受疫情影响，2020年全球入境人数同比大幅下降，从2019年的14.61亿人次下降至3.8亿人次，同比下降74% ，回到30年前的水平。 。旅游出口造成的经济损失达1.3万亿，相当于西班牙2020年的GDP。

虽然挑战巨大，但这对旅游业来说也将是前所未有的机遇。从携程过往数据来看，2018-2019年海外订单数量快速增长，但疫情发生后海外市场受到较大冲击。如果未来几个月疫情好转，国际旅行限制有望逐步放开，海外订单数量有望在今年下半年开始逐步恢复，年底恢复至2019年水平2022 年。

在人类工作领域，人工智能社会智能可以大大减轻重复性任务的负担，让人类能够完成更有价值、更有创造性的工作。例如，人工智能在翻译方面的应用正在迅速增加，这可以帮助简化出行并改善人与人之间的沟通。未来，所有B2B、B2C业务都将充分应用人工智能，获得更多利益。比如人工智能+企业级运营咨询、人工智能+产业（主要是金融、医疗）等。

旅游市场正在因人工智能而发生“智慧变革”。人工智能将极大改变旅游、酒店及相关行业。在旅游社区路线设计、酒店云系统技术、OTA在线搜索、酒店收益管理等方面取得了长足进步。同时，人工智能可以提高旅游企业和酒店的客户识别度

2015年至2019年，中国游客数量持续增长。旅游人数从2015年的39.9亿人次增长到2019年的60.1亿人次，五年复合增长率达8.5%。旅游总收入从2015年的3.4万亿元增至2018年的5.7亿元。2020年，中国旅游业受到影响，旅游人数下降至28.8亿人次，旅游总收入同比下降至2.2万亿元同比下降61.1%。

（一）旅游企业景气持续向好。旅游业有望延续恢复性增长态势。但国内疫情防控压力依然存在，接触聚集性旅游消费恢复旅游业复苏相对滞后，旅游业复苏不平衡、基础薄弱的问题依然明显。

（二）旅游新业态加速演化。线上化、数字化正在加速延伸至更多旅游行业场景。旅游大数据平台、智慧旅游公共服务、云旅游平台、在线数字体验、沉浸式旅游场景等加速发展。

（三）“七普”数据解读把积极的一面放进去。我国有14亿人口，中等收入群体超过4亿。人口受教育程度显着提高，人口迁移和集聚趋势更加明显。人口数量红利正在转变为人口质量红利。作为全球最大的国内旅游市场，发展潜力巨大。 。

(4)“一老一少”有成为市场热点。我国儿童和老年人的比例都在增加。在计划生育政策潜力充分释放的同时，老龄化已成为我国长期的基本国情。游学游、亲子游、老年游、健康养生游等市场前景广阔。

（五）幸福产业与旅游深度融合。人民群众对品质化、便捷化、定制化的美好生活需求不断增强，文化、体育、健康、养老等旅游与幸福产业进一步融合发展。

（六）碳中和促进绿色旅游发展。实现“双碳”目标，将带来旅游业结构调整和发展转型，推动生态旅游、绿色旅游、低碳旅游等发展。

1．我们健康+旅游

改善民生福祉是发展的根本目的。要为民生谋求更多实惠、解决更多民生问题，补齐民生发展短板，促进社会公平正义，让孩子有教育、有教育有学、有收入有工作、有医疗有保障。疾病、老人护理等。我们将继续在扶贫济困、扶贫济困方面取得新进展，深入开展脱贫攻坚工作，让全体人民在共建共享发展中有更大获得感，促进人的全面发展、全体人民共同富裕。

加强社会保障体系建设。按照划定底线、织密网、建机制的要求，扎实构建覆盖全民、城乡统筹、权责明确、保障适度、可持续的多层次社会保障体系。

全面实施全民保险计划。完善城镇职工基本养老保险制度和城乡居民基本养老保险制度，尽快实现养老保险全国统筹。完善统一的城乡居民基本医疗保险制度和大病保险制度。完善失业和工伤保险制度。建立全国统一的社会保险公共服务平台。统筹城乡社会救助体系，完善最低生活保障制度。坚持男女平等基本国策，保障妇女合法权益男人和孩子。完善社会救助、社会福利、慈善救助、优抚安置制度，完善农村留守儿童、妇女、老年人的关爱服务体系。发展残疾人事业，加强残疾人康复服务。

人民健康是国家富强、民族富强的重要标志。我们要完善国家卫生政策，为人民群众提供全方位、全周期的卫生服务。深化医疗卫生体制改革，全面建立中国特色基本医疗卫生制度、医疗保障制度和优质高效的医疗卫生服务体系，完善现代医院管理制度。加强基层医疗卫生服务体系和全科医生队伍建设。全面取消药品支援医院做法，改善医患关系确保药品供应的制度。坚持预防为主，深入开展爱国卫生运动，倡导健康文明生活方式，防控重大疾病。实施食品安全策略，让人们吃得放心。坚持中西医并重，保证中医药的继承和发展。支持民营医院发展健康产业。推动生育政策与相关经济社会政策融合，加强人口发展战略研究。积极应对人口老龄化，构建养老、孝敬老人的政策体系和社会环境，推动医养结合，加快老龄事业和产业发展。

