1、团体旅游有哪些安全措施?

这取决于你要去哪里。国内外不同地区有不同的标准。以下是为您总结的内容:

1.前往沿海地区时,需要准备抗过敏药物(如扑尔敏、氯雷他定等)、抗食物中毒药物(如:左诺氟沙星、蒙脱石粉等)、抗消化不良药物(如如多潘立酮、健胃消食片等)、抗风感冒药(如莲花清瘟、康泰克等)、防晒保湿药(如维生素C、维生素E等);

< p>2。去内陆地区,要准备预防跌打损伤的药品(如云南白药喷雾剂、三七、创可贴纱布等),预防风、发烧、感冒或流感的药品(如感冒、咳咳、阿莫西林等)、预防高原反应的药物(如:红景天、高原安等)、防蚊药物(如:驱蚊液等))、防水防土药物(如:益生菌、矫生剂等);

3.特殊人群用药:晕车药、降压药、速效救心丸、降血糖药、叶酸铁、阿司匹林、各种儿童药等。

4.出国旅游时,需要关注各国的海关政策。不同国家有不同的药物管制措施。比如去美国、澳大利亚等,不要携带中草药,不要携带含有咖啡因、麻黄碱、士的宁的药物。携带(如:止咳糖浆、康泰克、百附治、甘草片、百加黑、各种口服液、各种钙片、中药膏、万花油、名贵药材等)。

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2.确保出行安全的措施

去北京很安全,但疫情期间防疫很严格流行病。需要进行核酸检测,旅游景点需要提前预约。部分旅游景点限流,一定要时刻关注景区的防疫措施。北京的景点周边都有保安人员。只要随身携带身份证,必要时配合检查即可。北京交通十分便利,地铁、公交绿色出行十分便捷。

3.团体旅游的安全措施有哪些?提高了大家出行的热情。

活动中,大家的团队意识得到了增强:一是守时,二是服从安排。

通过活动,我学到了知识,积累了经验。

2、活动时间:

需要合理预估行程时间。

活动流程提前规划并公布。

安排至少两次活动提前几周。

3.活动地点:

考虑季节和天气情况。

需要了解景点的开放和关闭时间。

一些可供选择的景点将提前提供并根据每个人的意愿进行安排。

4.活动路线:

如果能准确了解地址,或者路线图,甚至有人叫站就更好了。但与此同时,成本可能会很高。

应该提前知道最佳的游览路线,避免这次很多人没有看中的遗憾。

5、交通:

您需要知道对方的联系人及电话,以便需要时能够联系到。

如果能提供交通选择就更好了。

票价应提前公布。

6. 参赛者:

稍后可以参考本次活动的参与范围

参赛者必须对待安心地发生任何事情。

7、费用:

最好在活动前明确告知大家可能产生的相关费用以及如何承担。

哪种方式更容易被大家接受呢? (事前收钱或事后收钱。)

8、穿衣小贴士:

如果能提供温度作为参考就更好了。

9、安全提示:

活动前必须明确安全责任。

您仍然应该考虑如果发生事故,个人和团队将如何应对。

4.出行安全问题及对策

2021年国庆出行还是比较安全的,只要大家在国内出行,继续做好疫情防控工作,国庆出行就更安全。目前,我国各省市疫情防控十分严格。他们必须配合当地工作人员的指示f、如佩戴口罩、主动出示健康码和行程安排,度过一个快乐安全的国庆节。

