旅游服务业的特点(Characteristics of the Tourism Service Industry)
旅游服务业的会计科目属于成本费用类:营业成本、营业费用、管理费用、财务费用
营业成本:本账户用于记录企业的各项业务。企业的运营成本。
饭店、酒店的运营成本包括餐饮原材料成本、商品采购成本、车队运营成本等;旅行社的经营成本包括各种代收代缴费用,如房费、餐费、交通费、娱乐费、行李托运费、门票费、入场费、专业活动费、认证费、陪同费、人工费、宣传费等。费用、保险费、机场费等;餐馆、饭店的经营成本,包括餐饮原材料成本、商品进货价格等;运营成本摄影、洗染、修理等服务业企业的成本主要指消耗的原材料成本。
业务费用:该科目核算企业各业务部门在运营中发生的各种费用。
营业费用是指企业各业务部门在营业中发生的各种费用,包括运输费、装卸费、包装费、仓储费、保险费、燃油费、展览费、广告费等、邮电费、水电费、差旅费、洗涤费、材料消耗、折旧费、修理费、低值易耗品摊销、业务部门人员工资、福利费、工作餐、服装费等经营费用花费。
管理费用:该科目核算企业经营过程中发生的各种管理费用。
<管理费用是指企业管理部门为组织、管理企业经营活动而发生的各种费用,包括企业行政管理部门在企业经营管理中发生的或者应当由企业承担的费用。 (指行政部门人员工资、福利费、工作餐费、服装费、办公费、差旅费、会议费、材料消耗、低值易耗品摊销、燃料费、水电费、折旧费、修理费等)其他行政费用基金等)、工会经费、职工教育经费、劳动保险费、失业保险费、外事费、租赁费、咨询费、审计费、诉讼费、排污费、绿化费、土地使用费、土地损失补偿费、技术转让费、研发费、hiring 应计入成本费用的注册会计师及律师费、房产税、车船使用税、土地使用税、印花税、燃油费、水电费、折旧费、修理费、无形资产摊销资产、低值易耗品摊销、开办费摊销、社会招待费、坏账损失、存货盘亏损毁、上级管理费及其他管理费用等。
财务费用:这账户核算企业筹集经营所需资金所发生的费用。
财务费用是指业务过程中发生的一般财务费用,包括利息费用(减去利息收入)、汇兑损失(减去汇兑收益)、金融机构费用等。固定资产竣工交付使用前所发生的购建固定资产尚未使用或已投入使用但未办理竣工结算的,应计入固定资产。在固定资产价值内,不计入本科目。
2.旅游的主要特征旅游三要素是:
旅游资源、旅游设施、旅游服务。
分解:
旅游资源:旅游资源是发展旅游业的前提,是旅游业的基础。旅游资源主要包括自然风光旅游资源和人文景观旅游资源。自然风景旅游资源包括山川、峡谷、森林、火山、河流、湖泊、沙滩、温泉、野生动植物、气候等,可概括为地貌、水文、气候、生物四类。
旅游设施:旅游基础设施是指为满足旅游需求而建设的各种物质设施的总称。旅游者在旅行期间。旅游业发展不可或缺的物质基础。主要包括旅游饭店(宾馆)、旅游交通以及各种文化娱乐、体育、疗养等物质设备。
旅游服务:旅行社应当严格执行与游客签订的旅游合同,提供符合协议的旅游服务。旅行社因客观原因需要变更合同内容的,应当与旅游者基本达成一致,并签订书面变更协议或者取得旅游者书面确认。跟团过程中,旅行社与游客之间发生纠纷,双方应协商解决,妥善处理。暂时无法达成协议的,旅行社应当与消费者签署事件备忘录,描述争议的发生情况、确定的事项以及处理的情况等。由双方协商确定,并商定后续处理时间。
3.旅游是服务业表面上看,旅游是第三服务业,但由于涉及吃、住、行、购、娱,与各行各业息息相关。
游客要吃、要住宿,于是餐饮、住宿业就发达了。游客想要旅游,旅游交通需要发展,游客想要娱乐,参与性游乐项目被发现。游客想要带走旅游产品。当地的农产品和非物质文化遗产都发达了,所以大概涉及一百多个产业。
4.旅游服务业的特点优势:
1.旅游接待业可以满足人们日益增长的物质文化需求。通过旅游接待,人们可以得到身心的休息、强身健体、拓宽视野。继承人视野,增长见识,促进社会生产的发展。
2.同时,直接和间接促进了国民经济有关部门的发展,如促进商业、餐饮服务、饭店业、民航、铁路、公路、邮电、日用轻工、工艺美术等行业的发展、园林等的发展,促使这些部门不断完善和完善各种设施,增加服务项目,提高服务质量。
缺点:
虽然旅游会带来很多好处,但或多或少会对当地环境造成破坏,扰乱当地居民以及散客的作息。酒店品质有待提高,游客与当地居民之间的纠纷时常发生。
5.旅游服务业的特点包括1.客户参与服务流程
由于顾客作为服务流程的参与者出现,这就要求服务管理者要注重设施的设计。顾客的知识、经验、动机甚至诚实度都会直接影响服务系统的效率。首先,客户参与减少了需要管理的人员,比如福利支出等;其次,由于客户在需要时支付劳动力,服务能力直接随需求而变化,而不是完全受员工数量控制。这一策略在一些自主权较强的国家被普遍接受。
2.服务的生产和消费同时发生
