域应安装带有垃圾桶的一体式纸巾盒,并嵌入墙内。
面罩
穿板式或独立式,带灯或感应灯
6. A级以上旅游景区公厕标准一级游客集散中心,根据《标准》要求,应当设置在游客需要旅游的地点和场所SM公共服务最多,交通便利,人群聚集,如机场、车站、码头等主要交通要道周边,以及旅游景点等旅游集散地。
建筑面积应大于900平方米,建设和运营管理应符合现行国家有关消防、安全、卫生、环保等规定和标准,并配送中心附近适当位置应设置明显的第一层建筑。旅游集散中心标志。此外,还要安装全覆盖的无线网络系统,这对于喜欢上网的游客来说无疑是个好消息。根据要求,一级旅游集散中心应设有咨询票务区、行政管理区、自助服务区、旅游纪念品展示区和旅游纪念品展示区。销售区、等候休息区、休闲服务区、医务室、失物招领区、停车场、母婴室和残疾人休息室、储物区、公厕等主要功能区;设立咨询服务、配送服务、预约服务、自助服务、投诉服务、医疗急救服务等服务功能;支持语言广播系统、旅游咨询营销和旅游投诉系统。
7.景区公厕分级标准我国旅游景区质量等级分为五级。从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。 AAA级是继AAAAA级、AAAA级之后的旅游景区质量等级。
评价标准
1旅游交通
a)可达性良好。交通设施齐全,进出方便。或者直接访问至少通往二级公路或高等级水路或航线;或有旅游专线等便捷的交通方式。
b) 有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。布局合理,容量能满足需要。场地平坦坚实或水清。标志规范、醒目。
c)区内游览(参观)路线或水道布局合理、流畅,观赏面积大。路面有特色,或者水路水质好。
d) 在区内使用低排放交通,或鼓励使用清洁能源交通。
2游览
a)游客中心位置合理,规模适中,设施功能齐全。游客中心有熟悉业务的服务人员,服务热情。
b) 各种指导信号文物(包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍牌等)造型独特,与景观环境相协调。招牌、风景介绍牌设置合理。
c) 公共信息资料(如研究著作、科普图书、综合画册、音像制品、旅游指南图及旅游指南资料等)特色鲜明、种类全面、内容丰富内容丰富,制作精良,更新及时。
d) 导游(讲解员)均经过认证,其数量和语言能够满足游客的需求。普通话达标率为100%。导游(讲解员)应全部具有高中及以上文化程度,其中大专及以上文化程度不少于20%。
e) 导游(解说)的话科学、准确、生动。导游服务质量符合国标“4.5.3”和“第5章”要求/T 15971-1995。
f) 公共信息图形符号设置合理,设计独特,符合GB/T 10001.1-2000的规定。
g)游客公共休息设施布局合理,数量满足需要,设计独特。
3旅游安全
a)认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门的安全法规。建立健全安全保障体系,全面落实工作。
b) 消防、防盗、救援等设备齐全、完好、有效。交通、机电、观光、娱乐等设备状况良好,运行正常,无安全隐患。游乐园符合GB/T16767规定的安全和服务标准。危险区域标识清晰,防护设施齐全效果好,高峰期有专人看守。
c)建立紧急救援机制,设立医务室,至少配备兼职医务人员。制定应急预案,具有较强的应急处置能力,处理事故及时、妥善,档案记录准确、完整。
4 卫生
a) 环境干净整洁。无污水、污物,无乱建、乱堆、乱置。建筑物及各种设施、设备无剥落、污垢。空气清新,没有异味。
b) 各类场所均符合GB9664规定的卫生标准。餐饮场所符合GB16153规定的卫生标准;游泳场所符合GB9667规定的卫生标准。
c)公厕布局合理,数量满足需要,标志醒目。建筑造型与景观环境。所有厕所均配备冲水、通风设备并保持良好状态或采用免水生态厕所。卫生间整洁,卫生洁具干净,无污垢、堵塞。
d) 垃圾桶布局合理、标识清晰、数量满足需要、造型美观、与环境相协调。垃圾每天都会及时收集。
e) 食品卫生符合国家规定,餐饮服务配备消毒设施,不使用污染环境的一次性餐具。
5邮政、电信服务
a)提供邮政、邮政纪念服务。
b) 通讯设施布局良好。游客聚集的地方都有公用电话,具有国际、国内直拨功能。
c) 公用电话亭与环境基本协调,有醒目的标志。
d) 通讯便捷、线路畅通、服务热情、收费合理。
e) 可以接收手机信号。
6旅游购物
a)购物场所布局合理,建筑造型、色彩、材质与环境协调。
b) 对购物场所实行集中管理,保持环境整洁有序,杜绝追逐兜售、强买强卖。
c) 对商品从业人员有统一的管理措施和手段。
d) 旅游产品种类繁多,富有地方特色。
7 经营管理
a) 健全的管理制度和有效的运行机制;
b) 旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项运行管理制度健全有效,落实措施有效,监督检查定期,工作机制健全。书面记录和总结;
c)管理人员配备合理,中高级管理人员80%以上具有大专及以上学历;
d)有独特的产品形象、优良的品质形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象;建立自己的品牌标志并综合、恰当地使用。
e) 拥有正式批准的总体规划。开发建设项目符合规划要求。
f) 培训机构和制度明确,人员和经费落实。业务培训全面、有效。在职培训合格率100%。
g) 投诉制度健全,人员、设备到位。投诉处理及时妥善,档案记录完整。
h) 可以为特定人群(老人、儿童、残疾人等)提供特殊服务。
8P保护资源和环境
a) 空气质量达到GB 3095-1996一级标准。
b) 噪声质量达到GB 3096-1993一级标准。
c) 地表水环境质量符合GB 3838 的要求。
d) 污水排放符合GB8978 的要求。
e)自然景观和文物古迹的保护方法科学有效,能够有效防止自然和人为破坏,保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。网站。
f)科学管理旅游容量。
g) 建筑布局合理,建筑体量、高度、色彩、造型与景观相协调;主入口建筑时尚,与景观环境协调。周围建筑应与景观风格相协调,或有一定的缓冲区。r 隔离区。
h) 环境不错。绿化覆盖率高,植物、景观配置得当,景观和环境美化效果好。
i)区内所有设施设备符合国家环保要求,不造成环境污染和其他公害,不破坏旅游资源和旅游氛围。
9旅游资源吸引力
a)观赏、游乐价值高;
b) 同时具有较高的历史价值、文化价值、科学价值,或其中一种价值具有省级意义;
c) 珍贵物种较多,或景观独特,或有省级资源实体;
d) 资源实体规模较大,或资源类型较多,或资源实体密度较好;
d) 资源实体规模较大,或资源类型较多,或资源实体密度较好;
>e) 资源实体完整,基本保持原有状态形式和结构。
10个市场吸引力
a) 周边知名省市;
b) 声誉高;
c)市场辐射力强;
d)具有一定特色,初步形成主题。
11接待能力
每年可接待国内外游客30万人次以上。
12游客满意度
游客抽样调查满意率较高。
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