5.旅游安全及应急措施 保卫部的工作制度是确保游客安全,落实安全工作到人,明确责任,形成统一协作,高效运转,采取预防措施,消除突发事件。发生重大事故时,各项工作将有序进行,特制定本制度。 1、建立景区安全管理制度,完善景区各项安全制度,确保游客人身、财产安全。 2、建立健全和实施各项应急预案,并开展各项预案的演练和演练。 3、各重点部门做好安全防范工作,确保水安全和森林防火制度措施有效落实和落实。 4. 负责服务区值班检查和停车场安全管理。 5、落实各保安岗位及保安员的管理制度。六、保安员岗位管理规定 (一)熟悉景区保安岗位的职责、任务和工作要求,掌握社区保安工作的规律和特点,加强重点岗位(如财务等)的安全防范。 、水安全、森林保护和防火等)。 (二)服从领导,听从命令,吩咐的和禁止的事情一定要做,发现问题及时报告。 (三)遵守国家法律、法规,依法行事。 (4)熟悉本岗位职责和工作流程,顺利完成工作任务。 (五)坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑人、事、物,防止公共安全事件发生安全案例。 (六)积极配合卫生、绿化、养护等其他业务,制止违法行为,防止损坏,无法制止的问题向值班室或分管领导报告。 (七)诚实守信,坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪活动作斗争。 (八)景区内不得引进或从事任何商业活动,不得接受游客赠送的礼品。 (九)注意人员进出情况和携带物品。如果发现可疑人员,选择适当地点进行监控并及时报告。 (十)驱散景区内践踏草地、随意散发广告、捡拾垃圾等违规行为。 (十一)要认真按时、按时、沿线巡逻,加强治安管理。安全防护工作人员必须保留拜访记录。景区实行24小时值守。保安人员必须着装整齐、统一,举止大方,文明礼貌,严格执行交接班制度。七、保安岗位交接管理规定 (一)按时交接班。接班保安人员应提前到达岗位。接管人未到场的,值班人员不得离开岗位。 (2)接班时,详细了解上一班值班情况及值班注意事项。 (3)将值班记录本交给下班员工,交接人员应当在值班记录本上签字。 (4)接班人应清点上一班交接的值班器材,并在值班记录簿上注明交接情况。八、巡逻人员岗位管理规定 (一)保安巡逻人员必须增强安全意识。责任,坚守岗位,严格落实岗位责任制,按职责分工,认真负责地履行职责。 (二)因治安巡逻人员责任意识淡薄、玩忽职守、擅离职守、不按规定巡逻造成盗窃案件、破坏事故、火灾事故等隐患的,给予赔偿根据损失的情况,确定一定数额的经济损失。情节严重的,终止劳动合同。 (三)保安巡逻发现盗窃、破坏或者各种事故隐患,未及时发现、未报告、未消除,延误时机造成损失的,除赔偿经济损失外,还合同必须终止。 (四)治安巡逻人员伙同他人实施盗窃行为的,处盗窃金额双倍罚款,终止劳动合同,并移交公安部门处理。 (五)巡逻人员在巡逻中发现犯罪分子并及时举报,抓获或者消除重大事故风险,避免给景区或者游客造成重大损失的,景区给予一定奖励。保卫部经理职责: 1、负责景区消防、安全、保卫工作,确保景区内财产及游客生命财产安全。 2、保持消防设备设施完好,健全消防安全保卫体系,落实应急防范措施,保护游客财产和生命安全。 3、清理景区外道路环境,确保道路畅通。 4、有积极的应急救助措施并具备能力ty 应对紧急情况。 5、经常进行现场安全检查,及时发现和处理事故隐患。重大问题要及时解决,并以书面形式逐级报告。一旦发生事故,负责组织救援现场和伤亡事故的调查、处理和统计。 6、负责停车场停放车辆的安全管理。 7、负责提出安全管理书面意见,主要包括根据景区安全状况提出预防措施、隐患整改方案、安全技术措施和支出计划等。 8、协助有关部门做好安全生产宣传、培训、教育工作。 9、负责协调完善各项应急预案的演练和实施。

6.出行安全注意事项

1.注意卫生,戴口罩

口罩还是l 预防呼吸道传染病的重要武器。即使在炎热的夏季,我们也要正确佩戴口罩并保持密闭。在空间(如电梯、公交车、地铁等)必须佩戴口罩,出汗时要及时更换,待疫情消退后方可摘下口罩。

