礼仪是“礼”和“仪”两个词的合成词。尽管它们是相关的，但它们具有不同的含义。那么，什么是礼仪呢？它的核心是什么？人际交往过程中应遵循哪些基本原则？这是首先需要澄清的问题。

礼仪的含义

“礼”的含义比较丰富，其跨度和差异也比较大。 “礼”的含义，根据《辞海礼》的解释，主要有以下四个方面：

(1)本义是祭祀神灵，后引申为表示表现的总称。尊重。比如敬礼、礼貌等。

（2）为表示尊敬或庄严而举行的仪式。比如仪式、婚礼、葬礼等。

（3）一般指奴隶社会、封建社会的贵族等级制度以及社会生活中的社会规范和道德规范。

(4)指礼物。如礼品、赠品、gift 列表。随着历史的发展，“礼”的内涵不断延伸和拓展。在很多场合，它已成为“礼节”、“礼仪”、“礼节”、“礼仪”等的代名词，因此，礼仪是表示尊重的总称。它是人们在社会生活中处理人际关系、约束自己的行为以表示对他人的尊重的准则。礼仪属于道德范畴，是社会道德极其重要的组成部分。道德是由社会经济基础决定的社会意识形态。它是社会用来调节人与人之间、个人与社会之间关系的行为的总和。礼仪渗透到人们的日常生活中

它体现着人们的道德观念，决​​定着人们交往的规则，指导着人们的行为。在社会生活中，人人以礼相待，互相尊重、互相爱护、互相理解，这就成为一种自觉意识。我们的行动，是社会文明进步的体现。

礼貌的含义

礼貌是人们交往时相互表示尊重和友谊的行为准则。它反映了时代的风尚和道德标准以及人们的文化水平和文明水平。它对人与人交往的基本要求是：真诚、谦虚、友善、谨慎，做到待人接物“内诚外在”。礼貌是一个人与他人交往时的外在表现。主要通过礼貌的语言和礼貌的行为表现出谦虚和对他人的尊重。在日常工作和生活中，礼貌体现在人们的行为举止、仪容仪表、语言、服务标准和程序、对待客人的态度等方面。一个微笑、一个鞠躬、一句“你好”、一句“旅途愉快”都是礼貌的具体表现。良好的教育和良好的道德品质是礼貌的基础。阿蒙有教养的人，礼貌应该是自然而然的。因此，我们应该有意识地培养和锻炼自己良好的礼貌习惯。

从道德、社会风尚等方面研究礼貌，可分为三类：一是各种公共场所的最低行为规范；第二，各种人际交往中起码的礼仪；第三，是一个人在私生活中应有的起码行为和习惯。礼貌的主要内容包括：遵守秩序、信守诺言、尊老有德、善待他人、仪态端庄、讲卫生。礼貌的内容不仅是社会公德的核心内容，也是商业职业道德的基本规范。

礼仪的含义

礼仪是礼貌的具体表现，是礼貌在语言、行为、仪容等方面的具体规定。礼仪是人们的习惯形式。在日常生活中，特别是在社交场合，表达尊重、赞扬、问候、问候、慰问、慰问，并互相提供必要的帮助和照顾。它是社会文明的有机组成部分。从形式上看，有严格的仪式；从内容上来说，它体现了一定的道德原则、对他人的尊重和善意。例如，在某人生日的时候，他的亲戚、朋友、同事、同学对他说声“生日快乐”，或者送他一张生日贺卡，或者送他一束鲜花，或者送他一个生日蛋糕等等。礼仪;设宴时，服务员要按照先客人后主人、先女客人、后男客人等程序奉茶、倒酒、上菜、递毛巾等，这也是礼仪。

国际交往中也有各种社交礼仪。日常会议礼仪包括鞠躬、点头、注视、握手、亲吻、敬礼尽管现代社会的交际礼仪有简化、一致或雷同的趋势，但各国人民的文化特点是客观存在的，不同国家、地区、民族在使用上存在着不同的习惯。 。因此，我们在日常生活中要高度重视不同礼仪的具体运用，交往时要注意尊重对方，避免出现“无礼”行为。

礼仪的含义

礼仪作为调整人际关系的道德行为要求，是人类社会为维持正常社会所遵循的最简单、最基本的道德行为准则。生活。 。对于个人来说，礼仪是一个人思想水平、文化修养、交际能力的外在表现；对于社会来说，礼仪是精神文明建设的重要组成部分，是精神文明建设的体现。n 社会文明程度、道德、生活习俗的程度。从礼仪的历史演变来看，现代社会的礼仪主要是在人际交往、社会交往和国际交往中表达尊重和友谊的一系列行为、道德、社会规范和习惯形式。狭义的礼仪通常指符合社会规范、道德规范而举行的仪式，即指人们在历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等影响下形成的社会交往方式。因素，并为人们所认可。 ，也是人们所遵守的，符合礼仪的精神和要求，以建立和谐的关系为目的。在较大或较隆重的场合，表示重视、尊重、尊重等的行为准则或规范的总和。例如，接受外来人员时鸣放礼炮。客人；当外宾到达酒店时，服务小姐在酒店门前排队，微笑，鼓掌等。

礼仪还可以从以下不同角度来解释：

（1）从个人修养的角度来看，礼仪是一个人内在修养和品质的外在表现。表现。也就是说，礼仪是教育，素质体现沟通。对礼仪的理解和运用。

（2）从道德角度看，礼仪是人们为人处世的行为规范或标准做法和行为准则。

（3）从沟通的角度来看，礼仪是人际交往中运用的艺术，也可以说是一种沟通方式。

（4）从民俗来看，礼仪是人际交往中必须遵守的自律和尊重他人的习惯形式。也可以说是一个客户在人际交往中尊重和友善地对待他人的习惯。实践。简而言之，礼仪就是待人接物的约定俗成。

（5）从交际的角度来看，礼仪是人际交往中相互沟通的技巧。

（6）从美学的角度来看，礼仪是一种形式美，是人类灵魂美的必然外化。

礼仪、礼貌、礼仪与礼仪之间的联系与区别

礼仪、礼貌、礼仪与礼仪之间既有联系，又有不同。其联系是：

（1）礼包括礼貌、礼节、礼仪，其本质是表达对人的尊重、尊重和友善。

（2）礼貌、礼仪、礼仪都是礼仪的具体表现。其区别在于：

（1）礼貌是礼仪的行为规范。

（2）礼仪是习惯形式的礼仪。

（3）礼仪是礼仪中比较隆重的仪式。