服务的生产和消费同时发生,因此服务无法存储,这是服务管理的一个显着特征。服务无法存储,导致服务业无法依赖存储或缓冲或适应制造业等需求变化。服务是开放系统,完全受交付系统需求变化的影响。服务的生产和消费同时进行,也使得产品无法预先测试,必须依靠其他指标来保证服务质量。
3.随着时间的推移而消失的能力
服务是易腐烂的商品。例如,飞机上的空座位、医院或酒店的空房间。在这种情况下,就会失去机会。由于服务无法存储,因此如果不使用它们将永远丢失。服务能力的充分利用成为管理挑战,因为客户需求差异很大,并且利用库存来适应需求波动是不可行的。
4.地点的选择取决于客户
在服务行业,客户和提供商必须亲自会面。它可能是前往服务地点的客户,也可能是服务人员人员前往客户拥有的地点(例如救护车)。旅行时间和成本反映在场地选择的经济性上。因此,许多小型服务中心都位于靠近潜在客户的地方。当然,还需要在设施的固定成本和客户的差旅成本之间进行权衡。由于互联网的广泛使用,服务业也发生了一些变化。
5.劳动力密集型
在大多数服务组织中,劳动力是决定组织效率的关键资源。在一个不断扩张的组织中,招聘是获取新知识的重要途径。在一个缓慢或停滞的组织中,唯一可行的策略是持续的再培训。客户与员工在服务中的互动,为员工获得更全面的工作体验提供了可能。以适当的方式制定标准和员工培训是确保安全的关键服务一致性。
6.旅游有什么特点?1.旅行可以缓解压力,让你看到更多不一样的事物。旅行可以让你认识不同的人,获得更多的人生经历。它可以改变你的心态,让你看到不一样的世界,让你拥有独特的生活态度。
2.旅游是人类的一种空间运动,是指到居住地以外的任何地方旅行,体会不同地区之间的差异。偏远不仅仅指地理位置的差异,更重要的是地区差异造成的旅游资源的差异。
3.旅行就是遇见不同的人,体验不同的风土人情,享受地道的美食,发现自己的未知,感受生命的无限可能,最终增长见识,提升自己,丰富自己的生活,也是一种享受。ut 发现和成长。
7.旅游服务业有哪些特点?(二)旅行社性质
1.服务性从行业性质来看,旅行社属于服务业,其主要业务是为旅游者提供吃、住、行、游、购、娱等服务,全方位服务游客。旅行社可以向游客提供个体化服务,也可以将多种服务组合成跟团旅游产品提供给游客。旅行社的服务质量是经济效益和社会效益的双重体现,是一个国家和一个地区形象的代表之一。因此,旅行社行业被称为“窗口行业”。
2.盈利性
这是所有企业的共同点,也是旅行社的根本本质。从旅行社的定义我们可以看出:“旅行社旅行社是指从事招揽、组织、接待旅游者,为旅游者提供相关旅游服务,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务等活动的企业法人。
3.中介
旅行社作为企业,没有更多的生产资料,要完成其旅行社在生产经营过程中,主要依托各旅游目的地的名胜古迹、名胜古迹、各旅游企业及相关服务企业提供的各种接待服务设施,因此,旅行社作为中介服务企业,主要依靠客源市场、供应商旅行社是旅游企业与其他协作单位共同完成生产、销售职能的桥梁和纽带。消费者和旅游服务提供商,因此他们是中介
8。旅游服务业有哪些特点?说到旅游接待,人们首先想到的是旅游酒店,但除了酒店之外,旅游接待行业也很广阔,形成了一个庞大的旅游接待网络。在张旺,有酒店、旅游纪念品生产、零售、代销、旅游商店、旅游交通、导游、民宿、旅游摄影、旅游摄影等,庞大的旅游产业链是未来。朝阳产业数不胜数,围绕旅游业的酒店业也是一条巨大的产业链,共存共荣。
9.旅游服务的基本特点旅游业可以开具增值税专用发票。增值税专用发票开具方法:
1.纳税人(一般纳税人/小规模纳税人)提供旅游向旅游服务购买者收取住宿费、餐费,并向其他单位或者个人支付。增值税普通发票是向其他签约旅游企业支付的差旅费、交通费、签证费、门票费、旅游费用等开具的。
2.从获得的总价款和附加费用中扣除向旅游服务购买者收取的金额并支付给购买者。住宿费、餐饮费、交通费的余额将开具增值税专用发票其他单位或者个人向其他签约旅游企业缴纳的费用、签证费、门票费、旅游费等。扩展资料: 增值税专用发票的作用: (1)增值税专用发票是商业凭证。由于扣税是根据发票实行的,买家要向卖家缴纳增值税,所以它也是一个完税凭证,发挥着作用。角色卖方纳税义务和买方进项税的法律证明。 (二)商品从初始生产到最终消费的各个环节均可与增值税专用发票挂钩。根据专用发票上注明的税额,每个环节征税,每个环节扣减,允许纳税。从上一个业务环节到下一个业务环节,一直到向最终消费者提供商品或服务。这样,各环节开具的增值税专用发票上注明的应纳税额之和就是该商品或服务的总体税负。因此,体现了增值税普遍征收、税负公平的特点。
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