2.经常洗手至关重要

尽量减少与公共设施和物体的接触。外出回来、吃饭前、接触口罩等物品后要洗手。您还可以携带洗手用品。随时消毒并保持手部卫生。

3.打喷嚏时注意礼仪

打喷嚏时,用纸巾、手帕或肘袖内侧遮住口鼻,不要用手捂住口鼻。避免用手遮住口鼻。嘴和鼻子。

4.经常通风可降低风险

打开窗户通风,保持室内空气流通,可以降低疾病传播的风险。每天早、中、晚各开窗通风一次。 15 分钟以上。

5.保持一米距离保持安全

保持一定的社交距离可以在一定程度上预防感染。建议外出、交谈等社交活动时保持一米以上距离,避免相互靠近。面对面大声说话。

6.经常锻炼强身健体

保持营养均衡健康的饮食,进行科学适度的体育锻炼,坚持规律作息,保证睡眠,不熬夜,保持健康头脑。

7.不聚会、少走亲访友

外出就餐、多人聚会很容易造成呼吸道传染病的传播。减少走亲访友、聚会以及尽可能进行其他聚集活动。

8.分开用餐,使用公筷

共同用餐时,分餐并使用公勺公筷,减少交叉感染。

9.如果出现症状请尽早就医

如果出现发热、咳嗽、咽痛、乏力、嗅觉(味觉)下降等症状,特别是曾到过中、小型地区近14天内高风险地区有病例报告社区病史或居住史的人员,或曾与上述地区或社区人员接触过的人员,应立即避开他人,正确佩戴口罩,报告向当地村委会或医疗卫生机构报告,并按照指示就医。

10.疫苗接种很重要

全程疫苗接种是防控COVID-19最经济有效的措施,也是责任和义务每个公民的门禁。请符合COVID-19疫苗接种资格的公民积极主动参与疫苗接种。

7.团体旅游有哪些安全措施?