2.生态+旅游

坚持和谐共存人与自然。建设生态文明是中华民族永续发展的千年大计。要树立和践行绿水青山就是金山银山的理念，坚持节约资源、保护环境的基本国策，像对待生命一样对待生态环境，统筹管理山水林田、湖泊、草原，实行最严格的生态环境保护制度。形成绿色发展模式和生活方式，坚定走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，建设美丽中国，为人民创造良好生产生活环境，为全球生态安全作出贡献。

坚持推动构建人类命运共同体。构建尊重自然、绿色发展的生态系统。

加速生态文明体制改革，建设美丽中国。人与自然是一个生命共同体。人类必须尊重自然、顺应自然、保护自然。人类只有遵循自然规律，才能有效避免在开发利用自然时走弯路。人类对自然的伤害最终也会伤害人类自己。这是不可抗拒的法则。

我们要建设的现代化是人与自然和谐共处的现代化。我们不仅要创造更多物质财富和精神财富，满足人民日益增长的美好生活需要，还要提供更多优质生态产品，满足人民日益增长的优美生态环境需要。必须坚持节约优先、保护优先、自然恢复优先的方针，形成节约资源、保护环境的空间格局、产业结构、生产方式、生活方式，保护环境。恢复自然的宁静、和谐与美丽。

推动绿色发展。加快建立绿色生产和消费的法律体系和政策引导，建立健全绿色低碳循环发展的经济体系。构建市场导向的绿色技术创新体系，发展绿色金融，做强节能环保产业、清洁生产产业、清洁能源产业。推动能源生产和消费革命，构建清洁低碳、安全高效的能源体系。推动资源综合节约和循环利用，实施全民节水行动，减少能源、材料消耗，实现生产系统和生活系统循环链接。倡导简单适度、绿色低碳的生活方式，反对奢侈、浪费和不合理消费，开展创建环保等行动服务型机构、绿色家庭、绿色学校、绿色社区、绿色出行。

加大生态系统保护力度。实施重要生态系统保护和修复重大工程，优化生态安全屏障体系，构建生态廊道和生物多样性保护网络，提高生态系统质量和稳定性。完成生态保护红线、永久基本农田、城市发展边界三条控制线划定。

开展国土绿化行动，推进荒漠化、石漠化、水土流失综合治理，加强湿地保护修复，加强地质灾害防治。完善天然林保护体系，扩大退耕还林还草规模。严格保护耕地，扩大轮作休耕试点，完善耕地复耕制度流转耕地、草原、森林、河湖，建立市场化、多元化的生态补偿机制。

完善生态保护红线、永久基本农田、城市发展边界，加大生态系统保护力度，是旅游业发展的保障。

3.文化+旅游

中国特色社会主义文化源于中华民族五千多年文明孕育的中华优秀传统文化，是在党和人民的领导下锻造出来的。革命、建设、改革中创造的革命文化和社会主义先进文化，植根于中国特色社会主义伟大实践。

坚持百花齐放、百家争鸣，坚持创造性转型、创新发展，不断创造新发展中国文化的神话。

完善现代文化产业体系和市场体系，创新生产经营机制，完善文化产业政策，培育文化新业态。在居民精神文化生活水平提高的需求下，文化将进一步活跃。化、物化、业务形态。结合革命老区、民族地区、边疆地区的旅游扶贫政策，文化旅游产业也潜力巨大。

4.乡村+旅游

实施乡村振兴战略。农业和农民问题是关系国计民生的根本问题，必须始终解决”

2021年是“十四五”开局之年-年度计划”。旅游业逐步复苏，旅游企业生产经营向好，旅游业中小企业投资保持复苏势头。

（一）旅游企业景气持续向好。

旅游业有望延续恢复性增长态势。但国内疫情防控压力依然存在，接触性、聚集性旅游消费恢复相对滞后，旅游恢复不平衡、基础薄弱的问题依然明显。

(2)旅游新业态加速演化。

线上化、数字化加速延伸至更多旅游场景。旅游大数据平台、智慧旅游公共服务、云旅游平台、在线数字体验、沉浸式旅游场景等快速发展。

（三）“七普”数据释放积极因素。

（三）“七普”数据释放积极因素。中国有14亿人口，4亿多中等收入群体。人口受教育程度显着提高人口迁移和集聚趋势更加明显。人口数量红利正在转化为人口质量红利，作为全球最大的国内旅游市场，发展潜力巨大。

（四）“一老一小”成为市场热点

我国儿童人口和老年人口比例均有所上升。在生育政策潜力充分释放的同时，老龄化已成为中国长期的基本国情。游学、亲子游、老年游、健康养生游等市场前景广阔。

（5）幸福产业与旅游深度融合。

人民群众对品质、便捷、定制化美好生活的需求不断增强，文化、体育、健康、养老等旅游与幸福产业进一步融合发展。

（六）碳中和促进绿色旅游sm的发展。

实现“双碳”目标，将带来旅游业结构调整和发展转型，推动生态旅游、绿色旅游、低碳旅游等发展。