1、向旅游局投诉旅行社，但旅游局表示无法调整

12315 我可以投诉旅行社吗？

这个问题的答案是肯定的，因为12315是国家市场监管总局设立的消费者投诉热线。无论哪个方面、哪个行业，消费者如果出现消费问题，都可以拨打12315进行投诉。如果旅途中出现强制购物，且与当时承诺的不符，可以进行投诉

2、游客向旅行社投诉信息，将通过投诉处理

第一：新浪微博上有黑猫，可以在投诉平台对他进行投诉。原因可参考《消费者权益保护法》。但请随时注意。如果您5天内没有发送消息，则会自动完成。只要我们想要的结果没有达到ve，我们可以继续投诉，携程客服会回复的。

第二：拨打上海市市长热线投诉，区号021。因为携程总部在上海

第三：拨打12315消费者投诉热线。

第四：拨打02162133650上海长宁区市场管理局投诉。

第五：携程是上海市文化和旅游局管理的，你也可以查一下它的号码。

第六：可以通过网上12315平台进行投诉。

第七：如果金额比较大，可以直接起诉。

3.旅行社投诉

通过12301投诉旅游是没有用的。目前拨打12301热线投诉旅游问题是没有用的。 12301热线是我国文化和旅游部设立的旅游服务咨询投诉热线。然而，2021年11月，文化和旅游部发布公告称，t 12301平台需要整体撤回。 12301热线已与12345热线合并。因此，消费者拨打12301投诉旅游服务是没有用的，而且12301电话目前也无法接通。

4.旅游局应该向哪个机构投诉？

文化旅游隶属于国家旅游局（简称文旅局），是政府部门。批准行政编制7人，主要负责贯彻落实国家文化、旅游、体育、广播电视方面的政策、法律、法规，制定并组织实施县市文化、旅游、体育、广播电视行业标准和法规统筹推进县市文化旅游、体育、广播电视公共服务，积极争取和引进文化旅游、体育和广播电视建设实施项目建设，完善县市文化、旅游、体育和广播电视基础设施建设。同时负责文化、旅游、体育、广播电视行业市场秩序的监督管理，做好相关服务管理工作。下设文化旅游服务中心、文化中心等公共机构。

5.如何向旅游局投诉

拨打12315投诉携程很有用。如果您有任何问题，可以及时反馈。如果您在购物时被骗，或者您的合法权益受到侵害，您可以向工商部门投诉。如果投诉无法解决，请诉诸法庭；携程集团是中国一家综合性旅游服务公司，成立于1999年，总部位于上海。 2003年12月在美国纳斯达克上市2021年4月19日在香港联交所上市。

6.向旅游局投诉有用吗？

通过12315投诉酒店服务很有用。12315主要由工商局管理。如果酒店与顾客发生纠纷，可以打电话调解或投诉。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条消费者享有人身、人身、合法权利购买和使用商品以及接受服务时。财产安全的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

第八条消费者有权了解其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。消费者有权要求经营者提供价格、产地、生产者、用途、性能、规格等。阳离子、牌号、主要成分、生产日期、保质期、检验合格证、使用说明、售后服务或服务内容、规格、费用等相关信息。

7.

旅行社妥善处理投诉是有帮助的。

由于导游是旅行社指定的，如果游客投诉，反馈意见将直接反馈给旅行社。旅行社可以根据导游的表现/投诉情况，继续聘用该导游或者不再聘用该导游。聘请。

您也可以直接向旅游部门投诉。旅游主管部门将委托旅行社或亲自调查处理。情节严重的，可以处以罚款或者吊销导游证。

8.旅行社如何处理旅游投诉

建议您保留相关文件，如合同、行程单、发票等，如果您没有这些文件，您可以联系旅行社索取，然后在行程结束后90天内联系12301。 1、投诉时限。根据规定，受伤游客向旅游投诉管理机构投诉保护合法权益的时效期限为60日。投诉时效从投诉人知道或者应当知道其权利受到侵害之时起计算。特殊情况下，旅游投诉管理机构可以延长投诉有效期。 2、受理时限。投诉管理机构收到投诉或者口头投诉后，应当在7日内作出是否受理投诉的决定。如果投诉不予受理，将向投诉方说明理由。

9.向旅游局投诉有用吗？

您可以在微博给人民旅游发私信投诉，也可以以#人来狠地#为话题投诉，也可以点击人民日报客户端旅游频道挂窗投诉。你很有用！谢谢！