在预算旅行或豪华旅行时,即使有人帮您搬运行李,但携带大量行李仍然很麻烦。无论我们带多少行李,到最后可能会发现真正有用的只有一半。但我忘了带我需要的东西。今天我就把我旅行时带的东西列出来,供大家参考。你可以保存这篇文章,以后出行的时候拿出来,看看有没有遗漏什么重要物品。我还分享了一些轻装包装的技巧和注意事项。希望其他有经验的朋友也留言分享。旅行应急用品应该简单、多功能、轻便。包装取决于目的地的气候、文化、时间长度和活动。然而,无论去哪里,除了衣服外,以下是重要的必需品: 1. 旅行包/背包/行李箱:先说背包或行李箱。背包必须携带舒适且适合您的体型。最好有一款可以随身携带、双面携带,并且有多个口袋,方便物品分类。当我独自旅行时,我通常会背一个背包。最近去欧洲,用了一个带轮子的行李箱,效果很好。在欧洲,道路平坦宽阔,也有单独的人行道,交通设施便利,所以我提着行李上下公共交通、在城市里行走都没有问题。很少有人不用背着沉重的背包。在那里我看到很多像我一样带着轮子行李的旅行者,但背包客却出奇的少。 2 衣服(穿):备用衣服、备用鞋子(最好是平底鞋)、紧身睡衣、领带和围巾、帽子、手套、泳衣、短裤、卫生用品。在山区,准备稍厚的一套。外套。还有紧身一点的睡衣,少一点首饰,少一点钱(少现金,带信用卡),一些药(防虫,止痒止血,眼药水等),还有足够的衣服,夏天要带长的- 务必穿有袖夹克;虽然携带的衣物取决于目的地的气候和旅行计划,但一般来说,有口袋和带兜帽的轻便雨衣是必须的。如果要带风衣,就带一件宽松的风衣,里面可以加几件衣服; 3洗漱用品:酒店的洗漱用品最好不要使用,不太卫生。自备毛巾、牙刷、化妆品以及防晒霜、太阳镜、配饰、洗漱用品、梳子;最好使用小包装的洗发水和沐浴露,以及止水塞。旅行者都知道止水塞的重要作用。你怎么能洗澡或者我水槽里没有它吗?用积水洗衣服怎么样?通常,止水塞可以在各种水槽中使用,还应该带一包洗衣粉。如果你的包够大,最好带一个袖珍吹风机(用来吹干头发和急需烘干的湿衣服),会很有用。 4份重要文件——护照、签证、身份证和驾驶执照、结婚证、介绍信。这不需要进一步解释。我唯一想提的并且之前已经提过的是,最好附上几份副本,以防原件丢失。 5. 现金和信用卡——一些小额纸币和硬币必须兑换成小物品或小费。住在酒里如果在酒店或高档餐厅用餐,当然必须用信用卡付款。总之,少带现金、少带首饰,避免钱财暴露; 6、预订交通的机票、火车票、酒店等证明及收据和住宿。 7、便携式充气颈枕或充气腰枕,乘坐飞机、乘坐火车、长途汽车时均可使用。可以很好的保护颈椎和腰部; 8、眼罩(可选可爱卡通眼罩)、耳塞——尤其是那些入睡困难、住在青年旅社共用房间、或靠近繁忙路段的酒店的人。途中休息时可以使用。如果冬季或风沙季节出行,别忘了带口罩; 9.多个收纳袋,包括鞋袋、杂物收纳袋、卡夹等; 10.洗漱包也是必不可少的,可以把洗漱用品放在里面,准备一个牙刷盒,里面可以放牙刷牙膏,既实用又卫生; 11. 信息齐全的旅游指南——只需一份!除非您要去几个不同的国家旅行,否则携带太多书籍可能会很重。另外还有行程表、地址和电话通讯录; 12. 医药箱/急救箱/小药箱和一些药品——安全健康须知中提到的,如止痛药、晕车药、止泻药、感冒药、胶带、消毒液、防晒霜等。想补充一点经验,就是请带一小块干净的生姜。急性肠炎腹泻腹痛时,取一小片生姜。只需要几分钟。有些还可以。这是我前几天在郊区再次亲自尝试的一次成功经验。它比小檗碱更好,节省了一顿美味的饭菜。其实我最讨厌吃姜了,但是我也强烈建议你我带它。 13. 旅行和医疗保险单及其热线电话号码。还需要一份副本。另请注明您所在国家/地区驻目的地大使馆的地址和电话号码。 14. 目的地详细地图及交通地图旋转设备 15. 指南针——这非常重要。我有地图,但看不到方向,所以还是没用。尤其是在相对落后的国家,很多路标不完整、不清晰,甚至是错误的。拥有指南针肯定会减少你迷路的次数。 16、手机/移动电话——我认为现代人已经到了一个离不开手机的时代。我就不跟大家提了,我想大家还是会带的。更重要的是,它也是与外界或家人沟通的有效渠道。出国前,您应该询问移动电话公司您的目的地是否也可以使用该线路。一般情况下,如今的全球通讯手机可以充分保证全球通讯。如果没有,您可以在到达目的地时购买短期或“随用随付”手机卡。 (当今大多数手机都是通用的)。当我出国时,我一般都会买手机卡,因为比较便宜,也比较划算。最重要的是,在国外时请记得告知家人您的手机号码。请记住,为自己保留一个与外界沟通的有效渠道是你遇到困难时的最后手段。即使出国旅行也是如此。建议不要把手机当手表用,因为旅行时最容易丢失的就是手机。只要不需要打电话,就把它们放在最安全的地方。晚上睡觉前,一定要关闭手机以节省电量。按照这个方法,一块厚锂电池一般可以续航整整四天的行程。 17.手表和小闹钟——虽然手机有时间和闹钟的功能。我通常还是会带手表和闹钟。在路上,拿着手机进进出出查看时间有点显眼,很容易引起注意容易被小偷盯上,而且很容易丢失。手表戴在手腕上要方便得多。当我晚上睡觉时,我不喜欢让手机整夜开着作为闹钟。手机经常充电很麻烦。商通与文曲星:时间是保证旅途顺利的关键。商务通和文曲星不仅有时间和闹钟,还有很多对出行有帮助的内容。 18、手电筒——如果你想要一款轻便、防水、防压、聚光好、灯珠耐用的手电筒,最好买大容量电池(至少是AA号电池)。切勿吝啬金钱并使用旧电池。 19、少量干粮——巧克力、饼干等。有户外活动的朋友一定要明白干粮的重要性。即使在城市中行走、迷路或错过交通、因气候变化而被困在一处等情况下,包里放一些干粮也能帮助缓解饥饿和寒冷。 20. 通用适配器插头– 每个国家的插头和插座标准都不同。带了必要的电器却发现不能用是很烦人的事情,而且出城去买也很麻烦。最好有一个通用的转换插头。 21.(通用)充电器——带相机、手机、MP3,却发现忘记带充电器,我会发疯的!哈哈!因此,一定要带上各种充电器。听说市面上有通用的,不用带多个不同的充电器,一个就可以了。我听说过,但还没用过。精通电器的朋友们,你们怎么看呢? 22. 一个实用的日常包——可以装水瓶、一些干粮、一本旅游指南、一张地图、一个小笔记本、一支笔,甚至一把雨伞、一顶帽子、防晒霜(如果太阳很热)、手套还有围巾(如果冷的话)等日常包包。 23.其他小家电:相机、胶卷、瓦lkman、剃须刀、计算器、电池、指甲刀、开罐器、小电热杯、小衣架、针线包、吹风机、笔和纸、钱带和小锁 - 特别是在扒手较多或有地方的国家这不是很安全。当然还有纸巾,别忘记了; 24.食物:几块巧克力:旅游区往往难以预测。一旦陷入寒冷潮湿、山风凛冽、饥寒交迫的境地,几块巧克力就是坚持的支柱。我亲身经历过。最好多准备几块牛肉干,可以延长抵抗饥饿的时间,提振精神。如果是户外探险旅行,还应该有一个气体打火机(防风打火机更好),可以用于照明、取暖、点火、户外做饭等;使用刀进行切割和磨锐;和一根细尼龙绳。 5至10米,用于捆扎物品、晾晒衣服、露营ng等;一个小指南针,用于在荒山野林中迷失方向;手电筒、口哨,用于发出遇险信号;高锰酸钾一小瓶,既可用作消毒剂,又可用作点火燃料;一些脱脂棉,可用于擦洗、包扎伤口,也可用作点火材料;一条丝巾,可以用来防风保暖,也可以用来包扎伤口和作为止血带使用;带盖的铁罐(形状不限),不仅可以装上述应急物品,还可以作为做饭的饮具,而且它的盖子还可以用来反射阳光、发出信号。假期是旅游的“黄金期”。正当大家都在享受欢乐时光的时候,一些疾病却不请自来地出现了。有些人会因地理环境的变化而出现食欲不振、头晕、精神萎靡、腹泻、皮肤瘙痒等所谓的水土适应症状。校准环境;有些人会因为风寒侵袭或饮食不当而患上感冒或消化系统问题。疾病。因此,出门前一定要准备好旅行药箱。

8.旅游安全及防范措施

《旅游安全管理办法》已于2016年9月7日经国家旅游局第十一次局长办公会议审议通过,现予公布。自2016年12月1日起实施。

办法

第一章总则

第一条为了加强旅游安全管理,提高应对旅游突发事件的能力,保障人身、财产安全为保障游客安全,促进旅游业持续健康发展,根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国旅游法》,根据法律、行政法规,制定本办法。《安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《旅行社条例》、《安全生产事故报告和调查处理规定》等法规。

第二条旅游经营者的安全生产、旅游主管部门的安全监督管理、旅游突发事件的应对,应当遵守有关法律、法规和本办法的规定。

本办法所称旅游经营者,是指旅行社和地方性法规规定旅游主管部门负有行业监管职责的景区、宾馆等单位。

第三条 各级旅游主管部门在本级人民政府的领导下,在上级旅游主管部门和有关部门的指导下,在职责范围内,指导、防范并防止旅游安全依法开展工作。监督、培训、统计分析和应急响应。

第四条旅游经营者应当承担旅游安全主体责任,加强安全管理,建立健全安全管理制度,重视安全风险预警和提示,妥善应对旅游突发事件。

旅游从业人员应当严格遵守本单位的安全管理制度,接受安全生产教育培训,增强预防和处置旅游突发事件的能力。

第五条旅游主管部门、旅游经营者及其从业人员应当依法履行旅游突发事件报告义务。

第二章经营安全

第六条旅游经营者应当符合下列要求:

(一)服务场所、服务项目、设施、设备符合下列规定:相关法规安全法的要求,法规和强制性标准;

(二)配备必要的安全救援人员、设施和设备;

(三)建立安全管理制度和责任制度;

(四)确保安全工作资金投入。

第七条旅游经营者应当定期检查本单位安全措施的落实情况,及时消除安全隐患;对可能发生的旅游突发事件以及采取的安全防范措施,应当按照规定及时向有关部门报告当地人民政府或者人民政府有关部门。

第八条旅游经营者应当对其提供的产品和服务进行风险监测和安全评估,依法履行安全风险提示义务,必要时采取暂停服务、调整等措施。活动内容。

经营高风险旅游的人为老年人、未成年人、残疾人开展项目或者提供旅游服务的,应当根据需要采取相应的安全防护措施。

第九条 旅游经营者应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员掌握必要的安全生产知识、规章制度、操作程序、岗位技能和应急处置措施,并了解安全生产的权利和义务。

旅游经营者应当建立安全生产教育培训档案,如实记录安全生产教育培训的时间、内容、参加人员和考核结果。

未经过安全生产教育培训的旅游从业人员不得上岗;特种作业人员必须按照国家有关规定经过专门的安全操作培训,并取得相应资格。

文章十、旅游经营者应当主动查询与旅游活动相关的个人健康信息,要求旅游者按照明示的安全程序使用旅游设施和接受服务,要求旅游者对旅游经营者采取符合安全防范措施的措施。

第十一条旅行社组织、接待旅游者,应当合理安排旅游行程,向合格的供应商订购产品和服务。

旅行社及其从业人员发现绩效助理提供的服务不符合法律、法规规定或者存在安全隐患的,应当停止或者更换。

第十二条旅行社组织出境旅游,应当出示安全信息卡。

安全信息卡应包括游客姓名、出境证件号码、国籍,以及紧急联系人、联系方式等信息。表格,应当用中文和目的地官方语言(或英文)填写。

旅行社应将安全信息卡交给游客随身携带,并告知游客自行填写血型、过敏药物、重大疾病等信息。

第十三条 旅游经营者应当依法制定旅游突发事件应急预案,并与县级以上地方人民政府及其有关部门的应急预案相衔接,并定期组织演练。 。

第十四条旅游突发事件发生后,旅游经营者及其现场人员应当采取合理、必要的措施,救助受伤游客,控制事态发展,防止损害扩大。

旅游经营者应当按照履行统一领导职责的人民政府或者组织的要求负责突发事件的处理,配合本部门采取的应急处置措施,参加当地人民政府组织的应急救援和善后工作。

境外发生旅游突发事件,旅行社及其领队应在中国驻当地使、领馆或政府机构的指导下全力应对和处理。 。

第十五条 旅游突发事件发生后,旅游经营者现场人员应当立即向单位负责人报告。单位负责人接到报告后,应当在1小时内向事发地县级报告。旅游主管部门、安全生产监督管理部门和其他负有安全生产监督管理职责的有关部门应当报告;旅行社负责人还应当向当地旅行社报告。单位所在地县级以上人民政府主管部门。

情况紧急或者发生重大、特别重大旅游突发事件时,现场相关人员可以直接向县级以上旅游主管部门、安全生产监督管理部门和有关负责人报告。事发地点和旅行社所在地的安全生产监管负责人。向负有管理职责的其他相关部门报告。

境外发生旅行紧急情况,旅游团队领队应立即向当地警方、中国驻当地使领馆或政府机构以及当地负责人报告。旅行社。旅行社负责人应当在接到领队报告后1小时内向单位所在地县级以上地方旅游主管部门报告。

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第三章风险提示

第十六条国家建立旅游目的地安全风险(以下简称风险)预警制度。

根据可能对游客造成的危害程度、紧急程度和发展趋势,将风险预警级别分为一级(极其严重)、二级(严重)、一级(严重)。三级(严重)和四级。 (通用),分别以红、橙、黄、蓝标记。

风险预警等级划分标准由国家旅游局会同外交、卫生、公安、国土、交通、气象、地震、海洋等有关部门制定或者确定。

第十七条 风险预警信息应当包括风险类别、预警级别、可能影响的范围、启动时间、注意事项、采取的措施、发布机关等内容。

一级、二级结束时间二级风险可以与风险提示信息内容同时发布的,应当同时发布;若无法同时释放,待风险消失后按原渠道释放。

三级、四级风险提示无需公布风险结束时间,风险消失后自然结束。

第十八条风险提示发布后,旅行社应当根据风险等级采取下列措施:

(一)对四级风险,加强对游客的提示。

(二)对于三级风险,应当采取必要的安全防范措施。

(三)存在二级风险的,停止组织或者带队前往风险区域;如果您已处于风险区域,请调整或暂停行程。

(四)对于一级风险,停止组织或带团前往风险地区,并组织疏散已进入风险地区的游客。

其他旅游业务经营者应当根据风险警示级别,加强对游客的风险提示,采取相应的安全防范措施,妥善安置游客,并根据政府或有关部门的要求暂停或者关闭易受风险影响的旅游项目或场所。

第十九条风险提示发布后,旅游者应关注相关风险,加强人身安全防范,配合国家应对风险临时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或旅游经营者采取的措施。安全预防措施和应急响应措施。

第二十条国家旅游局负责对全国和跨省行政区域的境外旅游目的地国家(地区)和风险地区发布风险提示。发布一级风险提示须符合要求经国务院批准;对境外旅游目的地国(地区)发布风险提示须经外交部批准。

地方各级旅游主管部门应当及时转发上级旅游主管部门发布的风险提示,并负责发布前款规定以外的涉及本辖区的风险提示。

第二十一条风险提示信息应当通过官方网站、手机短信和公众易于获取的媒体渠道向社会发布。一级、二级风险提示应当同时向有关媒体通报。

第四章安全管理

第二十二条旅游主管部门应当加强下列旅游安全日常管理:

(一)监督旅游经营者执行有关法律、法规的规定。制定安全生产和应急管理规定,指导落实有关规定(二)指导旅游经营单位组织开展从业人员安全与应急管理培训,组织实施旅游安全应急管理培训。通过新闻媒体等渠道开展旅游安全和应急知识宣传普及活动;

(三)统计分析本行政区域内旅游安全事故发生情况;

(四)法律、法规规定的其他旅游安全管理工作。

旅游主管部门要加强对星级饭店、A级景区旅游安全和应急管理的指导。

第二十三条 地方各级旅游主管部门应当按照有关法律、法规的规定,制定、修订本地区、本部门的旅游突发事件应急预案,并报国务院旅游主管部门。上级旅游主管部门做好记录,必要时组织应急演练。

第二十四条 地方各级旅游主管部门应当在当地人民政府的领导下,依法对风景名胜区符合安全开放条件的情况进行指导,核查或者配合有关景区景区主管部门核定景区最大承载能力,指导景区采取门票、预约等方式控制景区流量;当游客数量可能达到最大承载能力时,配合当地人民政府采取分流、分流等措施。

第二十五条 旅游突发事件发生后,事件发生地县级以上旅游行政管理部门应当按照突发事件的要求和有关规定启动旅游突发事件应急预案。并采取以下措施: 一项或多项措施: (一)组织、协调、配合有关部门对游客进行救援和善后处理,防止发生二次事故。及衍生事件;

(二)协调医疗、救援、保险机构为游客提供救援和善后处理;

(三)按照人民政府的要求同级统一、准确、及时发布有关事态发展和应急处置工作的相关信息,并公布咨询热线。

第二十六条 旅游突发事件发生后,事件发生地县级以上旅游行政管理部门应当按照同级人民政府的要求和有关规定,参与处理。开展旅游突发事件调查并配合有关部门对事件应当承担责任的旅游经营者和责任人员依法进行处理。

第二十七条各级旅游主管部门应当建立旅游突发事件报告制度。

第二十八条旅游行政管理部门收到旅游经营者依照本办法第十五条规定提出的报告后,应当报告本级人民政府和上级旅游行政管理部门。一般旅游突发事件向设区市旅游主管部门报告;重大旅游突发事件向省级旅游主管部门报告;重大、特别重大旅游突发事件向国家旅游局报告。向上级旅游主管部门报告旅游突发事件应当包括以下内容:

(1)事件发生的时间、地点和信息来源;

(2))简要历史、伤亡人数及影响范围;

(3)事件涉及的旅游经营者及其他相关单位名称;

(4)事件初步判断事件发生原因及发展趋势;

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(五)采取的应急措施及处理情况;

(六)需要支持和协助的事项;

(七)举报人姓名、单位、联系电话。

前款所列内容暂时无法确定的,应当先报告已知情况;报告后出现新情况的,应当及时补充报告或者续报。

第二十九条各级旅游主管部门应当建立旅游突发事件信息通报制度。旅游突发事件发生后,旅游主管部门应当及时向有关行业主管部门通报相关信息。

第三十条旅游突发事件处置后,旅游行政主管部门发生地主管部门应当及时查明突发事件发生的经过和原因,总结应急工作的经验教训,制定改进措施,并按照下列程序在30日内提交总结报告: p>

(1)一般旅游突发事件,逐级报设区市级旅游主管部门;

(2)重大旅游突发事件,逐级报送省级旅游主管部门;

(三)重大、特别重大旅游突发事件逐步报送省级旅游主管部门;报送国家旅游局。

旅游团队在境外遇到紧急情况的,旅游团队所在地旅游主管部门应当提交总结报告。

第三十一条 省级旅游主管部门应当将上个月本地区发生的重大旅游突发事件报告国家旅游局每月5日前备案。内容应当包括突发事件的发生情况。

第三十二条县级以上地方旅游主管部门应当定期对境内发生的旅游突发事件进行统计分析。各行政区域应当在每年1月底前逐项报告上一年度相关情况。向国家旅游局报告。

第五章处罚

第三十三条旅游经营者及其主要负责人、旅游从业人员违反法律、法规有关安全生产和应急处置规定的,依照有关法律规定处理和法规。

第三十四条旅行社违反本办法第十一条第二款规定,未及时制止旅行社违法、不安全服务行为的,表演助理或者未更换表演助理的,由旅游管理者给予警告,可以并处2000元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。情节严重的,可以处2000元以上1万元以下的罚款。

第三十五条旅行社违反本办法第十二条规定,未按要求出示安全信息卡、未向游客交接安全信息卡或者未告知游客相关信息的< /p>